総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車まで、丁寧に対応してくれました。
ネクステージ 仙台泉 SUV専門店
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
この度は当店よりお車の購入誠に有難うございました。 あわせてクチコミの投稿も誠に有難うございます。 この度は当店をご利用頂き感謝します。 これからもお客様の期待以上のサービスに努めて参ります。 宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
親切に対応して下さり、中古車のイメージも変わりました。大変キレイなお店です。皆さん是非来店してみて下さい。
チャンス 守谷店
(茨城県・守谷市)
販売店の返信
秀star様、この度は、N-BOX+をご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような高い評価、クチコミを頂きスタッフ一同感謝しております。今後とも綺麗なお店作りを目指すと共に末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
レクサスLXで・・・
Bratブラット開成 ハイエース専門店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、ダイハツアトレーワゴンの納車おめでとうございます!
当社での購入は3台目になりますね!いつもご利用ありがとうございます!
今回のアトレーワゴンは新しいお仕事に使用するとのことでしたので、ご活躍を願っております!
今後とも、お車の事は全て当社へお任せください!またのご利用をお待ちしております!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応の速さは今迄購入したどのお店よりも一番速かったです。が、私が求めていたのはそこではなく人の話(希望)を聞いて頂ける事に重点を置いておりましたのでその点に関してはマイナス評価をせざるにはいられません。
書類の催促等しつこく電話をしてきたり、いきなりショートメールをしてくる等信じ難い部分が多々見受けられ、終始振り回されました。
恐らくは決算月の影響もあり早めに納車したかったのでしょう。
また、車の現車確認を一度はしてその時に見落としてしまった自分にも非はありますが、
車を引き取りに向かい帰宅途中休憩しようと車から降りた時にふと目に留まったのですが、タイヤハウス内カバーが泥まみれになっておりました。結局帰りがけに洗車をして帰る運びとなりました。
コーティング等のオプションメニューは付けていないにせよ、お客様へお渡しする前にある程度の準備というものはあるかと思います。
ただ、私は今まで仕事以外の車では所謂旧車というものしか乗ってこなかった人間なので走り始める前に操作の仕方やナビの使い方等細かくご教授頂けた事、また今後のアフターフォローという点に関しては安心出来ました。
ディーラーという絶対的な安心感と迅速なスピードを求めるのであればこちらのお店はおススメ出来るのではないでしょうか。
トヨタモビリティ東京 U-Car馬込店
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丸目カスタム最高です!
ハイエース専門店 フレックス・ドリーム ハイエース高崎店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
TKクルーザー様 このたびは当店のハイエースのご購入誠にありがとうございました。また、このような非常に高い評価までいただき嬉しく思います。TKクルーザー様にハイエースライフを満喫していただけるように精一杯サポートさせていただきますので今後とも当店とハイエースをよろしくお願い致します。またお近くにお越しの際はお気軽に遊びに来てください♪スタッフ一同TKクルーザー様ご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
愛犬と一緒に乗る車が欲しかった。新車だと主人が汚くすると嫌がる為中古車で検討しました。
大きさ、価格共に丁度良く購入致しました。
今回の車が良ければまた購入したいと思ってます。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT NEXT店
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。 また貴重なお時間を頂きクチコミのご投稿までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お客様の需要に合うお車をご案内でき、誠に嬉しく思います。
弊社では、様々なお車の在庫が御座いますので次回ご購入の際にもお役にお立てるかと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
中古車はどこで買うかを第一に考えていますので納車整備とアフターフォローに期待して購入を決めました。
電話とラインでの応対がとても丁寧で信頼できたので、現車を見ずに決めました。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてお車をご購入頂き誠に有難うございました。 遠方にお住いで現車を確認出来ない状況にも関わらず当店を信用してご購入に踏み切っていただき有難う御座いました!!当店が自信を持って送り出したお車ですので安心ください。 ご購入後も全力でサポートさせていただきます!今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
丁寧にしていただき、接客から契約までスムーズに進んで良かったです。
ただ仕方のないところもあるとは思いますがもう少し車体のキズや内装の汚れとかが無ければもっと良かったと感じました。
今回はありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
なおきちマン様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
在庫数が多く、スタッフの対応にも満足です。
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?納車後も何かあればお気軽にご相談下さい。今後ともプラウド焼津インター店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
希望の中古車を探してもらえました。
スズキ岡山販売株式会社 大福店
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は当店でスイフトをご購入いただき、誠にありがとうございます!
ご希望のスイフトにお乗りいただけて、何よりでございます!!
当店は販売だけでなく、整備も大得意としておりますので、
今後とも大福店をご利用くださいませ!
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
修復車ということもありましたが、他で買うより安く買う事ができました。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
..h.S.様、この度は当店にてご契約並びにクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
この度は、素敵な車を紹介して頂きありがとうございました。車購入する際、ネットで検索し、3社ほど訪問させて頂き、今回のお店はその内1つでした。まず担当者様の対応が良く、予算やこだわり等を伝えるとそれに見合った車をご紹介して下さいました。最初から最後まで対応が親切であり、雰囲気も良くとても満足でした。大切に乗せて頂きます。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
だるまさんスペーシア様
この度は、クチコミの投稿、誠にありがとうございます。少し遠方にもかかわらず、当店を選択して頂いてとても感謝しております。御条件に沿ったお車を提案することができ、満足して頂いてこちらも嬉しいです。またメンテナンスでの御来店楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
軽自動車を購入しました。
他店より安く買えました。
ガリバー アウトレット津高茶屋店
(三重県・津市)
販売店の返信
ショウタ様
この度はご利用いただきありがとうございます。
おクルマ探しのお手伝いをさせていただきありがとうございました。
今後とも末長く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
A1@@様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:3
今回、登録済み未使用車になっておりましたので、はじめて現車を見ずに車を購入しました。
少し残念だったのは、外装に水垢あとが少し残っていたこと(登録済未使用であっても野外保管なので仕方ないとは思いますが)
ルームクリーニングがされてなかったこと(結構車の中にゴミが落ちていました)
購入後、まったく連絡がなかったこと
(対面ではないので車両の操作方法など少しくらい連絡は欲しかった)
ご近所のボルボディーラーのホスピタリティーがとても良かったので、期待し過ぎてしまったのかも知れません。。。
車両自体は極めていいお車なので、近所でボディコーティングやルームクリーニングをしてもらい、ボルボライフを楽しんでいます。
ボルボ・カー東名川崎
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
友蔵様
この度は、遠方にてご購入頂き誠に有難うございました。
ご納車の際の車両状態、またご納車後のご連絡に関しましては大変失礼致しました。
ご遠方の方でも、全国のVOLVOディーラーにてサービスを受ける事が可能となっております。
今後とも、楽しいVOLVOライフをお過ごしください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
BMWは初めてでしたが担当して頂いた方が車の装備や購入の書類作成を丁寧に教えて頂き満足してます。
これからも長くお付き合いして行きたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
ごん28様、この度はアドバンスインターナショナルにてご購入頂き誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。
ご来店の時、見ていただいて、すごく気に入っていただけて本当に良かったです。
初めてのBMWとのことですが安心してお車に乗っていただければと思います。
今後はメンテナンスでもお力になれるかと思いますので、
引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めて一括査定サイトを利用し、カーセブンさんを含め3社さんの査定を受けました。1社目は○ッ◯モーター。駆け引きが凄かったです。最初は38万円から提示され、最終的には倍以上の84万円。これでは全く信用できません。そもそも私は車好きですし、知人の車屋さんで相場情報も頂いていました。次は◯◯ステージさん。53か54だったと思います。駆け引きはなかったですが、論外。そして3社目でカーセブンさんの林さんが来ました。基本価格を提示してくれた後に、ここまで引っ張れたらどうですか?と提案してくれました。無理かもしれないけど、届いて欲しい金額にかなり近づけてくれましたので、気持ちよく即決でき、車もそのまま乗って帰ってくれました。会社の駐車場を早めに空けたかったので助かりました。一括査定を利用した感想としては、本当にとにかく驚く事ばかりでした(笑)
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ムルシたん様 この度は、愛車「メルセデス・ベンツ Aクラス」をご売却して頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います。ご契約後に、ムルシたん様から他社様のお話を聞いた時、私もとても驚きました(笑)お聞きした他社様たちは、確かに業界ナンバー1・2を謳っている大手の2社さんですが、査定してもらう車によっては、そのような事をよく耳にする会社さんではありますね(笑)弊社では、オートオークション相場からの算出だけでなく、販売(小売)価格からの算出もしています♪弊社は、店頭で販売する在庫車を集める為にユーザー様から買取を行っていますので、駆け引きや強引な勧誘もしません。誠実にお値段のご相談をさせて頂くケースがほとんどです!!他のおクルマでのリピートや、お知り合いをご紹介して頂ければ幸いです。どちらへでも駆けつけさせて頂きます!カーセブン名古屋北店は、ムルシたん様のワクワクするカーライフをずっと応援致します。 林
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通の対応でした
YTS ~業者御用達のほりだしもん市場~
(神奈川県・厚木市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いろいろ親切に説明していただきました。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
細かい説明を丁寧にしてくださいました。
納車も早めていただき大変たすかりました。
車種もたくさん取り扱っているので次回の購入もお願いしたいと考えています。
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中から当店にご来店頂き、購入頂きまして誠にありがとうございます!お車のことでお困りの際は何でもご相談下さい!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します! この度は、誠にありがとうございました。
