総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入するにあたり、色々わからなくて質問攻めしてしまったのですが丁寧に教えてくれました。
実車での説明も、傷等を指摘すると、交換対応可能かだけではなく、どういう使い方をしてついたかまで説明して貰えたので安心感がありました。
ホンダカーズ東葛 U-Select我孫子
(千葉県・我孫子市)
販売店の返信
ふじさん様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございます。
遠方からのご来店をいただきスタッフ一同、心より感謝申し上げます。
初めての中古車ご購入の店舗、車種に当店をお選びくださり、またご商談での接客へ高い評価をいただき大変嬉しく思います。
お車は当店自慢の整備スタッフが入念に点検整備を行ってお引渡しさせていただきますので、どうぞ楽しみにお待ちくださいませ。
万全の状態に仕上がりましたら、お届けご納車させて戴きますので、引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーから代理店と何件か見て回ったのですが、どこよりも丁寧で、車のデメリット迄事細かに説明してくれたのはここだけでした。店舗に行って本当によかったです。
後々の契約はネットですべて完結するシステムを構築させており、契約はネットで全て済み、店舗に再び出向く必要もなかったので、時間も無駄にする事はなかったです。
素晴らしいの一言です。
フェローズインターナショナル 三郷本店 JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
yoyomini様
この度はご購入、誠にありがとうございました。ご遠方よりお越し下さり、心より御礼申し上げます。
これからのご納車ではございますが、気を引き締め、しっかりとご準備させていただきます。
おクルマのご準備が進みましたら改めてご連絡させていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自社の車種ではなく他社の車種の中古車を購入したにもかかわらず、担当の方と店長さんにもとても丁寧に対応していただきました。
車の説明も丁寧にしていただき、契約も安心して行うことができました。
他の方にも自信を持っておすすめできる店舗です。
ネッツトヨタ和歌山(株) 橋本店
(和歌山県・橋本市)
販売店の返信
ともさん その後車の調子は如何でしょうか 分からない所などはございませんか 近くに来られた際は是非 ご来店お持ちしています。 知人の方でお車をお探しであれば いつでもご連絡ください 社員一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社がかわって不安でしたが想像以上によかったてす。こちらの要望を深く探り妥協点を導き出して頂きました。接客対応も素晴らしいです。
又購入したいと思えるお店でした。
WECARS(ウィーカーズ) 浜松南店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後共より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当者の方がとても親身に接して頂き、こちらの店で購入して良かったと思っています。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
ネクステージ 東浦店
(愛知県・知多郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
見積もり時は良かったが、少し説明と納車時と違う事があり、悲しかった。
店内は綺麗だった。
ガリバー 45号八戸店
(青森県・八戸市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
整備、名義変更が終わり、納車日間近での無償タイヤ交換の対応が出来ず申し訳ございませんでした。
この時期はより一層確認を怠らないように致します。
お車についてお困りのことがあれば私もしくは、お店までご連絡頂ければと思います。 担当関
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年に続き2台目の購入です。
今回はこちらの要望と確約ではない事も伝え、良い物が見つかりタイミングが合えばと言う内容でのお願い。
そして待つ事数週間、ブログに私どもの為に仕入れたであろう車輌のアナウンス
現車確認に行くとこちらの要望ど真ん中ではないものの、痒い所に手が届くとでも言いましょうか、実に魅力的な一台を用意してくれてました。
そして前回同様、納得大満足の納車整備と私どもの会話を聞いてて察してくれたサービスを施し本日納車となりました。
本当に有難う御座いました!
今後も宜しくお願いします!
カートップアダチ
(大分県・豊後大野市)
販売店の返信
白黒さん、今回も当店にご用命頂きお買い上げと誠に有難う御座います。
ご要望のグレード、年式、装備などで要望通りでは無かったので
あまりこちらからお勧めはしなかったのですが大変気に入ってくださり嬉しかったです。
なにぶん中古車で予算が限られておりすべてにおいて完璧とはいきませんが
僕が出来る限りの整備と仕上げをしております!
そして今回もこのような高評価を頂き大変ありがとうございます。
今後とも車検や修理、オイル交換などお任せ頂ければ幸いです。
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業時間外でも対応してもらい感謝です。
気持ちよく購入等の手続きに進めることができました。
納車が楽しみです。
WECARS(ウィーカーズ) 中津店
(大分県・中津市)
販売店の返信
てんてんてん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございます。
レビューのご投稿とお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
安心して楽しいカーライフを送っていただけますよう、誠意をもってアフターフォローのご対応をしてまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入にあたり、全国の関連店舗の車の情報をスピーディーに提供して、見積もり書もすぐに出してくれたので総額がわかリ購入する気になりました。購入した車種は値引きがほぼ無く希望金額には収まりませんでしたが購入しました。iPadでの説明は味気ない気もしますが効率的だと思います。今後、使用するのが離島の為故障など心配はありますが、対応してもらえるようなので安心しました。
ネクステージ 新潟東店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
hide様☆この度は当店にてお車のご購入頂きまして誠にありがとうございました。今後とも末永くお付き合い頂けますようにスタッフ一同、お客様ファーストに努めて参ります。お気軽に当店に遊びに来て下さいませ☆本当にありがとうございました☆
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
来店から帰宅まで丁寧な対応をしてくださりました。物腰も柔らかく、印象もよかったと感じます。
車についてはまだ乗り始めてみないとわかりませんが、期待していきたいと思います。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からネクステージ岡崎スバル店をお選びいただきありがとうございました。
また、このような嬉しいコメントをありがとうございます。
引き続き納車までの手続き、納車後のアフターサポートにも尽力させていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
高速での長距離通勤用で手頃な中古車を探してたところこちらのお店でデミオのディーゼルを見つけました。
契約時に気になっていたキズも納車までにご対応いただき本日無事に納車されました。
早速高速で200キロほど走りましたが特に問題無く、また燃費も想像していた通り良く、良い車を買うことが出来良かったです。
サーティー THIRTY群馬 カインズいせさきガーデンズ店
(群馬県・伊勢崎市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
次の車を探し初めて2ヶ月、ラングラー、トライトン、ハイラックスがいいなと思いいろいろ見て歩きました。それぞれに良い点と気になる点がありましたが、今回見させて頂いたハイラックスにはネガな要素がありませんでした。それと最後の決め手は営業担当さんが走り好きとのことで、何故か安心感があり、決めさせて頂きました。大変お世話になりました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハイラックスのご購入を頂きまして誠にありがとうございました!スタッフへのコメントにも大変うれしく思います。これからもカーライフのお手伝いを精一杯いたしますので、末永いお付き合いをお願い申し上げます。クチコミの投稿ありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車がこちらのお店にある事がわかり、電話で連絡をして後日訪問しました。その電話を取った方が担当となりその方の対応だったり、車の状態も良い物だったので即決しました。引き渡しの日、予定時間より早目に到着する旨を連絡したところ、別の納車がある事がわかりました。
お店に着いたらすぐ車の確認や事務的な手続きをして車を受け取り帰りました。こんなに早い納車は初めてでした。逆に、早く終わらせたい感じがありとても残念でした。予定の時間に行ってればまた違ったのかなとも思いました。
(株)トヨナガ スズキアリーナトヨナガ太田
(群馬県・太田市)
販売店の返信
タロ様 口コミのご投稿頂きありがとうございます。この度はトヨナガをご利用いただき誠にありがとうございました。
お車も気に入って頂き、タロ様とのご縁がありとても嬉しいです。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
楽しみにして頂いていたご納車で、更に遠方よりお越し頂いたのに残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。お困り事等ございましたらいつでもご相談ください。今後共どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要となり先ず以前買ったショップに見に行きましたが当時お世話になったスタッフが先月で辞めており教えてくれたスタッフは愛想なく接客してくれる気配なし。
前の方はメチャいい人だったのでがっかり
気を取り直して携帯でチェックしていたカインドアウトレットさんに向かいました。
すぐスタッフの方は声をかけてくれて要望を聞いてくれました見合う車をピックアップしてくれました。
1日では見つからないと思ったのでほぼ一致していたので嬉しかったですねぇ。
一旦持ち帰ってよく考えその後連絡をさせていただき今回の購入となりました。
知人にこの話をしたところ人気のあるショップだと言ってました。
販売店の返信
けろたんさま カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。けろたんさまにピッタリのお車をご提案でき大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すべてにおいて信頼できる担当者様に出会うことができて本当に良かったです!
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ますたあ様
この度は口コミ投稿ありがとうございます。
またこのような評価をいただき嬉しい限りでございます。
お車のお引き渡しまで今しばらくお待ちいただければと思います。
またご納車後も点検整備含めアフターフォローもさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと乗りたかった車がたまたま状態の良いもので見つけることができて、これも運命かな?と思い購入させていただきました。
購入の際、色々と手続きに時間が掛かってしまいましたが、お店の方も迅速且つ丁寧に対応してくださり、本当にこのお店で購入して良かったです。
大切に乗らせていただきます。
また何かご縁がありましたら、よろしくお願いします。
move
(鳥取県・日野郡)
販売店の返信
mat様
この度はクチコミの投稿ありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。人気車種かつ多くのお問い合わせを頂いたクルマでしたが、クルマというのはやはり縁とタイミングです。mat様のようなお客様にお繋ぎすることができてこちらとしても嬉しい限りです。ぜひ大切にお乗り頂き、充実したカーライフをお過ごしください。遠方からのご購入もありがとうございました。クルマとヒトをつなぐ弊社はこれからもお客様に信頼頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 引き続き末長いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
バディカさんで、ムーヴを購入させていただきました。店内もとても綺麗で、担当の方もとても良い方でした。車の状態も細かく説明してくれて、
今後のカーライフが楽しみです
BUDDICA(バディカ) 姫路支社
(兵庫県・姫路市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車直前にリコール情報が出ましたが、翌日対応を手配いただきました。
結果2日後の納車でしたが、満足してます。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ハル2000様 この度は当店在庫のカローラクロスをご購入いただき大変ありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な事情により新しく車が必要になり、かなり厳しい条件で対応をお願いすることになりましたが、タイトルの通り大変丁寧な接客で応じていただきました。
・条件内に収まる車両をご提案いただくまでの迅速さ
・条件に相応な車両の懸念事項についての事前説明
・購入手続きや保険の切り替えに係る注意点の適宜適切なアドバイス
・契約後から納車までのスムーズなご案内
・納車時の丁寧なおもてなしと車両の準備
細かな点を挙げればキリがありませんが、どこをとっても丁寧で豊富な知識に裏打ちされた説明や、夫婦で来店した際の接遇などに大変満足のいく車の購入となりました。
納車後のアフターサービスについても具体的に示して下さり、安心して今後のお付き合いもできる店舗であると強く感じました。
この度はご対応ありがとうございました。
カージョブズ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
O-drm さま
この度は当社にてお車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉をいただき大変恐縮ながら、急なご事情に対応でき胸をなでおろす思いです。
またご納車の際に差し入れをご持参いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
(スタッフ全員で美味しくいただきました♪)
O-drmさまにとって最善となるアドバイスをさせていただければと思っておりますので、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
カージョブズ スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度はトヨエースを遠方購入させていただきました!
購入が決まってからの、整備、登録手続き、書類の送付など大変手際良く、遠方購入とは思えない程スムーズに取引が進みました!
接客対応もとても良くて、随時メッセージで進捗の連絡をくれるため、購入から納車に至るまで安心して待つことができました!
車体も内外共に綺麗に整備されており、全てにおいて満足してます!
またの機会もお願いします!
ACE AUTO エースオート
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
マロニーくん様
この度は遠方からのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
最初にメールでのお問い合わせ頂き、お電話でお話しさせていただいた際に気持ちよく即決して頂き、ありがとうございました!マロニーくん様の決済や書類一式のご準備も全てスムーズに行なっていただけました事、感謝致します!車両状態にも満足して頂き、弊社としても嬉しい限りでございます。こちらこそまた次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!
お気軽にお声掛けくださいませ!
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
