総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方がかなりわかりやすく説明してくださり、質問もしやすい雰囲気もありありがたかったです。
安心して購入することができました。
徳島トヨペット マイカーステージ
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
uzu様 この度は数ある中古車販売店の中から徳島トヨペット マイカーステージをお選びいただきまして誠にありがとうございます。このような高評価をしていただきましたことに感謝申し上げます。 更には弊社スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 弊社ではお客様がご来店いただいてからご納車までご不安な点がないよう丁寧にご説明させていただく事を心がけております。また使い勝手や今後のメンテナンスについてなど専門用語をなるべく使用しないようにご説明させていただくよう指導しております。今後ともuzu様にご安心やご満足をいただけますよう一層努力してまいります。これからもuzu様と良い関係作りに尽力してまいります。この度はお車探しを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで多くのホンダ系列店でお世話になってきましたが、こちらのお店が私のベスト店となりました。セールスさん、サービスさんの対応が素晴らしかったです。本当にありがとうございました。
Honda Cars 茨城 水戸内原店(認定中古車取扱店)
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度はエリシオンをご購入頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉有難うございます。お客様にとって満足いくご対応ができ嬉しく思います。お客様のエリシオン愛に応えられるよう精一杯整備させて頂きました。これからも快適に長くお乗り頂ければ幸いです。ご家族皆様とエリシオンで素敵なカーライフをお送りください。店長 村上 担当 堀口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで丁寧に対応していただけて、安心して乗ることができています。
VIVA MOTORS (ビバモータース)
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
このたびはジープパトリオットをご成約いただき、誠にありがとうございました。
アメ車特有のセンサー系トラブルも無事整備が完了し、安心してお乗りいただける状態となりました。
お時間をいただきましたが、快くお待ちいただき心より感謝申し上げます。
今後も快適に長くお楽しみいただけるよう、しっかりサポートいたします。
そして、もしよろしければ――奥さまのお車もぜひ当店にお任せいただけますと幸せです
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話・メールでのやりとりから誠実さを感じました。諸々の説明も丁寧でわかりやすかったです。
愛犬とともに入店させていただけたのも、すごくありがたく、店長も担当の方も温かみのあるご対応、ありがとうございました。
今後もよろしくお願いいたします。
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
つか 様
この度はご成約いただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ可愛いワンちゃんにとても癒されました。
ありがとうございます。
納車まで日数がかかりますが是非お待ちになってください。
青柳
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
気さくな接客で車はもちろん対応も大満足でした。
輸入車専門店 ファイントラスト春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お車にも対応にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
今後も安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートしてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の対応良かったです。
折り返してもらうはずの電話が来なかったのは少しもやっとしたかな。
チャンス 神栖2号店
(茨城県・神栖市)
販売店の返信
ともえ様
この度は当店でご購入誠にありがとうございました。
ご連絡の件は申し訳ございませんでした。
今後対応はしっかりさせていただきますのでまたのご利用心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただいたうえ、綿密に情報供してくださったおかげで、信頼して納車まで進めました。
本当にありがとうございました。
Auto Rerize
(新潟県・新潟市南区)
販売店の返信
せたく様
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。 また暖かいお言葉をいただきましてありがとうございます! せたく様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも頑張ります!! また次回もご縁がございましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に際して、なんでも相談しやすかったです。
また、納車までの進捗を教えてもらえたので心の準備ができました。また時間の融通も聞いてもらえてとても良かったです。
兵庫ダイハツ販売(株) 伊丹東店
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
ワッキー様
クチコミ投稿ありがとうございます。
今後も末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を、他の店舗からすぐに持って来てくださりました。
今後の点検の流れや予約方法など親切に教えて頂きました。今後ともよろしくお願いします。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 橋本
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。高評価口コミ大変恐縮です。今後アフターサービスに努めさせていただきます。引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも丁寧に対応していただいています。暖かく迎えていただけると、こちらも安心してお願いできます。これからもお世話になりたいと思える店舗です。
DSストア岐阜
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度はDS3をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご縁が続く事、大変うれしく思っております。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もとめていた車が見つかりました
カーセブン 恵庭店
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
もり様 この度は当店にてトヨタ ハリアーハイブリッドをご成約頂きまして誠にありがとうございました♪このような高評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しくもいます!今後もお車のことでお困り事がありましたら、是非ご相談ください。今後ともカーセブン恵庭店を宜しくお願いいたします(*^-^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オーナーが親切でサービスの良いお店です。
こちらの頼み事も快く引き受けていただきありがたいです。
身内や友達に安心して紹介できるお店です。
セカンドCar’s新潟(セカンドカーズ新潟)
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
この度は当社のお車をお選び頂き誠に有難う御座います。これからもしっかりご対応致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
金沢颯人さんすごく対応が良く即決しました
WECARS(ウィーカーズ) 大分下郡店
(大分県・大分市)
販売店の返信
あや様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層ご満足いただける様に社員全員でご対応させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内がアウトドアの雰囲気が漂いとてもオシャレ!
ドリンクは有料だが質の高いこだわりの豆から挽いたコーヒーも注文できて長く滞在しても飽きない。
ウエインズトヨタ神奈川 U-BASE相模
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
つばちゃん様、いつもありがとうございます。
当店にいらして頂いたのは、初めてですが、前のお店から長いお付き合いいただきまして、ありがとうございます。
今後も何かございましたら、ご連絡ください。
今度は、ご家族でのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の設定資金から、車種や車の色まで途中で相談しながら変更を沢山しましたが。
最後まで親身に聞き届けて頂きました。
分からない事も全部聞けましたし十分満足できました。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
おみな様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
初めにご希望の条件のお車がなかなか出てこず、色々とご相談させて頂きましたが
最終的にぴったりのお車を用意できてよかったです。
お車もコーティングさせて頂いておりますので、ボディのメンテナンスもお待ちしております!
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内や従業員の方の雰囲気が良いのでお世話になっています。フォローや相談にも快くしてくださいます。
ハッピー&ドリーム ー夢と幸せの取扱い店ー フラット7富山
(富山県・富山市)
販売店の返信
まめこ様
クチコミ投稿をいただき、ありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で迅速な対応でした。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア長久手
(愛知県・長久手市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、誠にありがとう御座いました。
気になる点やお困り事がございましたら気軽にお申し付け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨年の夏にオーラニスモを新車購入してからお付き合いをさせていただいておりますが、スタッフの皆さんは店長さんや担当の方を始め皆さんとても明るく親切に対応していただけるので点検等で来店する際も気持ち良く伺うことが出来ます。先日、同店で2台となるサクラを中古車で購入させていただきましたが、その際も他の販売店からわざわざ搬送していただくなど、とても丁寧な対応をして貰いました。サクラもとても乗りやすく満足しており今後も引き続きお世話になろうと思っています。
日産福岡販売 宗像カーランド
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
コタロー様、この度はサクラのご購入、無料1か月点検のご入庫誠にありがとうございました。お車を大変気に入って頂いたみたいで嬉しく思います。今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい対応だった
WECARS(ウィーカーズ) 西条店
(愛媛県・西条市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより一層ご満足いただける様に社員全員でご対応させて頂きますのでお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
正直なところ、私は大規模な中古車販売店での購入にあまり良いイメージを持っておらず、抵抗がありました。しかし、今回はたまたま自分の要望にぴったり合う目当ての車両が取り扱われていたため、現車確認のために来店しました。
【接客と商談について】
担当してくださった担当者は、終始丁寧で感じの良い接客をしていただき、気持ちよく商談を進めることができました。
契約時には、高額な保証や様々なオプションパックを色々と勧められましたが、購入後のメンテナンスは行きつけのディーラーに依頼することが決まっていたため、詳しくはお話を聞かずに全てお断りしました。車両本体価格は他店と比較すると安く設定されているように感じましたが、その分、保証やオプションで利益を確保されているのかな、という印象は正直残りました。
【整備と今後の予定】
結果として、必須とされていた(と認識しています)「安心パックスタンダード」(納車前整備)のみを付けて契約しました。現在納車待ちですが、しっかりと納車前整備と車内清掃をしていただけるというご説明でしたので、楽しみにしています。
念のため、中古車であることと、大型店での整備ということもあり、納車後には行きつけのディーラーで有料点検を依頼し、整備内容のダブルチェックはしてもらいます。
【総評】
ネット上ではネガティブな口コミも散見されますが、予算の上限と目当ての車種・仕様が明確であれば、大型店の豊富な在庫から希望に合った車を見つけ出すという点では、悪くない選択だと感じています。最終的な評価は、納車時の整備と清掃の仕上がりを見て決めたいと思います。
グッドスピード MEGA SUV東福岡店
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
色々とご評価、ご意見を頂きまして有難う御座います。
納車まで少しお時間頂きますが楽しみにお待ち頂けたらと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
