総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてミニバンを買いました。荷物がたくさんのるし、座席の組み立ても簡単です。ファミリーにもってこいだと思います。
九州マツダ 穴生店
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
りみたん様
この度はこのような高い評価のクチコミを頂き、ありがとうございます。
プレマシーの調子はいかがでしょうか?
プレマシーは女性でも簡単にシートアレンジが出来る車ですので
ご満足いただけて、スタッフ一同大変うれしく思っています。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感激・感動が消えないうちに書かせて頂きます。
こちらのクチコミを書かせて頂くにあたり、他の方の分も読ませて頂き同意見で納得しながら、この文章を書いています。
他の方も書いてましたが、私達もこちらのお店にご縁を感じる出来事が・・・。
なんと、見に行こうと決めて半分の道のりまで走ったところで愛車が動かなくなってしまい、 JAFのお世話になってトラックで辿り着いたのでした。
そんな私達も嫌な顔一つせず対応して下さり、不安な気持ちが吹き飛びました。
お目当ての車も状態も良くて、即決でした。
帰りにも駅まで送って頂きとても温かい気持ちになりました。
その後、必要な書類なども説明も親切にして頂き無事納車日を迎えることが出来ました。
2ヶ月くらいカーセンサーを眺めていて、当日に電話して訪問という流れも不思議な運命の ようなものを感じます。
長々と書かせて頂きましたが、担当者の方はじめ、お店の方全員がいい雰囲気のお店で、 帰り際には恐縮してしまうようなサプライズもあり幸せな気分のドライブでした。
遠方ではありますが、自信を持って紹介できる素敵なお店です。
ありがとうございました。大切に乗りますね~。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ひいろ様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店のプレマシーをご購入いただきまして誠にありがとうございました。当日にご来店のお電話を頂戴してからお越しいただくまでに、お乗りの愛車が動かなくなってしまいロードサービスでご来店いただくというハプニングもございましたが、スムーズに事が運びまして私も嬉しく思っております。今回ご購入頂いたプレマシーも下取車として入庫間もない車両でございましたので、全てがいいタイミングでご案内出来ましてほんとにご縁なんだなぁって私も感じておりました ^^ 。 ご購入頂いたプレマシーは当店の下取車でワンオーナーでございますので安心してお乗りいただけます。ひいろ様のお住まいとは少々距離が離れておりますので今後お会いする機会は少ないかとは存じますがこのあとのカーライフのお手伝いはもちろんの事、万が一の故障や修理の際は全国のマツダ店でしっかりと新しい愛車のプレマシーをお守りいたしますのでどうぞご安心下さいね。 これからもマツダを宜しくお願いいたします。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4台目です☆ Y32セドリック→100系チェイサー→50thゼロクラウン→プレマシー!
いままで故障は一切ナシ!!安心して購入できます。サービス・メンテナンスもバッチリ★
車検も納得の適正価格。今回は(ゴジュッパ)という中古車据置きローンシステムで
購入しました!2~5年ごとにCar Change!!出来るとの事で、色々な車種に
乗りたい方には是非オススメだと思います。
ドレスアップ等も親切・丁寧に相談に乗ってくれますヨ~☆★☆★
いつも、お世話になっております♪
また2年後ヨロシクお願いいたします。
ツチヤ自動車 新小岩店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
パーマンさん、いつもご利用ありがとうございます。パーマンさんが安心して、カーライフを楽しんで頂ける様、スタッフ一同
しっかりサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。2年後のお乗換え、楽しみにしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
被災地域に住んでいますが、現在地元の中古車は少し割高のため県外で探していました。過去にマツダディーラーから中古車を購入したことがあるので、その中から良さそうな車を探し関東マツダ一之江店様にお世話になりました。見積もりのメールから写真・説明ともに丁寧で好感が持てました。お店に伺える機会があったのでそこで購入を決めましたが、何度か被災地域にも納車されているとのこと、またその際には電話・メールのみのやり取りでの契約もあったそうです。実車を見ないのは不安もあるでしょうが、お店に出向き販売員様の対応の親切さを見ていてそれも納得でした。契約から納車まで細かいところまで親切丁寧にご連絡いただき、安心して納車を待てました。車も大変状態良く気に入っています。納車時に少しだけ車のトラブルがありましたが、そのサポートも完璧でした。またお世話になりたいお店です。
関東マツダ 一之江店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
hage様。関東マツダ一之江店の諏訪でございます。この度は当店在庫車のプレマシーをご購入いただきまして誠に有難うございました。また、ご購入の際は遠方からお忙しいにも係わらずわざわざ出張の合間にお立ち寄りいただきまして有難うございました。 hage様とはご来店いただく数週間前からメールのやり取りをさせていただき、至らない点もあったかとは思いますがご購入を決めて頂きまして心より感謝しております。 ・納車時には車両の不具合が発生してしまい大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。またお忙しい中修理のためにお近くのマツダ店まで2度もご足労頂きまして大変申し訳なく思っております。今後万が一の不具合(もちろん無いのが何よりですが)が発生した場合でも全国どこのマツダ店でもしっかりとお車をお守りいたしますのでどうかご安心くださいませ。 ・震災直後から被災地には何度かお伺いさせていただいておりますが、私の目から見ても復興にはまだまだ時間が掛かるのかなぁと感じております。お車でお困りの事がございましたら些細なことでも遠慮なくご相談下さい。hage様とのお付き合いはこれからでございます。あの時に諏訪から買って良かったな!と思っていただけるお付き合いが出来ましたら私も嬉しく思います。今後ともマツダを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
遠方の店ですが、ディーラーの中古車ですので購入を決めました。
新車保証も継続でき、満足いく買い物でした。
東海マツダ販売(株) 春日井ユーカーランド
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひだ様
この度は、クチコミにご記入していただき誠にありがとうございます。
プレマシーの整備等お近くのマツダ販売店にてご対応させていただけるように
手配の方も済ませております。
安心してご入庫ください。
お車について何かございましたら、いつでもご相談ください。
遠方にはなりますが、こちらからもアシストさせていただけていただけたらと思っておりますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で色々と不安な部分もあったのですが親切丁寧にメール、電話で質問を聞き答えをいただくことができました。遠い遠距離でも納車していただき家族一同うれしく思っています。対応も親切丁寧でとても大満足です。
車も程度のよく希望の車を手に入れることもできありがとうございましたという気持ちでいっぱいです。
北関東マツダ つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ご投稿していただき、ありがとうございます。お車も気に入っていただけて私もうれしいです。遠方ということですが、ご不明な点がございましたら、メールたお電話で何なりとご連絡ください。なるべく早くお答えできるよう努力いたします。また整備関係の質問もお任せください。私、整備士資格を持っておりますので、お答えできる内容でしたら、即答できます。今後とも、よろしく、お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
プレマシーを購入しました。
車体の後ろやトランクにキズがありましたがその他は目立つキズもなく綺麗です。
車内も結構広く、カーナビやETCなど装備もそこそこ充実しており満足です。
対応してくださった方も話しやすくアフターサービスもしっかりしてくれそうです。
初めての自分の車なので大事にしたいです。
(株)関西マツダ 箕面東ユーカーランド
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
先日は1ヶ月点検にご来店いただきありがとうございました。大事に乗っていただいてうれしく感じています。これからもどんどんご来店いただき、どんなことでもお気軽にご相談くださいね。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
これまでいろいろな店で中古車を数台購入してきましたが、こんなに良質な状態で中古車を購入できたのははじめてでした。また、接客も1つ1つ手続きやメンテナンス、これからの保証などについて丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。距離は離れていますが、今後購入する際や知人が購入する際も紹介していきたいと思います。ありがとうございました。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
Jones様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミを頂き大変うれしく思います(^^)
また、ご納車当日は私が直接お伺いすることができず、たいへん申し訳ございませんでした。
Jones様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも末永くお付き合い頂けるよう店舗一丸でご相談に応じますので、お気軽にお電話下さい(^^)
是非ご紹介などもお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店も雰囲気がよく、車も気に入り大満足です。
九州マツダ 大分東店
(大分県・大分市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
新車の購入に時間がかかりそうな時期に、条件にかなった中古を紹介していただき、
なお、手続きも最速で処理していただき、感謝しております。
千葉マツダ 柏店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
中古購入者 様、クチコミ投稿ありがとうございます。お車の調子はいかがですか。条件に合う物件をご紹介させていただけたようで何よりです。これからも気軽にご利用いただけるよう、スタッフ一同頑張ります。今後ともどうぞ、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらの要望にも真摯に対応して下さり、質問等には色々と調べて頂き、他社さんよりも誠意を感じました。これからも長い付き合いとなりますので、よろしくお願い致します。
(株)関西マツダ 中環鶴見ユーカーランド
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
このたびはご契約ありがとうございました。
まだまだ未熟な点も多々あると思いますが、誠心誠意応対させていただきますので、これからもよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入はロードスターに次いで二回目。これも今までの信頼関係から迷わずこの店と担当者W氏を選んだ。店舗の雰囲気はアットホームで温かい。来店すると必ずソフトドリンクが提供されるのは非常に嬉しい。
クルマについて豊富な知識を持ち合わせるセンター長代理W氏は終始ガツガツした営業態度は皆無で、お客さんが自然と「欲しい」、そして「買いたい」という気持ちになっているのが不思議。購入前、そして購入後もフォローが手厚くサービスも多い。マツダ車を買うならぜひ群馬マツダ伊勢崎店へ。特に中古車は質は高くオプション装着率の高いクルマが多い。きっと仕入のセンスが活きているのだろう。
関東マツダ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度は、ご契約頂き誠にありがとうございました。
松田様には、いつも貴重なご意見等頂きありがとうございます。
今後も、お客様に喜ばれる、お店つくり、展示車の仕入れを行いたいと思います。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。また、ソフトドリンクのおかわりは自由となっております、宜しくお願い致します。
1ヶ月点検のご入庫お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も安いし、わがままも聞いてくれました。
文句無く5点満点です。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
オロチ様、お世話になります。先日は、プレマシーをご購入頂きまして誠に有難うございました。オロチ様とは長いお付き合いとなりましたね。当店は自社工場がございますので、車検のご相談もお待ちしております。将来的にご家族の代替車もお願いいたします!この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで車検や修理でお世話になっていましたが、はじめて車の購入を相談させてもらいました。
私の家族構成や仕事の内容も知っている人で、必要な車を提案してくれました。
アフターフォローや他の社員さんの雰囲気もとても良い為、今後も安心してお付き合いさせてもらえると思います。
北海道マツダ販売(株) 豊平店
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
まつだ 様
先日はお車ご成約頂き誠にありがとうございます!
今後とも まつだ様の快適なカーライフと安心・安全・確実な整備をお届けいたします。(^^♪
何かございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。
このたびは、本当にありがとうございます(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
具体的には上げにくいですがかなり無理なこともお願いしましたが何とか引き受けてくれたり当然といえば当然ですが中古車のつらいところとは思いますが不備な点は丁寧に対応してくれています。
(株)奈良マツダ 奈良店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
納車後にエアコンの不調等でご迷惑をかけてしまい申し訳ございませんでした。まだお約束を果たせていない分もありますのでなるべく早くさせて頂きたいと思っています。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めてのマイカーで分からないことも多かったのですが、担当の方が丁寧に教えてくれて本当に助かりました。美味しいラーメン屋とかも教えてもらって大満足です!
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かつおさん様 本日は点検でのご入庫ありがとうございました。今後も素敵なカーライフとなるようお手伝いさせて頂きますので宜しくお願い致します。お出かけされたお話しや、おいしいお店を見つけられた際は是非教えて下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前乗っていた車が壊れてしまったので買い替えだったのですが、廃車処分もしてくれましたし新しい車の納車までも代車を貸してくれました。
前の車からのETCの移設も安く対応してくれたのでとても助かりました。
SPARK(スパーク)
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
先日はお車のお買い上げ有難うございます。整備もバッチリ
やってありますのでご満足して長くお使い頂けると自負して
おりますトラブル故障等御座いましたらお持ち頂ければ
格安にて修理等もお受けいたしますので今後とも
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のMPVからお世話になっていますが、とにかく親切で些細な事でも相談にのってくれます。
このプレマシーも前車の車検を受けるか相談した時に探してくれた車です。
ボディライン、色、車内、装備何をとっても一目惚れでまさに「私にとっての一台!」さすが!
また、整備もディーラーさんなので安心です。
担当さん以外でも よく話を聞いてくれますし、うちは商談の時子供の相手をして頂き助かりました。ほんと、アットホームなディーラーさんなので家族で遊びに行けます!
(株)京滋マツダ かどの八条店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
サムちゃん様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。ぴったりのおクルマが見つかって本当によかったですね!おクルマのことはもちろん!!その他何でもお気軽にご相談ください☆今後とも宜しく願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
候補の車(フリード、ウィッシュ、オデッセイ等)はいくつかありましたが、
店員の方に親身に対応頂き購入決定しました。
中古車ですが、状態も良く満足しております。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
pure様 ご来店されてからご契約、御納車までの間大変お世話になりました!!まずCRプレマシーの20Zを見ていただきましたね!^^ピピッときて頂けて即決してもらえました事を思い出します☆ご入庫のたびにすごく綺麗にお乗りになられていてとっても嬉しく思います!!そしてこの様な高評価も頂き、スタッフ一同感謝しておりますし、より一層頑張って参ります! 今後とも宜しくお願いいたします!pure様有り難う御座いました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車(試乗車)の購入にも関らず、新車購入と同じような対応を頂きました。
担当の方もとても明るく、親身に対応してくださり、非常に感謝しています。
自宅から遠いので、チョクチョク遊びに行けないのが残念です。
車も快適で、長い付き合いになりそうです。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
カック様 この度は遠方からのご来店ありがとうございます。 今後も快適なドライブをお楽しみいただければ幸いです。 なかなかお会いできないかもしれませんが、いつでも休憩がてらお立ち寄りください。
