総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
河合店長、ありがとうございます。
とっても良いです。
これからもよろしくお願いします。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
まるもまるもまるも様 新車アルファードご納車おめでとうございます。１年で現行ヴェルファイアから現行アルファードへのスピード乗り換え素敵すぎます！カーライフマネジメントは今回もばっちりですので、次回のお乗り換えもお任せくださいね！河合
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
DUXYにお任せ、河合店長にお任せして大正解でした。これからもDUXYで買い続けます。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
コンシェルジュ４６９８様 納車おめでとうございます。大変うれしいお言葉感謝します。ご期待にこたえ続けられるよう、精一杯対応させていただきます！ 河合
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
初めに見に来た時より、広告掲載の商品になっててお得に購入できてよかったです。
福岡トヨペット カーメイト久留米インター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
♪リオン♪様。この度はアルファードのご成約、誠にありがとうございました。
お得な商品をご提案できて何よりです！またお気軽にご来店ください★今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
本当にうれしかったです！！
ありがとうございます！！
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はアルファードの購入ありがとうございます！
喜んで頂けたみたいで幸いです！
また何かありましたらご連絡お願いします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
トヨタアルファードの１０系のカスタムカーを探していました、インターネットをで自分好みのカスタマイズされているアルファードをヤマモトカンパニーさんでみつけ直ぐに家族を連れむかいました、車を見て直ぐに即決この手の車はエアロの割れ すり 傷が多くあるのである程度覚悟を決めて見にいきましたが、ほとんど傷 割れなく 内装もクリ二―ング済みですごく綺麗で整備がすごく行き届いてる車と感じました距離も１０系では少なく６万キロ、その上タイヤ バッテリーも新品に交換してくれるようで断る理由がなく即決でした、当然ですが店員さんの対応もよく１時間ぐらいしゃべり込んでしまいました有難うございました。
ヤマモトカンパニー
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
カファード様口コミ投稿有難うございます、又当社でのお車のお買い上げ有難うございます、オイル交換のさいはスタッフ一同ご来店お待ちしております、また色々とおしゃべりしたいですね！！有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
サイコー またお願いしたいです！！
東部オート 小鳥店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
暢さま、当店へのクチコミのご投稿、お車のご購入誠にありがとうございました。
これで、３台目ですね。ご希望のお車が見つかり、納車まで少しお時間が
掛かってしまいましたが、楽しみにお待ち頂きましてありがとうございます。
今後とも奥様のお車も含めて宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：3
色々なミニバンを見て、さがしていましたが、たまたまの縁でネットで見つけたお店が大当たりでした。
上手で親切な店の方々に満足しました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
Ｍ．Ｋ．０５様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き嬉しい限りです。お近くにいらっしゃる事が御座いましたら是非お立ち寄りください。今回はこのようなご評価頂き誠にありがとうございます。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は上手く進んでいくか、不安でしたが
しっかりとキメていただき感謝の気持ちしかないです。
今後、周りで車を検討している人がいれば
M‘z SPEED 横浜をどんどん紹介していいきたいと思います。
ＳＵＰＥＲＩＯＲ．スペリオル／旧Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ 横浜
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
SYOYA様
この度はアルファード カスタマイズ コンプリートカーをご購入頂き 誠にありがとうございました。
今後は、当店のイベントなどご参加頂き、楽しいカーライフのお手伝いを行って参ります。
メンテナンスを含めお任せください。
購入したあとも 楽しいエムズスピード横浜をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフの対応も良く、希望通りの車が買えました。
自社ローン専門店じしゃロン 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
この度は、当店でお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。ご希望通りのお車を見つけることができまして、とても光栄でございます。素敵なカーライフをお送りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーライフTOKYO店様のおかげで車を購入することできました
ありがとうございました。
自社ローン カーライフＴＯＫＹＯ店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
コメント頂きありがとうございます！大事に乗られてください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当してもらった宇佐美さんの対応も良く、購入して良かったと満足しております！
Ｄｕｘｙ（デュクシー）名古屋西店 （株）三和サービス
(愛知県・津島市)
販売店の返信
瑛斗パパ様
昨日は納車おめでとうございました！！
レビューの投稿もありがとうございます！！
最新のアルファードはいかがでしたか？？
きっと満足していただけたこと間違いないと思います。
今後も瑛斗パパ様のカーライフを全力でバックアップしていきますのでよろしくお願いします。
Duxy名古屋西店 宇佐美
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
支払方法や車の事を色々と相談乗ってくれてありがとうございました。
また何かあればよろしくお願いします。
あっぷる関西 神戸有馬店 軽自動車専門店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
多数有る販売店の中から当店にて御購入頂き誠に有難うございます。
そしてこの様な口コミ投稿を頂き誠に有難うございます。
メンテナンスも全てお任せください。
今後とも宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大きい車が必要になって悩んで、とうとう本気で相談したら、サンルーフも付いた思っていた条件より良いものが見つかりました。走行も少なくて驚きました。頼んでよかったです。細かな追加も気持ちよく対応してもらいました。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
当社の車を見ていただきありがとうございました。希望の条件がなく、お待ちいただきましたがかえって待った買いがあったのではないでしょうか？少し予算は増えましたが希望以上の車紹介できましたね。高い買い物なので長く商い車になっていただけるように今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の郷出さん有り難うございました。親切丁寧に対応で大満足です。何かあったら宜しくお願いします。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
最高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。
新車アルファードご納車おめでとうございました！！
何かございましたらお気軽に連絡ください。
今後とも、お付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の方の接客態度も良く説明もわかりやすく大変好感が持てます。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
なおゆう様
この度は、新車アルファードご納車おめでとうございます！！
遠方の為、心配なさる事が多々あったかとは思いますが、私どもを選んで頂きありがとうございました！
また、名古屋に来られた際は是非ご来店くださいませ！！
素敵なカーライフを！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変よかった
シーボーイ びわ湖大橋店
(滋賀県・守山市)
販売店の返信
この一言に集約された感動のコメントありがとうございます！
今後とも満足いただけるようにがんばります！
末長いお付きたいよろしくお願いします＾＾！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
こちらの車屋さんでは4台目の購入ですが、店長の河合君に全てを任しての購入です、なんでも相談に乗ってくれるので助かりました。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
タカマナ46様 新車アルファードご納車おめでとうございます。毎度良くしていただき大変感謝しております。タカマナ46様ためなら、軽トラからフェラーリまでどんなご要望にもお応えしますよ！今後とも末永いお付き合いお願いいたします！ 河合
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回で4台目になります。
店長の河合さんにいつもお任せして素敵な車に乗れてます。これからもよろしくお願いします。お店も素敵です。
Ｄｕｘｙ（デュクシー）本店 （株）三和サービス
(愛知県・清須市)
販売店の返信
ｌｅａｌｅａ様 新車アルファードご納車おめでとうございます。いつもいつも良くしていただき本当に感謝しています。お褒めのお言葉も頂き大変感謝したおります。今後とも末永いお付き合いお願いいたします！ 河合
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
とにかく、対応がすばらしかった！！
車種も料金も、大満足でした。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
シンジ様 この度はお車のご購入のみならず多大なお褒めの言葉までいただきまして大変恐縮でございます。連日ご来店のお客様に十分なご対応を差し上げられているかどうか自問自答の中でこのようなお言葉をいただけましてスタッフ一同大変喜んでおります！今後ともこの評価を継続できますよう精一杯努力してまいりたいと思います。何かございましたら折には是非ともお気軽にお声がけ下さいますようお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
増税前の駆け込みで購入しました。車本体は満足ですが対応が残念だったと思います。担当者不在でしたが、契約する旨を明確に伝え担当者の予定を押さえてもらったにも関わらず不在。引継ぎもされていない。納車日も契約時の担当者が不在で別の方が担当となったが待ち時間も含め2時間かかりました。そもそも店に入ってこちらから話しかけるまで、いらっしゃいませはおろか存在にすら気付かず社員同士が笑いながら喋っているのはどうかと思います。車の品質、店内の雰囲気が良かっただけに残念でした。
グッドスピード ＭＥＧＡ大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
この度はGOODSPEED MEGA大垣店でのお車のご購入誠にありがとうございました。
kk_mskmgh様のご指摘通り、予定を入れていただいておりましたが、他のお客様の来店数も多く、来店して頂いたことにスタッフが気づいておらず、結果お待たせしてしまい大変申し訳ございません。
社員同士の笑いながらの雑談も配慮が足りていない。
担当の方も急遽家庭の事情があり、うまく引き継ぎができていない。
すべて意識の低さの積み重ねの原因になると思います。
せっかくのご納車が不快な気持ちでのご納車になってしまった事深くお詫び申し上げます。
社内教育をしっかりと行っていき、喜んでいただける環境を作っていきます。
