総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
子供のころに聞いたフレーズを思い出す車で、憧れの気持ちを満たしてくれるクルマでした。
座高が高く頭を打ちそうになるのも楽しく感じられます。営業店の方も+αの満足感を上手に満たして下さり、支払いのときは心地よく清水の舞台から飛び降りました。今度もレクサス、次もi-
riseです。
レクサス専門店 カーポートアイライズ
(兵庫県・豊岡市)
販売店の返信
T様、念願の愛車を当店からご購入を賜りまして、この度は誠にありがとうございました。
ご購入いただきましたレクサスNXは、フル装備のほとんど走行をしていない唯一無二の高品質高額車両でしたが、気持ちよく即決お買い上げいただきスタッフ一同、感謝感激しております。
お寄せ頂きました嬉しいコメントで、スタッフ一同今にもましてやる気スイッチ
を入れたところです。
多数の社員様がお勤めになられている、地域一番の会社を運営されているT様
どうぞお体にお気をつけて、益々のご活躍をお祈り申し上げます。
今後とも末永く当店を御贔屓にして頂ければ幸いです。
やさしくて素敵な奥様とレクサスカーライフをお楽しみくださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
たまたま通りがかったので寄ってみたら、希望通りの車があり、サービスの内容にも大満足できたので、購入を決めました!ありがとうございました!
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
やーーーーー様 この度はご成約いただき誠にありがとうございました。 今後もお客様にご満足いただけるよう誠心誠意務めてまいりますので、ガリバー北名古屋店をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 竹内
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店は可もなく不可もなくといった感じです。
展示してある車がキレイだったので決めました。
300台くらい在庫があるとのことで、たしかに在庫数はかなり多いなと思います。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
しののんです様
この度は、ガリバー北名古屋店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
その後、おクルマの調子はいかがですか?
お困りの際は、お気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入できました!
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
さっちー1221様
この度は、ガリバー北名古屋店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
おクルマの調子はいかがですか?
気になる点がございましたらお気軽にご連絡くださいますよう宜しくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
とても残念です。先に知っていたらきっと購入しなかったと思います。
自分で十分チェックをしなかったから仕方ないかもしれませんが、納車の時に
ナビの画面全体が擦れたようになっていて太陽が当たって見にくかったので営業の子に言ったら「これはレクサスの欠点なんです」契約前に言って欲しかった。
ドラレコ取り付けもしてもらったのですが、こちらに相談もなく運転席の上につけて僕が文句を言ったら、不満そうに、じゃあ付け替えますけど1日か2日車を預かってもらわないとできないと言われ、もう信頼感がなかったので諦めました。
そしてもう一つ、これも自分のチェックが甘かったのですが、先日初めて洗車をしたら、フロントガラスに多分飛び石だと思いますが、小さなきずがありました。
こういった事は良識ある販売店なら前もって告知すべきではないかと思います。
皆さんはこのようなことのないように注意してください。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
koukai様
この度は、ガリバー北名古屋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点、申し訳ございません。
今後、このようなことが無いようスタッフ一同、再度気を引き締めて営業してまいります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
好感もてる対応と対応が早くて助かりました。
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
KVT1147様 この度は当店のご利用、誠にありがとうございます。このような高評価をいただき、また対応をお褒めいただけたこと、大変嬉しく感じております。アフターサービスもご満足いただけるよう努めてゆきますのでこれからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高年式の車で保証も付いていたので安心して購入することができました。納車されてから車で出かけるのが毎回楽しいです。ありがとうございました。
森本自動車 JU適正販売店
(兵庫県・たつの市)
販売店の返信
ノーベー様。この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ふらっと立ち寄ったところでこのお店のNXに一目惚れ。
明るい店員さんについついノセられちゃいましたね。
でも大満足ですのでこういった評価をさせていただきます。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
パラダイス銀河様
この度は、ガリバー北名古屋店でおクルマを購入頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂けまして、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも、ガリバー共々宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車の購入でしたが、車の装備や操作の仕方など、丁寧に説明してくださり、気持ちよく購入することが出来ました。 今後の車の整備等でもまたお世話になりたいと思います。
カーライフサポートGEAR
(岩手県・大船渡市)
販売店の返信
おが222様、お世話になっておりますGEAR鎌田です。 御購入の際には数ある販売店より弊社を頼って頂き誠に有難う御座います。 今後とも整備や用品などご相談をお声がけ頂きました際には誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。 カーライフサポートGEAR 鎌田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車のデザインが気に入った。
対応してくれた担当者の方が丁寧で説明が分かりやすかった。
LIBERALA リベラーラ川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はNXのご購入誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
希望の年式の車があったので初めてWEBで
車の外装、内装など携帯カメラで撮影していただきながらの商談でした。
WEB商談で実車を見ておらず不安もありましたが、以前のオーナー様の丁寧な乗り方の説明や車体の保証継承もしていただけてとても助かりました。また、届いた車もとても綺麗な状態で満足いく買い物ができて良かったと思います。
TAX COWCOW太田店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただきありがとうございました!!遠方の為、ネット販売となりましたが安心してご購入いただけたようで良かったです。今後はお車の件でお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。できる限りのご対応はさせていただきます。今後もどうぞよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応も良く車にも大変満足しています。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
きいー1212様
この度はガリバー北名古屋店のご利用誠にありがとうございました。 あれからお車の調子はいかがでしょうか?この度はこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
NXを購入しました。諸経費が少し高くなりましたが品質には満足しています。
コーティングとかもいらなかったのですが、担当に勧められるままにやってみたら思いの外綺麗になりました。
ありがとうございました。
ガリバー 北名古屋店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
19700427様
この度はガリバー北名古屋店のご利用誠にありがとうございました。 あれからお車の調子はいかがでしょうか?ご満足いただけたようで何よりです!!またこの度はこのような高い評価をいただきスタッフ一同感謝しております。 何かお困りのことありましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
私が関西に住んでおりますので遠距離での購入になりましたが、こちらの度重なる質問にも丁寧に回答して頂きスムーズにお取引させて頂くことができました。
納車まで現物は一度も見てなかったですが、事前に頂いていた写真の通りお車もとても綺麗で現在乗り出して約1ヶ月ですが不具合もありません。
ピットインR
(栃木県・河内郡)
販売店の返信
たつabc様この度は数ある中古車店の中から当社のお車をご購入・レビュー投稿誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様のご希望に添えた事が本当に嬉しい限りで御座います。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく丁寧に説明して頂き、質を落とさずこちらの希望金額に合わせてもらいました。
とても相談しやすかったです。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ノブリン01様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初は小さな子連れで、しっかりと見て車を選ぶ事ができることが不安でしたが、店員さんがの気配りで本当に楽しく車選びができました。また、購入時から納車まできめ細かな対応、連絡でで安心して車を待つことが出来ました。
納車時には今までの中古車選びを覆すような車の姿で納品して頂きました。本当に新車かと思うくらいピカピカ、いい匂い、肌触りでした。感動です!
車の説明からその後の話までしっかりと説明して頂けました。購入だけでなく色々とお世話になりたいと思いました笑
この体験を他の人にも共有できればと思っております。
本当にありがとうございました。
株式会社プライド
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
S様、この度は数ある販売店の中から当社を選んでいただき誠にありがとうございました。
納車で全てが完了ではなく、今回の貴重な出会いが深く長いお付き合いになっていく、そんな流れが理想的であり人間的であると考えます、納車完了がスタートですので今後も何なりと申し付け下さい。
現代的になるにつれ自動車販売店がドライになってきているように感じます、
もっと人と人とのつながりの大切さ、
義理人情の大切さ、
一歩踏み込んだ思いやりの心の大切さ、
現代には綺麗事と言われるかもしれませんが人間味の大切さを貫き、今まで通りお客様方と楽しくマイペースにやっていきたいと考えております、失敗やミスもございます、肝心なのはその時の対応だと考えます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます、この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の楠之木さんやスタッフの皆さん対応が凄く良かったです
福岡トヨタ自動車 福岡トヨタ特選展示場 八幡
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
k8008様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
福岡トヨタU-Car八幡店の副店長の酒井と申します。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお声かけください。
無料点検のご予定いただいているかと思いますがご入庫よろしくお願いいたします。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に接客が丁寧でした。
納車迄の日数も短期間でお約束頂いた期日より早く受け取れました。
ありがとうございました。
他の人にオススメ出来るクオリティの高いサービスかと思います。
LIBERALA リベラーラ神戸
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
この度はLIBERALA神戸でのご購入、誠にありがとうございます。素早い納車ができたのはお客様のご協力があってこそだと思います。納車後のこれからがお付き合いの始まりだと思いますので、これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
沖縄からの購入という事で実際の車は見ておりませんでしたが
クチコミやレビューを見て信用し購入いたしました。
タイトル通り、文句なしの商品でした。
マスダオート 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
つぐ様 この度は、全国数ある中古車販売店より遠方の当店をお選び頂き誠に有難うございます。信用していただいたこと感謝申し上げます。納車日当日のお電話させて頂きました時にお喜びになられていたことを今でも記憶にございます。
何かご不明点やご質問等ありましたらお気軽にお電話くださいませ。ご契約をいただきまして有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。欲しかった車が近くで見つかり、また程度も非常に良かったのでうれしかったです。お店のみなさまも非常に感じのいい人たちばかりで、安心できました。保険の契約もスムーズにできてよかったです。これからも何かあればご相談させていただきたいです。本当にありがとうございました。
ユーポス 伊丹店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
こちらこそ本当にありがとうございます。喜んで頂けたこと、本当に嬉しく思います。保険にもご加入いただきありがとうございます。今後も何かありましたら、いつでもお声がけください。よろしくお願い致します。
