総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時は内装外装ぴかぴかでした。
車で気になった箇所を相談したらすぐ対応してくださり、連絡も早いのですごく素人からしたら助かります。
また車変える際もオート参輪にお願いしようと思います。
(株)オート参輪
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
またの、ご購入宜しくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先月購入させていただきましたがなんの問題もなく安心です。次も頼みたいと思ってます
株式会社abj
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
フクシマ様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お友達の評判はいかがでしたか?また、タイヤ交換等でのご来店時にお話頂く事を楽しみにしております。
この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
レクサスLSを納車されました。
Instagramを見て、初めてCRAFTさんに車の相談をしにいきましたが自分の希望の条件や装備を嫌な顔せず全て聞いて貰い、プロ目線から見たアドバイスを頂いたりしながら車のイメージを固める事ができ、まさに理想通りの車を探してご用意頂けました!エアロやホイールも全て我儘聞いて下さりありがとうございました!今後とも長いお付き合いを宜しくお願いいたします。
CRAFT
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!このような高い評価の口コミを頂き、大変うれしく思います。
来春のローダウンのご相談等また進めていきましょう!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスを購入したんですけど担当さんの対応が丁寧でした!次もここで車を買いたいと思える所でした!
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサス専門店でご購入
頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います!
ご納車日を楽しみにお待ち頂けたこと、とても嬉しかったです!
より一層、ご満足いただけますご案内に努めて参ります。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
今後共弊社との末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切、ご丁寧に対応して頂き有難う御座います。
ACTRESS
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は口コミ投稿有難う御座います。またお店の評価、大変良い評価を頂き有難う御座います。
アクトレスでは今後もお客様に満足して頂けるお店、車両と日々頑張りますので宜しくお願い致します。
TMY様にはお車入庫してすぐにお問合せ頂き、契約までもスムーズに進めて頂きスタッフ一同感謝しております。
カッコよくキマッタLSで素敵なカーライフをお過ごし頂ければと思います。
今後とも末永くアクトレスとお付き合い頂ければと思います。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
忙しい中でも迅速に手配してくれて、スムーズに購入手続きを進めることができました。誠実な対応で信頼できるお店です。次回の買い替えや、知人にも紹介したいと思います。
買取専門店Gold Wings
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
(信頼できる)とおっしゃっていただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、真心を込めて対応してまいります。
何かございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応で助かりました
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をご購入頂き誠にありがとうございました。遠方からのお問合せでご不安も多かったかと思いますがご満足して頂きご担当のスタッフをはじめ従業員一同大変うれしく思います。重ねてレビューにても高評価頂き誠にありがとう御座いました。これから末永くよろしくお願い致します。1年間の保証も御座いますので万が一の際もお任せ下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じが良くて、説明も丁寧で分かりやすく、良い買い物ができました。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも
非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の買取から始まり、ぴったりの欲しい車を一生懸命探してもらい親身なアドバイスもあり安心して納車まで進めてもらえました。
これからもずっとお付き合いしていきたいと思います。
CAR SHOP EN/カーショップエン
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
やましん様、この度は当店のLSを購入していただきありがとうございます。また、高評価の口コミをしてくださりありがとうございます。LSに関してはかなり状態のいいお車で、さらにコーティングも施工させていただきましたので自信をもって納車することができました。 乗ってらっしゃったお車の買取でふらっと来店してくださったことから、お客様のご希望のお車を注文販売させていただくことをきめてくださったので、買取に力を入れてる当店としましても大変うれしかったです。 これからのお客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。 これからも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
8年前にこちらで購入したレジェンドkc2から今回レクサスLS500hに乗り換えをしました。長年愛用したレジェンド。ほとんど故障らしいことなく、丁寧に整備を重ね乗り込んできましたが、流石に走行距離が10万キロを超え、次の車をなんとなく考えていたところでした。乗り換えるならまたjpsさんの車を、と思っていたところ、程度のよいレクサスLSを見つけ即決でした。今回も信頼できる店長の遠藤さんに対応していただいたお陰でストレスフリーで納車できました。細かいところまで配慮していただき大変お世話になりました。今回も大事に乗っていきます。有難う御座いました。
オートスポット J.P.S
(東京都・八王子市)
販売店の返信
K先生、そして最愛なる奥様へ、社主以下一同を代表して心からの御礼を申し上げます。長年に渡るご愛顧を誠にありがとうございます。8年ぶりの再会を喜びながら、相変わらずお変わりなく朗らかに優しいK先生夫妻に筆舌に尽くし難い感謝を抱いております。今回も当店よりご夫妻の大切な愛車をご採用いただき本当にありがとうございました。とても綺麗に大切にご愛用を頂きましたKC2レジェンドには、Kご夫妻の思い出がたくさん載っていますね。今回お届けをさせて頂いたレクサスLSでも、お二人の素敵な時間を重ねて頂ければと願うばかりで御座います。日々刻々、季節は流れ年月が過ぎていきますが、K先生夫妻と私どもの一期一会の良縁は、これからも変わることなく育まれ続けると勝手ながら確信しているところで御座います。児童教育の現場、学校生活では月日の移ろいというものはやはり早く感じられるものでしょうか?私たちはK先生との8年間が本当にあっという間の時間だった気がしています。それはきっと、次の8年の早さも同じなんでしょう。お互い元気に!またの再会を心の底から楽しみにしております!そして何よりK先生夫妻が引き続き素晴らしいカーライフをお過ごし下されば幸甚で御座います。当店の存在意義ともいえるK先生夫妻のような素敵なお客様とのお付き合いです。どうか×どうか、今後とも末永く当店にご厚情をお寄せ頂きたいと思います。限りある文字数につき思いの丈の上手な表現を得ませんが、K先生、奥様の隣に寄り添い続ける私たちをよろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。JPS遠藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や対応は良く、気軽に来れるかと思います
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
TERU様、この度は弊社とのお取引いただき誠にありがとうございます!
また、ご納車にお時間をいただき大変恐縮です。
弊社では敷居が高く思われがちな自動車販売店ではなく、気軽に立ち寄れるお店作りを意識しております。
国産・輸入車含め、様々なお車の中からベストな一台をお探しいただけますので、またご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく待遇よくしてもらって素晴らしかったです。
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度は販売から買取りまでさせて頂き誠にありがとうございました。
お客様1人1人しっかりとした対応を心掛けているのでお客様からそういったお声はとても嬉しいです。
今後も株式会社BESTEを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が凄く感じの良い方でした。
納車まで迅速なご対応、丁寧にして頂きました。
ネットで見るより凄く良い状態の車でした。
地方なのでお店に伺う事が出来なく正直不安でしたが
対応が良かったので即決しました。
またご縁があれば宜しくお願い致します。
大満足です。ありがとうございました。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
銀次郎様
この度はLS600hLのご成約、誠にありがとうございました。
全てスムーズに対応してくださり、とても良いお取引をさせていただきました。
車両の状態も満足いただけたようで何よりです。
このような高評価もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも宜しくお願い致します。
改めまして、この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、初めてお付き合いさせて頂きました。片岡社長はじめ社員の皆さんの接客態度や電話対応の丁寧さには、大変満足しました。
購入した車も程度が良く、良い商品を扱われていると感じました。
この様にどちらかでも良くなければ、購入はしなかったと思います。
本当にお世話になりました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
mori様
この度はご成約誠にありがとうございました!
初めましてのお取引でしたが気に入って頂けて良かったです。
こちらこそすごく気持ちのいいお取引が出来ましてありがとうございます!
今後もお付き合いをさせて頂きたいです!
是非、またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変素晴らしい接客でした。また車変える時はお願いしたいです。購入した車両で子供達を連れて旅行に行きたいです!
DBL
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
ふなさき 様
この度は、レクサスLS460をご購入頂き誠にありがとうございました!
またこの様な高評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
国内でも珍しいグレーのLS460ですので大切にお乗りいただけたら幸いです。
またピンポイントでこちらのお色をお探しいただいていたとは、さすがでございます!
ぜひご家族の皆様と素敵なカーライフをご堪能ください!
そしてまさかのキングダムのお話であそこまで盛り上がるとは思ってもいなかったです!(笑)
ちょっとろうあい寄りの体型を頑張って鍛え直します!
これからもお客様にご満足していただけるよう心掛け努めてまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
この度は当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
カーセンサーで乗り出し328万円で出品されていた車を購入しようと訪問したところ、なぜか見積もりを提示されました。その時点で乗り出し価格とはなんだったんだ?と思いましたが、営業マンの話を聞くとディーラーの保証料やガラスコーティングの料金でした。見積額はなんと420万円!!
カーセンサーの価格から100万円も高い金額になってました!!
詐欺みたいな手法ですね!
遠望から高速代1万円も掛けて行って損した気分になりました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
よっしー様
この度はご来店頂き誠に有難う御座いました。
また、弊社スタッフのご説明が分かりづらく不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お客様の登録地域により管轄外登録費用頂く場合は御座いますが、オプションに関しては全てお客様の任意でお選びいただけます。
引き続きご検討頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、丁寧に対応していただきました。納車は急いでないと伝えましたが、予定より早く車を仕上げていただきました。車の仕上がりもバッチリで帰りの長旅もトラブル無しで終えました。バッテリー交換は依頼していませんでしたが、新品に交換されており驚きました。信頼できるお店だと思います。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
太郎様この度は弊社にてレクサスLS500をご購入いただき誠にありがとうございます。
太郎様のお車の思考が私の思う思考と全く同じですぐに意気投合しまして初対面とは思えないほど話が盛り上がりとても楽しい商談をさせていただきました!お車はガラスコーティングを施工させていただき商談時の状態とは全く別物と思っていただけるぐらい黒のボディが輝いていましたね!納車整備もご満足していただき嬉しく思います。遠方ではございますが分からないことなどあればお気軽にご相談ください!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ベージュ色内装の車輌を下見に行きましたが、年式を感じられない程に綺麗にクリーニングされており、エンジンなどの機関確認後は綺麗さが後押しとなり購入に至りました。納車時はコーティングもお願いしたので内外装共に満足できる状態で文句の付けようがありません。希望車輌の故障状況も正直に伝えていただいたので保証プランも一緒にお願いしました。
ただ、購入接客時の担当者は当たりハズレがあり整備に関して知識のない方も居ますので、不満点が現れたら即チェンジを希望された方がいいと思います。
サポートに関しては購入後はLINEで担当者と繋がれるので気になる事があれば問い合わせでき、納車後も丁重に対応して頂けるので更に安心できます。自宅から距離がありましたが、こちらの店舗で購入して本当に良かったです。次の買い替え時もお願いすると思いますのでよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は、レクサスLS中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
ご納車誠におめでとうございます。又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車に関しまして、【安心保証】にご加入頂いておりますので、万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
さらに、施工させていただきましたボディガラスコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。
こちらも是非お楽しみ頂けますと幸いです。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずサクラとかでなく、来店し1時間ほど実車を拝見させていただきその場で即決した者です。納車して2ヶ月半、1500キロほど乗ったので口コミ記載。
当方正規ディーラーにて新車で2017年にRX fスポ一括購入し7年間乗ってました。そのため今回初めて中古車を購入するにあたり不安でした。同じような方に少しでも参考になり、シャイントレードさん良いよと背中押せれば。
良い点
1.実車と値段、下取りが良い。
仕入れが上手、値段設定が良心的なのかなと。
購入後も取り扱ってる車を見てると基本的にレクサスはディーラーメンテ車(6ヶ月毎点検)であり、RXで経験してたことから購入時に安心感ありました。
またRXの下取り価格も正直一括査定MOTAの上位3社と全く遜色なく値段つけていただきました。結局5万円だけ高い他社に売ってしまいましたが。
シャイントレードさんで買い取ったらxxx万円で売り出そうと思ってましたって聞いていたので、他社の売り出し価格がそれより30万以上高くてなんかなぁと思いました。
そんな経緯もあり他社の中古車屋より利益をのせていないと思いました。後はls500でも前期のls500hはここ数ヶ月みてる限り仕入れてないのも個人的には市場評価よく見てるなです。
また色がシルバーだったり、色がホワイトやブラックでもムーンルーフがついてなかったりと人気条件を少し外すことで、良い価格を実現してて、自分が妥協できる条件に出会えたらとてもコスパ良いと思います。
2.余計なオプション勧めなし、ネット記載金額通り。
余計なコーティング等全く勧められません。支払総額もネット記載通り。都内外納車費用以外、変動しませんでした。後自分はTVキャンセラーを相場でつけてもらいましたのでその分だけ。
なんかつけた方が良いオプションありますか?って聞くとls元から色々ついてるので大丈夫ですと言ってくださるような感じです。
3.鑑定書どおり隠し事なし
傷とかは鑑定書通りです。実車は素人目だと鑑定書記載がわからない箇所もあり綺麗でした。質問にも全てきちんと答えてくれます。
自分はHUDの右側にモヤがかかってるの見逃しましたけど、値段とか考えたら納得なので問題なし。後から調べたら良く出る症状らしい。見逃した自分のせいぐらいで。中古車なんだから。
4.納車時の書類等
3ヶ月もしくは3000kmの保証書、車検通した際の整備書、きちんと持ってきてくださり安心できました。
5.社長の人柄
雰囲気と話しててこの人好きだな、信用できるなと思ったので即決しました。契約後SMSで気になることを聞くとすぐ回答頂けました。
悪い点
ほんと強いて言うなら、ワンオペなので納車の日程調整が数日長引いたぐらい。納車待ち遠しいよね。
中古車注意点
実車見るとテンション上がってしまうので、鑑定書がついてるなら鑑定書をしっかり見て、その車の見るべきところを事前に自分でまとめて行ったほうが良いと思います。この車種はここが劣化しやすいとかもあるので。後、自分はTVキャンセラーつけてもらいましたが、つけたいものがあれば整備の際やってもらえるか聞いた方が良いかと。
ちなみにアフターサービスは受けてないですが相談したら応えてくださるかと思います。
最後になりますが、世間では新車や認定中古車以外はレクサスではないみたいな風潮がありますが、7年ディーラーに通った身としては、別に新車でも中古でもどっちでも良くね。って思います。各々の懐事情と価値観でしょって。
ラウンジとかステータス大切にしたいお金持ちの人は是非新車で。残クレはやめとき。
中古レクサスを買うならおすすめできる店かと思いますので、中古レクサス検討の方は是非こまめにチェックを。野良はカスタムできるし、正規ディーラーほど車検代はかからないだろうしで正直気が楽です。
Shine Trade (シャイントレード)
(東京都・羽村市)
販売店の返信
ls500 exctive様、この度は当店で購入頂きありがとう御座いました。丁寧な口コミ評価をいれて頂きとても嬉しく思います。ご来店頂き即決で購入して頂きました。質問などは随時回答させて頂きましたので、不安無く購入して頂けたかと思います。1500kmほど使用してからの口コミなのでお車の方も調子良く満足頂けたようで良かったです。このようなお客様の声を励みに、これからも皆様にご満足して頂けるよう精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他のガリバーさんにあるレクサスLSを購入しました。
車の情報や傷などもデータでしっかり掲載されていて一人で実物見て検討するよりも安心して選ぶことができました。
アフターサービスも手厚いので全てお願いしたいという方はおすすめです。
今後ともよろしくお願いします。
ガリバー 環状4号大船店
(神奈川県・横浜市栄区)
販売店の返信
この度はお車のご購入頂き誠にありがとうございました。
是非今後とも末永くお付き合い出来ればと思います。
洗車などのご利用も心よりお待ちしております!
