総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父の車、高く買い取ってくれてありがとうございました。
営業の対応、契約したあとの迅速さすべてに満足しました。
轟の森オートフォレスト行橋
(福岡県・行橋市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望通りで迅速な対応をしてもらい、いつも助かっています。 接客も良いので初めての方にもオススメです。
オートショップable
(埼玉県・飯能市)
販売店の返信
いつもありがとうございます!納車までのスピード感は大事にしております!
もっともっと喜んで貰えるようにこれからも頑張ります^_^
たくさんのお客様に出会いたいので色んな車を入荷していきたいと考えております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買う私たちにも優しく丁寧な接客をして下さいました。条件の良い車が、予算内で手に入れる事が出来て、本当に嬉しいです。押しが強すぎることもなく、とても良心的なお店なのだと思いました。ありがとうございました。
(株)あっぷる 関西 東加古川店
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、値段、整備、どれを取っても 最高の車屋さんです!! 親身に相談に乗ってくださり 車も金額的にも こんなにサービスしてくださるの!! と感動しました。
トータルサポート
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして有難うございました。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当に無理なお願いを聞き入れていただきました。 親切に対応してくださいました。ありがとうございます。 これからもよろしくお願いいたします。
JA INTERNATIONAL TRADING
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前に具体的な相談に乗って頂き、車の詳細まで教えて頂いたので、安心して即買いできました。 最初は不安な気持ちでお店を訪れましたが、親切な対応で心配事も全部解消して頂き、納得の車選びが出来たと思います。
エーライン株式会社
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
山脈B様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
鈴木自動車様にて初めてお世話になりましたが、車の購入以外にも色々おせわになりました! 非常に親切な担当者様でよかったです。
鈴木自動車商会
(兵庫県・淡路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明なども丁寧にしていただき、安心してお取引きさせていただきました。 今後のメンテナンスも含め、これからも宜しくお願いします。 今回はありがとうございました。
アップルワールド岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
お買い上げありがとうございました。お車の調子はいかがでしょうか。また何か気になる点があれば遠慮なく連絡ください。これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員様の対応が素晴らしい。今まで付き合いのあった車屋さんの中でダントツNo.1!!サービスも大満足です。
買取のブルズ アウトレット
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
skertroo様 この度は、数ある車屋の中から弊社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。 また、このように良い評価をいただけて幸いです。 万が一の事故や不調など、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分はランクル初心者ですが、店舗前を通った時にビビッと来てそのまま契約へ…
担当の後藤さんの手厚いサポートで納車しました。
初心者にも分かりやすく、お店の人達もみんな親切です。
ランクル購入検討してるのであればここへ行くべし!そして後藤さんに相談するべし!
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクルさいたま北店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何社かで相見積を取らせていただきましたが、ウィーカーズさんが断トツ1位の査定額でした!全国展開ということもあり、車の在庫数も多いため、理想の条件の車も見つかりやすいです!こちらで購入した際には、オイル交換永年無料という他店にはなかなかないアフターサービスにも大変魅力を感じました!
WECARS(ウィーカーズ) 徳島上板店
(徳島県・板野郡)
販売店の返信
みゅう様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認から契約、納車後の修理まで、迅速丁寧に応対していただきました。
購入後、ひと月足らずで3,000キロ近く走りましたが調子良いです、ありがとうございました。
(有)ミヤモータース
(長野県・中野市)
販売店の返信
お買い求めありがとうございます。
エアコンの修理は簡易的なものですので、1.2年お使いの際には、ガス漏れ等再発するかもしれませんが
修理やお乗り換えになったとしても、予算に合わせてどのようなお車でも探すことができますので、いつでもご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は近隣の県にもかかわらず、
納車の時にも新幹線の駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。
中古車でしたが、新車のように綺麗な状態で納車して頂きました。
問合せの時から、購入時、納車まで丁寧な対応して頂き安心してお任せできました。
また機会があればお世話になりたいと思いました。
ありがとうございました。
アウディ山口
(山口県・山口市)
販売店の返信
この度は遠方よりご購入いただき、また温かいクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
Q3を気に入っていただけてとても嬉しく思います!
お車の状態にもご満足いただけたとのこと、私も含めスタッフ一同大変励みになります。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にショールームへお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Audi山口 丸重
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、良質なお車をお安くお譲り頂きありがとうございました。
早急に移動車、作業等に使える車が必要でしたので、迅速、ご丁寧なご対応で購入までスムーズに事がはこびました!
カーセンサーにてこちらのお店を見つけ、
購入までに実質2日ほどでした、
購入の決め手は初回にお車の確認をしに行った際、
お店の方々のご対応雰囲気等とても良かったので、安心、信頼して購入できると思い、こちらに決めました!!
車検も長くついていて調子もいいのでこれからしばらくは乗れるかと思います。
又の機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お車をお探しの方は是非オートサーチ、
に一度行ってお車を見つけて、ご相談される事をお勧めいたします。
オートサーチ
(東京都・足立区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
オススメ3選
①すごく親身な店
押し売りしないし、フラット立ち寄っただけでも親身に応対していただける。中古車は1台1台程度が違うので店選びが肝心。欲しい車種が有れば、他店に行ってからの来店を。仕事も早い。
②立地が良い
ファミリー層には近くにイオンモールがあり、未就学がいらっしゃるご家庭には都合が良いです。また趣味の車等、周りの方に相談せず短時間に購入の決済が出来る方や、昼休憩中などにフラット立ち寄る事ができる外回りの職種の方には、店の隣がディスカウントストアのジャパンなので昼食に困らない。
③後出しジャンケンにちゃんと勝ってくれるお店
下取りの車のある方は、多走行定年式でも他店で資源としての価値しか無いと宣告を受けたかたでも安心して査定を依頼して下さい。日本車は世界的に人気です。輸出ルートの販路にあえば、査定が楽しみになるかもしれません。
デメリット2選
①商談スペースが狭い。
店が狭いので、商談スペースが3箇所しかない。それに不都合の方は来店予約をしてみて調整してみては如何でしょうか。
②洗車がイマイチ。
他の方の口コミにあるようなピカピカな状態ではなく、納車時に納得できない仕上がりだった。納車日直前にお願いした作業の後処理が杜撰であった。原因は、整備部門と販売部門の連携の希薄差であると考えられます。勿論、その状態に気付かされた営業さんは必死に磨いて頂けました。
洗車のデモをしていただける親身なお店ですのでそのサービスを利用すれば解決出来るでしょう。
(有)オートボックス アルファ
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
この度は当社のエクシーガクロスオーバー7をご購入頂き、誠にありがとうございました。高評価をいただき、大変嬉しくおもいます。また、ご指摘いただいた至らぬ点につきましては真摯に受け止め、改善に努めたいと思いますので、今後とも末永くよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
昨年、ベンツGLC220dを購入しましたが納車直後から不具合が多く非常に困っています。一番辛いのは、エンジンをかけてわずか5秒ほどでパークトロニックのエラー音が鳴り、広い駐車場で周囲に障害物もない状況でしたので、明らかにセンサーの不具合だと思われます。
さらに、以下のような問題も見つかりました。
・テレビキャンセラー装着済み(事前説明なし)
・ラジエーター液漏れ
・ワイパーゴム断裂
・トノカバーのツメ破損
・飛び石キズ多数(事前説明なし)
私は遠方からの購入だったため、「不具合があれば近くのヤナセで対応してもらえる」と説明を受けていましたが、実際にはヤナセで対応してもらえず、非常に困っています。
購入店に相談しても対応が遅く、こちらから何度も連絡しないと進展しません。
納車前の点検や説明が十分であれば防げた内容が多く、信頼して購入しただけに本当に残念です。
購入前は丁寧な対応でしたが、購入後のアフターサービスは期待できないと感じました。
安さや見た目だけで判断せず、購入前に「点検内容」「保証範囲」「アフター対応体制」をしっかり確認されることを強くおすすめしますね。
T.U.C.GROUP SUV専門 戸田/(株)バーディット
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
おっくん様
この度は車両トラブルでご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
パークトロニックの件は最寄りのディーラー様でご入庫頂き点検した結果、センサーの不具合ではなくカスタムバンパーに反応してしまっている、という見解を頂いていたかと存じます。改善策としてセンサーを鈍化させるためのフィルムを送付をさせて頂いておりますが解決に至らず、いまだにご迷惑をお掛けしてしまっている次第で面目が立ちません。現在は正規ディーラー様では対応できないことも対応していただけるような工場を、ご自宅から持ち込める範囲で探させて頂いております。
液漏れに伴うポンプ交換やリアワイパーの部品交換は納車直後に事案が発覚し、ディーラー様にご入庫いただき、ご対応頂きましたがその際もお時間とお手間を取らせてしまったこと誠に申し訳御座いません。
幾度か正規ディーラー様にご入庫するために、おっくん様ご自身にもご協力いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車前の案内不足とのご指摘には返す言葉も御座いません。
今後、同じことが無いように努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
イケメン社長の接客は安心できる
プリウス初心者ですのでこれからもお付き合いした車屋さんです。
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当社にてご購入ありがとうございます!
これからも長くお付き合いのほどよろしくお願いします!
いつでもご連絡お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年以上利用させてもらってますが、ずっと変わらず店内は綺麗で店員のみなさんは笑顔で対応が良く本当にずっと素敵なお店です。
個人的にはトイレが好きです、綺麗で可愛くてとても気持ちの良いトイレです!
滋賀ダイハツ販売(株) ハッピー水口店
(滋賀県・甲賀市)
販売店の返信
改めましてご納車おめでとうございます。
20年以上のご利用頂きまして、水口店一同また、担当営業も嬉しく思っております。
今後ともお過ごしいただきやすい環境づくりに努めてまいります。
何かあればすぐ、お電話ご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番最初の問い合わせでここで決めようと思わせてくれた厚海店長。車も当然大事ですが、愛車のスタートは販売店の理念、スタッフの接客、整備士の腕次第で全然変わると思います。遠方で心細かったですが、
このお店を完全に信頼し、任せきって本当に良かったです!
Booma-Inc
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
メル様 この度はご納車おめでとうございます。そして嬉しいコメントいただきありがとうございます!ご遠方にてメールとお電話でのやりとりでコミュニケーションが一部ズレが生じるところでご不安もあったかと思いますが最後までご丁寧に対応いただきこちらも非常に進めやすかったです。ご遠方にはなりますが今後もまたご縁がありましたら引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから納車まで親身になって対応いただきました。車の知識が乏しい私に、都度、丁寧に説明をしていただき、不安なく購入することができました。納車された車はとても綺麗で快適に新たなカーライフをスタートすることができました。
とても満足しています。
自信を持ってお勧めできるディーラーさんです!
IXC / (株)イクシー
(富山県・富山市)
販売店の返信
この度はマツダ CX-30 のオーダーご注文を頂きありがとうございました。 当初は輸入車や別車輛のお話もありましたが、お客様のご希望に添えられる条件の車輛をご用意する事ができて良かったです。 この度が当店で初めてのご成約となりましたが、アフター面でも「イクシーに任せて良かった!」とお話頂けるように今後も精進して参ります。 本当にありがとうございました。
