総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
久々の車購入で不安もありましたが、スタッフの方が親切に対応してくださり安心できました。契約までスムーズで納車できました。こちらで購入して良かったと思います。
プライムオート 本社
(山形県・寒河江市)
販売店の返信
しほべぇ様
この度は弊社よりご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
これから何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
軽自動車目的で台数も多く、しつこくなく選びやすかったです。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
かめ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひ お手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日15年落ちのZ4を購入しました。素晴らしい中古車さんだったので,このことを明らかにしたく,この口コミを書くためだけにカーセンサーに初めて会員登録をしました。
2台目の中古車購入ですが,1台目は認定中古車だったので,町の中古車屋さんは初めてで不安の中での購入でした。
素晴らしい点
1 点検,整備を期待以上にきっちりやってくれたこと(他店は,車検が通ればそれ以上費用がかかる整備しないというところが多いと思いますが,こちらは,きちんと販売後に故障なく長く乗れるレベルにしっかりと整備してくれます。店に迷惑がかかるといけませんので敢えて例は挙げませんが,頼んでもいない部分や,ここはこのままでも大丈夫だなと思っていた消耗品部分も含めて,交換,入替えをしてくれていて驚きました)。
2 それなのに表示通りの金額で買えること(他店は,整備を付けるなら○○万円などと,場合によっては20万超の金額のプラスが必要なところもありましたが,こちらは本当に表示通りの額で買えました。)
3 客観的評価をすんなり教えてくれたこと(具体的なことは敢えて書きませんが,第三者による評価がなされた書面を見たいと言うと,担当者が普段見ることのない書類をすんなり持ってきて見せてくれ,安心できました)。
4 納車前に,売買契約直後に実施した点検整備の表を見せてくれたこと(早期に不安を解消できました)
5 保証がいいこと(3か月3,000キロという期間,距離も滅多にありませんし,他社はエンジンの不具合だけでしかも工賃だけ保証というところもある中,エンジン内部,ミッション,プロペラシャフト,ステアリング,サスペンション,アスクルと幅広く,部品代も含めて保証があります)。
6 店長とも話しをしましたが,話す内容が信頼に足り,売り切りでない姿勢が伝わってきたこと。また,店長がZ3やZ4に慣れており,修理や車検に関しても他店以上に頼れそうなこと。社長は挨拶しかしていませんが,好印象の方でした。担当者を含め,人としての全体的な上質さを感じました。
強いて言えば,担当者のメールの返信や対応が遅い時があったので接客は4にしましたが,手続はきっちりと速やかに進めてくれていたので5でもいいくらいです。
納車後2週間で1,000キロ走りましたが,15年落ちとは思えない好調さで何の不具合もありません。よって,アフターについてはまだ分かりませんが,今のところ,大満足で,とても感謝しています。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
E46E89様 この度は数ある中古車販売店の中からご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。少し遠方ではありますが、アフターフォローの方もしっかりと実施させて頂きますので、些細な点やご不明な点がございましたらご連絡頂ければと思います。ご指摘頂きましたメールの返信や対応に関しましてご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後より一層社員全員で徹底させていただきます。お近くにお立ち寄りの際はまたぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車検期限のないところ、間に合わせてやっていただき助かりました。親切かつていねいな説明でした。
名古屋スバル自動車(株) カースポット春日井
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ひざいた様 この度はXVをご契約頂きまして誠にありがとうございます。ひざいた様のご協力もあり、なんとかお乗り頂いているお車の車検までに間に合うことが出来ました。勿論ご納車前の点検整備も法令やスバルの規定に従い作業をさせて頂いております!今後何かございましても期間中走行距離無制限のスバルあんしん保証にて対応させて頂きますのでご安心頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
中古車を探していて、手頃のがあったので良かったです。
北海道三菱自動車販売(株) 北19条店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
チェリートマト様
この度は誠にありがとうございました。
より一層ご満足いただけるサービスに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
不明点をしっかり説明してくれて安心できます。お店も清潔で心地よいです。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
m様 この度は当店のフリードをご購入いただき、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もありがとうございます。安心してお車に乗っていただけるよう、スタッフ一同サポートしてまいります。ご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ!それでは、今後ともよろしくお願いいたします。 青木
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらでお世話になるのは2台目です。
前回の車は、良く走ってくれましたが、20万キロ近くなってきたので、どうしようかと思っていましたが、今回も気に入った車を見つける事ができて、大満足です。
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
ご遠方よりご来店ご納車頂きまして誠にありがとうございました。
また対応面に関するお褒めのお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります・
今後、お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等
御座いましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー末永いお付き合いの程
お願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
不意の10:0の事故。欲しい色の欲しかった車種を直ぐに見つけてくれてありがたかっです。
チャンス 大網店
(千葉県・大網白里市)
販売店の返信
よんよん様 この度はこのような高評価を頂き誠にありがとうございます。事故に遭われて大変な思いをされたことと存じます。そのような状況で、ご希望のお車をすぐに見つけることができ、お力になれて大変光栄です。
新しいお車で、また快適なカーライフを送っていただけることをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クラウンだらけで、楽しい。すぐに買いました。納車もきれいに仕上がりました。満足です
これからも、よろしくお願いいたします
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。口コミのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。全国のディーラー様にて対応可能な走行無制限保証も御座いますが何か御座いましたらお気軽にお声がけください。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
希望の車が見つかり満足しています。対応もしっかりしていて安心しましたが、電話した時お店の名前を言っていただけると助かります。
BLUE PIT
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度は、数あるお店の中から当店よりお車を購入していただきまして誠にありがとうございます。また、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけて大変嬉しく、とても励みになります。ありがとうございます。電話をしていただいた際の対応がわかりにくく、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。以後、改善していきたいと思います。アフターサービスでもご満足いただけますよう、これからも精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。気になる事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明をしてくれて、購入時の不安が無く商談できる。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも整備含め、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日LSを納車しました!
素早く丁寧な対応をしていただき安心して納車できました!
遠方からだったのですが素敵な車に出会えました!!
販売店の返信
この度は、CSオートディーラーレクサスLS中古車専門店で
ご購入頂き誠にありがとうございます!
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等
御座いましたらなんでもお気軽にご相談くださいませ。
ご遠方よりご来店ご納車頂きまして誠にありがとうございました。
また対応面に関するお褒めのお言葉をいただきまして
誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります
改めましてこの度はご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー末永いお付き合いの程
お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した店舗が遠かったため、納車を近くの販売店で行っていただきました。大変助かりました。
スズキ自販西埼玉 U’s STATION朝霞
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
n様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車検前日に、以前から気になっていた車をネットでたまたま見かけて訪問しました。セールスの方の説明もしっかりとしていただきましたし、店長さんや社員の接客等、とても感じ良い対応をしていただきました。結果、満足した購入ができました。
多数の車が展示されていましたし、家族や友人にもおすすめできる良いお店です。
ただ一点、購入時に説明され承知したことですが、中古車の購入時の代車は出せないとのことでしたが、引き渡しまでかなりの時間がかかりましたので、あれば助かったと思います。
(株)甲信マツダ 長野本店ユーカーランド(旧長野中央店)
(長野県・長野市)
販売店の返信
☆彡ともさん様☆彡
★__お世話になっております。担当させていただきました渡邊です。
この度は数ある販売店、商品の中から当店ならびにMAZDA3ファストバックをお選びいただき誠にありがとうございます。
早速クチコミもいただき感謝致します。
★__車検前日ではございましたがご来店いただき、お車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回お選びいただきましたMADA3はそのデザインを国内外問わず高く評価いただきデビュー当時にはワールド・カー・デザイン・オブ・ザ・イヤーを受賞した1台となっております。
またディーゼルエンジンの力強い走りも楽しめるお車ですので、ぜひ今後のカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
★__家族やご友人にもおすすめできるお店とのコメントありがとうございます。
ぜひ周りの方にもおすすめいただき、マツダ車をお探しの方がいましたらご紹介ください。
★__またお車購入からお引き渡しまでの代車はあいにくご準備がございません。
お引き渡しまでお時間頂戴いたしましたが、ご理解いただき誠にありがとうございました。
★__ご紹介させていただいたマツダメンテナンスパック(商品名パックDEメンテ)など、マツダ車をお得で安心快適にお使い続けていただけるサービスメニューがございます。
楽しいカーライフにお役立てください。
★__これからもどうぞよろしくお願いいたします!ありがとうございます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
急に電話して、不在にもかかわらず車見せてもらいその後、電話とラインで色々親切に
教えてもらい安心して車購入でき満足してます。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご多忙の中わざわざ足を運んでいただき、その後も電話やLINEでやり取りさせていただき、安心してご購入いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
お客様に「感じが良い」と思っていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
今後も親切でわかりやすい対応を心掛けてまいりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
末永く安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、しっかりサポートいたします。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
なかなか審査も通らないなか、諦めずに親身になって対応してくださって、本当にありがとうございました。
ほとんど諦めていたんですが、無事に納車までたどりつきました。
お願いして良かったです。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
ポメラニアン大好き様 この度は兵庫県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約当初は書類のやり取り等で不安を抱いておりましたが、納車の際には終始笑顔の感じが良い店主でした。他管内の登録が無料、車も思った以上に綺麗でタイヤも思いがけなく冬タイヤでコスパがよく満足です。ありがとうございました。
Garage Repair
(北海道・北広島市)
販売店の返信
この度はガレージリペアでお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
書類のやり取りなどでご不安もあった中、最終的に笑顔でお迎えでき、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
冬タイヤ付きでコストパフォーマンスにもご納得いただけたとのこと、これからの季節も安心してお乗りいただけるかと思います。
どうぞ快適なカーライフをお楽しみください。今後ともサポートさせていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
ガレージリペアスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入を一度見送った車を購入。
自分のワガママに振り回されたスタッフの皆様には感謝しかありません。
他店舗に行って帰ってきた車。
車検前なのを車検受け後になった車。
前の車と変わらず登録番号が
三桁の番号になった車。
形は変わったけど、大事に使います。
ネッツトヨタ山口 周南マイカーセンター
(山口県・下松市)
販売店の返信
星の屑様
この度は、お車のご購入ありがとうございました。
これからも、幾久しく宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初は社員の方が少し怖い印象でしたが、とても丁寧に親切に対応してもらえました。
子供連れだった為、店内が狭くて、もう少し広いとなお良いと思いました!
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン厚木
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
ひろ様、この度はヤリスのご購入ありがとうございました。そして、口コミレビュー投稿高評価もありがとうございました。これからの、ひろ様のカーライフのお手伝いが出来ればと思っておりますので、よろしくお願いいたします。何かご不明な点は、いつでもご相談ください。では、納車まで楽しみにお待ちください。中古車タウン厚木店 店長より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
とても親切に対応していただきました。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。
御契約後もご安心頂けるように確りとご対応致しますので、引き続き宜しくお願い致します。
