総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メルセデスの認定中古車は初めてで、若干敷居が高かったのですが、担当のKさんが押し売る感じもなく、でも丁寧で色々な提案をしてくれて絶妙なホスピタリティで2021年式E200ステーションワゴンを購入。アフターケアも良くシュテルンさんと初めてのお付き合いでしたがとても心地よくお付き合いする事ができていてとても良かったです。
かなり沢山在庫を展示してあり少し高く感じるかもですが2年間保証もしっかり。この保証はすごく良い。安心して購入できる店舗だと思います。
メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンター
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
any0204様、 数あるメルセデス・ベンツ正規販売店の中から弊社メルセデス・ベンツ名古屋北サーティファイドカーセンターをお選びいただき、誠にありがとうございました。車両もお気に入りいただけたようで大変嬉しく思っております。何かございましたら遠慮なくご相談下さいませ。今後も引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当初自分なりに購入を検討していた車を相談するとなぜその車なのか真摯に話を聞いてくださり私のニーズを把握してくれました。そしてそのニーズに合った車を提案頂き、最終的に最初考えていた車とは違う提案頂いた車を購入しました。
試乗してみて、まさに私のニーズとピッタリの車で驚くとともに、車庫の大きさなども細かく確認してくださり、実際購入後も困ることなく満足しております。日常的な細かなトラブルや疑問点にもすぐに対応してくださるので、何かあっても安心して乗ることができております。
バルトベーア
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
この度は当社より、新車購入して頂き本当にありがとうございました。たけ様の日常使用、ご家族構成など考えますとEクラスワゴンがぴったりだと思います。気に入って頂きとても嬉しいです。素敵なカーライフをお過ごしください。
納車後からが本当のスタートです。何かございましたらすぐに対応させて頂きます。
これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
色々ときちんとされているお店です。
こちらで2台購入させて頂きました2年以上経過しておりますが
何一つ故障もなく、安心しております。
細かなアフターケアもきちんと対応して頂ける点が非常に助かってます。
Dサプライ
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
こちらこそいつも購入、売却、修理の全てを任せて頂きありがとうございます!
27年前のネオクラシックのメルセデスになるので細やかなメンテナンスは必須になるかと思います。また何かお困り事ありましたらお気軽にお声掛けください。
改めまして、この度は210 ワゴンのご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで、物凄い丁寧な対応をしていただきました。
また、是非お願いしたいです。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アスピラーレの古賀です。この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度が良くメルセデスベンツE220dワゴンを即決で購入させて貰いました。この道40年と仰ってましたが、社長の人柄、仕事(品質)に対する考え方が本当に素晴らしく、口コミは面倒でしない私ですが販売店への感謝として投稿致します。ハイオクガソリン200円時代。。説明の通りディーゼル20キロ燃費でこの車本当に嬉しいです♪下取りのSクラスも無理に押売りして取って頂き高値に感謝しか無いです。また機会がありましたら購入させて頂きます。ありがとうございました。
フェニックスオート
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はご購入頂きありがとうございました。お褒めの言葉とお菓子まで頂いて大変ありがとうございます。
アフターサービスも何なりとお申し付けくださいませ。24時間ご対応致します。修理も価格に挑戦してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
決してウソではなく本当のことを投稿します。
走行距離1.1万キロのピカピカの車を購入したつもりでした。1000キロ走ったくらいでスタッドレスに履き替えるためにクルマからタイヤを外したら、タイヤのトレッド面が剥がれてる状態で、使えない状態でした。今にもバーストしそうで危ないところでした。しかしこちらの会社は元々着いていたもの、ということで、何も取り合いもしません。
タイヤ製造年も年式の2年前。これは事実の話です。
どう思われますか?
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 葛西本店/(株)ティーユーシー
(東京都・江戸川区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
接客がとても良い
グッドスピード MEGA 輸入車 名古屋昭和橋店
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
レビューありがとうございます!
お車探しのお力になれましたこと大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前お付き合いのあったご担当の販売店に久しぶりに伺ったのですが、車の説明も対応も以前と変わらず素晴らしく購入を決める後押しになりました
メルセデス・ベンツ横浜東サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ローリー様、この度も数ある正規ディーラーの中よりメルセデス・ベンツ横浜東店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。久しぶりにご家族にもお会いでき、心温まるお時間になりました。ご自宅まで少し距離がございますが、お困りの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。スタッフ一同で精一杯サポート致します。今後とも御贔屓賜りますようお願い申し上げます。担当:佐藤諒一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
中古車を購入すること、ひいては車を買うこと自体初めてだった自分に大変真摯に対応してくれて、分からないことを聞いた際には、その返答だけでなくその理由や自分が不安に思っていることを察して、答えてくださいました。
車はこれから乗るので、評価は控えさせて頂きますが、今のところ一つも不安や不満はありません。
これからもお世話になりたいと考えています。
ありがとうございます。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠にありがとうございました。 ご納車までのやり取りも最後までご丁寧にご対応いただき感謝申し上げます。 先日、ご納車を迎えれたこと大変ありがたい口コミ投稿までいただき嬉しく思っております。 今後も何かあればお気軽になんでもご相談くださいませ。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々私に諸事情がありご無理を言いましたが対応頂き助かりました。
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より弊社、在庫車輌にてご成約いただきまして誠に有難うございました。 今後、何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
そろそろお車を乗り換えたいと思っていた時に、以前より、車検等でお世話になっておりました栄花さんにご相談したところ、ちょうどいいお車があるという事で今回即決で購入を決めさせて頂きました!お車のサイズが大きくなるので、少し不安はありましたが、乗ってみたところ高級感と安定感、何よりもデザインに一目惚れしました。保証も付けて下さり、アフターケアも安心してお任せしようと思います。今後とも宜しくお願い致します!
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
RINO様
いつもお世話になっております。この度は当社にてご購入を頂き本当にありがとうございます。
当社にてしっかりとメンテナンス済みの自慢のお車です。
RINO様にご購入頂き、とても嬉しく思っております。
今後とも何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで、車検、修理に親身に対応いただきました。外車に乗る私には近くにこのような頼れるお店があることはとても嬉しい限りです。
今回は、初めて車の購入となりますが、これまでのお付き合いから信頼して購入させていただきました。
特に整備する立場の目線でアドバイスいただいたのがよかったです。
社長さんをはじめ、腕利き整備士さん、今回購入にお世話になった担当スタッフさんも皆人柄が良くて良心的なお店です。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ken様
いつもお車のメンテナンス、また、この度は、お車のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
以前から入替のお話が御座いましたが、先代メルセデスのエアサス故障が悪化したため、急遽の入れ替えとなりました。
思っていたよりも良い車両が出てこない中、都度早急にご判断を頂けましたので、無事に買い付けからお引渡まで行うことが出来ました。
今後のアフターフォローもしっかりさせて頂きますので、気になることが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車にて購入しました^^
電話での対応から、当日の対応、説明も素晴らしかったです。
また認定中古車ですが、試乗もさせていただき、
お見積もりから納車までとても親切・丁寧に対応いただきました^^
また次の機会があった際はぜひお願いしたいです。
ありがとうございました!
メルセデス・ベンツ横須賀サーティファイドカーセンター
(神奈川県・横須賀市)
販売店の返信
まこと様
この度は当店の「E200ステーションワゴン」をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
操作等ご不明な点ございましたらお気軽にご連絡いただきますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
阿部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回は家が遠いので店舗にもいかず、現車確認もせずスタッフの今村さんの言う事を信頼し納車まで完了しました。電話、メールでの説明以上に外観、機関とも最高の状態で納車していただきました。現車を見ないで購入するとどこか気になるところがあるものですが言うべきはありがとうの一言です。お店もスタッフも信頼でき車もベストの状態でした。一つ残念なことは今村さんとお会いできなかったことかな。本当にありがとうございました。
SANC.西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は数ある店舗より弊社在庫車をお選びいただき誠にありがとうございます。又、高評価をいただき誠にありがとうございます。私もお会いできなかった事が非常に残念でございます。お近くに来られる機会があれば、ぜひお店にもお立ち寄りください。少し距離はございますが、できる限りのサポートをさせていただきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に綺麗な個体で満足しております。購入した車のことを熟知しているので、安心して購入できました。終始親切にご対応いただきました。
SANC.東京
(東京都・新宿区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より弊社をお選び頂きありがとうございました。また、高評価を頂きまして大変ありがとうございます。ご納車後も安心してお乗りになって頂ける様にスタッフ一同ご協力をさせて頂きます。どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での問い合わせから納車まで、とても満足度の高い購入体験となりました。初めての車購入で色々不安もありましたが、説明が全て丁寧でとても安心することができました。また、レスポンスも早くコミュニケーションも取りやすかったです。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいです。
メルセデス・ベンツ多摩サーティファイドカーセンター
(東京都・多摩市)
販売店の返信
この度はE220dステーションワゴンをご契約・ご納車させていただきまして、誠にありがとうございました。Eクラスワゴンはは広い室内、快適な居住性を持ちながらも大変運転のしやすいお車でもございます。是非、行楽やご旅行などお楽しみくださいませ。 また、お褒めのお言葉も頂きまして、感謝いたします。 私をはじめ弊社一同でえす様のカーライフをサポートさせていただきます。次回は1年点検でのご入庫案内となりますが、気になる事やご使用方法などでご不明な事がありましたら、いつでもご相談くださいませ。様々な代車もご用意しすぐにご対応させて頂きます。お話にございましたゴルフトーナメントのご参加もお待ちしております! この度は誠にありがとうございました。 【メルセデス・ベンツ多摩 サーティファイドカーセンター長 彦坂】
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2ケ月探していた希望の車種がネットで新着であがった為すぐこの販売店に電話し次の日に静岡から大阪まで実車を見に行きました。休日にもかかわらず店長さんが対応していただき即決に至りました。ここまでの話しは他店でもあるかもしれませんが私が感動したのは店長さんがわざわざ静岡まで陸送に同乗してきて丁寧に説明してくれたのと実車がドアの内側まで丁寧に磨いてくれていた事です。車は5年落ちと思えないレベルでした
81GALLERY 南堺店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
ルイ様
この度は、ご契約頂きまして誠にありがとうございます。
又、この様な高い評価の口コミを頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また、何かありましたらいつでも連絡お待ちしております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
先日、e220d納車されました。
関西からの購入でしたので、やり取りの面などで不安もありましたが、担当の木内さんの素晴らしい対応で、何不自由なく納車まで辿り着けました。
こちら都合の納車希望日が木内さんの休暇と被ったため、お顔を合わせる事はないかと思っていましたが、まさかの来阪!このご時世、プライベートも大切にしていただきたいのですが、ここまでしていただいたことに心打たれました。本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
テム・レイ様
この度はメルセデスベンツ東名横浜にてEクラスステーションワゴンのご契約ありがとうございます。
ご納車までメール/オンラインビデオ通話にてご不安な点もあったかと存じましたがご満足いただき大変うれしく存じます。
関西方面は テム・レイ様をはじめ多くのお客様がいらっしゃますのでアフター含めご対応させていただきます。
是非今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。是非次回ご指名お待ちしております【営業担当/木内 拓海】
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変親切に対応して頂きました。
CARINC つくばインポートセレクション
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございます。
精一杯ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
希望車両をオークションで探してもらって納車したんですが燃料系の不具合で失速してしまい大がかりな修理と時間がすごくかかるようなトラブルに見舞われましたが、スタッフの迅速な対応よりすぐ解決して頂きました。納車後のアフターサービスも充実しており、友人にも薦めたいくらい良いショップです!
Trust auto(有)トラスト・オート
(山梨県・南巨摩郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。お車のトラブルにもご理解いただき感謝しております。
アフターサービスにも自信がありますので今後ともよろしくお願いいたします。
お車の事なら何でもお気軽にご相談ください。
