総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
カーチス福岡西
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき、ありがとうございました。今後も点検やご相談など、いつでもお気軽にご連絡ください。また、当店からも定期的にフォローをさせていただきますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフが親切でした。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
久保直人様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからもお客様が満足いただけるように精進して参ります!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
災害で車が廃車となり購入しました
契約もメールを利用したものでストレスなくスムーズでよかったです
また納車されるまで代車を用意していただいて大変助かりました
スタッフの方も明るく丁寧で素晴らしかったです
トラック市 三好店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
この度は当店の車両をご購入頂き誠にありがとうございました。また満点の評価を頂き大変恐縮しております。
災害によるお車の廃車という大変な状況の中、当店の車両をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
メールでのご契約や代車のご用意など、少しでもお力になれたようで大変嬉しく思います。
今後もお仕事で安心してお使いいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても丁寧にご対応いただき、こちらの質問にも親切に答えていただきました!
またご連絡もすぐいただくことができたので気持ちよく契約までさせていただけました。
ありがとうございました!
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
blueee 様
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
また嬉しいお言葉までいただきありがとうございます。
何かご不明な点など御座いましたら是非ご一報くださいませ。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入まで色々と悩み数々の店舗を探していた所、程度が良い車両を見て、速攻で連絡しました。
今まで同じ車種を探していた中、他店舗では程度と値段でモヤモヤ感が残っていた状態でしたので、予算は多少越えましたが、納得行く買い物が出来ました。
一点だけ、我慢しなくてはいけなかった部分は、車検時の代車が無い事でした。居住地と店舗で少々距離があるので、今後、車検の時に代車の貸出しを検討して頂ければ個人的には助かります。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご購入いただいたお車をお気に入りいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後のアフターサービスにつきましては、車検などの際には事前にお見積もりやご案内を差し上げることで、お客様のお時間を無駄にしないよう、スムーズな対応を心がけてまいります。今後とも安心してお車をご利用いただけるよう、誠心誠意サポートさせていただきますので、何かご不明点などございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
両親が昔、ドキドキモータースで車を購入し、満足をしたみたいなので私も紹介してもらいお店に足を運びました。
安くていい車があったのでその日のうちに購入し、数週間後に納車させていただきました。
何か不備があった時はすぐに対応していただけるし、ここで購入してよかったなと思いました。
ありがとうございました!
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
ご両親からご紹介頂き、当店でご購入いただきとても嬉しいです。
お子様のお話もしたりとても楽しかったです。
いつでも遊びに来て下さい。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
私の人生最期の車にするのは、MAZDA6セダンXDLパケ6MTソウルレッドと決めていました。
出会うのに5年間待ちました。新車ではMTがラインナップから消え、とうとう終売に。
今回の購入について
良かった点
1山下さんの人柄
2私の愛車を私の申告と写真4枚見ただけで最高額の買取りをしてもらった事(訪問日は新幹線で行きました)
3サービス精神旺盛な人(納車日に粗品を貰いました。
タイヤも私が指定する銘柄の新品に交換してもらいました。改造車だった車を九州MAZDAで格安で純正戻しにしてもらえた事)
悪かった点
1人為的なハズレ車を買ってしまった事(納車日から不具合ガ発生し、10月になっても不具合は直らず)
2不具合について保証修理対応依頼したところ「全ては保証できない」と言われ、想定外の高額な修理代が発生した事(交渉した結果、譲歩してもらっても高額になってしまった)
3車両管理が良くなかった(人生で初めてハズレ車を買ってしまった)
以上。
コンテナハウスにある過去の購入者さんの写真がたくさん掲載されていたが、皆笑顔だったので、悪いお店ではない事は理解している。なので今回の購入が本当に悔やまれて仕方ない。
カーセンター福岡
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
色々ご迷惑をおかけした中で総合評価4をつけてくださりありがとうございます。お客様がかけてくれた言葉で一番印象に残っているのは「いつも納車の時はカギをもらって終わりだけど、お土産を持って納車に行きたいと思ったのは今回が初めてだよ」と言ってくれたことです。たまらなく嬉しかったです。ご成約から納車までの期間に何度もLINEで写真や動画で進捗を報告する中で、伝わってくるMAZDA6への大きな期待、そして溢れる愛情。納車を予定日より早めてほしいとご要望いただくもギリギリまで仕上げるためにお断りしたり。納車が楽しみで眠れない日があった話や、納車した際に見せてくださったとびきりの笑顔、その全てが私の宝物です。期待に応えたい一心でした。そんな中で起きた納車後の不具合に関しては難しい判断もありました。結果的にご期待に添えなかったところは大変申し訳ございません。クルマに不具合がなければもっと違う内容のクチコミをいただけたかもしれない、何度も消しては書き直し返信を今書いています。当店の保証範囲は商談時、納車時にご説明させていただいた通り、基本的に「故障であれば保証修理」しています。保証範囲は納車前にマツダ正規ディーラーにて法定点検を実施した内容や、点検項目になくとも窓やミラー開閉、チェックランプ点灯など。期間は納車から1ヶ月、1000キロの「初期故障」をお店の責任として保証ご対応しています。また「車検に問題のない音や劣化」こちらに関しては中古車である以上、保証対象外と判断せざるを得ない時があります。お客様が相談される「不具合の範囲」に私の認識と乖離があった(ご説明不足でした)と思っています。中古車に求める基準が私が想定していた以上に高く、そこに応えることができませんでした。また、そんなクルマを大事にされるお客様の下取り車ですから写真4枚で査定もできました。実際にお客様の下取り車は最高に良いクルマで納車したMAZDA6と比べてしまうのも頷けるところがありました。私はお客様から相談を受けた納車後の不具合に関して、全てに向き合い対応をしてきたつもりです。繰り返しになりますがお客様が新しいクルマを気持ちよく乗ってもらえることが一番の願いです。MAZDA6にこれ以上の不具合が出ないことを願っています。今後も何かございましたら引き続きご対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分好みのシエラを購入させていただきありがとうございました
オシャレでカッコいいジムニーをお探しの方におすすめいたします
スズキカスタムカー販売 富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
ター様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な接客で車もすごい良い状態で購入させていただきました!
ドキドキモータース
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
次回もいろいろなお話しできる事を楽しみにしてます。
いつでもお越しください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても雰囲気も良く、働いているスタッフの皆さんの対応も、とても気持ちの良いお店です。
(株)ホンダカーズ札幌中央 南インター店(認定中古車取扱店)
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
ロミ様 このたびは嬉しいお言葉をお寄せいただき、ありがとうございます。
お店の雰囲気やスタッフの対応についてご評価いただけたこと、とても励みになります。
ご来店いただく皆さまに「また利用したい」と思っていただけるお店を目指して、これからも心を込めて対応してまいります。
近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。 ホンダカーズ札幌中央南インター店 川本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の松原さんがとても親切で、車の色んなことを詳しく教えてくれたり、金銭面でも親身になって相談に乗ってくださってすごくよい印象でした!!
山口トヨペット atta周南マイカーセンター
(山口県・周南市)
販売店の返信
きらちゃん様
この度は弊社でお車購入いただきまして、ありがとうございます。
また、大変良い評価をいただきまして、社員一同心より感謝申し上げます。
納車後もしっかりフォローさせていただきますので、
どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家から遠かったのですが、探していた車があったので見に行きました。接客も丁寧でとても良い買い物でした。
オリンピアオート ちばくる はじめの一歩
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は遠方からのご来店ありがとうございました。また素敵なレビューをありがとうございます。
お探しのとても希少なシャア専用オーリス2が見つかり本当に良かったです。
安全に楽しく♪ 素敵なカーライフをお過ごしください。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんが丁寧でスムーズに購入できました。
いい車が見つかりよかったです。
motor 1 (モーターワン)
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無事納車出来て良かったです
今後もよろしくお願い致します
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度は、買取りして頂きありがとうございました。こだわって自分好みにドレスアップした車でもしっかり評価してくれ安心して引き渡せるお店だと思います。セダン売るならは間違いなく1番だと思います。
ALESS 愛知店(アレス)VIPカー&ドレスアップカー カスタム専門店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は数あるお車の中から弊社を信用いただき、誠にありがとうございました!
今後ともALESSグループをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
山崎さんの対応がよかった
CARSOL
(東京都・多摩市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現在乗ってる車が調子悪く、欲しい車探してたタイミングで車種、色、価格と納得出来るクリッパーリオが掲載されていて、翌日には実車を拝見させて頂きました。仕事終わりで閉店間際に伺ったにも関わらず、親切丁寧に対応して頂きその場で即決しました。納車もすんなり手配してもらい大変満足です。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
マサキ様 この度は数多い中古車の中から私ども滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東のお車をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。 また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。大変高評価を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。 ご納車させて頂きましたクリッパーリオとの素敵なカーライフをおくっていただけましたらと思います。 もしご不明な点などが御座いましたらお気軽にお申し付け下さいませ。 滋賀日産自動車U-carファクトリー栗東 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明をしていただき希望通りの自動車を購入することができました。ありがとうございました。
トヨタ 日産 福祉車両専門店 CSオートディーラー トヨタ/アルヴェル 日産/エルグランド 福祉車両中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は弊社ヴェルファイアハイブリッド中古車専門店にてご購入頂きまして誠に有難う御座います。
高評価のクチコミとお褒めの言葉有難う御座います!
初めてのマイカーの購入のお手伝いできたこととご家族皆様でご覧頂き、ご希望にぴったりのお車が見つかり嬉しく思います。
全国対応可能の長期保証もご加入頂いておりますので今後も安心してお乗り頂けると思います。
ボディーコーティングを施工させて頂き光沢のあるピカピカな状態に仕上がりまして、実際に現車を目の前にして嬉しいお声頂き有難う御座いました。
洗車もカーライフの一つとしてカーライフをお楽しみ頂ければ幸いです。
メンテナンス含め何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
改めてで御座いますがこの度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り価格ギリギリまで頑張ってくれました。
接客対応も良く、店内も車も綺麗で良いお店でした。
株式会社WEST 神戸垂水店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
はらちゃん様 この度は当店のシビックのご成約、貴重なクチコミ投稿、またお褒めのお言葉本当にありがとうございました!
当日、ご予約にてご来店頂きましたが当店のシビックを気に入って頂け私も嬉しく思います(^^)/
これからしっかりと整備してお納車させて頂きますので引き続きよろしくお願いします。
また今後のアフター等もご協力させて頂きますので長いお付き合い出来れば幸いです♪
この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現状の状況を説明しただき誤解を招かないよう説明頂いたため購入前に準備するものも計画的に、じゅんびできた。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
とん様
この度は、ご成約誠に有難うございました!! ご決断を頂き本当に嬉しく思っております。 中古車は巡りあわせも重要となります、、、なかなかぴったりのお車が出ない事も多い為 ご満足頂けるお車とめぐり逢いが出来まして良かったです。 今後のカーライフも全力でサポートして参ります!! 是非宜しくお願い致します。
