総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させて頂きました。親切な対応でいつもお世話になっています。とても良い車屋さんです!
(株)ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。クチコミ、ご評価頂きありがとうございます。何かご要望などございましたらいつでもお気軽におもうしつけくださいませ。今後もお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
やまださま お世話になります。この度は当店よりアクセラをご購入いただきましてありがとうございました。ずっとお探しのお車が見つかったということでそのお手伝いをできて光栄に思っております。今後もメンテナンスにおいてお手伝いさせてください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての訪問から納車に至るまで、とても誠実な対応をしていただきました。私達のニーズに合った良い車を購入出来きたので、非常に満足しています。思っていた以上の良い車と、信頼できる良いお店に出会えて良かったです。
Vita AutoR275店(ビータオート)
(北海道・石狩郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応してもらいよかった
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
おそら様
この度は納車ありがとうございました!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
はじめてデイーラーさんで購入しました。
親切丁寧に対応して頂き、安心して購入することができ本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
アクセラスポーツ様 お世話になっております。ご希望のお車で、オプションいろいろとご注文いただき、納車までお時間いただきましたが、無事にご納車できこちらも安心いたしました。今後ともよろしくお願いいたします。 東海マツダ販売株式会社 各務原店 瀬口 孝一郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から納車まで、スムーズに対応していただき感謝しております。永く大切に乗っていきたいと思います。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
オーストンオオアカゲラ様
この度はアクセラスポーツをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車に関してご希望に沿えて何よりです。何か、ご相談やお困り事がございましたらお気軽にお問合せください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応がよく好感が持てました。ありがとうございました。
イタコ自販 本社
(茨城県・潮来市)
販売店の返信
グンジ 様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
車購入時にタイヤの溝がなく、高速道走行に不安を覚えたので、新品タイヤ交換への作業も同時に依頼しました。タイヤは量販店に比べて割高でしたが仕方ありません。
当日納車時にタイヤを確認したところ、なんとタイヤが交換されていませんでした。
すぐに交換してくれとお願いしましたが、タイヤの在庫がないとの返答。。。
後日対応してもらえるということで帰宅しましたが、溝が殆どないタイヤで高速道路を走らなければならず、割高なタイヤを購入した意味がありませんでした。
また、後日タイヤが入荷したので来店してほしいと言われました。
交通費もかかるのでお断りしたところ、取りに行くとの提案。
積載して移動されるのかと聞いたところ、運転して運ぶとの回答でお断り。
最終的には最寄りのディーラーにタイヤを送っていただき、取り付けました。
取り付けにかかる費用は販売店で負担していただきました。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、弊社でお車のご購入をいただき、ありがとうございます。
そんな中、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご購入いただきましたのが2年前とのことで、当時担当させていただきました
営業が既に退社してしまっているため、
弊社として事実確認が取れない状態でございます。
今後、このようなことが無いように、弊社で共有させていただき、
改善させていただきます。
もし、詳細お聞かせいただけるのであれば、
お手数ですが、お店の方にご連絡をいただき、
当時のことをお聞かせ願えればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何でも柔軟に対応してもらいました
(株)和歌山マツダ 紀三井寺店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
ぶち様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回高い評価をいただきありがとうございます。
JAFやパックdeメンテ、延長保証にもご加入いただきありがとうございます。
任意保険の取り扱いもさせていただいておりますので、
ぜひ次回の更新時期など、機会がございましたら車関係の窓口を一本化していただけますのでご検討をお願いします。
次回の無料初回1か月点検もご足労をおかけしますがご入庫お願いします。
今後とも、どうかよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応、店内の雰囲気が良く利用しやすかった。
九州マツダ 大分宮崎店
(大分県・大分市)
販売店の返信
あか様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
店内も快適に過ごしていただけるように活動しております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
足がなく電車で伺いました。
最寄りの京成勝田台駅まで送迎して頂き大変助かりました!
大切に屋根下で保管して下さってたので、中古車にありがちな窓やボディの油膜や水垢もなく、とても綺麗な状態で納車していただけました。
初めての中古車購入でしたが、オーナー様のクルマへの愛が溢れていて説明も細かく分かりやすく、納車までの間も進捗の報告をいただけたので、安心して取引
が出来ました(*^^*)
納車日も車検証など重要書類の説明や、車の機能の説明まで細かくして下さり信頼出来るクルマ屋さんです!
心の底から「ここで買ってよかった!」と思えました。
この度はありがとうございました!!
WACAR
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
ちーたん様、この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、こんなに素晴らしいクチコミを頂戴しこちらも感動しました!!重ねて御礼申し上げます。
コンディションもとても良い一台で、ご満足していただけていたようでホッとしております。
車庫証明など、お手続きも色々とお手数をお掛け致しました。
ちーたん様のスムーズなご手配のお陰で、むしろこちらが助けていただきました。
是非お近くにお越しの際はお気軽にお立ちより下さい。
また、何かお困りな事がございましたらいつでもご連絡下さい。
それでは素敵なカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で段取り良くスムーズに契約ができました。
また、こちらの要望も聞いてくれ好印象でした。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は高評価を頂き誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で何よりで御座います。
ご納車迄はもちろん、ご納車後も良いお付き合いが出来るように努めて参りますので今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ方々のおかげで、二週間もかからずスムーズに納車できた。また機会あればお願いしたいと思う。
千葉マツダ 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
この度は当店でアクセラスポーツをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車当日はドライブレコーダーの付け替えにお時間を頂戴してお待たせしまして申し訳ございませんでした。
魅力的な車を揃え、次の機会にぴったりのお車をご提案できるようしっかり準備しておきますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてマツダ車に乗らしてもらいました。
安全性能や走りもとても良く運転が楽しくなりました。
ありがとうございます。
九州マツダ 行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
ユウダイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
またお困りのことなどございましたらすぐにお声がけ下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車に出会えて良かったです。 相談も丁寧に乗って頂きました。丁寧な対応をしていただき本当に助かりました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございます。
気に入っていただけてこちらも嬉しいです
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も対応も良かったです!
関東マツダ 鷲宮店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
柴様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後はお車の整備、保険をはじめとして、柴様のカーライフを全力でサポートいたします。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました!
車選びの相談から保険の相談まで、すべて時間をかけて教えてくれてすごく助かりました!
東海マツダ販売(株) 豊橋南ユーカーランド
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
とろろごはん様、この度はアクセラスポーツをご購入頂きまして、誠にありがとうございました!今回のアクセラスポーツはロングドライブに適したディーゼル車です。特に高速走行等で性能を発揮します。遠出された時はより快適にお乗り頂けると思います。ディーゼル車独特のメンテナンスもある為、乗り出してから分からない事もあるかも知れません。その際は何でもお気軽にお問合わせ下さい。これからも長く大切におクルマに乗って頂ける様、おクルマに関する事は総合的にサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願い致します。 東海マツダ販売株式会社 豊橋南店 担当:石原 道裕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの無理な要望にもできる限り対応してくれたり、とても優しく購入がしやすかったです。
納車までの期間も早くしてくれたりととてもスムーズでした。
もう一度車を買うとしたら、またオリエントジャパン2号店で必ず買いたいくらいです。
ありがとうございました!
オリエントジャパン 2号店
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
みーさ 様
この度は、数ある販売店様の中から当店オリエントジャパン2号店のマツダ3をご成約いただき誠にありがとうございます。更に、このような全て満点と言う大変高い評価のクチコミ投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。また、神対応と言う過大なタイトルに大変恐縮しております。そして、私達にとって一番嬉しい、また当店で購入したいと言う言葉に感謝しかありません。ご実家のご両親様にも間に入っていただいたりご成約の次はいつ納車になるか、さぞ待ち遠しかった事と思いますので少しでも早くご納車できるようスタッフ一同、頑張りました。ご納車後もお車の事であれば、コーティングやOIL交換・鈑金塗装・保険まで一通り対応しておりますので、何か御座いました際にはいつでもお気軽にお問合せください。茨城のお母さんと思っていただき(汗)ご相談にのりますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。それではカッコ良く仕上がったマツダ3で素敵なカーライフを満喫なさってください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
デミオの故障で点検してもらいました。他店の購入でしたが、気持ちよく対応していただきました。以前利用していたディーラーの対応が不誠実で、しばらくはカー用品店を利用していましたが、今回の故障では原因が分からず、ディーラーにお願いする事にしました。修理代が高額だったのと、年数も乗っていたので、中古車を購入する事にしました。同じマツダのディーラーなのに、対応の違いに驚きました。車選びから、納車まで丁寧に親切に対応して頂きました。サービスの吉田さん、営業の工藤さん、お世話になりました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
M様
この度は、当店にてアクセラスポーツをご購入頂き有難うございました。また、貴重なクチコミをご投稿頂き有難うございます。今後のカーライフが楽しく送れるように、サービスと連携しながらご対応させて頂きます。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらでアクセラを購入しました。
遠方のため実車を見ず、写真やビデオ通話で見ました。
傷がある部分や担当の方が個人的に気になる部分をちゃんと教えてくれたので信頼できるところだと思います。
ぜひまた利用したいと思えるお店でした。
ユーポス 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
お世話になっております!
アクセラをご購入いただきましてありがとうございます!
その後お車の調子はいかがでしょうか。何かございましたらいつでもご連絡ください!
