総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
夫が探していた車がグルック水戸さんにあったので、東京から実車を見にお邪魔しました。
状態の良い車でしたので、とても気に入りました。気になる箇所をチェックする際も、好きなだけ見てもらって構いませんよと声をかけて頂き、じっくり確認することがきました。
担当者の方もとても柔和な雰囲気で、リラックスしながら購入を決めることができました。
良い車に出会えてよかったです。
ありがとうございました。
グルック 水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ゆーい様、この度は数ある販社の中より当店をご利用頂き誠に有難うございます。
また、このような高評価の口コミを頂き誠に有難うございます。
とても状態の良いお車でしたので自信を持ってお薦めできるお車でした。
また、ご家族お乗り換えの際はご利用いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他県からの購入で少し不安もありましたが、営業担当の方の対応がよく非常にスムーズに取引が出来ました。
バイクショップも併設されていてお店の雰囲気も素晴らしい!
グルック 水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
Masa様、この度は数ある販社の中より当店をご利用頂き誠に有難うございます。
遠方ですが何かお困りの事ございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物をすることができました。ありがとうございました!
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族の車も含めて3台購入してきました。
中古なので、購入した後に聞くことが出たりしますが、毎回きちんと対応してくれます。
車も消耗品なので定期的な部品交換が必要ですが、良心的な価格で対応してくれます。
オイル交換も何度でも無料ですし、とても助かってます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方だったため実車確認無しで契約しましたがとても丁寧にご説明いただきました。傷なども正直に申告いただいた上、かなりクリーニングしていただいた印象を受けたのでとても助かりました。
名倉様およびご対応関係者様各位ありがとうございました。
カーチス神戸西
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
ロカテッリ様 早速の口コミ投稿有難う御座います。 ロカテッリ様にご満足頂け私もうれしく思います。 今後もカーチスを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切丁寧な対応でした。良い車屋さんだと思います。
曽根様ありがとうございました。
カーチス浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ロカテッリ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。代理納車という事で担当せせて頂きましたが、ロカテッリ様のお人柄に大変救われました!ありがとうございました!何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、長いお付き合いが出来ますよう、精進して参ります。どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オーナーさんは気さくでとても親切な方でした。
車にはあまり詳しくない女性の私にも分かりやすく丁寧に説明をしてくれました。メールでのやりとりも時間を気にすることなく出来たので仕事で忙しい私にはとても助かりました。わからない手続きなども郵送して頂いた書類と一緒に手書きで分かりやすく説明を書いてくださっていて親切だと思いました。
急な変更も快く迅速に対応してくださり、希望通りの車を手に入れることができました。
長年乗っていた車を手放すのは寂しかったのですが、こちらで購入させて頂いたお車はこれから愛車として大切に乗ります。ありがとうございました。
GR cars(ジーアールカーズ)
(愛知県・刈谷市)
販売店の返信
WAX様。このたびはご投稿頂き誠にありがとうございます。車に詳しい一部の方にのみ販売したり、逆にあまり詳しくない方に適当な話でその場しのぎの対応をしたりするお店もありますが、当店はお店の名前の通り「お客様おひとりおひとりとの縁・お客様と当店車両との縁」を大事にしております。このようにWAX様からお褒め頂けたことは店名に恥じる事なく頑張れているのかなと嬉しくなりました!WAX様にも下取車のご入庫(その為に2度にわけてご来店)やお忙しい中、書類のご準備ありがとうございました。おかげさまで予定通りご納車することが出来ました。下取車に愛着を持っていらっしゃったのは初めてお会いした時のお話からも充分伝わってきました。「車に愛着を持って頂ける方なんだなぁ」と今回のアウトバックもWAX様にご購入頂けて良かったなぁと思っております。これからは第2の愛車としてぜひ可愛がってあげてくださいませ!このたびは本当にありがとうございました。また今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も見積もり金額の計算も丁寧で良かったです。
ガリバー 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
ゆっきー様、本日はご来店頂き誠にありがとうございました。
担当致しました八木です。
ご満足いただけるように準備致しますので今後とも宜しくお願い致します。
ガリバー長岡店 八木
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後まで親切丁寧していただけましたので、気持ちよく購入することができました。 次も車を買うときは、ここで買おう! そんな気持ちにさせてくれるお店でした。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!接客を褒めていただきありがとうございます。素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スバルのアイサイトと走行性に引かれて買いました!
とても満足です。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ぷぷ様この度はご契約ありがとうございました! お客様が満足できるお車が提案できよかったです!素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ご丁寧にご対応頂き誠にありがとうございました。 これで、産まれる息子も安心です。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
たいしゅ様この度はご契約ありがとうございました! お客様が満足できるお車が提案できよかったです!素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当さんができることできないことを明確にした上で話をしてくれるので聞いていてストレスが溜まることもなく車を買うことができました。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!お客様の満足度を上げることができ! 素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。 アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
また何かあれば宜しくお願いします
CAR SHOP ZERO3 株式会社ゼロスリー
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
Jリエモン様、この度は数ある中古車販売店の中よりゼロスリーにてスバル、レガシィアウトバックをご購入いただき誠に有難うございました。多数のお店でご検討の中のご来店、当店にて即決頂き嬉しい限りでした。弊社おススメの下廻り塩害ガードもご希望されましたので、しっかりと仕上げさせて頂きました。ご納車時も喜んでいただき光栄です。新しいおクルマで素敵な時間をお過ごしください。何かございましたらお気軽にご連絡ください。末長いお付き合いを宜しくお願い致します。Jリエモン様、この度のご購入誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アウトバックLLBeanエディションを探していて、こちらのお店に伺いました。この車種に拘って仕入れされているようでクルマの魅力が伝わってきました。接客も丁寧に対応して頂きありがとうございました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
アウトバックLLBeanエディションのご購入ありがとうございました。県外からお乗り換えでご利用頂きました。こちらも良いLLBeanエディションでした!楽しくお話しさせて頂き、お車も気に入って頂けて嬉しい限りです。これから大活躍してくれれます。楽しんでお乗りください。それでは、今後も宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は色々ありがとうございました。ネットで見て気になる車があり9月の上旬に飛び込みで実車を見に行きました。
車はとても綺麗で値段が納得の品質でした。
対応して頂いた佐々木さんはとても丁寧でこちらの無理な要望もほぼほぼ聞いて頂きありがとうございました。
アフターサービスでも納車直後にちょっと不具合がありましたが遠方のこちらの都合に合わせた対応して頂けました。
やはり中古車でもそれなりの金額なのでこちらに寄り添った対応をして頂けたので気持ち良く満足度の高い買い物が出来ました!
事前連絡もなしに突然伺ったのにもかかわらずすごく丁寧な対応の最高のお店でした。
今後も何かありましたらその時はよろしくお願いします。
最後に本当に納得のお店と出会い最高の車を買う事が出来ました!
佐々木さんありがとうございました!
株式会社イーストコーポレーション
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
元レガシィ様
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。お車の選び方やアフターサービスに関しての不安や疑問は多々あると思いますが、お客様に安心してお車をお楽しみいただけるようサポートさせていただくのが私たちの使命です。
お車に関する不具合が発生した際には、大変ご迷惑をおかけしましたが、その後のサポートに関してもご満足いただけたとのことで、安堵しております。お客様の都合を最優先に考え、より良いサービスを提供できるよう日々努力して参ります。
また、当店を高く評価していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後とも何かご不明点、ご要望等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
再び、心からの感謝を申し上げます。末永くのお付き合いを賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車も対応もお店の雰囲気もとても良かったです!
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
ガリバー様 この度はご来店ありがとうございます。これからもご利用いただける店舗づくりを行って参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
東京よりオンラインで購入。修復歴無し、大きな傷なし、下回りの錆無しという説明。車の映像も見せてもらう。代金を支払い、車の引き取りにいく。少し早く来ていたのでお店の周りを歩いている時に、少し大きな音と大きな叫び声が敷地内から聞こえる。あー車に何か当たったんだなーと解釈。同情するも品質に厳しいのは何よりと安心していた。約束の時間に伺うも、少々お待ちくださいと1時間ほど待たされる。繁盛しているようで何より、そういう事もあるかと思い気にしない。
ようやく担当さん(新人)が来て、納車の説明を受け、駐車場の手前広場で車を受け取る。前後逆に止まっていたので?となるも、バックで出る。その時は、運転席側から乗り込みやすくするための気配りかと思っていた。1時間ほど走り、SAで止まりコーヒーを飲み、車に戻ってくると、助手席側に傷があるのに気づく。え?、十分広いSA、隣の車との距離も離れている。もしかして?と思うが、証拠がない。お店に今さら言っても仕方がない、クレーマーと思われるのも嫌なので、戻って馴染みの板金屋に修理をお願いする。
結果、ドアが歪んでいると言われた。ドアパンチではなく、ハシゴか何か重いものが当たったのでは?と言われる。そういえば、納車前に車を洗車したと言っていたなーと思う。車の受け渡し時にさらっと一周確認はしたけど、傷には気付かなかった。高速を1時間走って、戻ってくるとすぐに気づいた(前向き駐車のため助手席側が最初に目に付く)。そういう傷の誤魔化し方は可能なのだろうか?、分からないけど、事実だけで判断するしかなく、疑いしか残らない。結局、塗装だけではなく、板金修正もしてもらった。
さらに購入時に「下回り錆止め塗装」をしてもらっていたのだが、1年後、馴染みの修理工場で再度下回りの錆止め塗装をした時に確認をしたら、下回りは錆びだらけだった。下回りの錆止めされていないのでは?と言われた。
店員の態度はいいけど、事実だけを見ると、ここの店は嘘ばかりではないかと不信感しかない。車は、不愉快なので売りに出した。2度とここでは買いません。
グッドスピード MEGA SUV東海名和店
(愛知県・東海市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の方針で、必ず、現物確認が販売の条件でした。どうしても手に入れたい商品だったので、私は北海道から見に行き契約させていただきました。商品に対するこだわりはとても強いことが神戸トヨペットさんから伝わりました。木庭さんありがとうございました!!
見に行って本当によかった!
神戸トヨペット(株) THE GARAGE 中地南
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
hiro様 この度はこのような高評価を頂きまして誠にありがとうございます!遠方にはなりますがお気づきの点がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。担当:木庭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アウトバックLLBeanエディションを探しており品揃えが多かったので来店しました。とても気持ちの良い接客をして頂いた事もあり、即決で購入しました。ありがとうございました。
パティオイースト
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はアウトバックLLBeanエディションのご購入ありがとうございました。県外からお乗り換えでご利用頂きました。探していた車両を弊社で見つけて頂き、気に入って頂けた事は嬉しい限りです。楽しんでお乗り頂ければと思います。良い車です!!また何かございましたらお気軽にお問合せください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レガシィB4 2.0iを中古で購入して12年乗りましたが、故障が相次ぎ乗換を検討する事に。同じ4代目レガシィB4を探していたのですがクローバーカーズさんのB4 3.0rを検討しているうちに売れてしまい車探しが振り出しに…。同時にアウトバックも気になっていたので一度車を見て考えようと来店予約をしてお伺いさせて頂きました。2.5iと3.0rの試乗をしたところ普段の市街地走行は2.5iの方がキビキビ走る印象で3.0rは出だしは重いのですが気にならないレベルでSIドライブをS#にすると豹変し思わず声が出てしまうくらい官能的な音で加速します。価格や維持費と乗りやすさなら2.5iですが、今回は水平対向6気筒のロマンを選んでしまいました。この時点でもB4への未練はあったのですが、担当の日野さんが親切に説明してくださり購入を決めました。納車まで途中経過など報告して頂き安心して待つことが出来ました。スタッフの皆様とても感じよく納車後のアフターサービスも他の口コミどうりだと思います。4代目レガシィは程度の良いものが少なくなってきていますので、4代目を探している方は要注目のお店だと思います。
クローバーカーズ
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
北のスバル乗り様
この度は数ある販売店の中から、弊社在庫車輌 スバル レガシィアウトバックをご購入頂きまして誠にありがとうございます!!
またこの様な素晴らしい評価クチコミまで頂けました事、社員一同心より嬉しく思っております!弊社の雰囲気・車輌の事も高く評価していただき、ありがとうございます♪
お車を購入する際に弊社の事や車輌の状態など様々な不安要素があったかと思います。
お車を見て、試乗されて、ご商談させて頂き、北のスバル乗り様に車輌もお店も気に入って頂けまして弊社としても大変嬉しく思っております♪
当日、複数台のアウトバックを見られて、試乗では乗り比べもして頂き、当日の即決も有難うございました!
私も同乗し、街乗りは2.5の方が軽い感じがしましたが、少し大きい道路に出てアクセルを踏んだ時は、やはり水平対向6気筒だ!と改めて実感しました!SIドライブのS#はIとSとは断然違うパワーが出ると思います♪
弊社ではお客様に納車までの進捗の状況が分かるように、LINE等で随時ご連絡をするように努めております。
中古車販売店にとっては納車からが、お客様との本当のお付き合いの始まりでございます。
クローバーカーズで車を買って良かったと言ってもらえるように、社員一同全力で取り組んでまいります!
お困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
秋~には自社認証工場も完成しますので、車検やカスタム・アフターサービスなどでお付き合い頂けましたら幸いです。 この度は本当にありがとうございました!
