総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は3台目の購入になります。なんと言ってもクルマ王のスタッフの皆さまは、とても親切で丁寧に対応して頂き社長を筆頭にとても車選びから車の外観から内装に至るまできめ細かく詳細についても詳しく説明して頂き安心して購入することができました。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
ヒデまる様 今回もご成約いただき本当にありがとうございます! また、今回も高い評価まで頂き、重ねてありがとうございます。 セレナを気に入っていただきまして本当に嬉しいです。 これからもお車についてご質問やご要望ありましたらアフターサービス等も含めてお気軽にお声かけください。 その時は宜しくお願い致します! 是非、次回も当店でお願い申し上げます。 素敵なカーライフを応援いたします。 本当にありがとうございます。m(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
おはようございます。こんかいも無理を聞いてくださりありがとうございます(o^―^o)
今回で5台目になりますが?、毎回満足しています本当にありがとう 今回は車検を受けますので
今から予約しておきます、よろしくです近所でこんないい車やさんがあってよかったです。
今後もよろしくお願いします。
bubly’s auto
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
おはようございます。
この度も当店にてお買い上げいただきましてありがとうございました♪
口コミ評価まで頂きまして本当にありがとうございます!
今回も無理難題を頂けました事を大変嬉しく思います(-_-)
頭をフル回転させ少しでも安く、しかし、こちらも最低限の利益を頂きながらどーしたらご提供できるか色々考えてましてなんとか上手にご提供できたかと自画自賛致しております。
はい、今回のお車は内外装ともにけっこう時間をかけて仕上げたお車でございますので大切に、今回は車検をお受けいただきご安全にお乗りくださいませ。
お乗り換えの際はまたお声掛け下さいませ。
感謝致しております。
いつもありがとうございますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問や相談に迅速に対応していただきありがとうございました。また、必要な手続きの説明が丁寧でわかりやすかったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
よこ 様
この度はありがとうございました。
ご納車まで、いろいろとお手間をおかけし、申し訳ございませんでした。
素敵なカーライフをお送りいただけると幸いです。
何かございましたら、遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ベタなタイトルですが、本当にそうでした。ネット記載で気になる車をとりあえず見に行くだけ、の予定でしたが気がつけば購入。店長さんの説明が非常に分かりやすく、大変心地よいお店でした。ありがとうございました。
(株)ジョブカーズ 枚方南店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
よっすん様
この度は当店のハイゼットカーゴご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、説明が分かりやすく心地よいお店だったとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました!
これからも安心してご相談いただけるお店を目指してまいりますので、お車のことでご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は希望していた車種があってお店に伺ったのですけど、スタッフさんの親切な対応と的確なアドバイスがあって購入を決めました。購入後のアフターサービスも豊富で自分の好きな組み合わせが出来て安心も出来ます。
あと多種多様の車両が揃っているのも魅力です。
ホリエオート 古河下山店 JU適正販売店
(茨城県・古河市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R2年式の車でしたが内外装の状態も良く近くのお店で購入するこたができました。
担当は新人の方でしたが一生懸命頑張って下さいました、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
オリックスU-car仙台名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ドナルド様。この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、大変感謝しております。初めてのお客様、大変勉強になる機会となりました。いただいたお言葉を真摯に受けとめ、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。これからも充実したカーライフをおくれるようスタッフ一同ご協力させていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。担当スタッフ江口より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R2年式の車でしたが内外装の状態も良く近くのお店で購入するこたができました。
担当は新人の方でしたが一生懸命頑張って下さいました、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
オリックスU-car仙台名取店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
ドナルド様。この度は数ある販売店の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このような評価を頂き、大変感謝しております。初めてのお客様、大変勉強になる機会となりました。いただいたお言葉を真摯に受けとめ、よりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。これからも充実したカーライフをおくれるようスタッフ一同ご協力させていただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。担当スタッフ江口より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気良し!担当者様の対応良し!担当者様の一生懸命な姿に、安心してやり取りができます。納車までスムーズに運んでいただきありがとうございました。
(株)クインオート 篠山自動車総合センター
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
この度はスイフトスポーツのご購入・クチコミのご記入ありがとうございます!
このような高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様の迅速な書類のご対応の方もいただきまして、スムーズにご納車させていただくことができました! 楽しく商談から納車まで行う事ができ大変うれしく思います! 今後もお車のご相談、お困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います! 今後とも当店をよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店したときからスタッフの方の対応にとても感動したのを今でも覚えています。悪天候でもここに来てよかったと思える販売店だと思います!遠方からでも足を運ぶ価値のあるお店だと確信しております!これからもよろしくお願い致します!
有限会社グローバル
(福井県・鯖江市)
販売店の返信
この度は県外にも関わらず、数ある自動車会社から当社にご縁を頂けました事、スタッフ一同心より感謝いたします。ご主人、奥様共にGLOBALコンプリート車のノマドを気に入って頂き、また奥様は運転免許の限定解除をしてまでもノマドを運転したいと言って頂き、ノマドのカスタマイズを手掛けた私たちも大変嬉しく思います。お車をご注文頂いてからは、お電話やメール、郵送で打ち合わせをさせて頂きましたが、お忙しい中迅速にご対応頂きまして、とてもスムーズに登録業務を進めることが出来ました。ありがとうございました。お客様のお住まいから当社までは少し距離がございますので、なかなか気軽にお越し頂くのは難しいかもしれませんが、また是非ご家族皆様でノマドに乗ってお越し頂けたらと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの車両購入でわからないことだらけでしたが、わかりやすい言葉選びで丁寧にご説明いただき、無事納車まで完了することができました。
相手のニーズに合わせ、負担の少ない方法を一緒に考えてくれる良いお店だと思いました。
長い付き合いになりそうです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちゃんいわ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
急ぎの購入、飛び込みにも関わらず
要望にも積極的に対応いただきました。
また利用させて頂きます。
TRENOS トレノス ミニバン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お急ぎでのお車探しの中、当店をお選びいただきありがとうございます。
対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様一人ひとりのご要望に寄り添い、安心してご利用いただけるお店づくりに努めてまいります。
お車のことでお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターサービスも充実してるので安心です。
(有)佐藤自動車工業
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
y様
この度は、数ある販売店の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
高い評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
スポーツカーに乗りたくなりシビックを探していた所、低走行のシビックが掲載されてたので現車確認。商談を担当したスタッフから「この車はスポーツカーと思わない方が良い」と言われた。
現車確認時は憧れの車を前にしてたので何とも思わなかったが、思い返すとなぜそんな事を言ったのか甚だ疑問でしょうがない。(ノリクチがほかのスポーツカーと違うとかなんとか言ってましたが、その車が欲しくて来てる客に言うセリフでは無いと思う。)
また、見積もり時にも登録諸費用が他の店より高いことを確認したら、「納車後に不具合や消耗品の交換がないように整備で色々交換するからです」と言われ、納車日に整備書を見ると、バッテリーも交換されていなければ製造から7年経過したタイヤも溝があるからとそのまま。実際の納車整備にかかった費用と登録諸費用が見合うだけの内容ではなかった。
他にも入金をしたことをメールで送信したが3日以上返事がなく、電話で問い合せたところ、女性が出て入金翌日には確認が取れているとの事。
担当に確認したところ、メールは返信したというが、メールボックスを見ても迷惑メールフォルダを見ても確認できませんでした。(その後担当者を変更してもらったが、その方とは全く問題なくメールでやり取り出来ていました。)
また、家から以前乗ってた車で納車に向かい乗り換えをしたいと思っていた為、下取りをお願いしたいと希望したのに「ウチじゃちょっと…」と言われ結局別で処分する羽目に。(珍しい車でも特殊な車でもなく、普通の軽ハイトワゴン)
なんだか色々と頭にきたので担当者を変えてもらいました。
後任の担当者の方はしっかりとした対応でした。
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
は様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
至らぬ点がありご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
駅まで迎えに来ていただき、とても助かりました。スタッフの皆さんも親切で、一つひとつ丁寧に説明してくださったので、安心して車を購入することができました。終始気持ちよく対応していただき、こちらのお店で購入して本当に良かったです。ありがとうございました!
お互いにありがとうの一台を 39COMPANY
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店39COMPANY富士店にてご購入誠に有難うございます そしてこのような高評価と心温まるコメントも頂き感謝しております。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
認定中古車のAudi Q8を購入しました。電気自動車の事を全く知らず又、購入する車種も決めていない状態でお店に伺いましたが、訪問してから契約まで担当の方におすすめいただいたQ8のデザインがとても気に入りました。常に丁寧にご対応いただき、こちらの質問にも一つひとつ分かりやすく説明していただけたので、安心して購入を決めることができました。
車両の状態も非常に良く、厳しい基準をクリアした認定中古車ならではの安心感があったことも大きな決め手でした。
県外からの購入でしたが、納車までの手続きについてこまめにご連絡をいただけたので、遠方でも不安なく進めることができました。
購入したQ8を新幹線に乗って迎えに行った日は、とてもワクワクして特別な一日になりました。
丁寧なご対応と素敵なお車を本当にありがとうございました。
株式会社サンヨーオートセンター Audi Approved Automobile岡山中央
(岡山県・岡山市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遅い時間にも関わらず気持ちの良い対応をしてもらえました。正式な契約をする前でしたが店長が丁寧に挨拶にこられました。押し売りトークがなかったのが好印象でした。普段は即決することのない慎重派ですが今回は即決しました。納車前なのでアフターサービスについては「不明」にしています。
ホンダカーズ京都 伏見南店
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店で大切なお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。今後もオールスタッフでサポートさせていただきます。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回の購入までに数店舗まわりましたが一番接客が良くて魅力的な車に出会えて良かったなと思います。
契約時も都合にあわせて準備して頂きありがとうございます。
納車が楽しみで仕方ありません
VERNO CARLA札幌北広島店 (ベルノカーラ札幌北広島店)
(北海道・北広島市)
販売店の返信
ドンちゃん様
この度は当店でCX-5をお買い上げいただきありがとうございました!
本日のご納車よろしくお願いいたします。
キーパーダイヤⅡコーティングによってピカピカに仕上がっております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんがとても親切な方で、話し合い時に親身になって寄り添ってくれました。細かな自身の要望に対しても嫌な顔ひとつもせず、適切なアドバイスまでありがとうございます。大変満足いく車になりました。本当にありがとうございました。
ネクストイノベーション カスタムカー専門店 マークX・クラウン・プリウス専門店
(愛媛県・新居浜市)
販売店の返信
商談させていただいた担当の者です!追加カスタムや部品移植、車内エンタメ環境の構築等、濃い内容の打ち合わせでしたが車好き同士で終始楽しい商談でした!お客様の期待に応えられるよう、バッチリ仕上げていきますので納車まで楽しみにお待ちください!先日はご成約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気になってる中古車のサイトに載ってない細かいところまで質問に答えてくださって本当に親切丁寧な対応で助かりました。
購入した車は大事にさせていただきます。
兵庫日産自動車(株) 日産カーパレス相生
(兵庫県・相生市)
販売店の返信
遠方からのご来店ありがとうございました。
ご納車まで少しお時間を頂きますが、楽しみにお待ちください。
今後とも永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
突然の来店にも関わらず丁寧な対応をしていただきました。自分が探している条件にあったものを選ぶことができました。
ビックモーター時代から利用していましたが今までで一番感じのいい営業の方でした。ありがとうございました。
WECARS(ウィーカーズ) 足利店
(栃木県・足利市)
販売店の返信
まつさん様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
