メルセデス・ベンツ他の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

私の車、満足

スタッフの方にも丁寧に接客していただき、満足のいく買い物ができました。

始めてベンツに乗り換えましたが非常に満足しています。下取り価格も満足しており、安く購入することも出来ました。親切・丁寧に対応して頂いた横田さんありがとうございました！

やさしく親切に、無理な事も聞いてくれた！

遠方からの購入でしたが、丁寧で誠実な対応で安心できました。久々に車を購入するのでなにかとわからないことがありましたが、その都度 快く対応をして頂きました。こちらの都合にも柔軟に対応して頂けたので購入の決め手になりました。納車の際も操作のセッティングや説明を丁寧にして下さって、最初の問い合わせから納車まで気持ちのいい対応です。信頼できる販売店だと思います。

先ずは何より価格。希望オプションが付いており、かつ内装外装の状態が良好であった。 担当者の電話及びメール対応も丁寧かつ的確。 実車確認の為に電車で最寄り駅まで向かった際には送迎して頂き大変助かりました。 住まいが遠方の為、購入するにあたり不安な点もありましたが、丁寧な説明等により不安も解消され無事に契約することができました。

走行距離が少なく価格がそれほど高くないメルセデスを探していました。認定中古を扱う他社にも足を運びましたが、アドバイスさんは在庫豊富で、スタッフは専門性も高く、親切にご対応頂きました(佐藤様、大変お世話になりました。納車時の操作説明もボタンの1つ1つまで丁寧に教えて頂き本当にありがたかったです)

最初色が気に入らなかったけど、乗り心地がすごく良くて 担当者の上手なおすすめで購入できました。 ありがとうございました。

とても気持ちの良いお取引が出来ました。在庫車の程度、品質の良さには文句の付けどころがないくらいです。お客様を第一に考えてる販売店でとても安心して購入することができて本当に良かったです。並べているお車すべてとても綺麗で管理がしっかりされておりました。皆様の口コミとおりに本当に素晴らしい対応を最後までしっかりとして頂きました。これからも宜しくお願いします。

遠方で来店ができないので少し不安でしたが、担当の方が非常に丁寧に対応してくださり安心して購入できました。バンパーに少し傷があると言われていて中古車だし仕方ないと割り切っていたのですが、陸送で到着してすぐに確認をしたら、こんな小さな傷のことをわざわざ教えてくれたのかとびっくりしてしまいました。実際に到着した車の程度も非常に良くて１００点満点でした！今まで車を見ずに購入するのは初めてだったのですが、私は車のことは素人で見てもよくわからないのでプロに任せて購入をして正解でした。届いてからも丁寧に連絡を頂き、わからない操作方法まで教えていただきました。こんなに気持ちよく車を購入することができたのも初めてでした。また５年後くらいになると思いますが、是非次の車もお願いしようと思います。本当にありがとうございました！

満足です！

担当の営業マンの良さを感じました。 コミコミの価格がとても分かりやすかったです。

洗車のサービス、毎週利用させて頂いております。助かります！

私たちの質問にも全て分かりやすく丁寧に答えて下さり、初めての輸入車に対する不安も親身に相談にのって頂き、とても安心感と信頼が持てました。担当の方がとても良かったです。ありがとうございました。

スムーズなやり取りができたのでよかったです。

ベンツ専門のお店という事で少し敷居が高いイメージがありましたが、説明もその他の対応も親切丁寧にして頂き安心してお任せする事ができました。 担当者の方も親しみやすく、細かい配慮と契約後にも進捗状況を逐一ご連絡頂け助かりました。

営業マンの人柄、対応の早さがGOOD!!!

今回、前愛車で非常にお世話になった人からの紹介で購入しました。 営業の方も指名されての紹介だったためにその方を指名して商談、購入を決めました。 私は元ディーラーのメカであり、また過去に数えきれないくらいの車屋さんとお付き合いをしてきました。 それを踏まえた上での正直な感想ですが、現時点では非常に評価しにくい状況です。 車検整備を受けた上で万全とのことで納車してもらって数日後にフロントサス周辺からの異音に気が付きました。初めはステアリング機構の不具合かと思いましたが発進、停車で荷重移動する際にも音が出ているのでブッシュ類の不具合が考えられると思います。 紹介してくれたショップさんの見解も同じでした。 今回は商談の際に見つけたリアバンパーのキズの修正をお願いしました。私はしっかりお金を払うつもりでお願いしたのですがサービスで良いとのことでお願いしました。 しかし納車当日に現車を確認したところ真っ先に目についたのが同伴した素人２人と子供も気付くレベルの塗装のブツ、はみ出し、タレ…これだけで納車の喜びの８割が消えました。 塗装の件を指摘したところ、サービスでやったものだから勘弁してくれとのことで上司に掛け合ってくれとのお願いも受け入れてもらえませんでした。こういうことにならないためにも自腹でお願いしたかったので残念です。恥ずかしくて少しでも早く塗り直したいのですが車を購入したばかりですぐには再塗装が難しい状況です。 それと納車後、すぐに高速で静岡まで帰宅しましたが数日後にたまたまタイヤにバーストの危険のある不具合が見つかり、命を預けるものなので急遽４本とも新品に交換することになりました。高速で何もなくて本当に良かったです。 他にも商談時にはなかったキズがトランクに増えていたり(営業のかたは最初からあったとおっしゃられましたが帰宅後に前もって撮影した画像で確認しました)、Bクラスにバッテリーはひとつだと説明されたのに実際は２つ付いていたりと物件に対する知識不足にも不安要素が残りました。 前愛車のW209が大きな故障で泣く泣く手放しているので今回はどうかと願うばかりです。 これをクレーマーと受けとるかは販売店側の判断になってしまいますが、板金の件は百歩譲ったとして命に関わる重要部品の整備不良、異音が納車数日で見つかった点についてはぜひご返答をいただきたいと思います。 このような点から前述の通り現時点では売りっぱなしのお店だったのかな？、という不安があります。 今回の不具合については遠方のためにすぐ来店して点検してもらうことは難しい上、工賃だけしか保証してもらえない契約なので近隣のショップにお願いすることもできない状況です。 イロイロと厳しいことを書きましたがお店の雰囲気、営業のかたの商談時の接客態度などには不満は無かったので、たまたま私がハズレくじを引いたんだと思っています。 ただ板金だけはご自分で信頼のおけるお店に依頼することを強くオススメします！

関東在住で、最初は少し不安でしたが、誠実に対応していただき、購入して本当に良かったです。納車後、わからないところは、何度でもお電話で親切に教えていただき助かっています。　今後ともよろしくお願いいたします！

丁寧にありがとうございました。 満足しています。