総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
そういうお店です。
車両確認時に飛び石による2か所の傷を確認するも評価5で全体的に綺麗で購入を決めました。
しかし自分で洗車をした際に、屋根に無数の樹液の跡と塗装がはがれて錆が出ている箇所が1か所ありました。評価書には一切記載はありません!普通に確認できるサイドや下回りじゃなく、目の届かない屋根の不具合を故意に隠している時点でまったく信用できませんし悪意を感じます。当然問い合わせても、評価書が嘘でも現状で納得して買ったんだから関係ねー!って対応でした。
皆さん気を付けてください。
(株)トーサイ 4WD SELECT 盛岡インター店
(岩手県・滝沢市)
販売店の返信
4WD様
この度は弊社の不手際により4WD様に多大な御迷惑とご不快の念を
お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
評価書に関しましては自社評価では無く、
御安心頂ける様に第三者機関にて鑑定、状態票の発行を行っておりますが、
社内での確認体制を強化し再発防止に努めます。
御渡しから1カ月以上経過しており、
御電話で御案内させて頂いた通り御契約書に記載の現状有姿で有る事を
御了承頂いた上で御契約を頂いておりますので大変申し訳御座いませんが、
無料で補修する事は出来かねます。
自社に板金工場が御座いますので御予算等もし御相談頂ければ出来る限りの事は御対応致します。
せっかくの御購入にも関わらずご迷惑をお掛けしましたこと、
重ねて深くお詫び申し上げます。
今後は説明体制と内外装状態の現車確認をより一層徹底し、再発防止に努めてまいります。
何卒ご容赦賜ります様御願い申し上げます。
貴重な御意見を頂戴し有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りにかなり無理をしてくださったかと思います。
非常に良い買い物となりました。
機会がありましたらまたご相談お願いいたします。
Glad Intel 仙台新港店
(宮城県・仙台市宮城野区)
販売店の返信
この度は当店のエクストレイルをご購入頂きましてありがとうございます!
また、高評価を付けて頂き、大変嬉しく思います!
〇様に「非常に良い買い物」だと思っていただき、当店でも頑張った甲斐があります!
特に下取り車の査定額にはだいぶ力を入れましたが、〇様が喜んでいただけたので良かったです!
同じエクストレイルでも、今までとエンジンが変わりますので、走りに違いを感じるかと思います。
特に慣れるまでは油断せず安全運転を心掛けて走行してください!
そしてご家族で新しいカーライフをお楽しみください!
アフターフォローもお任せください!
今後とも末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
盆の最中自車が突然の故障で走行不能となり、手頃な通勤車を出来るだけ早く探すのにも手間取り、盆休みで保険の連絡もなかなか進まなかったりと困り果てたところに相談にのっていただきました。
こちらの都合に合わせて親身に事情を聞いていただき、とにかく迅速な対応で、不安だったことも解消され無事購入出来ました。ありがとうございました。。。
クロスロード
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
ミライースを購入ありがとうございます。これからもお客様の個々の要望に寄り添えるように努力していきますので、株式会社ウェルテック・クロスロード店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても雰囲気のいい店です。受け答えもチキパきしていて安心感があります。
今回 いい店に出会えてとても良かったと思います。
(株)トーサイ 北上・金ヶ崎 光岡自動車販売特約店
(岩手県・胆沢郡)
販売店の返信
サム様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
しっかりと整備させて頂きますので、納車までもうしばらくお待ちください!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、初めてこちらで購入させて頂きました。予算的に厳しい条件ではありましたが、希望に合った車を提案していただき、納車までの流れもスムーズで大満足です。これからのカーライフが楽しみです。今後もお世話になりたいとおもいます。
カーテンダー宮城
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。遠方からの取り寄せ車両ということもあり、納車までお時間を頂戴する形となってしまい申し訳ございませんでした。書類のご準備等、迅速にご対応いただいたおかげで、当店も非常にスムーズに納車の準備をさせて頂きました。今後とも、点検整備等でご利用いただけますと幸いです。引き続き、ご愛顧の程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です。
WECARS(ウィーカーズ) 八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
りょう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
あまり車のことについて詳しくなかったですが、丁寧に説明いただき、納得した上でオプションも決めて、購入することができました。
迷うことがあれば、また相談したいと考えています。
お店の雰囲気も清潔感があり良かったです。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスメガ仙台店をご利用いただきありがとうございました!こうこう様にご満足いただけるお車選びをしていただけて大変嬉しく思います。今後もアフターメンテナンスや自動車保険についてもサポートして参りますので、引き続きカーチスメガ仙台店をご利用いただけたらと思います。これからもどうぞ宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい
T・R・S
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
こだ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お住まいが少し当店とは距離が離れて居りますがまたぜひお気軽にお立ち寄りください。有難う御座いました(^^♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接し易く、気を使ってくれるスタッフさんが沢山いらっしゃいます。
相談にものってもらえるのでおすすめです!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
アザラシ様 この度はお車ご購入いただきました有難うございました!インプレッサならではの走り心地をぜひ楽しんでください!お褒めの言葉も頂き嬉しい限りでございます。何かお困りの時はお気軽にご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えを検討していましたが、なかなかいい担当者さんに出会えず‥。
知り合いに紹介してもらって伺いましたが、私の好みと用途に合わせて一緒に選んでくれました。
良し悪しをはっきり伝えてくれるので信頼できました!
またよろしくお願いします!
ilion
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この日を一緒に迎えられたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
すごく悩まれたと思います。そんななかイリオンを選んでいただき、信頼できました。この言葉が一番嬉しく思います!
納車して終わりじゃなくアフターフォローも、ばっちりさせていただくので24時間いつでも何か困ったことや、些細な事でもすぐにご連絡お待ちしてます。
この度は、ご納車本当におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をして頂き有難う御座いました。
マセラティ 仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はギブリのご納車誠にありがとうございます。
改めてこれからのマセラティライフを安心してお過ごしいただけますようサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スムーズに
丁寧に
ありがとうございました。
東日本三菱自動車販売 UCAR福島
(福島県・福島市)
販売店の返信
この度は三菱ekクロススペースをご購入頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、わざわざご来店頂きありがとうございました。
また店舗対応についてこのようなお褒めの言葉まで頂戴しとても嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすく、雰囲気が良かった!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度はカーチスにご来店いただき誠にありがとうございました!お褒めの言葉を頂きとてもうれしく思います! お車選びでお困りの際はお気軽にご連絡いただけたらと思います!点検の時期が来ましたらご案内も行っております!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当スタッフさんが丁寧に対応していだいたので安心して購入できました。追加の対応も迅速に対応していただきました。ありがとうございました。
イデアル仙台東店/イデアルアプルーブドセンター (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から、お車をご契約いただきまして誠にありがとうございました。改めて御礼申し上げます。更にこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。今後も担当を含めスタッフ一同お客様の更なるご満足頂けるよう精進してまいります。 当社イデアルで「また購入したい!」と思えるようなお店作りをこれからも邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 この度は本当にありがとう御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かっこいい車がいっ
ぱい。
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お店のご担当の方、非常に丁寧な対応で安心して購入させて頂けました。
納車に伴い交通安全祈願のお守りやお花までプレゼントし下さったり、気遣いが思いもしないほど充実しています。
またご縁がございましたら、ぜひお願い出来ればと思うようなディーラーさんでした。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。今後も、よりご満足いただけるようなサービスに努めてまいりますので、引続きよろしくお願い致します。アフターメンテナンスも是非お任せくださいませ。担当 高橋健一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アポなしで突然立ち寄ったにも関わらず、男性の店員さんに非常に良い接客をしていただきました。サビや小傷等気になる部分を相談したところ、自社で板金塗装も行っているので修理対応して下さるとのこと!車についてたくさん質問しましたが、都度丁寧に教えてくださり来客対応の感じも良く、修理に関してかなり融通もきかせてもらったのでその場で即決してしまいました(^^)自社で整備関係もしていらっしゃるとのことだったのでこれからオイル交換はこちらでお願いしようかと思っています!
ABR CAR STATION
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の対応が良い。
青森ダイハツモータース 十和田
(青森県・十和田市)
販売店の返信
no img様
この度も青森ダイハツよりお取引いただきましてありがとうございました。
今後も末永くお付き合いいただけるよう努めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
ご購入いただきまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンキャンペーンを機に中古車を求めました。きめの細かなサービスと価格以上のクルマの状態に満足しました。
ホンダカーズ福島南 郡山朝日店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
アプレット様、この度は新規オープンイベントに、ご来店をいただき誠にありがとうございました。また高評価のクチコミをいただけた事、大変うれしく感謝申し上げます。今回ご紹介させていただきましたお車を大変気に入っていただけて、私共も大変うれしく思っております。非常に状態の良いお車で、自信を持ってお勧めできた一台でした。これからも末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。何かあればお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気持ちよく対応していただき、納得のいく車と出会うことができました
日産プリンス福島販売 オートピア本内
(福島県・福島市)
販売店の返信
今回もまた当店をご利用いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
