親切に対応して頂いて、 納車など無理を承知で色々と対応していただきました。 ありがとうございました。

47歳になり2人目の子供が生まれるので、人生で初めての車購入となりましたが、いろいろな疑問や心配ごとに丁寧に対応してくださり、とても満足のいく買い物となりました。これから先の点検や車検整備もぜひお願いしたいと思います。

連絡、予約せずにいきなり訪問したんですがとても良い対応をして頂きました。車両の状態も良く他の車両より安く購入できてとても満足しています。細かい連絡もしっかり取れてスムーズに納車まで進めて頂けました。ありがとうございました。

良い意味で悩みました！ 目当てのデリカD5を見に行ったら他にも大量のデリカがあり思わず目移りしそうになりました！ どの車も綺麗で状態も良かったです！ 担当の大塚さんも気さくで話しやすく車の状態も把握しており相談しやすかったです！

私たちの要望にも対応していただき、思っていた以上に満足な車を購入できました! アフターもいつも迅速に対応していただけるのでいつも助かります! これからもよろしくお願いいたします。

営業担当の方がとても丁寧に説明、対応してくださり、大変満足しています。定期メンテなど今後ともどうぞ宜しくお願いします。

担当の方は常時ニコニコした対応で 初めは購入を迷っていましたが、丁寧な対応と 綺麗な車で購入を決めました！ ありがとうございました！

本店の社長さんはとても人柄が良く、接しやすい雰囲気の方でした。 当初はディーラーにてSUVを購入する予定で複数店舗を見て回りましたが、どこも決め手に欠けていました。 そんな中、たまたま見つけたこちらの販売店さんで状態の良いセダンを拝見し、新車保証も残っていたため購入を検討。 指定日に大切な仕事があったため、それまでに納車可能であり、かつカスタム対応も可能とのことで話が早い分その場で即決しました。 委託車両ということもあり相場より高めなのは理解していましたが、人や設備、同じ事業者という立場から今後のお付き合いも含めて購入を決めました。 懸念点としては「納車までの流れ、アフターサポート」に関しての4点です。 1点目は、見積もりについて「今日・明日には出ます」とのことでしたが、実際に提示されたのは12日後で、納車に間に合うのかと不安を感じた点。 2点目は、納車希望日の1週間前に「間に合いそうですか？」と確認したところ、「もしかしたら難しいかもしれない」との回答で、話が違うのではと大変遺憾に感じた点。 3点目は、現車確認から即決・翌日には全ての書類や手続きを済ませ、1週間後には引き渡しまで行っていたにも関わらず、「委託車両だから」という理由で済まされ対応が遅れたように感じた点。 4点目は、交渉の末、規定通りの日までに対応いただいたものの、板金業者とのやり取りに食い違いがあったのか、塗装が未完成のまま納車された点です。 （こちらは後日再塗装いただく形で合意済みです。） 契約成立までのスピード感や連携体制にはやや不満を感じました。 「できる・できない」はさておき、金銭を支払う顧客に対して誠意ある対応をもう少し見せていただけたらと思いました。 委託車両であることに理解はありますが、相場より高い分、他販売店とは異なる付加価値があればより納得できたと思います。 今回は社長さんの人柄に惹かれて購入を決めましたが、正直なところ、どこかで少し足元を見られているような印象を受け、後味が残りました。 もし逆の立場であれば、どう感じるかを今後の改善に向けていただけたらと思います。 車両そのものには非常に満足しており、前オーナー様の扱いも良く、状態の良い一台に出会えたと思います。 今回の件は大変良い学びとなり、結果的に予定日には間に合わせていただいた点については社長様をはじめ関係者の皆様に改めて感謝申し上げます。

とても親切に対応してもらえて、とても良かったです。

内藤さんの対応がすごく丁寧で助かりました！詳しいことまで教えてくれるのでスムーズに納車ができました！

閉店時間ギリギリに来店したタイミングでしたが、真摯に対応してくださり、助かりました。

かっこいいキレイなクルマに出会えました。本日から楽しみです。いい雰囲気で親身に丁寧に接客いただき安心して購入できました。ありがとうございます。

購入後のアフターサービスも充実しております。 問題点も教えていただき安心して車に乗っております。

かれこれ、4年探したボルボ。 関西一円、沢山のディーラー・専門店・ボルボショップを訪ね歩きましたが、なかなか納得して購入とまで行きませんでした。 今回、ネクストワンさんの在庫車にお目当ての車が有る事を知り、訪問させて頂き、スタッフさんからの親切丁寧なご説明と、何より車両状態の良さに即決で契約となりました。本当に有難うございます、そして、これからも宜しくお願い致します。

突然の来店でしたが、担当の方が丁寧で話しやすく、押し付ける感じもなく安心して話ができました。 車の説明も分かりやすく、こちらの希望にも親身に対応してもらえました。 購入する車を試乗ができなかったのはちょっと残念ですが、納車が楽しみです！

とにかくスムーズでした。 購入店舗は遠方で、現車を確認後、メールでのやり取りでしたが、的確にお答え頂き、また返信も早く、安心して納車の日を迎えました。 ベテランの営業の方で、様々なアドバイスを頂きました。 点検等、近くの認可工場でも可能との事でしたが、やはり安心、信頼できる購入店舗で実施しようと思います。 ありがとうございました♪

急な飛び込みでも良い対応していただいて良かったです。 子供の話にも真摯に対応していただけました。 子供が、飲み物とお菓子に喜んでいました。

目当ての車がタッチの差で売れてしまったけど、代わりに提案された車がとても気に入りました。サービスも丁寧親切で満足です。

良い車が見つかりました。

いつも急なお願いにも関わらず真摯な対応していただき、助かっています。