総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社員の対応良し
トヨタモビリティ東京 U-Car府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました。気に入っていただいて光栄です。今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
販売員の接客の態度は好感を持てましたが購入後の保証がもうちょっと長く欲しいきもしました。
あとファミリー向けにキッズコーナーなどあると助かるのではと思います。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
シルシエ様この度は当社でお車をご契約頂きまして誠に有難うございます。 並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。お客様に満足頂けるよう誠心誠意頑張りますので宜しくお願い致します。 納車まで間少しお時間を頂きますが楽しみにお待ちください。 なにかご質問等御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明も丁寧で、分からない事も聞きやすく、下らない質問にもきちんと答えて下さいました。
営業さんのみならず、電話対応の女性の方も親切でした。ありがとうございました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
シエんた様 この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!
岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。
お車のご納車までもう少しお時間を頂きますが、何卒ご了承下さいませ。
是非今後もキャスト岐阜店を宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・ちょこちょこキャンペーンなどしていて、行った時におみやげ(カレーセット、花など)
をいただけることがあり、ちょっと得した気分にさせてくれる。
・お得なプランを案内してくれたり、追加費用項目の強要もなく、気持ち良く対応してくれる。
トヨタモビリティ東京 U-Car成城喜多見店
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
点検等いつもご利用頂きありがとうございます。お車を安全、快適にお使い頂くお手伝いが出来たら幸いです。これからも色々なフェアを開催いたします。お得な情報、お買得な車両のご案内をさせて頂きますので、是非ご家族でお越し下さい。これからも何卒宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
前田さん、話しやすくてよかったです。
予算オーバーでしたが、気持ちよく購入できました
トヨタモビリティ東京 U-Car足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
このたびはシエンタをご購入いただき誠にありがとうございました。あわせてこのような高い評価をいただき社員一同心より感謝しております。点検などアフターフォローもしっかりとご案内いたしますので今後ともよろしくお願いします
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
かなり状態の良い車両を購入させていただきました。
もと試乗車とのことでしたが非常に走行距離も短く理想以上の車両に
巡り合えました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ神戸(株) 三田マイカーセンター
(兵庫県・三田市)
販売店の返信
lool様 この度はこの様な評価をいただきまして誠に有難うございます。
至らない部分もたくさんあったかとは思いますが、アフターも含めましてこれからも店舗一丸となりlool様のカーライフをサポートして参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅からも職場からも近く、すぐ決めるつもりではなく参考程度のつもりでアポなしでふらっとお店にうかがった30分後に契約してました。
自分の探していた車種の在庫は1台しかなかったが、その一台が走行距離も少なく外装、内装のカラーも希望通り。運命的な出会いで即決してしまいました。
担当営業さんには下取りもがんばってもらいありがとうございました。
車内清掃もしっかりされていて、中古車によくある臭いもなくとてもキレイでした。
これからもメンテナンス等でお世話になるつもりです
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わた4649様、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。下取り車も売れ筋のお車でしたので、相場よりも頑張った金額をおだししました。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難うございます。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
この度は有難う御座いました!
また何か御座いましたら是非お気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
シエンタを探してました。カーセンサーネット見てスミヨシさんに探してた色があったので行きました。お店にはほかにもたくさんあり、迷いました。店員さんもシエンタに乗っているとのことで、見せていただき、いろいろアドバイスもしていただき安心できました。気に入った色で車の内容も満足しています。これからもよろしくお願いします!
エフ・エー・スミヨシ
(神奈川県・川崎市中原区)
販売店の返信
ミドリユッキー様
この度は数ある販売店様より、当社にてのご購入有難うございました!口コミもとても良く書いていただきまして感謝します。社員一同これからもお客様に満足していいただけますよう努力します。これから楽しいカーライフして下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入です、今回おおきなミニバンよりミニミニバンへの乗り換えで、カーセンサーの情報を眺めて訪ねました、いくつか候補にしていたクルマへの質問にも丁寧に応えてくださり今回の購入に至りました、ちょっとした機器のトラブルにも迅速で親切に対応をして頂き感謝をしております、ありがとうございました
グルーヴライン
(熊本県・上益城郡)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お目当ての中古車を買いに行きました。
安い中古車だったのでしょうがないかなと思いましたが・・・ちょっと。
以下やりとり。
①見積もりもらった後
私「安い車で恐縮ですが、端数をサービスしてもらうことはできますか」
担当者「ちょっと見てきます」(カウンターへ)
担当者「ぎりぎりの値段なのでできません」
わたし「そうですか(苦笑)」(ゼロ回答か。気持ちでよかったんだけど・・・ま、中古車だし当然かな)
②購入決定時
私「じゃ決めます」
担当者「ありがとうございます。申し込み金は入れられますか?」
私「はい」(メールにも数万円必要って書いてあったな、3万円下ろしてきたし・・・)
担当者「諸費用(9万円ちょっと)分は入れていただきたいのですが」
私「はっ???」(持ってるわけない・・・)
担当者「カードでも大丈夫です」
私「あ、はい。じゃこれで」(車検整備付だししょうがないのかな)
担当者「10万円でいいですか?」
わたし「あ、はい(苦笑)」
③ローン説明時
私「残金(48万円)ってローン組めるんでしたっけ」
担当者「金利8%です」
私「8%ですか?3年ぐらいだと総額いくらぐらいになりますか?」
担当者「○○ぐらいです。50万円以下(未満?)だと9%です」
私「そうですか」(申込金10万円も払わなければ8%で済んだの?)
④帰り際
私「それじゃ」(今日は初売りだから中古車でも成約のプレゼントあるのね)
担当者「ありがとうございました」
私「どうも」(成約プレゼントってくれないのかな、まあ中古だしダイハツ車じゃないし、
ものも洗剤詰め合わせみたいなものだから、まあいいか。。
とも思うけどルールだったら守ろうよと。)
⑤数日後自宅に到着したはがき
後日、プリントされた成約のお礼はがきが届きましたが・・・
印刷のみでコメントと思われる欄は空欄・・・。
残念でした。では。
ダイハツ東京販売 Dモール町田藤の台
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
3年で8万kmを超えた車でしたが異常に外観が綺麗で良かったです。走行距離で安く買えたのも良かったです。うちはそんなに乗らないので...。装備も充実でしたが10年以上振りに車を購入した身には時代が変わっていたのかも知れません。エスティマからの中古のシエンタの買換えでしたが同じ7人乗りでも高級感の差は否ねなせんね。でもシエンタすごく気に入ってます。
トヨタカローラ中京(株) 小牧センター
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は、クチコミのご入力誠にありがとうございます。
エスティマに比べると、ボディーも小さく、同じ7人乗りでも室内は狭いですよね。しかし、エスティマより、燃費は良いと思います。また、大きさも手ごろで、扱いやすいと思います。シエンタを気に入って頂いて、うれしいです。
ところで、お車の調子はいかがですか?もし、何かございましたら、何なりとご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分なりにさがしていたのですがなかなか見つからず相談したら、すぐ見つけてくれました。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
TTネットわーキッシュ様
この度は、有難う御座いました。
また何か御座いましたら、お気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がスムーズで、こちらの要望を即座にくみとっていただけました。私自身、車のことには詳しくありませんが、何件か見てまわった中では、車の保存状態もとてもいいと思いました。突然の事故で、すぐに車が必要でしたが、実際に車を見てから手元に届くまで10日以内に完了することができました。ほんとうにありがとうございました!
DAIHATSU専門店 D-フォーラム
(新潟県・長岡市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方の対応がスムーズで、こちらの要望を即座にくみとっていただけました。私自身、車のことには詳しくありませんが、何件か見てまわった中では、車の保存状態もとてもいいと思いました。突然の事故で、すぐに車が必要でしたが、実際に車を見てから手元に届くまで10日以内に完了することができました。ほんとうにありがとうございました!
DAIHATSU専門店 D-フォーラム
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 日下部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ネットの内容を見て、現車を見に行きました。金額相応の車で即決しました。店内がもう少し整理されていて、支払いにクレジットカードを利用できると言う事ありません。
有限会社C.S.I
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
こちらこそ、即決していただきまして有難うございました。
長くお付き合いできるよう、お願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても調子がいいです。
シエンタかわいい(*^_^*)
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
有難う御座いました、今後も宜しくお願いいたします (^00^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入希望の車が試乗可能な車だったので、納得がいくまで試乗させていただきました。
おかげで事前にハンドリングの癖もつかむことができ、さらに納車までの間に対策部品を格安で手配していただきました。
店員さんの対応も柔らかく丁寧で、非常に信頼できる良いお店だと思います。
ヴァンガード 清瀬店
(東京都・清瀬市)
販売店の返信
POYOTEX 様 この度は数ある中古車物件の中から当社のシエンタをご契約頂き誠にありがとうございます。また高評価して頂き重ねて御礼申し上げます。対策部品を付けて頂いたその後の乗り味はどうだったでしょうか?納車整備中に実際の取付位置や役割を工場の人から説明して貰い、POYOTEX様のおかげで一つ勉強になりました。期会がございましたら是非感想をお聞かせ下さい。今回、書類を素早く揃えて下さいましたのでスムーズに登録納車する事が出来ました。来年は車検がございます。お得なサービス券を送らせて頂きますのでぜひ当社をご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Webで見つけて自宅から少し距離はありましたがすぐに見せてもらいに行きすぐに決めました。
こちらが期待していた以上に整備も万全にしていただけて大満足で契約しました。
納車時も、丁寧な対応をしていただいて、さらにこちらで購入してよかったと思いました。
シエンタも快適な空間で家族みんなで喜んで乗っています。
機会があればまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お褒めいただきありがとうございます。
快適にお使いいただけているようで何よりです。
少し距離はございますが、また点検などでぜひご利用いただければと思います。
また前田について熱く語り合いましょう。
ありがとうございました。
担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を買いました。ただ漠然と車を見に来たんだけど、いい車といい営業マンさんに出会え気に入った車に出会えました。種類がたくさんあり見るのが楽しかったです。
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
さいたまあるび様
この度はご契約、そしてこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また、初めての中古車探しということでナカジマ所沢店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
ナカジマはご購入後のサービスにおいても全力で取り組ませて頂いておりますので、ぜひお越し下さい。また息子様のお車のご検討の際も是非お手伝いさせていただけたらなと思います。これからも宜しくお願い致します。
