担当した営業マンの方は若い方でしたがデリカd5の営業は初めてで不慣れな点もハッキリ話して下さいました。現車確認や納車までもスムーズで下取り車のプラスアルファも考慮して頂き大変良い購入ができたと思いました。

還暦間近です。実用性を重視しセレナからルークスへの乗り換えです。まだ納車前なので品質、アフターＳはわかりませんが整備経験のある担当者の親身な接客は評価に値します。

乗り換えの車の関係で、早めの納車をお願いしました。迅速に丁寧に対応して頂き、大変助かりました！県外からの購入だったので納車日まで店舗には行けなかったんですが、電話・メールでの対応もすごく良かったです！車もきっちりとメンテナンスされていて、清掃も隅々までして頂いていて、新車のようで最高でした！！ ありがとうございました！！

乗り換え手続き期間が短いのにスムーズに納車までしてもらえた

ノアの中古車を購入しました。 担当していただいたスタッフの方はとても接しやすく親切で、納車まで迅速な対応で安心してお任せすることができました。

現在乗っていた車の調子が悪くなり、修理をするにも高額な為、急遽買い替えなくてはならなくなりました。 できれば一週間以内を考えていたのですが、とてもスムーズに案内していただけました。 担当の方はもちろん、他スタッフの方にも親切にしていただき、中古車でも安心して乗り換えができました。

初めて県外の中古車店からの購入、それも高級車の部類に入るハリアーハイブリッド車で400万円以上の高額だったため不安と心配がかなりありました。アポ無しで展示場を見に行ったのですが、対応してくれた営業担当の方は感じが良く、質問にも親切丁寧に説明してくれました。 ハイブリッドを含めて状態の良いハリアーが沢山展示されていて選択肢が多く、比較検討もしやすかったです。購入を決めた1台も、「特別有料色、サンルーフ、ブルーレイ対応ナビ、リモコンスターター付」のフル装備車で、ボディコーティングやドラレコを追加しても予算内に収まったのでとても満足できる買い物ができました。 購入後は車に何もトラブルが発生せず、県外店だったこともあって、伺う機会はほぼありませんでした。案内ハガキなどもいただいていたので本来なら点検を含めアフターケアやサービスも購入店で受けたかったのですがその点は残念でした。(これはあくまでも自己責任の問題ですが…。) なお、当時は住んでいる新潟県内に系列店が1店舗あったので、アフターはそこでお世話になりました。購入情報の共有と連携などは適切で特に問題は無く、丁寧かつスムーズに対応してもらえました。

丁寧な説明で好感を持てた。

20系、30系等、とにかく台数が豊富で、比較検討出来るのが良かったです。

なんかどっかで見た事有るなぁって思って話しながら車見ていると、YouTubeで大分前に見た事有る人！ 急に車が必要になり急ぎで納車までして頂き迅速な対応等凄く良心的なお店でした！

全く購入する予定はなかったのですが、カーセンサーから購入したGTIを見つけてしまい、ビビッと来たのてすぐに予約して車を見にお邪魔しました。 全くと言っていいレベルで傷もない状態の良い本当に綺麗な車で一気に購入まで突っ走ってしまいました笑 担当営業マンさんもとても親切に対応頂きましたので、それも決め手となりました。 カーセンサーさんのお陰で良い車と巡り会えました！ ありがとう！

親切丁寧、その一言につきます。

こちらの都合で納車を早めるようお願いすると最善をつくしてくれたり、納車後も車の説明など親切にして頂きました。

自社の下取りと中古車の購入で初めて来店。 良い点 1、店員さんは皆若く元気がある。20代から30代。 2、お店は広く駐車場もゆとりある。元パチンコ屋だそうだ。 3、ドリンクバーとカフェチェア、デスク、キッズエリアがあり開放感がある。 悪い点 1、下取り査定額は口頭のみでサラっと曖昧に言うだけで、あとは購入するクルマのメンテナンス、コーティング、その他オプションをどれにするかを矢継ぎ早に選択を迫られる。途中で思い出して『そういえば査定額は？』と聞くと、『最初にお伝えしたとおり○○万円ですよ。で、どのプランにします？』と下取り額の交渉にもちこませない。これがガリバーの販売テクニックかもしれないが、こちらが大事にしてきたクルマの査定をないがしろにされ、ひたすら売り込む姿勢に辟易した。それまでの中古車販売会社では下取り査定額をプリントアウトしたり、パソコン画面できちんと見せたり、名刺の裏に書いてくれたりもした。 2、購入する中古車のメンテナンスノートは、契約してからでないと見せられないという。どんな履歴があるのか知らないまま購入できない、ノートが本部にあるなら写真なり口頭ならでもいいから内容を教えてと食い下がると、渋々デスクにもどり、『ありました』と言ってメンテナンスノートを持ってきた。さっきまで散々『点検が大事ですよ！』とセールスしてきたのに、売るクルマの点検履歴はなぜか隠そうとする、あるいは軽く見ており矛盾している。 3、高価なサービスがつけられないとわかると、一気に事務的な対応にかわる。手続きをまくしたてて説明され、こちらがメモを取る暇なく一方的に伝えておしまい。聞き返すと、『先程もお伝えしたとおり…』と教えてくれるが、目は笑っていない。 総評 回転を早くして儲けを優先する感じ。その分、いい条件での売買ができそうだが、人間味のあるお付き合いは期待しない方がよいかもしれない。（担当者にもよると思われます）

担当の方に、親切、丁寧に対応いただきました。整備等でもまた、よろしくお願いします。

今回で4台目の購入です。（現在家族で3台所有しています。）スタッフの方は、みなさん親切で説明も丁寧で信頼のできる　お店です。勿論オイル交換　車検も　オートコネクトさんで　お願いする予定です。今後とも　よろしくお願い致します。

質問に的確に答えてくれ、とても丁寧に対応してくださりました。わからないことなどこれからも教えてもらいたいと思います。ありがとうございました。 デリカLife楽しみます！！

こちらの都合で、早めに納車してほしいという、わがままにも、最大限対応していただき、ありがとうございました。 大変助かりました。

問合せから納車まで迅速かつスムーズで、 説明も親切丁寧な対応でとても良かったです。 中古のタウンエースでしたが、納車時にはピカピカに磨きあげて頂き、とても良い状態でした！ また機会があればお願いしたいです！ この度はありがとうございました！

こちらの希望に対して真摯にご対応いただき、とても満足しております。車の購入は大きな決断であるため、とても助かりました。