総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日は納車ありがとうございました。
ずっと欲しかったキャンピングカーを手に入れる事が出来ました。
現車を見に行った時は色々迷って時間がかかりましたが、嫌な顔をせず最後までお付き合いいただき、じっくりと車を見る事が出来たので納得の車を選べました。
今後アフターでも何かあればよろしくお願いします。
Car Sales yacco つくばみらい店 キャンピングカー買取・販売専門店
(茨城県・つくばみらい市)
販売店の返信
ハイエース好き様この度はこの様な高評価のクチコミを頂きありがとうございます。接客態度、お車共にご満足頂けて大変うれしく思います。この高評価を励みにこれからも頑張ります。お車の事で気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応がとても丁寧で信用出来るところでした!
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ちゃみさま この度は、カインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのような高評価をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回点検整備をしてもらってます。助かってます。
サービスもばっちりです。
日産福岡販売 カーパレス比恵
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
エクトレ 様
この度は、エクストレイルのご購入、誠に有難うございます。
こちらこそ、いつも定期点検等のご入庫など、お世話になっております。
お車は冷蔵庫や洗濯機と違い、いろいろな状況下(道路状況。天候)でご使用されるものですので、
今回ご購入いただきました新しいお車でも、定期点検のご入庫をおすすめいたします。
お気づきの点や操作方法など、ご不明がございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どんな車があるのか参考のためにお店に伺いました。担当してくれた営業さん(Tさん)の対応の良さにその場で契約させていただきました。自分でもびっくりです。お店の雰囲気もよかったです。
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ゆう2525様。この度はプラドのご契約を頂き有難う御座いました。メンテナンスも御座いますのでまたお会いできるのを楽しみにしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めから納車まで、丁寧に、迅速に対応していただきました。
安心して購入できる業者さんだと思います。
THE PHOENIX ザ フェニックス
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
Y・K様 この度は弊社でのお車のご購入及びレビューへの投稿、誠にありがとうございました。
お乗りいただく中で何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の説明、契約、納車まで丁寧に対応いただきました。
スズキ自販長野 U’s STATION中野
(長野県・中野市)
販売店の返信
すぎおか様
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。
また、このような評価の高いクチコミの投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。
今後もアフターフォローに尽力して参りますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検が近かったのですが、契約から納車までスムーズですごく助かりました。対応も好印象で安心できるお店でした!!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
やまちゃん様。この度はハリアーのご契約・ご納車をさせて頂きありがとう御座いました。書類の準備等を迅速にご対応いただけたのでスムーズに予定を立てることができました。ご協力いただき有難う御座います。また店舗に遊びに来てください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
適切なご説明を有り難う御座いました。
とても信頼できるお店と思います。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
まと様 この度は遠くからご来店いただき、誠にありがとうございました。商談時は混み合っておりましたので、お待ちいただき助かりました。以前も同じおクルマをお乗りいただいていたとの事でしたので、使い勝手の良さ等スムーズにご案内させていただきました。またお気軽にご相談下さい。今後ともStarkを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかった、お世話になりました
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な要望にも迅速に対応してくださり、とても人柄もよく親切にしていただきました。納車の際は、中古車と分からない位ピカピカに仕上げて頂き大変満足です。またLINEで手軽にやり取りできて良かったです。次回また乗り換えの際はお世話になりたいと思います。
AZ GLOBAL(JU適正販売店)
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はご来店ならびにご購入ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大きいSUVに乗りたくてお邪魔させて頂きました。想像以上にいい車が揃っていて気分が上がりました!その勢いで契約しましたが大満足です!
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
たっくん様。この度は当店をご利用いただき有難う御座いました。これからも気分が上がるようなラインナップを揃えていきたいと思います!お知り合いにSUVを探してる方がいましたらぜひ当店をご紹介してください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新しくオープンしたお店で広くて綺麗で良かったです!説明も丁寧にして頂き、契約させて頂きました!
ガリバー 高崎菅谷店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度はご契約をいただき誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 また今後お車でお悩み事がございましたらぜひお手伝いさせてください。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
こちらで中古車を購入。
初めはアポを取ってお店へ伺いましたが、到着しても誰も出てこない…待ちぼうけ…やっとスタッフが出てきたがわからないと言われた。その後担当の店長が来られて車を見せてもらったり話を伺ったが、現車はナンバー付きなのに試乗させてもらえなかった。何度か足を運び店長は忙しそうながら丁寧に接客をしていただき購入を決意。その際、パワーウィンドウが動かないことが判明。早急にみてもらい、メンテの際にヒューズとめていなかったことがわかった。とりあえず直ったので気にしていなかったが、納車して暫くして、また同じ箇所のパワーウィンドウが動かなくなった。次はディーラーで見てもらったら、前回と同じでヒューズとまってなかった。きちんととめていれば絶対に抜けないと言われてしまった。購入時、有償のカーセンサー保証に入ったのでそれでみてもらったが、これは明らかに販売店の不備では?…納車の際、自宅に帰ったらドアポケットに使った後のストローが入ったままになっていたり車内清掃は全くされていない状態で納車されていました。タイヤも10年前のものが装着されており、何も言ってもらえずそのまま納車されました。
良い口コミが多いですが、今回のような対応をされている客がいること、ご承知おきいただきたいです。客によって対応が違うのでしょうか…
中古車と新車販売店のようですが、普段からこういった商売なのでしょう。
ONIX大宮東/シマムラオート
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
その節は当店にてご購入を頂きまして誠に有難うございました。
楽しい思い出のとなるはずの車購入が当店の対応の不手際により、このような形になってしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
不具合部分での同じ個所のトラブルにつきましては、ご指摘を頂きました通り当店の整備不備になります。
また、清掃不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
入庫しました車両は専任の清掃スタッフによる清掃、ご納車前のチェックという体制をとっておりますので、ご指摘のような状況があってはならないと思います。
今後はこのような事が無いように整備体制だけでなく、清掃内容及びチェック体制も改善に努めてまいります。
ご契約前にはできる限りキズなどの車両状態と一緒にタイヤのご案内をさせて頂いておりますが、投稿の内容からご案内が至らなかった点があったと感じております。
こちらにつきましても改善に取り組んでまいります。
試乗につきましては、当時の資料を確認しましたところ、ご来店を頂きました際には車検が切れている状態となっていました。ナンバーの付いていない状態の為、公道での試乗はご対応ができず申し訳ございませんでした。
各お客様のご要望に合わせた対応を心がけておりますので、不快な思いをさせてもいいという事はございません。
気持ちよくご購入を頂き、気持ちよくお乗り頂けるような対応を心がけておりますが、投稿の内容につきましては真摯に受け止め、社内で共有をして改善に取り組んでまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から店長さんとは仲良くさせて貰っています。
8月に赤のAクラスを購入しました。
2台目の購入です。
LIBERALAは保証がとても充実していて、
自分で保証期間を選べるところがとても良いです。
ここの店長さんはとにかく車に詳しくて正規ディーラーの営業マンよりも詳しいです。
しかもメーカー問わず詳しいです。
また、メンテナンスも安心で提携工場は輸入車の経験豊富な社長がいるので安心です!
しかもメンテナンス費用も国産車と変わりません。
最近は輸入車も故障が少なくお値段もお安いです。
この機会にご来店してください。 色んな車が展示してありますよ。
LIBERALA リベラーラ宇都宮南
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
moto様、この度はご利用頂きありがとうございます。末永くお付き合いさせて頂けたらと思いますので、アフターもしっかりサポートさせて頂きます。引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日納車されました。
スタットレスタイヤ装着していただき納車されたその日が雪だったので良かったです!
親切に対応してくれるいいお店です、YouTubeやSNSでもお店の印象が良かったのでコチラで購入できてよかったです!
ありがとうございました。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は遠方からのご用命ありがとうございました!
これからもカーリラックスをよろしくお願いします!
また何かお車でご相談有りましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
まさかこんなに早く購入できるとは思っていなかったのでとてもうれしいです。
オトロン 東京足立店
(東京都・足立区)
販売店の返信
本日はオトロンで車を買っていただきありがとうこざいました。
事故等にはお気をつけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズで丁寧に対応して頂けて、わからない所もしっかり教えてもらえたので助かりました。車体もとても綺麗に仕上げて頂けたのでかなり満足です。また機会がありましたら、宜しくお願いします。
カープラザワールド 仙台南インター店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
この度はセレナご購入頂き、誠にありがとうございました。また、お車の仕上がりなどにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換の無料券などもございますのでぜひ今後もご利用頂ければ幸いです。なにかお気づきの点などございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永くよろしくお願い致します。担当・高橋莉那
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい感じでした。
ネクステージ 長岡店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の細部まで状態を見せて頂き(購入後、憂いのないように)
納得して購入することができました。
グッドハート 寝屋川 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますのでこのような高評価いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思います。 また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小さいことから
細かいことまで全てヒアリングしてくれて
希望に沿うようにしてくれた
自分にぴったりの車が選べました!
オートモービル マツオカ
(鹿児島県・鹿児島市)
販売店の返信
松元様
喜んでいただけまして幸いでございます。
気になる事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ご購入いただきありがとうございます。
