総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切です。
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店でキューブをご購入頂き誠にありがとうございました。お好みのお車をご案内出来、こちらも嬉しく思います。
書類のご準備等、ご足労をおかけしますが、よろしくお願い致します。お車はきちんと整備してお渡ししますので、今しばらくお待ちくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が迫り急いでた中、とても親切丁寧迅速に対応していただき間に合いました
ローンのことでも親身に対応していただきました
とても助かりました!大切に乗らせてもらいます
また機会があれば、お願いしたいと思います
自社ローン大阪 ぶんかつ自動車
(大阪府・大東市)
販売店の返信
ギフト様
この度は数ある車屋の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
納車してからが本来のお付き合いになります。
些細な事疑問等ございましたらお気軽にお声がけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました
とても良い車で満足しています
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度は、ニッサン キューブをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。 FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はお世話になりました
調子の良いとても綺麗なお車でした
有り難う御座いました
FUJI MOTORS株式会社
(茨城県・常総市)
販売店の返信
クチコミへの返信
この度は、ニッサンキューブをご成約頂き有難うございましす。 またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございました。 お客様からFUJI MOTORSの車を購入して良かったと喜びの声を聞かせていただける度に 日常法定点検、メンテナンスに力を入れて、おりますので お困りの際は何なりとお申し付けてください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。 また、ご来店下さい。社長はじめスタッフ一同お待ちしております。 FUJI MOTORS(株)スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
納車前点検がしっかりしていて、傷の箇所や動作が芳しくない部品の交換や説明などをしっかりしていただいたことを今でも覚えています。
多少の傷はありましたが、それも込みで納得の価格でした。
日産自動車販売 日産ステージ足立鹿浜
(東京都・足立区)
販売店の返信
ニッツ様
この度は、クチコミいただきましてありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応、車の購入から納車まですごく良かったです。今後もずっとお世話になりたいと思っています。
福祉車両のみ150台展示 福祉車両専門店(一社)福祉車両のたすかる
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
このたびは、当店でご成約いただき、また、ご投稿いただきありがとうございました。
キューブの福祉車両は、入庫のタイミングが難しい車種なので、今回、タイミングよくご覧いただけたので、大変嬉しく思っております。
こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方の為初めて車両を見ないで購入しました。購入の決め手は店長さんの親切丁寧な説明と傷など隠さず写真やメールを送ってもらい終始安心して契約出来ました。駅まで向かえに来てもらい有り難うございました。
Honda Cars埼玉南 川越南中古車センター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
波乗り様 この度はご遠方からお越し頂きまして誠に有難うございました。常に誠心誠意で対応して行く所存でございます。また、お乗り換えの時は当店を思い出して頂き、再度、当店も他店同様、同じ土俵で、ご利用して頂けますとありがたく思います。この度は誠に有難うございました。また、うれしいクチコミも有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。店長・後藤光二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許取り立てで車に詳しく無かったですが
細かいところまでキチンと教えて頂いたし
接客がとても良かったです!
大満足です!!!
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
すーぴ様
まずは免許合格おめでとうございます!!納車日も記念日に間に合い良かったです!!
接客が良かったって褒められたら照れますw
お車は大事にしてあげると車も答えてくれます。
色々メンテナンスサポートしますので大事に乗ってくださいね♪
この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てが最高!
整備士さんイケメンでした!
プラウドワークス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は弊社での車両のご購入誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き感謝いたします。
弊社のアメリカン雑貨屋の方へもご来店頂いているとのことで、ぜひ今後ともよろしくお願い致します。またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
今回は日産キューブを探してたところ?
カーセンサーを見て目に止まったお店にお邪魔しました。
掲載通りとても良い感じで購入を決めました。
お店の方には納車までの間に色々とサポートやサービス等して頂き無事に納車されました。
とても良い対応で今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
今回はありがとうございました。
CAR SUPPORT YOSHII
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後のアフター、車検など末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、何か気になる点などありましたらご気軽にご連絡、お立ち寄りください。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大通りとかではなく隠れ家的な場所にあります。
先日脚車が欲しくなり、近所にあったCARINDさんへ散歩ついでに覗きに行き今回購入したキューブがあったので声をかけてお邪魔しました。
話してみたら気さくな方で車の知識も高く分かりやすい説明をして頂きました。
キューブをきっかけにメインの車も点検、整備、カスタムと全てをお願いしてます。
CARIND カーインド
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
大福キューブ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格帯の満足度よりも、安心感のある接客が全体的な満足度の高さに繋がりました。
会話してて全く嫌な感じが無く、とても気持ちの良い買い物が出来ました。目黒副店長ありがとうございます。
株式会社エーシーネクスト 岩沼店
(宮城県・岩沼市)
販売店の返信
しゅん様
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
東北に引越ししてきてこれからいろいろなところに出かけていい思い出いっぱい作ってください
お近くに来た際はぜひ寄ってお茶でも飲んでいってください心よりお待ちしております。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方が親切で車の状態も良かったです。
ビークル苫小牧中央店
(北海道・苫小牧市)
販売店の返信
この度は当店をご利用、そしてご購入いただきありがとうございます。また今回、このような高い評価をいただき当社従業員も大変喜んでおります。何かございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車をネットで探していましたが、いいご縁に恵まれました。丁寧に整備していただいたので、大切にしたいと思います。ありがとうございました。
日産東京販売 U-Carひろば三鷹店
(東京都・調布市)
販売店の返信
けいちゃん様 この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたこと、嬉しく感じております。今後もお車の事でしたら何でもお気軽にご相談いただければ幸いです。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はキューブのご購入ありがとうございました!!
またお車の事で何かございましたら、いつでもお声かけください。
引き続きアイエスオートをよろしくお願い致します!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親切で丁寧な対応をしていただき本当に良かったです。また次車も出来れば購入したいと思います。ありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店でキューブを購入いただき誠にありがとうございます。
このような評価を頂き大変うれしい限りでございます。
お近くなので今後のアフターサービスもぜひご検討お願い致します。
今後ともスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
まずこの販売店は遠方だったため、購入前の現車確認は行いませんでした。
読みづらくなりますが、実際あったことを書いていきます。
■カーセンサーに掲載していた車両購入の意思を電話で伝えたところ、頭金3万円を振込んで欲しいと言われ、振込んだらメールでも良いのでその旨連絡を入れるよう指示がある。店舗で入金を確認後、今後の流れや私が用意する書類等の説明を説明するとのことだった。即日振込みし、メール連絡を入れる。販売店から連絡がなかったので、翌日こちらから電話を入れると、「担当者が休みのため明日折り返す」と言われる。
■折り返しは来ずに、担当者から「必要書類を送るので住所、名前、電話番号を教えてほしい」とのメールだけくる。私としては納車までの流れや用意する書類の説明が聞きたかったので、こちらから電話連絡する。そこで販売店から送る書類に署名、押印(認印で良い)し、車庫証明、印鑑証明等と送り返して欲しいと言われる。車庫証明取得には車両の長さや高さなどの情報が必要で、販売店が送る旧車検証にしか記載がないとのことだったが、事前にもらっていた見積書に記載があった。(見積書には記載がないと言っていたのに)
■販売店から書類をレターパックでその日か翌日(6/1か6/2)には送ると言って、発送したとメールが来たのは6/3。なかなか到着せず、6/6に書類が届いたが、なぜか消印は6/5。
■認印で良いと言われていた書類に不安があったので、電話で確認したところ実印が必要だったことが判明。
■こちらで用意していた車庫証明等と一緒にレターパックで返送し、その旨メールする。また、購入後カーセンサーの掲載がなくなったため確認できなくなった「車両品質評価書」の画像を送ってほしいと依頼したところ、パソコンの画面を撮影したであろう文字が荒くて全く読めない画像を送ってくる。
■こちらから発送したレターパックが、郵便追跡サービスで6/8に販売店に到着していることを確認。
4日後、音沙汰がないのでこちらから連絡を入れたところ、書類はまだ届いていないと言われる。8日に到着しているはずと伝えると、社内で紛れているかもしれないので、探して無ければまた連絡すると言われる。
■その2週間後、やっと登録完了の連絡。(その間、登録が混みあってるなどなんだかんだ理由をつけられる)
■2日後、現地で納車。レターパック消印の件など聞いても、「自分が発送してないのでわからない」
■1週間後、自分で車内掃除をしていると、前使用者のものと思われる、飴の残り、レシート類、会員カード類複数枚、家か何かのカギ、メガネケースが残置物として見つかる。担当者へ連絡を入れると「自分が清掃したわけでないのでわからない」との返答。名字など個人情報が書いてあるものもあるのにこちらに処分させようとする。
以上です。この担当者が店長というのですから驚きです。
口コミが良かったので安心して購入しましたが、もっとよく調べれば良かったです。たまたま私だけかもしれませんが、これから購入される方は参考にしていただければと思います。
REXエネルギー 湘南台SS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
つで様
この度はお車をお買い上げの際ご不安な思いをおかけし申し訳ございません。
連絡の不備等スタッフ間に再度共有させていただきました。
また、室内の不備につきましても下見の際に再度収納部分なども確認を行う等再発防止に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても対応が丁寧でよかったです。
くるまクリニック 新宮店
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
この度は、カーセンサーへのご投稿、誠にありがとうございます。
また、総合評価「満点」の嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。
「対応が丁寧でよかった」とのお声は、今後の励みとなります。
これからも、安心・信頼いただける店舗を目指して精進してまいります。
今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。
何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
みなさん大変な中対応は丁寧であるなと感じました。ありがとうございました。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
にら様
この度は当店をご利用いただきまた、口コミの投稿誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
まだまだ改善するところも多くあるかと思いますので何かございましたら何なりとお申し付けください。
今後にら様のカーライフを全力でサポートさせていただきますので末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
我儘な条件を出していた中、最高の一台を探して頂き、本当にありがとうございました。とても満足です。 対応もすごく丁寧で、オススメなお店です。
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
青森店をご利用いただきありがとうございました。「丁寧だった」とのお言葉、スタッフにとって何よりの励みです。青森市での中古車査定、中古車販売も、今後も分かりやすさと誠実さを大切にしてまいります。
