総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車祭りにてcx5を購入いたしました。契約から納車まで迅速丁寧で満足しております。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ロフストランド様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
問い合わせ時、内装外装 中の上、機関全て良好と返答いただき見に行きました。
試乗後、状態確認。
その際、助手席ドアに白い塗料のようなものが点々とあり。また、後ろドアに傷あり。エンジンルームからオイル漏れ。その部分を補修してくださることで購入決定。
とにかく「安いですよ!」とご主人は何度も言われていました。
納車時、クレジットカードで支払おうとしたら現金のみしかできないとのこと。(えっ???)
夜に車を取りに行ったこともあり、後日現社確認。
助手席の塗料とびはそのまま、、後ろ扉はタッチペンで素人のように補償。オイルは漏れたまま。加えて冷却水臭い。外装も納車日で楽しみにしていたのに、先日より汚れていたように思いました。(悲しかった、、、)
また助手席のウィンドウが締め切る瞬間バキっと割れるような音がしており、これも現状わたしのリアルなんだなーと。(知ってたなら言って欲しかったです。)
「今後、不具合があれば安く修理します」とのことでしたが、不安でしたので別のフィアットに詳しいお店に状態を見てもらいました。
助手席ウィンドウの修理50000円、
デュアロジックから異音がする「この状態は緊急と言っていい状態で最悪のケースは避けたい」とのことでディアロジックオイル交換、シフトプログラムのリセットインストールで70000円。
保証なしの購入でしたが、車屋で整備士もいるようなので大丈夫と思いましたがこんなもんですね。
勉強になりました。
販売したい気持ちはわかりますが、約束は守って欲しかったですね、、
またエンジン良好。ってなんだろう???
エフワン
(大分県・大分市)
販売店の返信
仕入れの値段を公表します。陸送代 補修 その他で 24万円でした カーセンサーの掲載料とか入れたら利益は4万円たらずでした~ご要望に応えられずすみませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
職場の上司の紹介で伺いましたが、とても丁寧な対応をしていただけて、わからないことだらけでもわかりやすく教えていただきました!
また誰かにも紹介したいと思います
カーセブン日出インター店
(大分県・速見郡)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。
今後も分からないことがありましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切かつ丁寧に対応していただき、とてもよかったです
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
Mk様、お世話になります。息子様に続いてのクチコミ投稿ありがとうございます。このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。今回は息子様にとって初めて所有するマイカーでしたので、しっかりした点検整備等も行なったつもりです。これからお乗りいただき、もし気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。息子様も気に入っていただいているようで安心しました。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしかったです
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
いま様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。この車が人生初のマイカーとのことでしたので、しっかりと納車前点検整備や内外装の仕上げも行わさせていただきました。これから先、安心してお乗りいただければと思いますが、もし気になる点がございましたらお気軽にお申し付けください。それでは今後ともどうぞよろしくお願いいたします。貴重なクチコミ投稿にも大変感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主さまがメーカー勤務時代からお世話になっておりました。希望する車両を入念に探して下さり、初めてのスポーツカーの購入でしたが安心して商談を進めることができました。納車までの説明も丁寧で逐一報告をして下さったので大変ありがたかったです!
今後ともお世話になりたいと思っております。よろしくお願い致します。
ガレージキムラ
(大分県・大分市)
販売店の返信
kamenikov様、このたびはご縁があり当店でのご購入ありがとうございました。在庫車ではなかった為、提携の全国ネットワークの中より車の探し出しから始めましたので、少しお時間がかかりすみませんでした。その甲斐もあり凄く程度の良い車を見つけることができ正直ホッとしています。納車前にはしっかり点検整備も実施していますので安心してお乗りいただけると思いますが、もし気になる点がございましたらお気軽にお声掛けください。それでは今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。貴重なクチコミにも大変感謝しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で安心して購入できました!
大分トヨペット Z-R府内大橋
(大分県・大分市)
販売店の返信
ここ様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。これからもここ様に安心していただけるような応対をしていきたいと思います。何かお困りごとなどがあればお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
それまで乗っていた車種と似ている車種を希望でお店へ、スタッフの方よりカローラを紹介していただき、購入。操作性の違いなど細かく説明していただきました。ありがとうございました。
大分トヨペット Z-R府内大橋
(大分県・大分市)
販売店の返信
燈馬様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。まだ慣れない部分もあるとは思いますが、気になることなどがある際はいつでもお気軽にご来店ください。今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が綺麗な状態のものを扱っていて、とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
大分三菱自動車販売株式会社 クリーンカー花園
(大分県・大分市)
販売店の返信
ばんぶー様 この度は当店にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。条件に合うハスラーがあり、状態も良くご満足頂け嬉しく思います。今後はメンテナス面でサポートさせていただきますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店はキレイで細かい所まで配慮されており
以前より気に掛けてくれていた担当の方を日産に訪ねて欲しい車を購入する事ができました。納車の際は、お忙しいでしょうに帰りの際は皆さんにお見送りまでして頂けました。
気分良く感激しながら帰りました。担当の方はじめ社員の皆さん本当にありがとうございました。
日産プリンス大分販売 大分本店
(大分県・大分市)
販売店の返信
昨日は佐伯からわざわざありがとうございました。帰りのドライブは如何だったでしょうか?
GWまでに間に合って良かったです。またお近くお越しの際はお立ち寄り下さいね。有難う御座いました。
一か月点検もまた宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車は乗り潰すものだと考えていたのですが、人生設計の中に車の買い替えのタイミングを組み込んで提案して貰い凄く納得しました!乗り潰すより乗換えタイミングって考えも有りだなと思いました。車のメンテナンスもシッカリやって貰ってます。安全に乗るためには大切ですね。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
ちーさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。担当:川野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になっていたジムニー&ジムニーシエラ、最初は新車の納期が1年半ほどだったことやモデルチェンジのスパンが過去の例から長くなるだろうとの予想もあり、動画を観たり、ディーラーでの試乗&見積り等で少し悠長に検討していたのですが、登録済み未使用車も視野に入れて検討し始めた矢先に、4月19日の朝、前日に既に午前11時にいちばん気になっていたボディーカラーがあり、金額の条件も良いと思った他のお店に見に行く約束をしていたのですが、その1時間半前に次の候補の色と金額面で条件が良いと思っていた車が置いてあったこちらのお店に、自宅から近いこともあって急遽アポ電話したら、すぐに対応可能とのことで午前10時にちょっと見のつもりで行ったのですが、店に着くなり明るく挨拶していただいたお店の方や対応していただいた店長さま、コーヒーを何度も出していただいたお店の方など、お店全体の接客態度が皆さん素晴らしく、その後、次に行った前日にアポを取っていたボディーカラーがいちばん気になっていたお店に行った時の素っ気ない対応に失望したこともあってか、ボディーカラーも色褪せて見え、また、こちらのお店に舞い戻って、夕方近くまで、気になっていた歳老いた親の様子を何度も自宅に様子見に帰りながら、このお店にあった車のボディーカラーもじっくりと、あらためて見たら凄く車のイメージに合致してより映えて見えたこともあり、お店、現車共に気に入って、こちらのお店で1日かけて購入を決めて一気に商談を進めることが出来ました。
今日、契約したばかりで納車は10日ほど先なので、アフターサービスの満足度は不明ですが、このお店ならおそらく大丈夫だろうと思い最高評価にしました。
納車が楽しみです。
購入後のメンテナンスなど、これからもよろしくお願い致します(^^)
明豊マイカーセンター オニキス大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
みいくん様
この度はジムニーシエラのご購入ありがとうございます!
口コミのお返事が遅くなってしまい申し訳ございません…。
評価も最高評価をいただき、コーヒーをお出しさせていただいたスタッフも大変喜んでおりました!
ご商談もみいくん様が迅速に対応していただいたおかげで、スムーズにすることができました!ご対応ありがとうございました!
アフターサービスでは、当社は認証工場ではありますが、お客さまがご不安のないよう今回いただいた評価を落とすことのないように精一杯対応させていだきます!
納車まで少しお時間がありますが、進捗が分かり次第ご連絡させていただきます!
この度は数あるお店の中から当店を選んでいただき、大変ありがとうございます!
今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買い替えから、アフターサービスまで、車に関する事は全て、いつもお世話になっています!
親切丁寧な接客で、気軽に相談できるので大変助かってます!
鈴木自動車株式会社
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそ、家族の方々にもお世話になっており、これからも長いお付き合いを
よろしくお願いいたします。
お忙しい中、いつも足を運んでいただき、ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も提案していただいて、やっと決めることが出来ました。自分のわがままに付き合ってもらって嬉しかったです。
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
あおけんけん様
ご希望のMT車には慣れましたでしょうか?以前の車両ともサイズが違いますので安全運転でドライブを
楽しんでいただきたいと思います。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。営業:坂本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を案内してもらいありがとうございました。これからもよろしくお願いします。たよりにしてます!
ホンダカーズ大分 U-Select中津
(大分県・中津市)
販売店の返信
がっきい様
この度は弊社商品のご購入、誠にありがとうございます。新しい車への慣れが少々時間がかかるとは思いますが
ご希望に添える商品をご準備できたと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。営業:坂本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が古くなったので車検のタイミングで買い替えを検討していました。通勤でユニティさんの前を通るたびにいつも良さげな車があるのですが売れて入れ替わりが激しく次に入荷した時に行こうと思っていたら探していた車が並んでいたので、すぐにお邪魔しました。
社長の対応と良質な車両に即決でした。
契約から納車まで大変スムーズで助かりました。
また機会があればお願い致します
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店でご成約いただきありがとうございました。
ご希望の車両を販売する事が出来、また、納車後も気に入っていただけ嬉しい限りです。
今後もお客様に喜んでいただけるよう邁進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
県外からでしたが来店時から購入、納車まで諸々丁寧に対応して頂きまた店長さんも誠実かつ親切で信頼の出来る方だと思いました。また何かあった時は利用させて頂きます。本当にありがとうございました。
株式会社CARフレンド
(大分県・大分市)
販売店の返信
ヨッシー様
この度は遠方からの、ご来店、ご成約ありがとうございましたm(_ _)m
こちらこそ、迅速なご対応と細かいご報告、とても助かりました感謝いたします(^人^)
また、何かありました是非宜しくお願い致します。
高評価レビューまで有難うございましたm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに進んでとても満足しました。
くるまクリニック 大在店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車で良かったです。
ROCKBODE BASE(本店)
(大分県・別府市)
販売店の返信
いつも弊社にてお車をご購入いただきありがとうございます。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また何かございましたらお気軽にご相談くださいね♪今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
オートフリーダム大分
(大分県・大分市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。これからもメンテナンス等よろしくお願いします。
