総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
プリウス30
発注2024年12月12日 納車2025年1月30日 中古車納品としては異常に遅かった。
事前説明なく、納車後判明、ナビが純正品ではなく社外品ケンウッドに入れ替わっていた。
ハンドルスイッチが使えない設定となっている。
問い合わせたが謝罪だけで具体的には何も対応されなかった。
車両本体は問題なし。
大阪トヨタSouth(株) サンテラス松原
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
この度は、大変申し訳ございませんでした。 今後、このようなことがないよう気を付けて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古のプリウスを買わせてもらい、ローンの事から車の使い方まで丁寧に説明してもらえてよかったです!
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全て初めてだったので、分からないことばかりでしたが全部わかるように説明して頂いて、安心して購入することができました!今後とも、何かあれば宜しくお願い致します!
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度は、「トヨタ・プリウス」のご購入を頂き誠にありがとうございました!お車もご満足頂けて大変うれしく思います♪初めての愛車という事で、色々な場所にお出掛けして、今しかできない思い出を沢山作ってください!お近くということもあり、これからもマコト様のカーライフをサポートさせていただきますので、何かありましたらお気軽にご連絡ください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応がとても良く、気持ちのいい買い物が出来ました。 ネットでの購入は初めてでしたが、何も問題なく手に入れることができました。 ありがとうございました。
アップルワールド岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。次回も楽しみにしています。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての中古車購入でしたが、良い車にも巡り合え、また説明や対応も迅速、かつ丁寧で気持ちよく利用させていただいています。
近辺にアウトレットやモール等、立ち寄れる所も多いので併せて楽しめます。
トヨタモビリティ神奈川(旧ネッツトヨタ湘南) 中古車タウン平塚大神
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
あんみ様この度はご投稿頂きましてありがとうございます。またこの様なとても高い評価を頂きスタッフ一同皆喜んでおります。本当にありがとうございます。日頃より親切丁寧にお客様対応することを心掛けておりますのでお褒めいただき本当に光栄に思います。感謝いたします。 また毎週木・土・日曜日は無料WAX洗車を実施しております。 あんみ様のお車を綺麗にさせていただきますのでMアプリよりご予約頂きご利用ください。今後ともスタッフ一同お待ちしております。 よろしくお願い致します。 店長より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
お店まで行けず不安でしたがクチコミが良いのと担当の方が良かったので決めました。クチコミ通りとても満足です。ありがとうございました。
株式会社S.R.C.Auto/エスアールシーオート
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
サロ様
この度はご契約ありがとうございました。うれしい口コミまで頂き大変感謝致します。遠方でしたがメールや書類などスムーズにやり取りできましたのでとても助かりました。
陸送で予定より日数がかかってしまい大変ご迷惑をおかけしました。日程などすぐ対応いただき本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回も購入させて頂いて今回2回目です。大変親切に対応して頂きありがとうございました!!!是非また機会がございましたら、お願い致します。
アップルワールド岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
レビューの投稿ありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウス納車しました。ありがとうございますカッコイイです
大阪トヨペット(株) U-Carランド箕面勝尾寺口店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
本日はご来店いただきましてありがとうございました。
安全運転で楽しいカーライフをお楽しみください。
今後はお近くの住吉店のご利用もお願いいたします
ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速丁寧な対応をしていただけました。こちらの要望にも、快く対応してくださり、ありがとうございました。
ガリバー 長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はガリバー長野店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともアフター含め丁寧な対応を心がけてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検をお願い致しました。問い合わせに関しても正直に返答して頂き、信頼できる店舗です。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検を受けましたが親身になって相談に乗ってくれて本当に心地よいお店です!
グッドスピード MEGA SUV南風原店
(沖縄県・島尻郡)
販売店の返信
お褒めのお言葉をいただき、大変感謝しております! もし周りでお車探しをされている方がいらっしゃれば、特典もございますのでぜひご紹介お待ちしております☆引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のイメージしていたものよりきれいで驚きました。 担当の方が、良い意味で友達のように一緒に悩んでくれて 楽しく車選び出来て良かったです。
ガリバー 広島吉島店
(広島県・広島市中区)
販売店の返信
この度はガリバー広島吉島店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このような評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう尽くして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご親切、ご丁寧にありがとうございました。説明もわかりやすく、担当者さんのお人柄に惹かれました。また何かありましたら宜しくお願いします。
グッドスピード MEGA SUV豊川御油店
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
多くの良い車が揃っていて、初めは迷いましたが、1日悩んで気に入った1台を見つけることが出来ました。お店やスタッフの方の雰囲気も大変良かったので、なかなか楽しい経験となりました。車も大事に乗っています。
カートレンド
(北海道・札幌市清田区)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:1
看板を見て買ったのに、いざ納車したらナビ情報は違うし、整備も記録簿と実際の状態が違くて非常に残念。外注に丸投げではなく、スタッフが最後に確認してればこんなことも起こらなかったのでは?小さなことかもしれないけど、お金を払って任せてるわけだし、信頼して買っただけに裏切られた気持ちが強い。納車日に行った際は、会うのが2回目なのに新規のお客のような対応をされ、名前を言ってようやく気づいた様子。もう買わない
BUDDICA(バディカ) つくば牛久支社
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
スタッフ一同、今後この様なことが無いよう二重チェックを行いお客様のご期待に添える運営をして参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バイグッドさんでローンが通って車が買えました!いろいろなお店で断られて心折れそうでしたが対応して頂いてありがとうございました。
車買取 バイグッド
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
この度は車買取 バイグッドからプリウスをご購入いただき、 誠にありがとうございました。また、 口コミありがとうございます。お車の事でお悩みありましたら気兼ねなくご連絡いただければと思います。この度はご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
急遽行ったのですが店員さんの対応もよくとても気持ちの良い取引が出来ました!
またよろしくお願いします!
ハイビークル
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たく様 この度はハイビークルをご利用いただきありがとうございました!書類等のご対応を迅速に行っていただいたおかげでスムーズにご納車させて頂く事が出来ました!初めてのハイブリッド車でご不明な点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びで悩んでいたのですが色々とアドバイスをもらいスムーズに納車までいきました。
LIBERALA リベラーラ新潟
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご契約ご納車いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当、青柳含めて社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての車購入だったため手続きや必要なものなど全くわからない状態でしたがラインで細かく説明があったためスムーズに納車を迎えることができた。
コンパクトとハイブリッド39.8万円専門店KURUKEN
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
このたびは当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました!
うれしいお言葉と星4の高評価もお送りいただき、スタッフ一同とても感動しております。
ありがとうございます!
初めてのお車ご購入で当店をお選びいただけましたこと、とても光栄に思っております。
今後もお車のメンテナンスなどで一生懸命サポートさせていただきますので、引きつづきKURUKENと整備工場のT&K COMPANYをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
トータル満足
グッドスピード MEGA浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度は、ご納車ありがとうございました。
ご満足できるお車・対応が出来て良かったです。
今後もよろしくお願いします。
