中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

まず、車両の下見のため、来店予約しました。遠方（片道2時間位）のため、時間調整が難しく予約時間より30分位早く到着。店員さんに声かけしたところ予約時間に出直すよう言われました。土地勘も無いので店内で予約車両以外を見せて欲しいと頼みましたが断られました。防犯対策でしょうか… コンビニで時間を潰し再度来店。予約車両を見学させて頂きましたが、店員さんからは車両の説明もこちらからの質問に対して淡々とある程度でした。ある程度はネット検索で車両の情報は事前入手出来るとはいえ、ボルボの良いところ、悪いところなど専門店の知識が欲しかったですね。 6年、7万キロの中古車なので、ある程度（1年位）でメンテナンスを考えてはいましたが、納車翌日にエミッションエラー。最寄りのディーラーで診断でNoxセンター交換（50000円出費）まさか翌日とは…まぁ運が悪かったと思います。 前オーナーは北海道。車両の下回りも錆びが目立ちました。このあたりもリフトアップしないと分からないところ、説明あってもいいんじゃないでしょうか。 もう一つ、契約金額の支払い後、車検整備に2週間程度とのことでしたが、サスペンション関連部品の交換のため、1カ月以上かかりました。直してからの納車なので、文句は有りませんが、売り手として、Web掲載前に車両状態を確認してるのでしょうか？疑問を感じています。専門店を掲げる以上、プロフェッショナルを見せて欲しかったですね。

別のお店で購入する予定でしたが、希望する展示車が有った為、現車の確認にと訪れました。 担当者の対応も凄く良くて、少し先の購入を考えていたのですが気持ちが傾きました。 展示車の状態も良かった事もあり、妻からの後押しで購入を決めました。 納車したてなのでアフターフォロー等はこれからの評価になりますが期待しております。

トヨタ車以外の車の購入でしたが 正直に丁寧に説明してもらいました。 こちらの要望にも対応してもらい ありがたかったです。

担当の吉本さん。 こちらの疑問が解消するまで丁寧に説明してくれました。 展示車両も内外装ピカピカで思わず即決してしまいました。 少し遠方ですがしっかり整備してくれる内容でしたので安心して購入しました。

ディーラーでしか、車の購入も車検もした事がなかったのですが、この度買い替えの下取査定をしてもらおうと、初めて入った中古車販売店でした。 初めは構えていたのですが、担当の方の、誠実な対応と、満足いく下取価格、しかも購入予定だった新車もここで取り寄せ可能と言うことで、契約しました。購入後のメンテナンスもちゃんとして頂けるとの事だったので、長いお付き合いができればと思っています。

年末、諸事情により急遽乗り換えが必要になりＯｓａｋａ　ＢＭＷ 姫里店にお世話になりました。担当の辻さんには年末年始の多忙な中迅速な対応をして頂き助かりました。届いた車もとても綺麗で大変満足しております。大切に乗らせて頂きます。

待ち時間がゆっくりと過ごせる。

見積もりや購入手続きの購入の説明がわかりやすかった。またお店の雰囲気やスタッフさんの印象も丁寧で良かったです。

とてもわかりやすかったです。

詳しく無いこちらの希望を聞き取り、分かりやすく柔軟な対応をしてくださりました。不慣れでしたが、サクサク誘導して対応して下さり、頼もしかったです。ありがとうございます！

お店の雰囲気も担当していただいた営業のかたも とても感じが良かったです。 支払い方法もカード払いでのポイントの案内もあり良かったです。 アフターサービスはこれからなので不明です。 納車が楽しみです。

親切に対応していただきました。

安く購入出来て良かったです。 説明もスムーズでした。

この度はご親切に対応して頂きありがとうございました。

とても丁寧な説明、接客をして頂き安心してお任せする事が出来ました。届くのがとても楽しみです。

初めてネット購入させて頂きました。遠方につき実車確認無しでの購入でしたので不安材料は多々ありましたが、担当者の方の十分すぎる気配りで不安は徐々に払拭され、安心して購入契約をさせて頂きました。納車時は想像以上に良好で本当に購入して良かったと思っています。ありがとうございました。

初めての車の購入でわからないこともあったが色々と話しやすくて、すぐ決めることができた。

年内の引渡しを希望して複数店で探していました。 ディーラー系ではない他店で、年式・距離・内外装とも満足の１台が見つかりましたが、店員さんの雰囲気がイマイチ（上から目線的で信頼できない）で結局決めきれず、、、 当店では、心配ごとに親身に答えていただき納車前メンテナンスも念入りで、安心して買うことができました。 中古車を買う場合、安心感が一番大切だと思いました。

お店の雰囲気もよく、大変気持ちの良い接客をして頂きました。 これからもどうぞよろしくお願い致します。

従業員さんのアドバイスと説明がとてもわかりやすく参考になり親切でした。 アフターサービスにも期待が出来そうです。