総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
当店にて今回でアウトバックばかり3台目購入しました、希望の車種と予算を言えば親切に探してくれます、私は乗るだけです、たくさん走って古くなったら、また次の車をお願いします。
中古車だと財布に優しいですよ。
スバル東北株式会社 カースポット郡山
(福島県・郡山市)
販売店の返信
nyokuzan様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
nyokuzan様は、長距離走行が多く、まさにアイサイトは良い装備と評価をいただいてました。
今回納車したアウトバックも安心と愉しさを感じていただける車だと思います。またお車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂きたいです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが、一から十までわからないことだらけでしたが、社長さんに色々ご協力いただき、沢山の在庫の中から、選ぶことができて、良かったです。車の装備等には非常に満足しております。スバル車の御購入をお考えの方には、是非おすすめのお店です。
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。商談の過程で別の方と競合してしまったのですが、無事にFTM様にお買いいただけて良かったです。遠方ではございますが、またご購入の機会がありましたら、是非また当店にもお声をかけていただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見積もり段階から最終の納車迄、非常に丁寧なご対応を頂きました。大変満足しております。
まだ購入して数日なので、アフターサービスに関しては期待値も込めて星五つとさせて頂きました。
又、店内も清潔感に溢れ、中古車屋の概念を変えるお洒落な空間に驚きました。
友人にもぜひ進めたい素晴らしいお店です。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
まこまーこ様
この度はネクステージ千葉北セダン店をご利用いただき誠に有難うございます。またこのような最上級のお褒めをいただきスタッフ一同大変うれしく感じております。今後も【一味違う】と感じていただけるような中古車屋を目指し努めさせていただきます。ご紹介もお待ちしておりますので機会がございましたら是非お声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ありがとうございました。
大垣スバル自動車(株)
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
たちつ様 お世話になります。担当の中村です。先日はありがとうございました。またオール1の非常に厳しい評価ありがとうございます。接客、雰囲気、アフター、お車の品質すべて気に入っていただけなかったとの事でとても残念です。また機会があれば甲斐様の中で評価が2以上に上がるように努力したいと思います。この度は誠にありがとうございました。 大垣スバル自動車 担当 中村 豊
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠方でしたが、メールでのやり取りもすばやく対応していただき安心して購入できました。現車は送っていただいた写真の通りでした。納車は店舗まで出向き大変でしたが、担当者の方が親切で、最寄駅まで迎えに来ていただき助かりました。また、機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った車が売れてしまっていたのですが、すぐに代わりの車を見つけてくれました。
スタッフの方が車の内容にも詳しく、安心して買うことができました。 これから色々カスタムしたいので、そっちも相談に乗ってもらえればと思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見に行った車が売れてしまっていたのですが、すぐに代わりの車を見つけてくれました。
スタッフの方が車の内容にも詳しく、安心して買うことができました。 これから色々カスタムしたいので、そっちも相談に乗ってもらえればと思います。
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
ほにゅん様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。タッチの差でブラックのアウトバックは売約済みとなってしまいましたが、更に条件の良い1台を直ぐのタイミングでご案内できたのはほにゅん様の運もあると思います!走行距離も少ないのでこれからもずっと長くお乗り頂ければ嬉しく思います。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回、自分の住んでいる場所から店舗まで非常に遠いため、現物を見ないでの購入になりました。
納車するまでいろいろ不安ありましたが、実物を見るとネットの掲載通り良い状態でした。
対応された担当者の方も、最後まで電話越しのやり取りになりましたが、こちらの要望にいろいろと応えてくれたので好感が持てました。
車に関しては乗り出して1週間ほどになりますが思ったより良く、とても満足しています。
今後のアフターケアにも期待したいです。
fourdrive スバルショップ水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
なめねこ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、納車直前、納車直後に大変ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお電話・メール等お待ちしております。。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アウトバックの購入を考えカーセンサーなどで探していたところ何店舗か条件の合う車両を発見。どの店舗から回ろうかと家を出発し、何かに惹かれるかのようにG-PARK三鷹さんへ。
店舗にて車両を確認させて頂きましたが、車両自体よりも担当して頂いた方に丁寧に説明を受け、ネガティブな部分もしっかりフォローして頂ける気がしたので決めました。
まだ納車まで少々時間がありますが、安心して車両を任せることができそうです。
東京スバル G-PARK三鷹
(東京都・三鷹市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
この度はステキな車をありがとうございました。遠方からの購入でしたが、スムーズに納車いただけました。書類の提出、入金した時に連絡なかったのが残念でした。
それ以外は信頼できる販売店だと思います。これからのアフターサービスに期待しています。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いくえい様
この度は遠方からのご来店誠に有難うございました。確認等のご連絡がスムーズに出来なく大変申し訳御座いませんでした。納車の際は、暑い中の立ち合い有難う御座いました。遠方ですが、末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私がレガシィを購入した店舗は本来、新車販売しているメーカーと異なる車種を中古販売しているため、購入時は、購入後のアフターサービス、アフターケアーが心配で躊躇しましたが、今はこの店で購入して良かったとつくづく思ってます。購入して年数も経ち、いろいろ不具合が出て、お店へ相談の連絡をすると親身になって対応していただき、大変感謝しております。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
マロンどプリン様 大変お世話に成ります!この度は口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します! (株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車だったので、アフターサービスも含めて若干の不安もありましたが、延長保証等のサービスも充実していて、担当の方にとても親切、丁寧に対応していただきました。お値段も安かったのでいい買い物ができ、とても満足しています。
日産東京販売 ピーズステージ成城
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
fireworks2002 様
この度はご成約、誠にありがとうございました。
中古車のご購入には不安や疑問等があると思います。お客様皆様にご満足頂けるよう、今後も努めてまいります。
お車についてお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
お客様の笑顔とご満足が今後の私どもの励みになります。カーライフのバックアップも含め、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用にエコとは逆方向の車を購入しました。しかし、期待を裏切り(?)12Km/l平均で走ってくれます。運転もしやすく毎日乗るのが楽しいと思えるくらいです。現在のところ心配された不具合もなく安心して乗っています。ビーンズのスタッフの方々も大変親切にまた誠実に対応していただきました。購入して良かったと思える一台です。
(有)ビーンズ
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
遠くからご来店いただきまして誠に有難うございました。 お褒めの言葉まで頂きまして大変有難うございます。 これからも誠心誠意頑張りますので宜しくお願い致します。 お近くにお越しの際は、是非ご来店くださいませ。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店から商談、納車とスムーズに対応していただきありがとうございます。修復歴の状態も丁寧に話して頂いたり、古い下取り車に値段を付けて頂いたり、タイヤ等消耗部品交換とETC等他の部品の取り付けなど迅速に対応していただいて感謝しております。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はアウトバックをご購入いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいクチコミ投稿もいただきありがとうございます。
これからもお客様のご期待にお応えできるよう努めてまいります。
また、オイル交換や部品の取付など、何でもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
残念過ぎる。
質問は返ってこない、納車日の連絡も無かったね。(陸送会社から連絡アリ)
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は、ご連絡が後手になりまして誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とないように努めて参りますので
今後ともよろしくお願い申し上げます。お気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡を頂きたいと存じます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
御夫婦?で経営されているからか、とてもアットホームで暖かさがあり、居心地の良い店舗でした。
対応も本当に丁寧で、親切でした。
こちら側の要望にも誠実に対応してくださり、感謝しています。
ここを選んで良かったなと、素直に思えました。
ありがとうございました。また車の相談等があるときは、利用させて頂こうと思います。そのときはまた、よろしくお願いします。
ラディカルオートカーセールス
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
この度はアウトバックをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、当方こそ良いご縁に恵まれ感謝いたしております。 アフターパーツや消耗部品・整備・車検などご不明な点がありましたらご連絡下さい。 又、お近くにいらした時などお気軽にご来店下さい。 ご満足とご信頼を頂けますよう努めていく所存です。 今後とも変わらぬお引き立てをお願い申し上げます。お仕事もがんばって下さい。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
夜遅い時間にアポ無しで訪問したにもかかわらず、ご丁寧に対応していただきました。
契約から納車まで安心してお任せすることが出来ました。
店長さんは特にスバル車に長けているようですので、スバル車を買うならココですよ!
ガレージオークス
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
この度はお買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申しあげます。お買いいただいたお車は、充実装備と高い走行性能を有していますので、生活の様々なシーンで活躍してくれると思います。末永くご愛用いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
見積もり費用がサイトへの表示価格と異なり一悶着ありましたが、
納品自体はスムーズにしていただきました。
完全にメールと電話を通したお取引でしが、総合的には満足しています。
機会があればまた利用させていただきます。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
クリハラ ケンジ様
この度はご遠方にもかかわらず当店よりご購入いただき誠にありがとうございました。
また金額の表示にてわかりづらい点がございましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘がございましてから社員一同でこの件につきまして確認等を行い、再発防止に努めるという内容を共有いたしました。
ご購入時にガラスコーティングのご用命をいただき誠にありがとうございました。クリハラ ケンジ様にも喜んでいただき本当に良かったです。
またカーセンサーアフター保証にもご加入いただきましたので、当店で点検は十分行っておりますが万が一何かあった時でもお近くの修理工場で対応が可能ですので安心していただけたかと思います。
ご自宅までお伺いさせていただきお会いできて本当に良かったです。また御納車後には、わざわざ最寄駅まで送っていただきありがとうございました。
ご自宅からかなり距離はございますがもしお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りください。
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
担当者が車に詳しいことが決めてになりました。また、在庫車のエンジンルームがきれいなのも決めるポイントになりました。信頼できる店だと思います。今後のオイル交換サービスも長くつきあえる店だと思います。
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
tamaki様
このたびは当店でのレガシィアウトバックのご購入頂きありがとうございました。
また、クチコミにもわざわざご投稿を頂きありがとうございます。
当店では在庫車両の状態をお客様にしっかりとご理解頂けるようにご説明をさせて頂いております。
お車はご購入をして頂いてからがお客様と本当のお付き合いが始まると思っておりますので「オイル交換無料」サービスもぜひご利用ください。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、実物を見ないでの購入でしたが、担当の方の御対応が丁寧で、安心して購入することができました。長いことお店をやっているようで、派手さはありませんがきちんとした中古車屋さんです。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
さいたま様 この度はユーザーレビューへ投稿いただき、誠に有難うございます。
このような高い評価を頂きましてありがとうございました!
今後もさいたま様の様なお言葉を頂ける様頑張ってまいりますので
今後とも宜しくお願い致します。
さいたま様のお車は当社ベテランサービスマンが整備しておりますので
納車まで楽しみにお待ちください!
ありがとうございました。
