総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいったカスタムの車に一目惚れして購入。
フレックス ハイエース一宮店/フレックスオート株式会社
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
今回はご成約、また高評価なコメントありがとうございます!!
今後とも一宮店を宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
スペーシアギアが欲しくて新古車で買うか中古車で買うか値段の点で悩んでいましたが、こちらで中古のスペーシアギアを購入させていただきました。接客も心地よく、親切に最後までご対応頂けました。ありがとうございました!
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
のん様 この度は当店にてお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました! メンテナンスパックもお入りいただいておりますのでお車のアフターケアも責任をもってさせていただきます! スズキ自販関西 堺営業所 栗林倭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明から納車まで、わかりやすくやっていただき、とても良かったです。
全日本商会
(茨城県・結城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
店員の対応も良く、珍しい車を近場で購入する事ができてとても良かったです
新車相談窓口 車検のコバック岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
まさ様
この度は当店をご利用して頂き
誠にありがとうございます。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
息子の初めての車で軽自動車を色々探してましたが、ラビット鎌ヶ谷店にあったタントが装備や距離数、価格など満足行き購入させて頂きました。
担当の方も、色んな情報や何を質問しても直ぐ答えて頂き安心感がもてました。
ただ、年数が経ってるのでしょうがないですがヘッドライトのクリア部分が少しくもりがあり、そこだけが少し残念です。トータル的には満足した買い物が出来たと思います。
ラビット鎌ヶ谷白井木下街道店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
ヒデ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。!!
またご子息様の初車両の購入に当店を選んで頂き誠に有難うございます!
ヘッドライトに関してはご納車までに内外装のクリーニングと合わせてできうる限り綺麗にさせて頂きます!!
今回はこのような高い評価をいただきまして、担当スタッフ共々感謝しております。 弊社ではスタッフ一同お客様との信頼感を第一にサポートさせていただいております。 何かお困りの際はご近所ですのでぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カフェと隣接して店内が広くて綺麗で、サービスも素晴らしいです!
メルセデス・ベンツ浦安 サーティファイドカーセンター
(千葉県・浦安市)
販売店の返信
くう様 この度は、数ある販売店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。メルセデスベンツ浦安は、他の販売店と違いカフェが併設されていることもあり気軽にお越しいただける店舗となっております。今回のお車は、最新装備満載の一台となっておりますのでなかなか覚えきれない部分もあるかと思いますがカフェついででも結構ですので是非遊びにお越しいただけますと幸いです。くう様の今後のより良いメルセデスベンツライフをお過ごしいただけますよう精一杯サポートさせていただきます。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。担当:與那嶺
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
丁寧に説明していただけたので安心して購入出来ました。
これからも長く付き合いしていきたいと思った。
内田さんありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
オリンピア様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても状態の良い車の購入ができました。納得いくまで説明していただり、お店の人からしっかり車の状態をみるように言われたので、安心して購入することができました。
ネクステージ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
この度ご購入頂きありがとうございます
今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の調子が良い、値段も良い
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
LostM様
ご購入ありがとうございます!
これからの素敵なカーライフをお祈りしております!
何かあればご連絡いただければと思います!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レクサスを購入させていただきました。
担当の方が素晴らしい接客でした。
ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ゆう様、この度はレクサス ISご成約、誠にありがとうございます。また、高評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
話をよく聞いてくれ顧客満足度は高いです。ディーラーらしく接客も丁寧で好感が持てました。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ヤマちゃん様、口コミのご投稿ありがとうございます!ご納車が予定より遅くなってしまい申し訳ございませんでした。遠方の為サポートできる内容に限りはございますが、何かございましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入になりますが前回同様に予算内で良質の良いものが買えました。
納車点検から納車まで早くしていただけたので嬉しかったです。
3台目もお願いすると思います。
UNITY
(大分県・豊後高田市)
販売店の返信
この度は当店で2台目のご成約ありがとうございました。今後もお客様に喜んでいただける精進していきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
感じのいい接客で、大変頼りになりました!
ありがとうございました。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
のん様
この度はカーチスメガ仙台店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後もお車のメンテナンス含め、のん様のカーライフをサポートして参りますので、
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親身になってくれてとてもよかったです。
オトロン 甲府店
(山梨県・中巨摩郡)
販売店の返信
あやの様
この度はご納車おめでとうございます!
また弊社スタッフの対応もお褒めいただきありがとうございます。
これからも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
旧車からのナビの交換、新車のドラレコの具合など面倒で細かなことも誠実に対応してもらえました。次に中古車を購入する時もぜひ。
ラビット 豊田中央店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
この度はお車をご購入・買取させて頂き誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に偶然ご希望に沿った在庫車両があり、ご満足いただけて幸いです。
販売させて頂いたスペイド、その他のお車の事でもご相談事等ございましたら
お気軽にお問い合わせ下さい。
またのご利用お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:4
お店の雰囲気も接客も決して悪くないです。
・・・が、冷静に考えると当たり前ですよね。
今から販売する相手に塩対応だと売れるモノも売れないのですから。
問題はその先。
こんなに客を抱え込んで定期点検やら車検やら大丈夫なのか?と不安が最初からあった。
その不安は見事に的中で、いつもギリギリで点検の案内が来て、こちらの都合が良い日・時間に予約が全く取れずかなり譲歩。
だけに止まらず、案内すら来なくなる始末。
車検もパックになってて払い込みもしてあったが、もうどうでもよくなって知り合いのディーラーでお願いした。
そしたらやはりギリギリになって電話が。
私、明々後日車検だが?www
別の所で車検申し込んだ旨を伝えても、「ああ、そうなんですね」と事務的と言うか感情のこもってない棒読み。
あと、知り合いがプルミエで強く勧められた保険、あれ全く使いものにならなかった。
土砂降りの中、車ぶっつけられてレッカー手配とかも必要だったが電話がなかなか繋がらず、挙句繋がったと思ったら担当が違うからと永遠に保留音聞かされ、繋がったらまた担当が違う・・・とたらい回し。
接客態度も、お店の雰囲気も良かったけど次は無いかな。
車も快適に乗らせて貰ってるけど、やはりきちんと整備なりの維持が出来る環境が整うかってのが重要かな。
軽未使用車専門店プルミエ 豊橋店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ホムンクルス 様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた件について、社内で共有させていただきました。誠に恐れ入りますが、車検に関してのご案内や任意保険の加入状況などお調べ致しましたが、豊橋店での確認ができませんでした。恐らく弊社の他店での対応不足かと存じます。しかし、当店としても当事者意識を持ち、点検の案内、お電話や事故時の対応において、今後このようなご不快な思いをさせる事のないよう、再発防止に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げますとともに、この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くて丁寧で良かったです!
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。り様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスも行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーマッチ横浜店さんで,本日車納車に伺いました。
遠方で電話,ライン等で親切にやり取りをさせてもらい、納車の時も親切に説明していただきました。
大事に乗らさせていただきます。
セカンドチャンス横浜本店
(神奈川県・横浜市神奈川区)
販売店の返信
この度は遠方愛知県よりありがとうございました!!
今回は色々お話を聞かせていただき、注文販売でお受けさせていただきました。
そのおかげで、低走行の素敵な車両をご案内出来て嬉しいです♪
ご納車の際も、フランクに話してくれて、スムーズにお話進めることが出来ました!
これからも末長く宜しくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
車の状態もよく
担当営業の方も話しやすくスムーズに契約できました。
また、書類のやり取りもとても分かりやすく、丁寧にしてくださったので助かりました。
ありがとうございました。
京都日産自動車(株) 日産カーパレス吉祥院
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
にゃんこ様 この度はオーラをご購入いただきありがとうございました。とても楽しいお時間を過ごさせていただきました♪何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車が突然動かなくなって急遽購入になりましたが、丁寧に早急に対応していただけました。とても満足しています。
シュテルン福岡 メルセデス・ベンツ福岡東 サーティファイドカーセンター
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
nob3様、この度はCクラスへのお乗り替え、誠に有難うございます。また、ご納車までのご対応もご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
