総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
『軽の』の展示台数が豊富。好みの車を選択できる。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
moto25様口コミありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるように数多くのお車をご用意しております。 是非車検の際やお車をお求めの際はお手伝いをさせてください。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車選びでの決め手は、今回、購入した日産フーガ350XV4WDはグレードの高さ、品質の良さの割合に値段が手ごろであったことでした。車選びではカーセンサーで利用させていただき今回の購入を決定いたしました。値段の交渉もスムーズに済み満足のいく買い物がができました。
(株)ヤリミズ自動車
(山形県・米沢市)
販売店の返信
kyaksuzuさんありがとうございます。満足して頂いて良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
中古車にもかかわらず、試乗させていただいて満足した。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
K.P様
早速のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。遠方からの長時間かけてご来店頂き、大変恐縮です。他のお店さんを回ってからのご来店とのことで、当店のお車を購入頂きとても嬉しく、光栄です。
当店では展示車の試乗も可能です。試乗をされてはじめてわかることや感じることもあるかと思います。ご納車日もK.P様のご希望にあわせ、対応したいと思います。 K.P様の準備が整え次第ご指示下さい。また、お車のことで分からないことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
カーライフアドバイザー:金谷
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
状態もいいのに、値段が安くて良かったです!
株式会社プラウド(PROUD) 千葉ニュータウン店 お手頃中古車専門店
(千葉県・白井市)
販売店の返信
terute様 この度は数ある中古車店の中から当店でご購入いただき誠にありがとうございました。
また、今回は現状での販売でしたが修理・鈑金などterute様のカーライフにおいて少しでもお役に立てればと
思っておりますので、お気軽にお申し付け下さい。この度は誠にありがとうございました。
末永くプラウドを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
展示台数がとにかく多いので選ぶのに苦労しますが、お気に入りが見つかると思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゼニゲバ様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
信頼できるお店です。
大満足です。
店員さんに感謝しています。
GTNET(株) 国産GTスポーツカー専門販売・買取専門店 GTNET 名古屋
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
ナオ②様
この度は名古屋店にてご購入いただきありがとうございます!満足していただけたようで弊社も担当者もうれしい限りです!今後もアフターサービスやメンテナンスで末永くお付き合いさせていただければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの方の対応はとても良かったです。
こちらのわがままにも答えてくれた。ありがたかったです。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
マユママ様この度はご成約ありがとうございました。プラウド富士店ではお客様に満足のいく接客を心がけております、マユママ様に満足のいく対応ができてとてもうれしく思っています。本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての車購入で知識がなかったので、もっと説明が多かったら嬉しかったです。
決めてから、購入までの手続きなどはスムーズで良かったです。
オイルの交換などもついているというのは嬉しいです。
オートワークス AUTO WORK’S
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度はご購入頂き、ありがとうございました。
末長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
きれいに掃除した車を納車頂き有り難うございます。丁寧な説明助かりました。
モータリング バイ カタオカ
(岡山県・赤磐市)
販売店の返信
こちらこそご成約まことにありがとうございました!
納車日は大雪の中で、どうなることかと思いましたが、無事雪も落ち着き納車ができましてよかったです。
納車前の徹底点検整備いたしましたので、安心して乗っていただければと思います。
また、アフターもしっかり対応させていただきますのでよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしています。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店の人も優しくわからないことを教えて下さったので
良いお店だと思います!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをご購入頂きありがとうございました。 「良いお店」とお褒めのお言葉も頂き嬉しいです。 また、高い評価も頂きありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
初めて、中古車を購入しました。
スタッフの方の対応はOKですが、お店自体のシステムがちょっと・・。
車体の価格はかなり安く表示されてますが、結局整備等でグンと値段
があがってしまいました。
もっと明瞭な価格およびサービスを表示して欲しかったです。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます。
ご迷惑おかけしてしまったみたいで申し訳ございませんでした。
従業員からのご説明方法などを再度見直し、ご指摘頂きました件を改善していきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お車の事で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
黒のプリウスをずっと探していました。
ネットで見つけ、電話したところ、車の状態を丁寧に説明して下さいした。
当日、担当の方が接客中だったので30分待っていましたが、こちらから声をかけるまで誰も来てくれず、少し残念でした。
ですが、オプションを強く勧めるようなこともなく、心地よい接客でした。
価格的にも満足です。さいたまから行った甲斐がありました。ありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
リュウパパパ様
本日はご来店、ご契約誠にありがとうございました。
また、ご来店の際お待たせをいたしまして申し訳ございませんでした。
これからご納車に向け、よりご満足頂ける様、整備等しっかり行ってまいりますので
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
価格的には満足かと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YT666様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
先日自己申告した異常は見られないとのことで、2月4日に修復車を引き取っていきましたが、翌朝、通勤途上で「エンジン警告灯」が突然点灯したままの状態となりました。本日は、定休日で販売店様はお休みなので、明日連絡しますが、また有料の代車で診断後、保証外となれば、まさしく踏んだり蹴ったり、このところ災難続きで散々な目にあうこと間違いなしです。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
ジーコイヤイヤ様 この度はワゴンRスティングレーのご成約及び口コミへのご投稿誠に有難う御座います。ご指摘頂きました不具合に関しましては、最寄店舗の方でご対応させて頂きましたが納車後、すぐという事で不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。また、その際の部品、作業工賃、代車費用は無料で行わせて頂いたと記憶しております。エンジンチェックランプに関しましてはお電話でお話させて頂きましたとおりにご対応させて頂きますので今後ともお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とてもよかったです
オートショップフリー
(佐賀県・佐賀市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いろんな車が予想より沢山ありびっくりでした。
中古車初めての購入なのですが、状態のよい車でよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
BEN-1様口コミありがとうございます。
軽自動車は国内全メーカー取扱いを目指していますので軽自動車のことならトップオートに今後もお任せください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
輸入車専門だけあって種類もいろいろ展示されてて良かったが、平日は広いためか閑散とした雰囲気の時もあり、少しさみしい。店員さんも仕事してて接客してるのかわからないときがある。
とはいえ、知識もあり、強い押しがあるわけでもなく、車検などでケアがしっかりされてるのは安心だし、専門のスタッフが揃っているなど車の質は十分満足できる。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
販売店の返信
「輸入車ならここは見ておくべき」とは非常にありがたいお言葉です。
当社は愛知県下の方だけでなく東海地区全てのお客様に「輸入車ならホワイトハウス」といっていただけるように日々活動しておりますが、当社から発信ではなくお客様からおっしゃっていただき誠にありがとうございます。
ただ平日は閑散とした雰囲気になってしまわないいように配慮が欠けていたのも事実です。
当社では社内的にではありますが顧客満足度の向上を目的とした専任部署を新たに発足しました。
いままで以上に社員の顧客満足度に対する意識も向上してきております。
次回ご来店いただくお客様にはより良い雰囲気でお迎えできるようこれからも努めてまいります。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
中古車って不安がいっぱいだったけど、しっかりと整備されていて綺麗し良かったです!自分の予算内で素敵な車を提供していただけました(^^)!お店の方もとても親切でしっかりお仕事してくれます!素敵な車ありがとうございました。またなにかあった時は宜しくお願いします!
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
まあ!!!様 早速、クチコミ得の好評かを頂き社員一同大変感激いたしました。 有難い お言葉に甘んじないように今後因り一層お客様に可愛がられる店作りに邁進していきますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
免許を取って10年、別メーカーで5台乗り替えて初めて同メーカーの車に乗り替えました。
今回は前車が事故のため1年弱で乗り換えだったので、リーズナブルな個体を探していました。
2つ前の車はVWシロッコ2.0に乗っていて、湘南藤沢店にお世話になり大変良い車・接客をして頂いた事がVWを再度選んだ動機です。
車自体は少々の傷(コンパウンドで消えそうな物)がありましたが、値段と比較して良い買い物でした。走行性能に関して言えばこのクラス随一だと思います。正規ディーラーの延長保証は必須だと思いましたので加入しました。
現車はタイヤを4本新品にして頂き、記録簿を見たところバッテリーも換えてありました。
バッテリー交換は口頭説明には無かったのですが「ここを交換しました!」と言って頂ければアピールになるのにと思いました。
納車当日にこちらの振り込みの手違いで数万円の残金があることを伝達されました。その際には手持ちが無かったために担当様にコンビニまで連れて行って頂き大変お手数をお掛けしました。
言いがかりになってしまいますが、納車の3日前に振り込みOKとの確認があった際に、その旨を指摘して頂ければ親切だと思いました。こちらに非があるのは分かっているのですけど(苦笑)。
後は納車の件で当方から電話を掛け直していた際、当方が「ありがとうございました。」とお礼を言う前に切られた(2回)ので、何か気に触るようなことをしたのかと戸惑いを感じました。
但し対応は迅速で、納車当日に間に合わなかったデントリペアの件(デント業者が体調不良)も丁寧に説明があり納得できましたし、当方にも納金の落ち度はあったので☆3つとさせて頂きます。
Volkswagen港北 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ほしい車種を全国の他店舗で探していただいて、いい車がすぐ見つかりました。
またバックカメラやETCの取り付けなども相談させていただきありがとうございました。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
うっしー!様 この度はシルビアをご契約頂きまして誠にありがとうございました。社員一同心より感謝しております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?些細なことでもお気軽にご相談、ご連絡お願いいたします。
