総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入で分からないことだらけでしたが、初対面にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。車屋としての対応も素晴らしかったのですが、店主の人柄がすごく信頼でき、購入を決めました。また何かありましたらご連絡させて頂きます!
弓削田くるま屋
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度は、当店でおくるまをお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのくるま購入、緊張しますよね? お買い物にご満足頂くのが、当店の何よりの幸せです。
少人数スタッフならではの、お客様ひとり ひとりに寄り添うのがモットーです♪
お近くにお越しの際は、「お茶飲み」感覚でお立ち寄りください m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でスムーズに納車になりました。
軽自動車専門店 ハヤシ 東岡山店
(岡山県・岡山市中区)
販売店の返信
~YY~様、この度はアルトラパンのご成約ありがとうございます。今後もご満足いただける対応させていただきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車種が購入できて嬉しいです!スムーズなご対応でありがとうございました(^^)♪車も状態が良く大変満足です!!
東武スズキ販売 スズキアリーナ羽生
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
NORIKO(^^) 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こまめに連絡をくださって、大満足の車に出会えました。
ありがとうございます!
Kei’stown ケイズタウン/フラット7花畑店
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
fkur様、納車後初回無料1ヶ月点検へご来店いただき、ありがとうございました。 高い評価のクチコミ、大変嬉しく思います! お車も大変気に入って頂き嬉しいです。今後のメンテナンス等のサポートもさせていただきますので、よろしくお願いいたします!塩塚
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
両親が以前こちらで車を購入したということで、私もこちらで車を購入しました。
丁寧な対応でとてもいいです。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
この度はくるまのハヤシでお車ご購入いただきありがとうございます!
ご両親のご紹介でご購入いただいたとのことで大変うれしいです!ありがとうございます!今後ともぜひよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました
東海マツダ販売(株) 市橋ユーカーランド
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
エリカ様 この度は、お車のご購入誠にありがとうございます。初めてのお車という事で慣れるまでお時間がかかると思いますがお気をつけてお乗り下さい。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。東海マツダ販売株式会社 市橋店 STAFF一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家から近くで可愛いラパンに一目ぼれして即決しました!納車も融通をきいてもらい助かりました!
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 西成営業所
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
もと@30様 この度はラパンのご購入誠にありがとうございます。さらにこのような、高い評価も付けて頂き重ねてお礼申し上げます。 もと@30様のコメントにある通り一目惚れでしたね!初めはご両親だけの来店でラパンを見つけ、その日の夕方に もと@30様も来ていただき即決でしたね!納車に関しては免許などの理由でしたのでできる限り頑張らせていただきました、喜んでいただき何よりです!今後も何かあればお近くですのですぐに対応させて頂きます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、分かりやすく説明してもらえて助かりました。
九州スズキ販売 前原営業所
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
お車のご購入ありがとうございました。ご不明な点等ありましたら、お気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速に対応していただき、ありがとうございました。
かわいい車が購入できて満足です。
軽乗用・箱バン専門店 車検のコバック小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方たちが明るい笑顔、楽しい雰囲気で接客してくれる素敵なお店です。
事故で急ぎ代替車が必要になり、駆け足の対応をお願いしたのですが希望日に受け取ることが出来てとても助かりました。急な話で予算も制限がある中だったので結構な走行距離の車を選んだのですが、内装外装共とてもきれいで状態もよく満足しています。ありがとうございました。
カーレスキュー宝田株式会社 カーショッパーズ宝田
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございます。
何とか間に合って、良かったです。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンの色ですごく悩みました。時間はかかりましたが、無事決めることができたので良かったです。一緒に悩んでくれた店員さんにも感謝です。ありがとうございました。
軽自動車専門店 軽market大竹店
(広島県・大竹市)
販売店の返信
mikan728様
この度はアルトラパンをご購入いただき誠にありがとうございます。mikan728様にあった車が見つかり、嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応していただき気持ちよく購入する事ができました。長崎からきましたが又こちらでお願いしたいです。
九州スズキ販売 スズキアリーナ羽犬塚
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。高評価も頂きスタッフ一同感謝しております。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました。
TOTAL CAR SHOP NIKO COMPANY
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客でした!
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
ラパンすき 様
この度は数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今後のメンテナンス等何かお困りの点等ございましたらご連絡下さいませ。
引き続きネクステージを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。とても良い対応していただきありがとうございました。
新しいラパンもたくさん乗らせていただきます。
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切にして下さりありがとうございました!
大切にのります!!
クルマヤイチバン 青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました! 納車後、実際に使ってみて何か気になるところあったら、 お気軽にお申し付 けください! 今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にとって1台目の購入で、わからないことが多かったですが、店長さんが丁寧に対応して下さって、即決することが出来ました。親切なご対応ありがとうございました。
アップル守谷店
(茨城県・取手市)
販売店の返信
tmkb様 この度は当店へのお車のご用命、誠にありがとうございました。また、このような高評価のレビューをいただき重ね重ね感謝申し上げます。大切な1台目のお車ということでしたので、ご納車後のアフターサポートまでしっかりとご対応させていただければと考えております。お困りのことがございましたら何なりとご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ツートンでかわいいし安くてよかったです
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1回他の車も見ましたがやっぱりこちらのお店の車がよかったため
戻って購入しました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
まず第一に購入した車のグレードの表記が違った。
そして電話対応が著しく悪い。
何を言っても「あのー、、、」が第一声に出てきて非常に不愉快だった。
こちらは市外からそちらのお店で購入するということで住民票を郵便で送付しましたが、一週間ほど経ってから住民票が届かない旨言われた。
こちらは送付済みなので、新たに住民票を発行する金額を指定口座にお支払いしていただき、さらに着払いで宜しければ再送付する旨言うとまた「あのー、、」だった。
結果的に言うとそちらに届いていたみたいで、再送付はしなかった。
クルマの納車日に関しても不愉快。
回送できる人間が水曜、日曜休みなのでそれ以外でお願いされ、結局仕事を有給で休み対応した。なぜ客がそちらの都合に合わせなければいけないのか不満だらけだった。
車に関してはタイヤを支えるボルト部に酷い錆が発生しており、ディーラーにて錆落とし等を行った。
納車前整備はキッチリやらせて頂きますと言っていたが、何を整備したのか聞いてみたいものだ。
はっきりいって返品したいくらい腹立たしいがもうお世話になることはないので全て事実に基づき店の評価に書かせていただくことにしました。
ONIX 鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ゲルギルゲ様、この度は当店でご購入いただきありがとうございます。また、不愉快な思いをさせてしまいまし申し訳ありません。グレードと住民票のご郵送の件に関しましては誤解や行き違いがあると思われます。ご納車や担当営業マンの対応に関しましてはこちらの不手際もあると思いますので、今後はお客様に対して迷惑や誤解がないように努めてまいります。納車前整備はきちんとやらせて頂いております。お車に使用上の不具合がありましたら自社保証期間内であればご対応させていただきます。
