総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とてもお店が綺麗です。
ちょっと暑いけど、皆さんいい人でしたよ。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select鶴見
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ただまる様 昨日は暑い中ご来店していただき誠にありがとうございました。
節電の為に冷房を高めに設定してありました。
またのご来店お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
車が安かったため
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じゅじゅ1234様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
以前にも現物を見ないまま他店で車を買った経験があり、丁寧な対応だったのでディーラーだし大丈夫かな?過信していた自分が愚かでした。色に拘った結果、この店になりましたが電話対応時「ドアに多少のキズがあります」との事だったので気にしていませんでした。しかし!納車後驚きの連発!
多少どころかキズまみれ!しかもタッチペンで補修しまくり!更にバンパーやフェンダーにも大きなキズ!挙げ句の果てにはリアフェンダーに大きな凹みが2箇所…。
希望ナンバーでお願いしたにも関わらず希望ナンバーになってない!後日、自走で陸運局に持ち込まされ、返金も無し!凹みの修理も折半だと言われ…まさに踏んだ蹴ったり状態です。これを機に車は見てから買うべきだと痛感しました。
福岡トヨペット トヨタ認定中古車 博多南店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
ハチ0080様 この度はご購入ありがとうございました。
希望ナンバーの件につきましてはこちらの落ち度で大変ご迷惑をおかけいたしました。
不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
キズに関しましてお客様に現車を確認していただけない分、こちらからキズや凹みといった細かな部分まできちんとお車の状態説明が出来ていなかった為、お客様には大変残念な思いをさせてしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。遠方のお客様だからこそしっかり対応しなくてはいけないと痛感致しました。
今後はこのような事が無いように、特に内外装の状態など細かい部分まで説明し、お客様にご理解をいただいたうえで販売していくように徹底して参ります。
また、これからのアフターサービスや困った時の対応等をしっかりさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
今後とも、さらなる車輌品質の向上を目指し、お客様からの信頼にお応えできるよう一層努力をしてまいります。
大変貴重なご意見をいただきまして有難うございました。 福岡トヨペット㈱カーメイト麦野 村田
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他店で見るよりこの店は、安かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あいうえおかきくけこさしすせそ様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。今後もどこよりもお買い得になりますよう在庫の確保等がんばります!アフターサービスも充実させておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回初めて少し遠方の販売店を利用しましたが、接客及び車に対する対応が良かったと思います。また機会がありましたら利用したと思います。
(有)シーク
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度はご契約、クチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
昨日保証書も郵送していますのでご確認下さい。
何かありましたら迅速に対応致しますのでお気軽に電話、メールして下さい。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:2
いい笑顔で接客向いてます。
これからも店を盛り上げてください。
Bratブラット宇都宮 VANLIFE店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はスターズ47にて、スズキ ジムニーをご購入頂き、誠にありがとうございます。どゅう様とのお付き合いも、もう17年になりますね。アウトドアにも最適なお車ですので、またバーベキューなどしましょう!これからカスタムのご予定もたくさんあると思いますので、その時は何でもご相談ください!一緒によりカッコいいジムニーを作っていきましょう!ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入時の店舗で書き込みの為、乗り心地、評価等は、全て標準で評価していますので、評価基準にはなりません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろし hirosi様 クチコミ投稿ありがとうございます。今後のられていく中で評価が増えますように、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ご納車後もしっかりやらせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:5
アットホーム的な店で、いろいろと無理が聞くところが良かったです。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 (有)コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、1か月点検などの定期点検御気軽にお申してけください
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
ありがとうございました
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
とりあえず走ればいいや程度の考えで、10年落ちを購入。
最初はちょっと不安でしたが、まだまだ十分走れそうです。鑑定書も付いてますし。
次は新車を!と思っていますが、ひょっとしたらまたお世話になるかも?
と、思わせてくれるお店でした。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます。
そう簡単に壊れてしまうような商品を並べているつもりはありませんので、まだまだ十分に活躍してくれると思いますよ(^^)
それでも万が一、トラブル等でお困りの際は、自社工場完備ですので、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットで見つけて来店後即決した。
接客をしてくださった方が丁寧だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hirock様口コミありがとうございます。アフター面も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
家族で行って満足できる店!
子供達が遊ぶスペースがありアイスやお菓子など貰え子供も満足♪ 商談もスムーズにできました。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
ポンテコさまその後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非レディースDAY含め当店の各種イベントにはぜひ何時でもお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回、店舗までが遠いため、電話ですべて対応して頂きました。電話だけで、現物を見ずに購入する事に不安がありましたが、約束通りに完璧な状態で納車することが出来ました。お店の人の対応もよかったです。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
トニー777様 この度は日産リバティをお買上げ頂き有難う御座います。途中、不手際が御座いましたが、良い評価を頂き有難う御座います。なかなかご来店は難しいと思いますが、定期点検など無料ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい^^
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
接客は必要最小限という感じで当初は若干の不満感もあったが、コストポフォーマンスと車両仕上がり具合いにが良かった為十分満足した。
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はアクセラのお買い上げ、誠にありがとうございます。
お客様にはじっくりと検討しているお車をご覧いただけるよう、過度な接客は控えているのですが、それが逆に不満と感じさせてしまい、大変失礼いたしました。
他社との価格比較やお車の状態といった点ではご満足いただけたようでホッとしております。
自社工場もございますので、点検整備や車検など、今後ともよろしくお付き合いいただければ幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年より軽2台購入しました。気に入っていたので今回系列店よりセレナを購入しました。車は大変気に入りましたが 今まで乗っていた車の下取り価格が良くありませんでした。即決しないで車買取店に先に行けばよかったと後悔しました。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
ユコタン様、この度は当店にてセレナをご契約頂きまして誠にありがとうございました!更にはクチコミのご投稿も誠にありがとうございます!下取り車の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳御座いませんでした。これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車購入でしたが、丁寧に説明していただきありがとうございました。
思っていたよりも安く購入できてよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かな1様 トップオート上尾店へクチコミ投稿ありがとうございます。これからもご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。いつでもどこよりもお安く出来るようにこれからも精進いたします。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
展示場がとっても広かったです( ´ ▽ ` )ノ
福岡ダイハツ販売 U-CAR久留米
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
同じ市内と言うことで、サービスお得にしてもらいました。
カーサーチ
(茨城県・水戸市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
メール、電話での取り引きでした。お店のほうから特にセールス等は無く、こちらが質問した以外は余計な事は話さないと言うような感じでした。納車まで問題なく、車は思っていたよりも内外装共に状態は良かったです。点検もこまめにしていた記録がありました。ただ、車内に独特なにおいがありました。においだけは現車確認しないとわかりませんね・・・。総合的には満足でした。機会がありましたら次回はお店の方に行きたいと思います。
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
晴れの日と、雨の日と色が微妙に違って見えるのがつぼ!
中も広くて使い勝手良さげ☆
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ゆー10様、この度はお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
購入後アフターケアをして頂けるのか、又はして頂いた場合はどのようなことをして頂けるのか?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
harguchi takuya様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。もちろんです。お客様は保証にも入っていただいております。またその他の箇所や車検などもご利用いただけますので、何かございましたらお気軽に担当までいつでもお電話下さい。ありがとうございました。
