総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回、非常にお手頃のレクサスLSが出ており、購入させていただきました。
実車を拝見する前から、ネガティブ情報も写真に撮ってメールで直ちに送付いただいたり、電話での照会にも隠すことなく真摯にご対応いただいたりと、担当者のそのような対応が信用につながり、今後アフターフォロー時の丁寧な対応にも期待ができると考えまして、今回購入の決断に至りました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 溝ノ口
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はレクサスLSをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の対応について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してお乗りいただけるよう、アフターフォローにも全力で取り組んでまいります。
何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して取引が出来ました。
東海マツダ販売(株) 各務原ユーカーランド
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
ナガタさま
この度はマツダ2のご成約ありがとうございました。
任意保険も含めて今後とも長いお付き合いになるかと思います。
メンテナンス等も含めご案内差し上げますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
東海マツダ 各務原店 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで初めてこのお店を知りました。
この度ご縁があって購入することが出来て良かったです。親切丁寧にご対応いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
誠実な対応をもらえた、現時点では購入を決めたことに満足している(納車前)
担当の方の知識不足なのか、ほしい情報への正確な回答をもらえないことがあった。
また、記載していた内容と実際の現車に異なっている点があり、それについての説明がなされないことがあったことがマイナス点。こちら側が違和感を感じて説明を要求したことで発覚した。
説明がなされなければ、そのままなぁなぁでの納車だったのでは?その後の補填もないことも残念だった。
ディーラー認定車とゆうブランドを信頼しての遠出来店だったので、そのへんが少し気になりました。
旭川日産自動車(株) カーパーク春光
(北海道・旭川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応がすごくよかったです!
ありがとうございました。
ひまわりガーデン DCMダイキ明石店/株式会社オートスタイルトレーディング
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
この度は弊社にて、お車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます!
ご納車まで、精一杯頑張らせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回急遽乗り換えが必要になり、以前からお付き合いのあるこのお店にお願いしました。
条件などを丁寧に聞いていただき今回の車が見つかりました。
ありがとうございました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 相模原中央アルファード専門店
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
アサヒ様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。 お探しのお車がご案内でき、お役に立てて光栄です。 また高評価をくださり当店スタッフうれしく思っております。ありがとうございます。 これからもまたお車にお乗りいただく上で何か気になるところなどがございましたらお気軽にご来店、ご連絡いただければ幸いです。 今後ともメンテナンス面など何卒、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車後も点検等でお世話になってます。
今後も宜しくお願いします。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
くまくま様
先日は点検でのご来店有難うございました。少し距離はございますが、くまくま様がお越し頂く価値のある点検を心がけていきますので、引き続きよろしくお願い致します。 玉井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車まですぐに対応していただき良かったです!
中田自動車
(静岡県・静岡市清水区)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。
何かお困りごとがありましたらいつでもご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車自体はオンライン商談をこちらの店舗で行いましたが、比較的わかりやすかったです。
質問にも丁寧に答えてくれますしよかったです。
予算以内で購入する事が出来たので良かったです。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
はるるん様
この度は当店に、ご来店・ご購入いただき誠にありがとうございました。
お車のご購入に際し、ご満足いただき大変嬉しい所存でございます!
引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までお時間を頂きましたが、丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。
ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店(認定中古車取扱店)
(栃木県・佐野市)
販売店の返信
鈴子様 この度は、当ホンダカーズ栃木県央 佐野田島店にて中古車「フリード」をご購入いただきまして誠にありがとうございます。そして、先日はご納車おめでとうございます。ご納車から1週間程が経過いたしましたが、フリードでの新たなカーライフはお楽しみいただけていますでしょうか。これからもご期待にお応えできますようサポートさせていただきたく思いますので、お困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。また、お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りいただきフリードでのドライブエピソード等をお聞かせいただけますと幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方が、明るく丁寧で、すぐに対応してくれるので、こちらのお店にして良かったと思いました。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
はるさや様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございます。担当の松岡です。口コミ高評価並びにうれしいお言葉も頂戴し有難うございます。今後もしっかりサポートしてまいりますので、もしまた何かお困り事などございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
お客様対応がどの方も親切丁寧です。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ベル様
この度は口コミいただき、誠に有難うございます!今後もしっかりサポートしてまいります。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入で分からない事が多かったですが、丁寧に説明いただき助かりました。
普・未使用車 パッションプラス南大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
このたびはご成約いただきありがとうございます。
初めてのお車選びに当店をお選びいただき、大変うれしく思います。
スタッフの説明がお役に立てたとのお言葉が何よりの励みです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたします。
これからのカーライフをどうぞお楽しみください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車時にカーナビの地図SDが無く取り寄せとなりました。残念なのは購入から納車まで約3週間あったのに地図SDは納車時からの注文、結局地図SDが届いたのが納車から1ヶ月後、地図SDを挿入しないとナビのメニューボタンが機能せずいろんな設定ができず不便でした。このお店の保証期間が1ヶ月だったため地図SDが届いてからの1ヶ月の保証をお願いしたら心よく了解していただきました。地図SDを挿入したら全て機能しましたので結局保証は何も使わずに済みそうです。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はくるま村にて大切なお車をお買い上げいただき誠にありがとうございました
部品の遅れ等ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした
納車後のカーライフもサポートしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします またのご来店お待ちしております 株式会社 くるま村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
販売店とは異なる県から購入しましたが、対面、メールや電話で丁寧に説明していただきました。担当者だけでなく、他のスタッフの応対や説明はよても丁寧でした。
ボルボ・カー中川
(愛知県・名古屋市中川区)
販売店の返信
Yeesi様
この度はご遠方よりご購入いただき、誠にありがとうございました。
対面やメール・お電話でのご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、担当者だけでなく他のスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
何かご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて免許を取り、初めて車を購入するためにこちらのお店にまいりました。その時担当してくれた店長の菊地さんに車のことや保険のことなど丁寧に教えていただきました。これからのアフターケアなどよろしくお願いします。
ジョイカル 名取館腰店
(宮城県・名取市)
販売店の返信
このたびは当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切なカーライフが快適で安全なものとなりますよう、スタッフ一同、誠心誠意サポートさせていただきます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明で大変分かりやすく、スムーズに取引できました
京都日産自動車(株) U・タウン福知山
(京都府・福知山市)
販売店の返信
この度は当店にてノートをお買い上げいただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉も頂戴し恐縮です。納車までお待たせしますが今しばらくお待ちくださいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々な販売店を見てきましたが、こちらのお店に着いて驚いたのが車の台数の多さでした
見させていただいて状態の良い車が多くてさらに驚きました
スタッフさんの対応も素晴らしく何台か見させて頂き気に入った車を見つけることができました
購入を考えている方は一度来店してみることをオススメします
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。高評価と嬉しい口コミも有難う御座います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応していただき、ありがとうございました
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
軽自動車を2台買いました。丁寧に対応いただきありがとうございます。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
カラーズイオンタウン湖南店をご利用頂き誠にありがとうございます。 これからもご満足頂けるサービスをご提供出来るよう全力で取り組みますのでカラーズイオンタウン湖南店をどうぞ宜しくお願い申し上げます
