総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
走行距離の割に高く感じた
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。 今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当者、予約していますが、待たされる。
でも、とても良い車です。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
osamu様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
すごく対応もよくスムーズにいきました!
WECARS(ウィーカーズ) 南柏店
(千葉県・流山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
引き続きご利用の際にはご満足いただける対応出来るようにスタッフ一同努めます。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
もう少し融通を聞かせて、客の声に寄り添って欲しかった。
ファミリー エコカー店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
この度はファミリーエコカー店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のご期待に応えられなかったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました通り、お客様の思いに寄り添い、ご案内することは私どもの重要な責務です。このたびのご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同でサービス向上に取り組んでまいります。
今後何かお困りのことや気になる点がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。引き続きサポートさせていただきます。
重ねてお詫び申し上げるとともに、これからも誠心誠意対応させていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
雰囲気はいいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
TKS様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
改めまして、ノアのご納車おめでとうございます。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車のWebサイトでノアを見つけ電話で問い合わせました。
急な連絡にも関わらず、その日のうちに車を見せていただくことが出来ました。
対応の速さと丁寧さがとても有り難かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応がすごくよかった。
店内も新店舗だけあってとてもキレイでした。
ガリバー 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ダイヤモンド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
大変お世話になりました。色々な相談を親身に対応して頂き大満足で購入出来ました。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中高評価の口コミ投稿誠にありがとうございます。
お車のことで何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも末永くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親しみのある、好感の持てる接客態度が、売買につながった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
りゅう様 無料点検での入庫ありがとうございます。この度はクチコミにご協力頂きまして誠にありがとうございました。 またこの様な高評価も頂き、心より御礼申し上げます。 ありがとうございました。 アフターサービスについても満足頂けるように店舗全員で取り組んで参ります。 何卒 末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
今回、車の調子が悪くなり急遽買い替えを検討し、いい車が見つかりました。
ありがとうございました。
トヨタカローラ岡山 トヨタ認定中古車津山店
(岡山県・津山市)
販売店の返信
お世話になっております。
今回は急なお車の故障でお時間の猶予もあまりない中、ご希望に合ったお車をご提案、ご購入いただき
大変うれしく思います。
今後ともメンテナンスなど含めよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
ナンバー等契約時に決めていたが忘れられていて、まともに謝ることなく終わった
グッドスピード MEGA大垣店
(岐阜県・大垣市)
販売店の返信
ちょび様。この度は至らない対応申し訳ございませんでした。今後同様の事態が発生しないよう今回の内容店舗等で共有させていただきます。この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
これまで何度も来ていて初めてですが、点検の予約をしていたのに車でわかってもらえず、そのあと車に関する話もなくこのアンケートを渡されて・・・。いつもの営業の方がいなかったので仕方がないですが、今回は少し残念でした。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました
お客様のお声を真摯に受け止めてお客様に喜んでいただけるように
当店一同邁進してまいります。
今後もお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
以前問題があったお店だが、接客も雰囲気も良かったです。
WECARS(ウィーカーズ) 小倉南店
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
あにき様 この度は弊社をご利用頂き有難う御座います。今後も客様のカーライフをバックアップできるよう全力で対応いたしますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお声掛け頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
しっかりした接客で良かった
トヨタカローラネッツ岐阜(株) U-car関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
担当者さんにはよくして頂き、いい買い物が出来ました。
オーシャンデザイン行橋店
(福岡県・行橋市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。ご期待に添えるお車を提供できて、我々スタッフも大変嬉しく存じます。またなにかありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
お店の雰囲気も良く、いつも子ども連れですが広い席を用意して頂いたり、子どもにも優しく声を掛けて頂いて行きやすいです。タイヤも早めに探して頂きありがたいです。
岐阜トヨペット(株) リフェスタ岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆかり様、クチコミ投稿ありがとうございました。また、いつも当店、ご利用頂きありがとうございます。
お子様連れの対応に努めておりますが、ご満足頂いており幸いです。
今後も、ゆかり様ご家族や他のお客様への
満足のいくサービスやイベント企画などに尽力していきます。 よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いい車に出会えたと思います。
これからお出かけが楽しみです。
ガリバー 八幡店
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
M様
この度はガリバー八幡店でお車ご注文誠にありがとうございます!!
ご納車お待たせしました!これから素敵なカーライフをお過ごしください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
対応してくださった青柳さんの説明が分かりやすく助かりました。
エコアールDS館
(栃木県・足利市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
納車日は電車で伺ったのですが
最寄り駅まで迎えにきてくださり
対応がすごく良く助かりました。
ウエインズトヨタ神奈川 ビークルステーション渕野辺
(神奈川県・相模原市中央区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客対応もよく、長い時間根気強く話を聞いてくれた。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
書類等でご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください
ご納車でのご来店お待ちしております
今後もよろしくお願いいたします。
