総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
金銭面や車種など色々相談にのってもらいました！
広島トヨペット ＡＬＡＬいのくち
(広島県・広島市西区)
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：4
説明が分かり易くて良かったです。
ありがとうございました。
株式会社エヌアンドエスオート ハイブリッド専門店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
この度は、初めてのお付き合いで、遠方より、50プリウス 後期 Aプレミアム モデリスタエアロ、サンルーフ、RAYS19inアルミホイール、9型ナビ、ウェルカムランプ、LEDブルーイルミネーション、LEDシフトイルミネーションをご成約頂き誠に有難う御座います。☆こだわりの特選車輌！！お客様に気に入って頂き大変嬉しく思います☆当店では親切、丁寧を心がけております☆今後のカーライフを精一杯サポートさせていただきます！！☆ 万が一の時はお尋ねください！☆ そして事故などに不幸にもあってしまったら警察、救急車の次に私達にご連絡ください。☆オイル交換などお気軽にどうぞお立ち寄りください、また困った事がありましたらお気軽にご連絡下さい。☆ 解決までのサポート、様々な手配で私達がお守りします！それでは引き続きオイル交換や車検でお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております！☆ 当社としても本当に気持ちよく対応出来ました。☆ お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。☆
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
明るくてとても良かったです。
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：4
車検間近の車を替えようとカーセンサーを見ながら検討してました。新車だと納期など考えると時間がかかりそうだったので、今回は中古車購入考え県外でしたが実際に見てからじゃないと決められないと思い飛び込みで訪問しました。ほぼ他店で決まる感じでしたが、好感が持てる接客によって次の日に決めてました(^^)納車も雨の中運んで頂きありがとうございました♪今後も近くに行く際は寄らせて頂きますね(^^)
シュトラーゼグループ スズキフロンテ福山販売
(広島県・福山市)
販売店の返信
いしやん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価とご縁ををいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
わかりやすく、丁寧に説明をしていただけました。ありがとうございました。また、こちらで車を買います！
もってけ本舗
(岡山県・津山市)
販売店の返信
ご遠方からお越し頂き誠にありがとうございました。
是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても丁寧な接客で安心して車を選ぶことができました。
ありがとうございました。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
はる様
この度はサコダ車輌海田店でお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当してくださった山本さんが年齢も近いこともあって家族みんなが気楽に話すことが出来た。
子供を連れて行ったが、子供にも優しくして頂き、遊ぶところもとても充実していて安心できた
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
よし様
この度はサコダ車輌海田店でお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
今後のメンテナンスもしっかりとスタッフ全員でサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態もよく、スタッフの方にも良くして頂き、これからも安心して頼れる店舗さんだなと感じました。
サコダ車輌 海田店
(広島県・安芸郡)
販売店の返信
ティム様
この度は、サコダ車輌海田店でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからのカーライフをスタッフ一同全力でサポート致しますので、何かお困りごと等ございましたら気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：4
- 品質：5
遠方からの購入で電話とLINEのやりとりで購入しましたが、丁寧な説明と元気な対応で不安なく購入できました。
こちらの確認不足にも明るく対応していただいてとても気分の良い買い物ができました。
担当の方の明るく元気な対応が好印象でしたので、また機会があれば是非ともよろしくお願いしたいです。
映クラ ラビット福山引野店
(広島県・福山市)
販売店の返信
lega様
この度は遠方にもかかわらずWRXのご購入誠にありがとうございます。
スムーズに納車が出来たのもlega様のご協力のおかげです。
また、お褒めの言葉をいただき大変うれしくもあり自信にもつながります。
今後もお客様に喜んで頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。
WRXと素敵なカーライフをお過ごしいただけること心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
通勤用車両としてラパン2代目を購入しました。
現在は総額表示義務化でどこの車屋さんも諸費用込みの総額表示となっていますが、私がこの車両を購入した時は義務化されていませんでした。
オートサービス坪井石油さんは当時から総額表示されていた点、お店のLINEとの購入前のやりとりの返答の速さ、正確さなどから信頼できるお店さんだと判断して購入いたしました。
購入前に2度現車確認させてもらいましたが、綺麗に掃除されていました。
納車前のチェック内容が写真付きでお店のブログに掲載されているのも好印象でした。
自分の場合は点検の結果、タイヤなどが納車前に交換となったようです。
自分の車両は10万キロ超えの車両だったため、トラブルが起きるかもとお店が契約している2年間の部品保証プラン(カーセンサーアフター保証ではないです)を付けましたが、初日にABS関連の故障が起きた事以外は今のところは特に問題なく使用できています。
上記トラブルもLINEで連絡したところ、早急に対処してくださりました。
(ABSの故障対応は付けた保証プランではなくお店の初期不良補償の方で対応してくださったものだと思います)
ディーラー系ではない中古車販売店で購入したのは初めてでしたが、購入前の対応、購入後の対応どちらも良心的なお店だと思います。
ＡＳＴ（株）オートサービス坪井石油
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ラビット様
この度は誠にありがとうございました。
納車早々にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、ありがたいお言葉を頂き大変うれしく思います。
また何か気になる点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方はとても親切ですし、車も大満足です！SDは加速がすごい！！
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 米子
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
少し前に購入したものですが、愛車として活躍しています
購入後の車検などでもお世話になっていて、アフターサービスもいいと思います
これからもお願いしたいと思えるお店です！
カルマトップ 買取直売車専門店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また次回車検の際にもご連絡させていただきます。
なにか気になる点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
中古車への乗り換えだったのですが、現行車の下取りも市場想定よりも高かったので助かりました。また、付属品の付け替えなどやその他手続きもスムーズにしていただいてストレスなく買えました。
ＴＡＸ福山 ＡＢＣ ＧＲＯＵＰ
(広島県・福山市)
販売店の返信
このたびは数あるお店の中より㈱ＡＢＣ ＴＡＸ福山店をお選びいただき誠にありがとうございます。
何かご不明な点などございましたら、お気軽にご相談ください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が早く良い車が買えました！
トヨタカローラ山口 防府マイカーセンター
(山口県・防府市)
販売店の返信
しゆ様 この度はご納車おめでとうございます。口コミ返信も高評価にして頂きありがとうございます。今後も満足していただけるよう しゆ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
契約手続きにおいて丁寧な説明を頂きました。又、販売店迄の足の便がないことから
送迎もして頂き助かりました。
ネッツトヨタ山口 新南陽マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後より一層社員全員で頑張りたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
たまたまお店で展示したばかりの今回購入の赤のプリウス、一目惚れし社長さんに詳細をお聞きし悩みに悩みましたが、やっぱり自分のパートナーにしたいと思い思い切って購入しました。
まず走行距離が少なく、内外装とも綺麗な赤、装備品も全てパーフェクト
社長さんもお店のかたもとても感じが良くて
このお店とはながいお付き合いになりそうです
このたびはお世話になりありがとうございました。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
なお様 この度はプリウスのご購入誠に有難うございました！当店がこだわって仕上げた真っ赤なプリウスを気に入って頂き、また、最高評価の口コミまで頂きましてスタッフ一同心より御礼申し上げます。最上グレードの低走行なプリウスですが、正直に言いますと女性に乗ってほしかったんです♪ですから、なおさんに気に入って頂いた時は本当に嬉しかったんです(笑)このオシャレな1台を末永く可愛がってあげて下さい！そして、何かあれば私がすぐ駆け付けますのでご遠慮なくお電話くださいね♪この度は本当に有難うございました。またキュートななおさんにお会いできるのを楽しみにしております！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
当時仕事用（営業車）を探してました。
最初から社長が色々と教えてくださり金額も予算内で、それもバリバリの低走行車をお世話になり感謝してます。
かなり仕事で距離が伸びるので安心して使っています。
日頃からオイル交換や部品交換などの相談もほぼ毎月と言っていい程お世話になってます
いつもありがとうございます。
トータルカープロデュース 真興
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
Ｙ．ｓｕｚｕ様 いつもお世話になっております。また、最高評価の口コミまで頂きましてスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです！お仕事で使われながらとてつもない走行距離を走られるお車を日々メンテナンスさせて頂きながら、常に Ｙ．ｓｕｚｕ様のお車への愛情を感じさせて頂いています。当店は一度買って頂いたお車はとことんお客様に乗って頂きたいという思いから、こまめなメンテナンスをお願いしておりますが、 Ｙ．ｓｕｚｕ様ほど大切に乗って頂ける事に感謝しかありません。お仕事で遠方にしょっちゅう行かれますが、緊急時はどこでも駆け付けますのでご遠慮なくお電話ください！いつも有難うございます。これからも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：3
- アフター：5
- 品質：5
前回星2を付けたまじめしゃちょうです
アフターサービスの価格面での評価でした
今回半年後のオイル交換と気になる箇所を伝えてメンテナンスしてもらいました
残念だったのが代車のワイパーゴムが劣化してました代車時雨は降らなかったの幸いでしたがその点は点検してください
対応して頂いたスタッフ橋田さん整備士さんも含めて気持ちの良い挨拶をされていました
半年後のメンテナンス宜しくお願いします。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。このような高評価頂き大変ありがとうございます。前回至らぬ点があったにもかかわらず当社で整備、点検頂きご要望に精一杯お答えさせて頂きました！代車の件と、ドアミラーに関してはどうしてもお応えできずに申し訳なかったのですが、再コーティングはしっかりやらさせて頂きましたのでご安心くださいませ！
また半年後の点検ではしっかり点検させて頂きますので今後ともアールエスオートを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
購入前に実車を見に行ったところ、とても綺麗で状態が良いと感じ、また、対応いただいた方の対応が誠実と感じたため即契約しました。
また、納車迄に思いついた必要な装備の手配の可否を都度連絡しましたが、速やかに回答をいただくことができ、とても助かりました。
住んでいるところからは少し遠いですが、何かあったら相談させていただきたいと思います。
有限会社ハリコ自動車
(広島県・広島市東区)
販売店の返信
ふうさんさま 遠方にもかかわらずご購入頂きましてありがとうございました。また高評価頂きまして感謝しております。
また何かありましたら何でもお問い合わせくださいね。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
遠隔地からの購入で現物を見ないままの購入でした。不安がありましたが担当セールスの米山さんが疑問や相談に的確に対応頂き、また手続きについても細かくご連絡下さり全く不安なく良い車を買うことができました。
納車後も車の調子伺いのご連絡や操作の質問にも快く回答頂き気持ち良い対応をしてもらっています。
遠方でメンテをお願い出来ないのが残念ですがまたご縁を頂ければと思います
Ａｌｃｏｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ米子
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご成約頂き誠にありがとうございます。
また心暖まるコメントを頂き大変嬉しくおもっております。
遠方ではございますが、今後共末長いお付き合いの程何卒宜しくお願い申し上げます。
