トヨタの中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

接客、対応、非常に丁寧で親切、良い販売店で車を購入出来ました。

気持ちの良い対応をしていただきました！

こちらの要望を取り入れた車種を紹介されて、実際に乗ってみて納得出来ました。納車までも早くて、とても満足してます。

大変お買い得な購入したと思います。無駄なオプション、整備などの進めは、無く反ってそれは無駄ですとの助言、諸経費など他店と比べものにならないくらい安いです。県外遠方購入したのですが現車確認の時に何件かお店を訪ねたのですがほとんど表示価格で購入出来ました。

在庫確認や契約まではメールなどでスムーズだったので良かったし何より欲しい車があったので即購入を決めました。が、メールでやりとりしてた頭金について最終契約でなぜか勝手に変更されててローン審査通して購入後に急に連絡きて支払ってくださいと…。さすがにこちらのミスではないので話し合いで解決したが、そもそも納車日約束してた時間に行ったが担当者が休みとかで｢今日のお約束でしたか？｣と。わざわざ休みとって来たんですが。 確認しますとのことで待たされて、結論まだ点検整備から戻ってないからと２時間待たされた。 普通販売店なら何かサービスするよね、それも特になし。 で、今度は名義変更がうまくできておらず車検証原本が渡せないと。後日郵送になるとのことだったがこちらにも事情があるのでなるべく早くしてほしいこともありそれもわざわざ店舗までとりに行ったが特に何もなし。ここまでミスが続いたら普通なんかあるだろと思ったけど文句も言わずにいたが、その後契約書でミスがあり一方的に頭金いれろと言ってきたのでさすがに頭にきてメールで文句言ったが言い返してくるばっかりで謝罪一切なし。最終のメールには返信もせず無視。担当が悪かったのか店舗が悪かったのか分からないが二度と行かないと思う。

欲しかった車が見つかり、満足です。

初めての来店しましたがスタッフの方の接客もとても丁寧で説明も親切に対応してくれて大変満足です。 店内も綺麗で居心地良かったです。

なにも分からない状態で車を見に行かせてもらいました。 色々と説明をいただき、分からないことがあれば聞いてくださいと言ってもらえたので、安心感がすごくありました。 押し付けるような形ではなく、購入者のことを考えながら提案してくれているなと感じました。 また何かあれば宜しくお願い致します。

販売価格関係なく良い車両を勧めていただきました

わかりやすく説明してくれました

新車に近いものを見せていただけてとてもよかったです

接客してくれた人の感じは良いが、無愛想な方もいたので人によるのかなと思う。アフターサービスや品質に関してはまだ、わからない。 不満点は必ず4月中にお渡しできると説明があったが、約束を守られなかった点。

とても良いです

不安な点はしっかりと説明してくださり、 対応も最後まで丁寧で、安心して購入をすることが出来ました。

従業員皆さん、よく教育されていて、気持ち良く説明してもらい、車見るだけのつもりが、当日に決めてしまいました、後で部品が無いのがわかり連絡するとすぐに対応してもらい助かりました、残念なのは、引き取り後、家で色々取り付けた時外装の汚れが気になったのが残念です。

2点　不具合あり。 ①グローブボックスを閉じた際、助手席側（横部分）に隙間あり。→個体の問題なのか、エアコンフィルター交換時に起こったのか、何れにせよ車両検査証明書には記載がなく、説明も受けていない不具合があった→1ヵ月点検で確認頂けるとの事　 ②タイヤの残存:車両検査証明書（4本全て4mm）に対して実際の整備記録では（5mmx2本、4.8mmx2本）と大きく異なっていたので、タイヤ館で確認してもらったら、4.1mmx2本と3.8mmx2本だった →車両検査証明書記載値よりも低い値にビックリ!! 引き渡しから1週間経ってないのにタイヤ減り過ぎ（そんな走行してないのに）?? →現状QCD評価:Qは上記より?、Cは±0、Dは◎。 　1ヵ月点検時の対応に期待しています。

パティオ　所沢コンパクト店の小林さんには、 大変親切にして頂きました。 前車の車検切れギリギリの飛び込みに対して、 最短納車に間に合う様に対応頂きました。 希望車種について、数台の在庫車の中から、 希望に叶う条件で紹介して頂けました。 もう1台の買い替えも、またパティオの小林さんに、 お願いしたいと思いました。

今回初めて購入させていただきましたが。 迅速な対応していただき助かりました ありがとうございます

とてもよかったです

子供がいるのでシエンタがほしくてお世話になりました！色々話をきいてもらえ良かったです！