総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただきました。
自分が探していた条件に合う車が見つかって良かったです。手続き、納車までもスムーズで大変助かりました。
ありがとうございました。
カーラボ新川
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
あ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました_(._.)_
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております!!
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は良い買い物をさせて頂きありがとうございました。富山県からの購入でしたが、誠実に敏速にご対応頂き、心より感謝しております!また機会がありましたら、購入させて頂きたいと思っております。ありがとうございました!
阿部オートサービス
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお休みの中、遠方よりご来店いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回このような高いご評価をいただいて、心から感謝しております。
弊社では今後もお客様にご満足いただけるよう、日々努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話で問い合わせした際に丁寧な対応だった。
また、実際に車を見に行こうと思ったが、遠方からだったので、その時間で全て確認して場合によっては契約しようと思っていた中、それを理解いただき、質問にもその場で全て答えていただき、要望にも最大限応えていただけた。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
X1購入者様 このたびはご遠方よりお車のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お電話でのご案内にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
何か気になる点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆様、会社の雰囲気すごく良かったです。車の紹介のYouTube動画もすごく参考になり、私の場合は事前の実車確認も不要でした。いい状態の車を手に入れられて満足しています。ありがとうございました。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は弊社のデミオをご購入いただきまして誠に有難うございます。 今回現車確認せずに遠方よりお電話だけで商談させていただきましたが、出来る限りの情報をお伝えし、Youtube動画などもご覧いただいてご成約させていただきました。 カーバリューは遠方よりのお客様も多く現車確認されずにご成約されるお客様も多いので、納車時に思っていたより綺麗だった、思っていたより良かったと言ってもらえるように心がけております。 情報開示させて頂いております内容、YouTube動画なども良いところも悪いところもお伝えし、最後に喜んでいただけるようご準備させて頂いております。 DJデミオファン様にも喜んでいただき大変うれしく思います。 今後もカーバリューを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから、下見へ。
とにかく丁寧に車の説明をしてもらいました。
終始ボルボ愛が伝わり、よい点、悪い点を教えてくれましたし、気になる点もしっかり回答してくれました。
ここで買ってよかったと素直に思えましたし、何かあったら助けてもらえると思うので、安心しかありません。むしろ、人がよすぎるのが、心配なくらい。本当に、何から何まで、ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
All collect ボルボ専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
AK様、ありがとうございます!大変気に入って頂き嬉しく思います。ご納車後のお付き合いから本当のスタートだと思っていますので、何でもお気軽にご相談ください。こちらこそ引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は中古車購入でお世話になりました。
以前から車検を含めた車両メンテナンス、不具合箇所の修理、中古車の売却等でお付き合いがあり今回はリピートで利用させて頂きました。
こちらの希望通りの車両を予算内でご提案頂き、決めさせて頂きました。
しっかり説明して頂き、安心して購入決定まで進める事が出来ました。
今後もメンテナンスも含めお世話になると思います。
株式会社ユーズウェルサポート
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
いつもご贔屓いただきましてありがとうございます。今回は法人様の営業車両ということでご希望の予算内で低走行のバランスのとれたものをご用意できまして良かったです。妥協頂ける箇所とそうでない箇所のご要望の中でご希望に沿えるものをご提供することが弊社の腕の見せ所でした。今後とも何かございましたら「最善」な対応をご提供いたしますのでお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
島さん
その節はお世話になりました。
父が車好きであり、ネットで検索した2箇所に絞り、見に行きましたが、島さんのお人柄が良く、購入を決めました。
こまめにご連絡下さり、ありがとうございました。
輸入車専門店 オートマックス 空港店(本社)
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
82様 この度は、当社にて「BMW 530i Mスポーツ」をご契約頂き、誠にありがとうございます。、色々ヒアリングしていく中での、即決なご回答にビックリした記憶が今でも鮮明に残っております。また、車両に関してもご満足いただけて、私も嬉しく思います。高評価な口コミまで頂き、心よりお礼申し上げます。 今後のアフターに関しても、しっかりとサポートしていきますので、お力添えできる事があれば、何時でもご相談下さい。今後ともどうぞ宜しくお願いします。この度は、誠にありがとうございました。オートマックス空港店 営業 島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切丁寧で
遠方からでも安心して購入させていただきました。
とても信頼できる販売店です。
Garage Active
(岐阜県・安八郡)
販売店の返信
フィッツ様 この度は当店とお取引きを頂きありがとうございます。また、クチコミ投稿のご協力と5点満点の評価をいただきまして大変うれしく思っております。これを励みにこれからも頑張っていきますので、今後ともよろしくお願いします。
納車までもう少しお時間を頂きますが期待してお待ちください。 この度は、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前に入籍してから、ずっとワンボックスの購入を検討しており、今後家族が増えることも考え、かつ夫が普段から毎日仕事で車を使うのに快適に過ごせるよう考えて車を探していました!今回購入させていただいたセレナは中古車とは思えないほど内装も外装もとっても綺麗で、夫婦共に大満足です!スタッフの方も皆様とてもいい方で嬉しかったです。今後ともお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
fuuchin様この度は、数多い販売会社の中から私どものセレナをお選び、ご購入頂きましてありがとうございました。 早々の口コミへの投稿、高評価を頂戴し誠にありがとうございます。何かお気づきの点などございましたらご遠慮なく担当までご連絡下さい。fuuchin様が、快適、安心、安全にカーライフをお過ごし頂けますようにスタッフ全員でサポート致しますので 、末永くセレナをお使い頂きますよう宜しくお願い致します。 この度は誠にありがとうございました。 U-Carファクトリー水口 センター長、担当営業、スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当いただいた坂口さんがとても丁寧に対応くださり、非常に満足です!
TAX京田辺
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
たける様
この度は当店のスぺーシアカスタムご成約いただき誠にありがとうございます。
このような高い評価、ありがたいお言葉頂戴いたしまして、こちらこそ最高です!
ご納車後も満足していただけるようにより一層精進致しますので
今後もTAX京田辺店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数日前に事故で車が廃車になり、生活に必須のため急いで次の車を探していました。
レッカーを受け入れてくださった日生中央店で希望条件に合う車を調べていただいたところ、該当車が伊丹東店にあることが分かりました。
該当車を取り寄せると数日かかるため悩んでいると、担当者の方がその場で伊丹東店に連絡を取り、直接店舗にお伺いできるよう手配してくださいました。
伊丹東店の担当者の方も緊急でお伺いしたにも関わらず快く受け入れてくださり、とても丁寧に対応していただけました。
修理歴の項目が大変細かく、厳しい目でチェックを受けたことがよく分かり安心できたのも即決できた理由でした。
契約時も自由にオプションを選択できたので、自分に合った満足のいく契約をすることが出来ました。
両店舗の担当者様に心より感謝申し上げます。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
りょう 様
この度はご購入頂きましてありがとうございました。
気に入ったお車が見つかりとても嬉しく思います。
丁寧にメンテナンスを進めていきますので
お納車までお楽しみにお待ち頂ければと思います。
何か分からないことがありましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
知人の自動車修理工場のパソコンでインターネット検索して、予約して実車確認に向かって 車の状態が大変よかったのは勿論ですが、 対応して頂いた副店長の清さんが親身になって、現車のご説明をして下さり こちらの質問にも即座に回答してして下さったのが好印象でした。 来店して納得して1時間弱で契約致しました。
その後の手続きに関するご説明や進捗状況等もメールで随時連絡を取り合う事が出来て安心感があり、来店から納車まで17日で完了となり、大変スピーディーな対応を頂き有難う御座いました。また、納車時の記念撮影も大変有難い思いです。
ガリバー 所沢店/株式会社プラクロス
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はフィットをご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミ投稿もありがとうございます。とても喜んでいただけた様で安心致しました。今回のご購入は奥様がメインで使用されるとの事ですが、お車の点検整備はしっかりと行いましたのでご安心いただけると思います。これからも何か不明な点などがございましたら、お気軽にご相談下さい。今後も末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車種、金額、程度の車を見つけて頂きました。オーナーさんやスタッフさんの対応もとても良く、整備もしっかりされ、仕事用で長距離乗るため日頃の点検箇所なども親身に教えていただきました。購入からアフターまでとても信頼できるお店です。
またこちらで購入したいと思います!
桜花自動車
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
ys様、今回はハイゼットカーゴのご購入ありがとうございました。ys様にも、ご紹介くださった方にも良かったと思っていただけるように、よく吟味してご希望に合う車をご用意したつもりです。やっぱり整備も行わないと困りますから、きちんとやってお渡しできたのも良かったと思います。また引き続きメンテナンスや車検などでフォローしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
内外装ともに低価格にしては、とても綺麗にされていて、対応も良く即決でした。納車が楽しみです。
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
K 様 この度は数ある販売店の中から当店にてマツダ ビアンテ をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、納車前にも関わらずこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に満足して頂けると、何よりも私共の励みになります。今後もお客様の意見を聞きいれながら価格、品質、小さなお店にしかできないこだわりをもちやっていきますのでよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
接客が丁寧でこちらの質問に対しても的確に回答してくれました。
自動車はやや、写真で見た時に比べて現物は洗車傷が多かったのですが、磨いて頂き気にならない程度にまで綺麗にして頂きました。
今後のカーライフを存分に満喫します!
(株)甲信マツダ 小瀬ユーカーランド
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
◆リュウキ様◆__★お世話になっております、担当致しました森です。この度は数ある中古車販売店より当店ならびにMAZDA2をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのようなクチコミもいただきまして、感謝いたします。
__★何度もご来店いただく段取りとなりましたが、都度お付き合いいただきありがとうございました。車の傷などの状況はお話致しました通りですが、このMAZDA2も前のオーナー様が大切に使われていらっしゃった1台でしたので、日数いただくことにはなりましたが、できる限りのことは実施致しました。気に入っていただけたようで何よりです!
__★MAZDA2はマツダが海外でも販売しているグローバル商品です。厳しい海外の安全基準にも対応し、ライバルの多いこのカテゴリーでマツダらしいデザインの良さや走りの楽しさ、室内の質感など高い評価をいただいております。マイナーチェンジを繰り返しボトムアップしてきたMAZDA2は、コンパクトカークラスとは思えない落ち着きとしっかり感のある乗り味・クイックで剛性感のあるハンドリング・ほどよいホールド性のシート・実用性の高い積載力、そして1500SKYエンジン&6ATの動力性能は日常でも楽しめる完成されたコンパクトカーです。もちろんマツダらしいスタイリッシュなデザインや適切な運転姿勢がとれるレイアウト設計も魅力です。余談ですが当社の社内チームでMAZDA2(AT)をレースカーにして実際に耐久レースに何度も出場しておりますが、ドライバーからは全然ボディのへたり感もなくエンジンなども快調とのこと。このDJ型MAZDA2が長く選ばれ続けている理由の一つかもしれません。
__★カーライフを楽しみはカスタムを楽しんだり、ドライブ(非日常)を楽しんだり等、いろいろありますが車と景色の写真を楽しむのもおススメです!マツダ公式サイトには、マツダと楽しむコンテンツがいくつも紹介されていますが、その中で「オーナーズフォト」コーナーではインスタ写真を車種ごとに紹介・公開されています。いつでも参加でき、公式サイトで紹介されるという楽しみは、MAZDA2とのカーライフがより充実できるのではないでしょうか?簡単に参加できますのでぜひマツダ公式サイトにてご確認ください。
__★改めまして、この度はMAZDA2をお選びいただきありがとうございました。整備などアフターフォローにつきましても近隣店舗とあわせてサポート致しますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します!ありがとうございます。_
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
初めての輸入中古車購入でしたが、クルマの品質や販売員の対応に大変満足しています。
購入後の保証やサービスプランも、わかりやすくて安心しました。
Audi Approved Automobile有明
(東京都・江東区)
販売店の返信
ペルー様
このたびは、当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めての輸入中古車とのことでしたが、品質やスタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサービスや保証対応にも全力でサポートいたします。
お車についてご不明な点や気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問合せ時にも迅速で丁寧な返信を頂き、私のような一般人が行っても大丈夫かなと、不安が有りましたが、フロントのスタッフも営業担当の方も親近感が感じられ敷居の低さに安心いたしました。 小生の時間の都合でゆっくりと商談出来ないながらも、誠意のある商談に購入を決めました。 国産車DLRに長年勤めてますが、納車時も感動の納車式を頂き、買って良かったと再確認しました。 外車DLRだからなのでしょうか、店長さんのご挨拶が頂け無かったのは、ちょっと残念でしたが、まぁ初購入だし、その分営業さんが一生懸命尽くして頂き、今後も良き御付き合いを頂けるお店と思いました。
メルセデス・ベンツ豊洲 有明サーティファイドカーセンター
(東京都・江東区)
販売店の返信
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お車の事でお困りごとが御座いましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入で不安もありましたが、こちらのお店は最初の問い合わせから納車までとても丁寧に対応していただきました。気になっていた車両の状態についても、スタッフの方が細かく説明してくださり、過去の整備記録や修復歴も正直に教えてくれたので信頼できました。じっくり検討する時間を取ってもらえたのが印象的です。
納車前には点検と清掃をしっかり行っていただき、外装も内装も想像以上にきれいな状態で納車されました。購入後のアフターフォローについても、オイル交換の案内などを丁寧に説明してもらい、長く付き合っていけるお店だと感じました。価格面も他店と比べて良心的で、費用明細も明確だったので安心でした。中古車を検討している方にはぜひおすすめしたいお店です。
オートバックスカーズ 長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
だぼん様 この度はGRヤリスをお買いいただきありがとうございます。こちらのGRヤリスはカーセンサーに掲載直後より全国の多くのお客様よりお問合せを頂いていた”超”人気車でした!その中でこの度だぼん様にお買いいただき、きっとGRヤリスも喜んでいることでしょう!おクルマは数々のアフターパーツ装着、シートもBRIDE製、タイヤは265/35-18!ここまで仕上がっているのももしかすると”レア”かも、です・・・当店より少々距離のある静岡市ですが、オイル交換等のメンテンナンスも当店または静岡市の系列店舗をぜひご利用くださいませ!この度はGRヤリスをお買いいただきありがとうございます!(N)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
県外での購入で実際に店舗に足を運んだり車両を見ることができないままの納車だったが、担当者さんが親身になって丁寧にご対応くださり安心して納車日を迎えられました。車も問題なく毎日使っております。エンジンがかからなくなったアクシデントにもすぐに電話でご対応いただきアフターフォローも充実しています。ありがとうございました。
(株)CRS福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
ぶる様
この度は、遠方にも関わらず弊社にて車両ご契約いただきまして誠にありがとうございました。
電話やメッセージのみでのやりとりでしたので、細かな部分、ご配慮等不足していたところもあると思いますが
弊社をお選びいただき併せて感謝申し上げます。
弊社では、車両購入に際しての御店選びにおいて、遠方の方でもご安心、また信頼いただけるようサービスを充実させる努力をして参ります。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
また、九州に寄られる際は、ぜひ店舗の方にもお越しください!
何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
車庫証明を発行してもらい
書類の返送をして書類を発送した旨を伝えたら確認したら連絡しますと言われ、2週間連絡なく連絡を入れたら2日後に納車出来ますと言われ休みの都合が合わず20日に納車で来店したらドラレコが付いてなく金曜日にはドラレコが入荷するのでと言うことで連絡くださいと言ったが連絡がこず。
日曜日に電話したら確認して連絡してもらえると言われたが未だに来ない。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
お問い合わせいただきましたご連絡の有無について、
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ドライブレコーダーの件につきましては
早急に部品やスケジュールを確認、
担当者よりご連絡をさせていただくとともに作業を進めさせていただきます。
取り急ぎ
お詫びとご報告を差し上げます。
