総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キレイな車、気に入りました!大満足です!
祥屋 SHOYA
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
T.K様、この度は当店にてご契約いただきまして誠に有難う御座いました。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧、親切に対応していただきました。
カーチス長野
(長野県・長野市)
販売店の返信
この度は当店よりおクルマをご購入いただき誠にありがとうございました。またお褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しく思います。その後おクルマの調子はいかがでしょうか?走行距離も少ないおクルマですから今後も長くお乗りいただけますね!メンテナンス等で不安やお困りになりましたらいつでもご相談下さい。またお近くに来られた際にはぜひ店舗にお寄り下さい、 お飲み物をご用意してお待ちしております。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に出会えてよかったです。
ネクステージ 大高店
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
数ある車屋さんの中から弊社ネクステージ大高店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方をはじめ、スタッフの方みなさんが若く気持ちのよい対応でした。
お店の雰囲気も明るく、とても良かったです。
ネクステージ 茨木 スバル車専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
お世話になっております。
TTM様
この度はご成約ありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車販売業界全体にやや不安がある最近、初来店から納車までとても安心した対応でスムーズにいきました。ありがとうございました。
ミニバン専門店 ファイントラストエアポート店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
テツナベ様
この度はジュークのご購入ありがとうございます!
今後も、テツナベ様が素敵なカーライフをお過ごし頂けるようサポートさせて頂ければと思います!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からオンライン商談し、納車まで至りましたが手続きなど滞りなく対応していただけました。
アツミモータース 岡崎一番店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ぴょんいち様
この度は遠方よりご契約いただき誠にありがとうございます。
ぴょんいち様のお車選びに微力ながらサポートできたこと非常にうれしく思います。
遠方とはなりますが近くにいらした際は遊びにいらしてくださいね!
なにかお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の岡田さんにとてもお世話になりました。
親身で細やかな対応で気持ち良く購入までできました。
おすすめです。
ありがとうございました。
SUV専門店 ファイントラスト各務原インター店
(岐阜県・各務原市)
販売店の返信
Yota様
この度はアップル各務原インター店にてお車ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
担当営業の対応にご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思います!
また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に説明していただきありがとうございました。
ネクステージ 東静岡店
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ぶん様
この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。お車に関してのご不明点やご相談等ございましたらいつでもお気軽にお問合せ下さい。今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
以前から探していた車が見つかりました。程度の良い車が見つかって満足しています。社長さんも親切でまた車に詳しくて、今後も助かりそうでとても良かったです。2年後の車検も、またお願いいたします。
Cross Road
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ドクターX様 この度は当店にてご契約いただき、誠にありがとうございました。ご来店時もお車を大変気に入って頂き、感謝しております。古い車ですが、メンテナンス次第でまだまだ乗れますので、大事にして頂ければと思います。また何かございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RV4とハリアーハイブリッドで迷いましたが
運とタイミングが合い、ハリアーハイブリッドを
購入できました。担当者がよかったです。
ネクステージ 土岐多治見店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
タケ様 この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ土岐多治見店をお選びいただき誠に有難う御座います。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして本当に有難う御座います。さらにご満足頂けるようアフターサポートも含めご不明な点やご質問等御座いましたらお気軽にお声がけくださいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
説明など丁寧にしてくれます。
(株)甲信マツダ 篠ノ井店
(長野県・長野市)
販売店の返信
NY1993様*お世話になっております。ご担当させて頂きました豊原です。この度は当店よりCX-5をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また早々にクチコミを頂きまして感謝いたします。無事に準備が整いお引渡しが出来まして私共も安心しております。お渡し前のメンテナンス等、万全の状態でお渡しさせて頂きましたが保証期間もございますので、お気づきの点などございましたらお気軽にご相談を頂けたらと思います。 まずは安全運転でお車に慣れていただき、ご様子もお伺いできればと思います。今後もNY1993様のご期待の応えられるよう頑張ります。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離が伸びている車だったが、記録簿等が揃っていたこと、外観に違和感がなかった事が購入の決断となりました。車検付きは、おまけと考えてましたので、価格が安かった分、気になる部分を自分で整備しました。
お店の雰囲気は、イケイケ系でおっさんには違和感ありましたが、従業員が忙しそうに、楽しそうに働いており好感が持て、短パン、はだしでの接客には笑いました。
仕入れの目利きがよく、薄利多売、潔く保証なしを明示。ある意味、正直なお店だと思いました。
JMScars
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
東方陽 様
この度はJMScarsでのアルファジュリエッタのご購入誠にありがとうございました。今回ご購入いただきましたアルファジュリエッタは走行性能にも優れターボエンジンでも燃費の良いお車です。是非日常レジャー、通勤などにもご利用ください。トラブルや不具合などありましたらお気軽にご相談ください。
できる限りのサポートをさせていただきます。またこのような評価をいただきスタッフ一同御礼申し上げます。お客様サービス向上に向けて努力して参りますので今後もJMScarsをよろしくお願いいたします。
※当日いた短パンスタッフはたまたまいたお休みのスタッフでしたねW 失礼いたしました。またお近くにお越しの際はお気軽に寄ってください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
明るい雰囲気、親切にしてもらってます
タイガーオートランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
高評価うれしく思います。なにかありましたすぐご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
展示場は何箇所かに分かれているそうでしたが、事務所のある場所の展示場には、ネオクラシックカー、旧車、希少車がずらり。年数が経過した車が多いので、ある程度自分でメンテ出来て、古い車が好きなマニアックな人がとくに喜びそうなお店です。
今回、探し求めていたネオクラ車を購入、整備なし現状渡しで、片道400kmを自走帰宅。他店では、整備なしでは売らないと断られたこともありましたが、すんなり応じて頂けました。
古いのに程度良く、もともとマイナー車ということもあり、もう今後出ないであろう上モノでした。
ただオーディオが壊れていました。購入にあたってオーディオは重要ではなかったですが、事前に教えてくれていたら、満点でした。
対応してくれたマネージャーさん?も、事務のお姉さんも、とても良い人でした。わざわざ遠くからでも行ってよかった。
いつかまた行きたい。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はカリーナEDをご購入いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューをしていただきありがとうございます。このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りです。また、遠方からのご来店ありがとうございました。お客様のようにお車好きの情熱を持った方とご縁がありましたことを大変嬉しく思います。また機会がございましたら、よろしくお願い致します!素敵なカーライフをお過ごしください♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て、
岐阜から電話だけで購入させて頂きました。
元々この車種のこれっ!ってのを
決めていたのもありましたが、
アウディのディーラーって事もあり、
担当してくださった女性の方の対応も良く、
1度も脚を運ぶこと無く購入を決めさせて
頂きました。
アウディのディーラーさながらのブランド力もですが、担当者さんの話し方やな気配り等が
とても教育してあり(本人の性格もあるでしょうが)
不快な思いをする事無く、
とんとん拍子でとても気持ち良く購入できました。
新幹線で引取りに行ったのですが、
駅まで向かえに来ていただき
ありがとうございました。
お店の雰囲気は高級な感じで敷居が高いイメージでしたが、入店した時の皆さんの挨拶のおかげで、入りやすかったです。
こっちはツナギの汚い格好で行ったので、
はっ?っと思われたかもしれませんが、
顔には皆さん出てなかったので、さすがです。
担当者の方の車の説明も詳しく、
とても分かりやすかったです。
帰り際にお花や地元で取れた野菜なども頂き、
とても気持ちの良いサービスでした。
口コミ等こんなに長く書く事は無いのですが、
幕張アウディさんの担当者の方、
さながら皆様の対応にとても感銘を受けたので、
感じた事を書こうと思いました。
少しでも励みになって頂けたら、
購入を考えてみえる方がアウディに入店しやすく
なるように。
Audi Approved Automobile 幕張
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
明日晴れたら海行こ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。まだ間もないですがその後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心より感謝申し上げます。 お客様に喜んで頂けるサービスを目指して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 弊社は離れた場所でございますが、お車の操作などご不明な点がございましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。 ご家族皆様で素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ここ最近のギラギラ感あるデザインがイマイチ好きになれず、少し前のオールロード限定で探していました。
しかし、初年度登録から10年以上経過してしまうとディーラー認定中古車での取り扱い対象外になってしまう事もあり、なかなか程度の良い個体&信頼できそうなお店に巡り会う事が出来ませんでした。
何度かこちらのお店に寄らせて頂いたのですが、ご対応して頂いた社長の身なりやお話しぶり、そのお人柄が素晴らしく、まるで上場企業の取締役のような雰囲気(笑)
そんな折、まだ情報もアップされていない上質そうなオールロードが展示されているのを店頭で確認!
間違いなく足が早い物件と思ったので、すぐに連絡の上、現車確認をさせて頂き、試乗もせずに即決させて頂きました。
引越しを予定していたので、納車を約3ヶ月待って欲しいという、こちらの勝手極まりないリクエストにも快く応じて頂き感謝しかありません。
中古車購入にあたっては、「クルマでなく、人を見ろ」という格言がありますが、正にそれ!
試乗もせず、何の躊躇もなく安心して即決できたのは社長を信用出来たらからです。
大切そうに車の仕上処理をされている従業員の姿や、その接客姿勢からも、普段から社長がしっかり教育されているご様子が感じられた事も大きなポイントでした。
納車から約半年が経過しましたが、何も問題ありません。
秘湯巡りや登山、スキーに子供と一緒にガシガシ使い、メンテもしっかりして大切にします!
色々と無理を聞いて頂きお世話になりました、ありがとうございます!
Project4
(東京都・狛江市)
販売店の返信
冷やし中華はじめました様 その節は大変お世話になりました。この度はこの上ない評価を頂けましてとても光栄に存じます。現車は年末年始の目玉商品としまして掲載しようと準備をしている最中にご来社下さって、正に即決して頂けましたね。
それにしましても「上場企業の取締役のような雰囲気」とは、笑えました。某一流企業の営業マンからのコメントですから素直に喜びます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂けまして、とても嬉しく思います。販売店として、より良い商品をご提供する事は勿論ですが、お客様は、担当する営業マンの人間性を見てご購入の最終決断をされているのだと思います。この度コメント下さいましたお言葉に恥じぬよう、よりお客様から信頼される店作りを目指し業務に邁進して行きます。オールロードクワトロと共にアウトドア・アクティビティを満喫され、ご家族とのかけがえのない時間をお過ごしください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
大変お世話になりました!
Bratブラット旭川 SUV専門店
(北海道・旭川市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ひょう被害にあい予定に無かった買い替えで、中古車を購入しました。こちらで購入するのは3台目です。主人と2人で探し、ほとんど新車のような中古車に出会えました。工場も併設していて購入後も頼りになります。
(株)トヨナガ 伊勢崎店
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。工場、営業とも今後も宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
購入後すぐカーナビの不具合が露見。2度車を持ち込むも直せず、修理工場で預かり対応すると言われ2ヶ月経ちますが連絡無し。有料の1年保証って何?
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
t4、この度は、対応に不手際があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご連絡させて頂き、早急に対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
先刻はご対応頂きありがとうございました。盆前のせわしない時分に伺い恐縮です。
新たな愛車に出逢うことができ、何より心は満足そのものでございます。
若き頃の吉川晃司に似た爽やかな担当者様の親切丁寧な接客にも感謝でございます。
法的事務処理に関して手前の無知さにも、根気良く教えて頂き助かりました。
ありがとうございました。
また何かお世話になるかも知れません。その際はどうぞ一つ宜しくお願い致します。
重ねてお礼を申し上げます。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
セダンにゾッコン様 お世話になっております。ジャパンカーライフの渡邊です!この度は≪日産 グロリア≫をご購入いただき、誠にありがとうございます!また、クチコミの投稿頂き本当にありがとうございます!「 若き頃の吉川晃司に似た爽やかな担当者様の親切丁寧な接客にも感謝でございます」と言っていただき、本当に嬉しく思っています。お客様の頂くお言葉がスタッフ一同の励みとなります。 【とにかく大切に走り回ります。】とのタイトルの通り本当に セダンにゾッコン様が日産グロリアというお車が好きなことも私には伝わってきました。車庫証明書等に関してはお客様のご都合もありますので気になさらないでください(^^) このような高い評価を頂きありがとうございます。 これからもお客様のご期待にお答えできる様、丁寧な接客や品質管理、の向上に努力していこうと思っております。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。納車日にセダンにゾッコン様にいただいた【本当に体にだけは気を付けてこれからも頑張ってね】というお言葉大変うれしかったです。私たちはこれからもお客様の笑顔のために頑張ります。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。㈱ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
