総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで欲しい車を見つけて、商談、購入、ほんとあっという間に納車でした。
販売員さんのきめ細かいアドバイスでドラレコやオーディオディスプレイ、タイヤまで私の希望はもちろん、予算にも寄り添っていただき大満足です。
オートバックスカーズ 福井北店
(福井県・福井市)
販売店の返信
ひんちゃん様 口コミ投稿頂き誠にありがとうございます!今回はフリードeHEVご成約頂きありがとうござました!!
今後とも、ひんちゃん様とフリードeHEVのカーライフが素敵なものになりますよう、微力ながらお力添えさせて頂きます!!
ご不明な点がございましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
お店の対応も良く、営業の方も親切丁寧に対応していただき、急いでいる中、円滑に進めていただきました。
チャンス 佐倉店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
この度はチャンス佐倉店でフリードをご購入して頂きまして、誠に有難う御座います。このような高評価やお褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく励みになります。こちらこそ、今後も精一杯頑張りますので、これからも末永いお付き合いの方、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでいくつか問合せをして、事故車以外で探したところちょうど良い価格と年代のフリードハイブリッドがあったので問い合わせして伺いました。ホンダに乗り換えたかったのでホンダの中古車店でとても良かったです。その日に契約ー時間もかけて説明をいただきました。中古車の購入は2回目でしたがかなり良心的に対応してくださいました。乗っていた車は下取りとなり、思ったより多い金額で費用に充てることもできました。納車までの車庫証明や車検証のやり取りや保険の車入れ替えについても教えてもらいとてもスムーズでした。納車の日にはお花のアレンジをお祝いとしていただきました!これはびっくり、まさか車の受け取りでお花をもらえるとは!!長年連れ添った古い車とはそのお店の駐車場がお別れの場所となり寂しくもありますが無事故で乗換えれたことに感謝して、おそらく堀内の八王子南店の通りを通るたびに購入のやり取りや中古車であっても新しい車を選び契約した喜びを思い出すことができるくらい良いお店でした!担当してくださった龍谷様ーありがとうございました。
CAR PLAT 八王子南
(東京都・八王子市)
販売店の返信
ひのまるこ様
この度は口コミの投稿ありがとうございました!営業の龍谷(りゅうたに)です!ものすごくお褒めの言葉を頂きまして恐縮です、というかとても嬉しいです!いつもどんなお客様に対しても満足してもらえるよう精一杯頑張っております。それだけにお車を気に入って頂いたお客様、対応や説明を気に入ってくれたお客様、私を何故か気に入ってくれたお客様、様々ですが喜んで頂ければ嬉しいですし、事故や故障がないようにしっかりクルマを整備して送り出す、それを繰り返せることに自分自身も満足しています。もしまたお店の前を通りかかった時は寄ってくださいね!お飲み物ご用意してお待ちしています!この度はご購入ありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
始めお店の雰囲気も担当者も感じがいいと思っていましたが、商談になるとあれもこれもと色々追加の説明ばかりで契約内容の説明は全く無く携帯に電子署名の依頼が送られて来て、署名したら契約書でした。ちゃんと内容確認しなかったこちらにも非がありますが、購入するつもりではいたのに何だか騙された感が強く気分が悪いです。
女ひとりで行ってカモにされたのでしょうかね。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
えっちゃん 様
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
弊社担当者のご説明、ご案内が不足がありお客様にご迷惑とご不安を与える結果となってしまい
誠に申し訳ありません。
追加の説明と申しますのは自動車の購入にあたりご説明の義務がある商品のご説明及び
書類のご説明かと存じますが電子契約書のご案内を無しにお送りするという事はございません。
ご指摘頂きました内容を社内で共有し、以後発生しないよう社内共有いたします。
この度は申し訳ありませんでした。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気やスタッフの接客や他店のホンダにはない気遣いのあるお店です。
お客様の事を心から気にかけて頂いてるのが伝わります。
Honda Cars前橋中央 渋川南店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからも長くお付き合いが出来るように対応させて頂きます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ファーストガレージMさんで車を買いました。
内装も綺麗で満足してます。
納車までもしっかり説明して貰えたので、
迷うことなく進めて良かったです。
ありがとうございました。
株式会社ファーストガレージM
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はお忙しいところ遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。
また、このような高評価の口コミをいただき大変嬉しく思います。
是非、これから楽しいカーライフをお過ごし下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
病気や急な用事で予定の日時変更をお願いしたにも関わらず、嫌な顔一つせず迅速に対応してくださいました。とても感謝しております。担当頂いたOさん本当にありがとうございました!
ホンダカーズ大和奈良 U-Select生駒
(奈良県・生駒郡)
販売店の返信
たま様 この度はフリードハイブリッドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。無事にご納車させていただきました事、大変嬉しく思っております。また、お褒めの言葉や高い評価をくださり、心から感謝しております。私も含めお店全員でサポーさせていただきたいと思っておりますので、お乗りいただいて何かご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8月の暑い中でしたが、車を買う必要が有りカーセンサーで調べて、川口から熊谷迄下見に行った甲斐がありました。店長さんはとても気さくでフレンドリーな方です。格安な車も結構置いてありますので、好きな車種に出会えたらとてもラッキーだと思います。車は、外装やエンジンも良好で大切丁寧に乗ってます。妻や息子も、「いい車だね」と喜んでます。お店の方が運転して試乗させて頂いたところが購入の決め手になりました。熊谷店が閉鎖になると聞いてとても残念ですが岩槻店乗って方が我が家からは近いので、次買い替える時もこちらを第一候補で考えたいと思います。
セルフカーズHV 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ローンに不安があったが親切に対応してもらえて無事購入できました
車の状態も分かりやすく丁寧に教えていただきよかったです
コバタコーポレーション 鳥栖店
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
ホー様 この度は弊社にて ホンダ フリードハイブリッドのご成約誠にありがとうございました。これからは前車と同じフリードにはなりますが次の型でハイブリッドなので通勤を始め大活躍してくれることを願っております。並べて記念撮影されてるお姿に本当にお車を大事にされてる事を感じました。また何かございましたらぜひよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
半年以上かけてやっと巡り会えた車の為県境越えて遥々ディーラーさんに来ました。
ホンダカーズ滋賀南 草津北店
(滋賀県・草津市)
販売店の返信
この度は遠方よりご来店いただきまして、誠にありがとうございます
お探しいただいていた車をご提案できました事嬉しく思います
高い評価をいただきまして心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な買い替えに親身に対応して下さり
大変感謝しています
希望に適した車と出会えて有難うございました
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
け様
先日はお時間いただき、誠にありがとうございました。
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
子連れでも、遊び場があるのでゆっくりと見て回れます。
アンケートに答えるとトミカかスタバチケット貰えます。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ミカ様
この度は当店をお選びいただき誠にありがとうございます。当店のサービスでこのようなお言葉をいただけて光栄です。今後とも洗車や保証等でのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
広めのキッズスペースが設けられており、遊ぶものもたくさんあるため長時間の滞在でも幼児を連れて伺う事ができました。
ガリバーWOW!TOWN 大宮
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ミキ様
この度は当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お子様とご一緒に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのサービス、親切ていねいに対応していただきました
STG カーハウス埼玉
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はSTGカーハウス埼玉をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧で明るい接客を心がけてまいります。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。 またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が分かりやすかった。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。
説明が分かりやすかったです。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は遠い中お越しいただいて誠に有難う御座いました。
何かわからない事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい、
アフターもしっかり行っていきます。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入まで不明瞭な点は特になかったかと思います。車について詳しく説明していただきました。
ホンダカーズ大阪 枚方バイパス店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゆめぞう様
この度はフリードハイブリッドのご成約誠にありがとうございました!
お車のご説明にあたり、ご不明な点がなくよかったです。
接客の点でご至らぬ所があり大変ご迷惑をおかけいたしました。
改善に努めたいと思いますので、また教えて頂きましたら幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
スムーズに契約までいけました。
営業時間を過ぎても親切丁寧に対応して頂き購入まだ至りました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
M様
この度は、当店のお車をお選び頂き 八幡店スタッフ一同 感謝しております。 出来る限り気持ちよく心地よくお車をお選び頂ける様に ご対応を頑張っております。 ご満足頂け嬉しいです!! 是非、今後共宜しくお願い致します。 八幡店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
電話対応から店頭の接客まで、社長さんがほぼ対応してくれましたが、人柄が誠実で大変感じが良かったです。他の従業員の方も同様でした。こちらのお店はほぼ外国の方ばかりでしたが、30年経営されている事も有り、書類のやり取り含め手続きに不安は感じませんでした。納車までのスピードも大変早く、下取りも頑張っていただいたので、サービス面は文句なしです。肝心の車も状態が良く、良い買い物が出来たと思います。只、ナビのタッチパネルの感度があまり良くなく、日常使いに難を感じてしまったので、それさえ無ければ満点評価でしたが、星1つマイナスの星4とさせていただきました。信頼できるお店だと思うので、何か有れば今後も相談に乗ってもらおうと思います。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヤス様
この度はホンダ フリードハイブリットご契約頂き誠にありがとうございます。
接客や手続き、サービス面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ナビの件につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後のご案内時の改善点として参考にさせていただきます。
お車に関して何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ネットで探していた車種、グレードの在庫があったので府外からお邪魔しました。全くの一見さんですが、非常に丁寧で誠意のある接客で大変満足しました。また納車手続きに関しても迅速にやっていただき予想以上に早い納車となり随分助かりました。また、機会があれば是非と思っています。どうもありがとうございました。
CAR POP カーポップ
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
うさぎ様 この度はフリードハイブリッドのご購入を頂きまして誠に有難うございました。遠方からご来店頂き、自動車も気に入って下さってよかったです。少し遠方とはなりますが、お困りやお手伝いのできる事はいつでもご連絡下さいませ。せっかくのご縁ですので末永くお付き合い下さいますと幸いです。うさぎ様の楽しく安全なカーライフをお祈りしております。それでは改めましてこの度は有難う御座いました。
