総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルファロメオを購入して8ヶ月。
乗る度に感謝してます。オートヒルズさんで買って良かったです。
今日は急な相談(オイル交換)に対応して頂き、ありがとうございました。
快調です。
明日の帰省が楽しみです。
ありがとうございました。
AUTO・HILLS
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
TK様、この度は当店オートヒルズで
アルファロメオ・ジュリエッタを
ご購入頂きありがとうございました。
快調に乗って頂き何よりです。
このような、評価を頂き感謝致します。
これからも長いお付き合いできるように
精進致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を初めて買ったのですが
店員さんがとても親切に車をのことを教えてくださってとても良かったです。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系40系アルファード/ヴェルファイア 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社アルファード中古車専門店でご購入いただき誠にありがとうございました!
お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます!
今回ご購入いただきましたお車で、たくさんの思い出をお作り頂き、素敵なカーライフをお楽しみくださいませ。
今後もメンテナンスやお車に関するご不明点やご質問ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アテンザワゴン後期型を購入しました。
社長様に実車確認から契約、納車に至るまで大変丁寧にご対応いただきました。
ディーゼル特有の煤の心配についてもオーナー目線でのアドバイスをいただき安心して購入に踏み切れました。
大きな店舗の方が良いのかと当初は思っていましたが、価値観が変わりました。
もし次の車を考えることがあったら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
M&M自動車
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
最高の嬉しい評価を頂きありがとう御座います。この度は関西からお越しいただきお買い上げ下さいましてありがとう御座います。こちらこそ終始丁寧なやり取りを頂きましてありがとう御座います。こちらこそ今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
屋内が立体で沢山在庫がある中、事前に見たい車種を一階に用意して頂き、大変有難かったです!
グッドスピード MEGA SUV金沢店
(石川県・金沢市)
販売店の返信
この度はグッドスピードをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご希望の条件に合うお車をご案内することができ、スムーズにご購入いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応についても「丁寧で安心して取引できた」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様のご希望をしっかりとお伺いし、安心してお車選びをしていただけるよう、親切で丁寧な対応を心掛けてまいります。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
わかりやすい説明でした
軽自動車専門店 プルミエ 四日市店
(三重県・四日市市)
販売店の返信
レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
「わかりやすい説明でした」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様に安心してお車をお選びいただけるよう、分かりやすく丁寧なご説明を心掛けておりますので、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同の励みになります。
これからもお客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にし、ご購入後も車検・点検・整備・保険などを通じて、安心してカーライフをお楽しみいただけるようサポートしてまいります。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ありがとうございました
WECARS(ウィーカーズ) 唐津店
(佐賀県・唐津市)
販売店の返信
ゲンタ様 先日より大変お世話になりました。 カーセンサーの口コミの登録大変有難う御座います。 ご納車の日を楽しみにお待ちください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方の人柄が良く、親身に対応していただけました。
サーティー THIRTY西東京
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
お世話になります。
この度は、温かい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
担当スタッフの人柄や対応について、大変ありがたいお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様に寄り添った丁寧なサポートを心がけておりますので、このようなお褒めの言葉をいただけることは、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽に担当までご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございました
販売店の返信
花火 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の買い替えで利用しました。
親切な接客で好印象でした。
WECARS(ウィーカーズ) 山形店
(山形県・山形市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車の下取りと購入をさせていただきました。
下取りについては他社中古車メーカーと比較した上で金額が高く評価していただいたのと、購入は要望に合う車を提示していただいたのでこちらにお願いしました。中古車売買に良くある余計な駆け引き等も無く好条件で契約できました。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松東店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ももも様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他の中古車ディーラーの対応より良かった。
納入前整備も前後の写真を見せて実施しにいることをみせてくれた。
購入した車の年式が古かったため、有償保証の期限が最大で1年と短かったたのではいらなかった。
総評としては大変満足した。
WECARS(ウィーカーズ) 岐南店
(岐阜県・羽島郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検のタイミングで車の乗り換えを検討しており、兼ねてから知人にとても良いよと勧めてもらっていたこちらのお店に相談しました。
当初は車種も決まっていなかったのですが、予算や利用用途から数台をお勧めしてくださり希望に合うものを見つけることができました。
相談からとても親身にご対応いただき、車が決まってからもとても迅速に対応していただきました。
8月のお盆の時期にもかかわらず、スムーズに対応してくださりとても気持ちよく納車することができました。ご対応いただきまたありがとうございました。次に乗り換えの際にも利用したいと思います。
草原の道
(岡山県・岡山市北区)
販売店の返信
こちらこそスムーズな取引本当にありがとうございました。たくさんの店からうちを選んでいただきとても感謝です。
今後ともどうかよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
売ったら終わりで対応は遅い。
汚れたまま納車されました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MK様
お世話になっております。この度は弊社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。車内清掃の行き届き不足によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。 お客様からのお声を真摯に受け止め、改善に努めます。ありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまいましたが、これからお乗りいただくな中でお力になれる事がございましたら、精一杯ご対応させていただきます。 何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一回の来店でスムーズに購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 佐世保店
(長崎県・佐世保市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車購入時とてもお世話になりました。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
マナ様 レビューをお寄せいただき、ありがとうございます!
お車のご購入にあたり、当店をお選びいただきありがとうございました!
大切なお車選びのお手伝いをさせていただけたこと、そして無事にご購入いただけたことを嬉しく思っております。
これからもお車をご購入いただいてからが本当のお付き合いだと考え、車検・点検・整備などを通じて安心・安全なカーライフをしっかりサポートしてまいります。
お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
買って1カ月でエンジンがかからなくなりました。ロードサービスを呼んでバッテリー接続でかかったが2日後に全く同じ症状。確認にいくと「バッテリーがほぼダメだ」とのこと。たった1週間前に購入後1カ月点検したはずですが?と聞くと「バッテリーの状態」項目は目視だけでテスターはあてていない、サイトにある納車前の「法定整備」も車検に通るか通らないかのことしかしないので同様と店長からの回答でした。
バッテリーにテスターさえあてずに販売している、さらに何のためのアフター点検なのかとか驚きました。リスクのある中古車だからこそ良心的な販売店は納車前に丁寧に点検してくれると思っていましたが。
ビッグモーターからむしろ生まれ変わってくれたらと期待して買いましたがこのような結果となりました。
WECARS(ウィーカーズ) 水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
bbreader1999様
この度は当店にてご購入いただいたお車で、短期間のうちにエンジンがかからなくなる不具合が続き、ご不便とご心配をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまったこと、重ねてお詫びいたします。ご指摘のとおり、お車は日常の足として安心してお乗りいただけることが何より大切であり、そのために当店としても納車前の点検・整備やアフター点検に取り組んでおります。しかしながら今回は、中古車という特性上、全ての部品を新品に交換することは難しい部分もございますが、だからこそ「どこまで点検・整備しているのか」「どこから先はリスクがあるのか」を、事前により丁寧にご説明すべきであったと痛感しております。いただいたご意見は真摯に受け止め、同様のご不満を生まないよう改善してまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
お出迎え、冷たいおしぼり、お茶、親切丁寧な対応、お花頂いて車と写真パチリ、高い買い物でしたが有難う・帰りのお見送りありです。
東海三菱自動車販売 UCAR沼津
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
茶摘茶津茶羅
この度は当店のデリカミニをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後デリカミニの調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。また、伊豆へのドライブの際には、デリカミニと一緒にご来店いただけることをお待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新型デリカの新車をお願いしたところ、親身に対応して下さり大変お世話になりました。
発注から納車までの流れもスムーズで、こちらの無理な対応にも対応していただき、無事に納車出来ました。ありがとうございました
知人や友人にも紹介出来る店舗だと思います
Garage ENDLESS 新車 中古車 販売 板金 修理 車検
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
くりりんぱ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入しようとする車について、親切で詳細に説明していただき安心して購入することができました。
納車された実車を見て、事細かな配慮がなされており大変満足しております!
ありがとうございました!
WING
(北海道・河東郡)
販売店の返信
ヒロ様
この度は遠方よりご購入いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにおいて高評価・お言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
遠方により実車を確認できないお客様は皆様ご不安を抱えていらっしゃると思います。良い部分もそうでない部分も出来る限り詳細にお伝えしご不安が小さくなればという思いで対応させていただきました。
お客様とお車のためになることを全力で!これからも日々励んでまいります。
ご購入いただいたアウトバックがヒロ様とご家族様に幸せを運んでくれますように!
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
最高の車を購入させて頂きました。
大満足です。ありがとうございました。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 在庫が多くお車選びに迷われる中、ご希望の車種やご予算に合った一台をご提案でき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。 ご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
