総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R2年式の車でしたが内外装の状態も良く近くのお店で購入するこたができました。
担当は新人の方でしたが一生懸命頑張って下さいました、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
オリックスU-car仙台名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ドナルド様。この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、大変感謝しております。初めてのお客様、大変勉強になる機会となりました。いただいたお言葉を真摯に受けとめ、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。これからも充実したカーライフをおくれるようスタッフ一同ご協力させていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。担当スタッフ江口より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R2年式の車でしたが内外装の状態も良く近くのお店で購入するこたができました。
担当は新人の方でしたが一生懸命頑張って下さいました、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
オリックスU-car仙台名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ドナルド様。この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、大変感謝しております。初めてのお客様、大変勉強になる機会となりました。いただいたお言葉を真摯に受けとめ、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。これからも充実したカーライフをおくれるようスタッフ一同ご協力させていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。担当スタッフ江口より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気良し!担当者様の対応良し!担当者様の一生懸命な姿に、安心してやり取りができます。納車までスムーズに運んでいただきありがとうございました。
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度はスイフトスポーツのご購入・クチコミのご記入ありがとうございます!
このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様の迅速な書類のご対応の方もいただきまして、スムーズにご納車させていただくことができました! 楽しく商談から納車まで行う事ができ大変うれしく思います! 今後もお車のご相談、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います! 今後とも当店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店したときからスタッフの方の対応にとても感動したのを今でも覚えています。悪天候でもここに来てよかったと思える販売店だと思います!遠方からでも足を運ぶ価値のあるお店だと確信しております!これからもよろしくお願い致します!
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は県外にも関わらず、数ある自動車会社から当社にご縁を頂けました事、スタッフ一同心より感謝いたします。ご主人、奥様共にGLOBALコンプリート車のノマドを気に入って頂き、また奥様は運転免許の限定解除をしてまでもノマドを運転したいと言って頂き、ノマドのカスタマイズを手掛けた私たちも大変嬉しく思います。お車をご注文頂いてからは、お電話やメール、郵送で打ち合わせをさせて頂きましたが、お忙しい中迅速にご対応頂きまして、とてもスムーズに登録業務を進めることが出来ました。ありがとうございました。お客様のお住まいから当社までは少し距離がございますので、なかなか気軽にお越し頂くのは難しいかもしれませんが、また是非ご家族皆様でノマドに乗ってお越し頂けたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車両購入でわからないことだらけでしたが、わかりやすい言葉選びで丁寧にご説明いただき、無事納車まで完了することができました。
相手のニーズに合わせ、負担の少ない方法を一緒に考えてくれる良いお店だと思いました。
長い付き合いになりそうです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちゃんいわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急ぎの購入、飛び込みにも関わらず
要望にも積極的に対応いただきました。
また利用させて頂きます。
TRENOS トレノス ミニバン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お急ぎでのお車探しの中、当店をお選びいただきありがとうございます。
対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
お車のことでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実してるので安心です。
(有)佐藤自動車工業
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
y様
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
高い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
スポーツカーに乗りたくなりシビックを探していた所、低走行のシビックが掲載されてたので現車確認。商談を担当したスタッフから「この車はスポーツカーと思わない方が良い」と言われた。
現車確認時は憧れの車を前にしてたので何とも思わなかったが、思い返すとなぜそんな事を言ったのか甚だ疑問でしょうがない。(ノリクチがほかのスポーツカーと違うとかなんとか言ってましたが、その車が欲しくて来てる客に言うセリフでは無いと思う。)
また、見積もり時にも登録諸費用が他の店より高いことを確認したら、「納車後に不具合や消耗品の交換がないように整備で色々交換するからです」と言われ、納車日に整備書を見ると、バッテリーも交換されていなければ製造から7年経過したタイヤも溝があるからとそのまま。実際の納車整備にかかった費用と登録諸費用が見合うだけの内容ではなかった。
他にも入金をしたことをメールで送信したが3日以上返事がなく、電話で問い合せたところ、女性が出て入金翌日には確認が取れているとの事。
担当に確認したところ、メールは返信したというが、メールボックスを見ても迷惑メールフォルダを見ても確認できませんでした。(その後担当者を変更してもらったが、その方とは全く問題なくメールでやり取り出来ていました。)
また、家から以前乗ってた車で納車に向かい乗り換えをしたいと思っていた為、下取りをお願いしたいと希望したのに「ウチじゃちょっと…」と言われ結局別で処分する羽目に。(珍しい車でも特殊な車でもなく、普通の軽ハイトワゴン)
なんだか色々と頭にきたので担当者を変えてもらいました。
後任の担当者の方はしっかりとした対応でした。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
は様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
至らぬ点がありご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで迎えに来ていただき、とても助かりました。スタッフの皆さんも親切で、一つひとつ丁寧に説明してくださったので、安心して車を購入することができました。終始気持ちよく対応していただき、こちらのお店で購入して本当に良かったです。ありがとうございました!
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店39COMPANY富士店にてご購入誠に有難うございます そしてこのような高評価と心温まるコメントも頂き感謝しております。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車のAudi Q8を購入しました。電気自動車の事を全く知らず又、購入する車種も決めていない状態でお店に伺いましたが、訪問してから契約まで担当の方におすすめいただいたQ8のデザインがとても気に入りました。常に丁寧にご対応いただき、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明していただけたので、安心して購入を決めることができました。
車両の状態も非常に良く、厳しい基準をクリアした認定中古車ならではの安心感があったことも大きな決め手でした。
県外からの購入でしたが、納車までの手続きについてこまめにご連絡をいただけたので、遠方でも不安なく進めることができました。
購入したQ8を新幹線に乗って迎えに行った日は、とてもワクワクして特別な一日になりました。
丁寧なご対応と素敵なお車を本当にありがとうございました。
株式会社サンヨーオートセンター Audi Approved Automobile岡山中央
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間にも関わらず気持ちの良い対応をしてもらえました。正式な契約をする前でしたが店長が丁寧に挨拶にこられました。押し売りトークがなかったのが好印象でした。普段は即決することのない慎重派ですが今回は即決しました。納車前なのでアフターサービスについては「不明」にしています。
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店で大切なお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。今後もオールスタッフでサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回の購入までに数店舗まわりましたが一番接客が良くて魅力的な車に出会えて良かったなと思います。
契約時も都合にあわせて準備して頂きありがとうございます。
納車が楽しみで仕方ありません
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ドンちゃん様
この度は当店でCX-5をお買い上げいただきありがとうございました!
本日のご納車よろしくお願いいたします。
キーパーダイヤⅡコーティングによってピカピカに仕上がっております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても親切な方で、話し合い時に親身になって寄り添ってくれました。細かな自身の要望に対しても嫌な顔ひとつもせず、適切なアドバイスまでありがとうございます。大変満足いく車になりました。本当にありがとうございました。
ネクストイノベーション カスタムカー専門店 マークX・クラウン・プリウス専門店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
商談させていただいた担当の者です!追加カスタムや部品移植、車内エンタメ環境の構築等、濃い内容の打ち合わせでしたが車好き同士で終始楽しい商談でした!お客様の期待に応えられるよう、バッチリ仕上げていきますので納車まで楽しみにお待ちください!先日はご成約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気になってる中古車のサイトに載ってない細かいところまで質問に答えてくださって本当に親切丁寧な対応で助かりました。
購入した車は大事にさせていただきます。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の来店にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。自分が探している条件にあったものを選ぶことができました。
ビックモーター時代から利用していましたが今までで一番感じのいい営業の方でした。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
まつさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の方々が親切丁寧に対応してくださいました
フレスト
(島根県・出雲市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、明るく丁寧に対応して頂きありがとうございました。
雰囲気も良く気持ち良く購入に踏み切る事が出来ました。
担当のスタッフ様ありがとうございました。
レクサス/クラウン専門店 ファイントラスト各務原店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車をご成約いただき、誠にありがとうございました。
また、担当スタッフの対応や店舗の雰囲気につきまして、スタッフ一同大変感激しております
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
素敵な車と巡り合わせていただき、ありがとうございます。
接客も丁寧で言うことありません。
今後も長くお付き合いを続けたいと思います。
WECARS(ウィーカーズ) 下松店
(山口県・下松市)
販売店の返信
マサ様 この度はご契約頂き誠に有難う御座います。 またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。 より一層の接客サービス質の向上をスタッフ一同心がけてまいります。今後とも末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの対応もよく
いい状態の車も多い
ただ思ったより狭かった
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日、無事ミニクーパーを納車出来る事が出来ました。カーセンサーからの写真や車両についての記事など細かく記載されており、また、社長様と車についてのやり取りしていく内に、この方なら安心して任せられると思いました。私の車人生で一番納得の出来るお店と社長さんの人柄が最高でした。「ありがとう!」
KRUCOCO-クルココー
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度はご成約と、納車時には遠方よりご来店頂きましてありがとうございました。高評価も頂き大変光栄でございます。LINEで沢山やり取りをさせて頂き、最後まで気に言って頂けるか心配でしたが心を込めて準備させて頂きました。喜んで頂き大変うれしいです。来店時にはお土産まで頂きごちそうさまでした。走りも楽しいMINIライフ、是非楽しんでください。この度のご縁に感謝申し上げます。ありがとうございました。
