総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー店で安心して買い物できました。
いいクルマに出会えて満足してます。
九州マツダ 福重店
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
KEN様、この度は数多くの販売会社から弊社を選んで頂きありがとうございます。CX-5も気に入って頂けて大変うれしいです。KEN様のカーライフをサポートできるよう、精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフがすごく丁寧です!
トヨタカローラ博多 小森江マイカーセンター
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
こた様この度は口コミいただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
励みになります。
今後もスタッフ一同全力でカーライフのサポートをして参ります。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当者の大島様には、大変お世話になり感謝しかないです。
丁寧な説明と対応で、満足する車に出会うことができました。
ありがとうございました!
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
たーちゃん様
お世話になっております
この度は 当店の口コミにご投稿を頂きありがとうございました。
セールスの対応に ご満足いただき 大変うれしく思います
今後とも よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切でとても対応が良かったです
ガリバー 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
おん様
お世話になります。
ガリバー豊橋店 店長の新谷です。
この度は当店のご利用並びにご購入ありがとうございました。
当店整備工場も併設しておりますので今後共アフター含め長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、中古車の購入にあたり1年程前から探していました。他店の保有車でしたが、大変親身になっていただき、様々な要望もしましたが色々な部分で可能な部分を対応していだだきました。担当者の接客対応もとても良く、とても満足の行く購入となりました。
店内も綺麗で明るく雰囲気が良いとも感じました。
(株)甲信マツダ 上田店
(長野県・上田市)
販売店の返信
☆タオ様☆お世話になっております。ご担当させて頂きました佐藤です。この度は数ある中古車の中からフレアワゴンをお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿をいただき感謝いたします。☆今回ご案内させて頂きましたフレアワゴンは程度も良く、装備内容もタオ様のご希望に見合う一台でした。条件面では一部頑張らせて頂きましたが、ご準備に際しましてご協力を頂きましたので予定通りお渡しすることができ、ホッといたしました。ありがとうございます。☆店舗につきましては昨年リニューアルを致しまして、雰囲気も明るくなり皆様からの評判も上々です。メンテナンスにつきましてもご利用頂けると幸いです。☆今後もタオ様のカーライフのサポートをさせて頂きますので、引き続きよろしくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でわからない部分も接客も丁寧で素早く対応して頂き大変良かったです。
また何かあればよろしくお願いいたします。
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
この度担当させていただきました木地です! 口コミ投稿、高評価誠にありがとうございます! 今後もお車のことでお手伝いできることがあればいつでもご連絡お待ちしております! 今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願のハイエースカスタム
カスタムにあたり
要望などを聞いていただき最善の方法で
親身になってお話をきいていただき
とても納得のいくハイエースをつくっていただきました
また次回もお願いしたいです
フレックス ハイエース札幌店/フレックス株式会社
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は当店にてハイエースをご成約頂きまして
誠にありがとうございます!(^^)!
数ある店舗の中から当店のお車を選んで頂き、ありがとうございます!
これからもっともっと頑張りますので、
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車の購入は初めてで不安がありましたが、ディラーならではの補償とサービスが充実していて安心して購入できました。
予約なしで何度も車を見に行ったりご迷惑をおかけしたかと思います。契約の際にもきちんと対応していただきありがとうございました。また次の機会にもよろしくお願いします。
石川日産自動車販売(株) UCARS金沢
(石川県・金沢市)
販売店の返信
k様 この度はクチコミへのご投稿ありがとうございます。ご安心して弊社の中古車をご購入いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからも、安心・快適に店舗をご利用いただけるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も優しくわかりやすかったです。大切にします。
軽ステ うと店
(熊本県・宇土市)
販売店の返信
うれしいお言葉をありがとうございます!
接客を気に入っていただけてスタッフ一同励みになります。
ぜひ大切にお使いくださいね。
またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切 丁寧に説明してくれました
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
あまり車にお金をかけれない状況で来店しましたが、自分の予算に合った車を紹介してもらい、気にいった一台を見つけることができました。相談も色々聞いて頂けて満足です!
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約、そして先程のご納車と誠にありがとうございました!地域で一番!と言われるようなお店作りをスタッフ一同、目指しますのでどうか今後とも末長く、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理なご要望にも対応して頂き、丁寧な店舗さんで購入して良かったと思いました。皆さんも気になるお車ありましたら是非来店してみてください。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
こうさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車購入にも関わらず丁寧に対応頂きありがとうございました
ホンダカーズ大阪 千里中央店(Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はお車をご購入いただき誠にありがとうございます。
スタッフ全員でしっかりとフォローさせていただきますので、何かあった際はご遠慮なくお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自身初のオンラインでの購入で初めは不安もありましたがそんな心配はすぐ無くなりました。
親切、丁寧、スピーディーと安心出来る要素しかないです。車も大変綺麗で大満足です。
何年後かの次回乗り換えもこちらで確定ですね。
(株)アルファガレージ
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
りょっくん様この度はアルファガレージのアルファードをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。
さらにこのような高評価を頂き嬉しい限りです。
昨今当社ではネット・電話でのご成約が7割を超えておりますので
よりお客様目線での仕入れからご成約まで展示車には「より高いハードル」を設定いたしております。
またメンテナンス等に関しても引き続き可能なサポートを致しますので何なりとご相談下されば
今まで経験したことのないカーライフをお送りいただけると思います。
引き続き末永いご愛顧とご家族様との素敵なカーライフをお祈りいたしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
埼玉県からネット購入しました。ネットでの車の購入は3度目になりますが、一番対応が悪かったです。
そもそもネットで高額のやり取りには不安がありますがメール返信が遅かったり、陸送に関しての質問に対して回答が曖昧だったりと不安がありました。地方に住んでいてお店まで行けない方への対応を丁寧にやられた方が良いと思いました。
(有)ボディーショップ下平
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
harusion様
この度は、弊社車両をお選びくださいましてありがとうございます。
弊社の対応にご満足いただけず申し訳ございません。
harusion様のご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もとても丁寧ですし、納車までのやり取りもこちらが不安になる事なく迅速に進めていただきました。ありがとうございました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
あかり様 この度はフィットのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿と高評価をいただきまして、大変嬉しく思います。お困り事がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車を探していたところ、スズキアリーナきやまさんでお気に入りの1台を発見しました。県外(隣県でもない)なので迷いましたが、実車を見に行った時やその後のYさんの対応に、「これなら県外の販売店でも大丈夫!」と購入を決断しました。
Yさんには、購入に関連する細かな連絡や訪店時の支援、自宅近くのディーラーへの保証や安心メンテナンスパックの引き継ぎ等、本当に丁寧に対応いただきました。何の不安もなく、車を購入することができました。
スズキ自販関西 スズキアリーナきやま
(佐賀県・三養基郡)
販売店の返信
ハンバーグ様この度はアルトラパンのご成約、口コミの投稿までいただきありがとうございます。また、このように高い評価をいただけてうれしい限りでございます。今回遠方からのご来店にもかかわらず貴重なお時間を使ってご来店いただきありがとうございました!ご納車時に再度お越しいただいた際にもありがたいお言葉をいただき本当にありがとうございました!なかなかご来店いただくには離れた距離になりますが、今後お近くを通っていただくことがありましたら是非、店舗にも寄ってくださいね!今後もお困りごとやご相談などございましたらお気軽にご相談ください! 今後とも安心安全なカーライフをお過ごし下さい!担当:柳迫
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今年の年明けにスリップ事故の自損事故を起こしてしまい、急いで車を探しているところでした。ネット上の問い合わせや来店予約にも、丁寧に対応してもらいました。車の状態も良く、近所のディーラーへの納車も可能だったことが購入決定の決め手になりました。以前乗っていた車が旧車に近い年式だったので比較対象にはなりませんが、トラブルも殆ど無く乗れています。一度イオンの確認で近所のディーラーに依頼しましたが、とても親身に対応してもらえました。三菱の車を買うのは初めてでしたが、とても良い印象を持つことが出来ました。
宮城三菱自動車販売 クリーンカー泉インター
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
ごんちゃん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する店舗を悩んでいた所、近くにインプレッサスポーツの在庫があることを知り相談に行き、
不安な所や不明な所を詳しく質問した時にひとつひとつ丁寧に答えて頂き非常にいいと感じました。
納車までもスピーディなのでおすすめです。
(株)オートエムワン
(秋田県・大仙市)
販売店の返信
チャーハン様 日頃より大変お世話になっております。このたびは3台目になります当社のインプレッサスポーツをご契約、ご来店いただきましてのご納車いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただきまして従業員一同心より感謝申し上げます。今後もお客様にお悦びいただけますよう一層心がけていきたいと思っております。お車に関して何かご不明な点やお困りの際は、ご遠慮無く当社へお問い合わせくださいませ。引続き末永いお付き合いの程お願い申し上げます。体調の崩しやすい季節でございますご家族様くれぐれもご自愛くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
■購入までの経緯
・ジェイドで探していましたが近くに無かったので、
水戸からこのお店に来店。初めての利用でした
■車について
・担当岩瀬さん
敷地外の駐車場に案内していただき、車の状態を一緒に見させて頂きました。
・車内車外の状態、エンジンルームの状態
・エンジンをかけての状態確認
・この車の注意する点
→前側バンパー、ライト交換、左ドアを板金修正している可能性
雪国の車で、サビが他の車より進んでいるかも
という事を可能性があるレベルの事まで詳細に教えてくれました。
→正直ベースで話をして頂き、状態を隠されて後で気づくより、よっぽど好感が持てました。
■結果
このお店にして大正解でした。
クリーニングは全然期待していませんでしたが、ピカピカの状態で大満足です。
連絡はLINEを使ったので、気楽な感じでした。
■アフター保証など
期間や金額を選べます。
何かあった時にはこの電話にご連絡して下さい。という
非常にシンプルなシステムです。
■お店の印象
岩瀬さん以外にも、来店の際、ご挨拶してくれたりして、雰囲気は良かったです。
個性的な人が多い印象です。(勝手な印象ですいません)
マニュアル接客でガチガチに決められている会社が多い中、
人間味溢れて、とても良いと思いました。
最寄り駅はJR荒川沖駅です
■最後に
今回の車の購入で改めて
中古車を再生するお仕事は、結果が形になって出てしまうので、
大変なお仕事だなあと思いました。
ただ、地球全体のエコに繋がり、とても素晴らしいお仕事だと思います。
中古車業界全体を応援するとともに、
その中でもこのお店は、
特に大変素晴らしかったです。おすすめいたします。
CARINC つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
可能な限り、車の状態をお客様に伝えるようにしております。納車後のトラブルにも対応できる体制を整えていますので、何かあれば気軽にお問い合わせください。
”中古車業界全体を応援”とのメッセージいただきました。僭越ながら業界を代表し感謝申し上げます。今後も精進してまいります。
素敵なカーライフになりますようお祈り申し上げます。カーインクつくば店、担当岩瀬
