総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
担当さん…オイル漏れ水漏れなどある車は一切売りません!ちゃんと整備して売ります!と言っていた車が…2ヶ月たらずで2ヶ所の故障…
インジェクターの不具合とウォーターポンプの水漏れ…
3ヶ月保証、走行3000キロ未満の保証がついてたので問い合わせ…すると…
消耗品だから保証できないの一点張り!
すぐ不具合出る車を売るお店なんですね…ここは…
まぁ…価格の安さでこの店を選んだ自分が悪いのでしょうね…
皆さん…ちゃんとしたお店で買った方がいいですよ~(>_<)
故障なんか運もあると思うのですが…いくらなんでもね…なんか悲しい気持ちになります…
(株)アビックス埼玉 AVIX IMPORT 鶴ヶ島インター店
(埼玉県・日高市)
販売店の返信
コジロー様
この度は弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入後の車両の不具合、また対応につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。販売商談時、又ご納車時にお客様に分かりやすく明確にご説明が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 納車前整備に関しましてはプロの整備スタッフが法定点検項目に基づきしっかりと整備させて頂いておりますが、お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上の為日々努力・改善を図っていきたいと思います。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろと条件のある中で、最適な車選びをお手続き頂きました!
永らくお世話になり続けたいと思います。
品質はお値段以上、満足のいくお買い物です。
ハイブリッド&コンパクトカー専門店 岩国Kmarket
(山口県・岩国市)
販売店の返信
ご成約ありがとうございました!
可愛らしいお子様に大変癒されました(^^♪
まずはご納車までしっかりフォローさせて頂きますね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車は嬉しい。
後のメンテはよろしくお願いします。
リバティ ドリーム長田店
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
納車、おめでとうございます!新しい車が到着する瞬間はとても嬉しいものですよね。メンテナンスのこともご安心ください。きちんとお世話させていただきますので、何かご不明点やご要望がありましたら、いつでもお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願いいたします。安全運転で楽しいカーライフをお楽しみください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気も店員さんの雰囲気もアットホームな感じでとても良かったです。理想の車を購入することができて満足です!
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
n.oさま この度は、カインドアウトレットでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そしてこのようなお言葉をいただき、担当させて頂いたスタッフ含めスタッフ一同大変嬉しく思います。メンテナンスや車検などお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
担当のYさんが、とてもおっとりしてらして、説明もゆっくりで車なの疎い年配女性でも聞き取りやすく、質問もしやすいので有り難いです。
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
よーこ様、この度はデイズをご納車させて頂きありがとうございました。また高い評価を頂きとても嬉しく思います。お客様に喜んで頂く事が何よりの励みとなります。今後メンテナンス等はお近くの日産となりますが、ご不明な点がございましたらお問合せ下さいませ。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親身に相談に乗っていただきました。よい車が購入できました。
ネッツトヨタ福岡 福岡マイカーセンター
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
いち様この度はご契約頂き誠にありがとうございました。またこの様な高評価頂き大変うれしく思います。
これからも いち様のカーライフを全力でサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
通勤中に通る道沿いにあるお店で前から気になっていたので行ってみました。車が買えてよかったです!ありがとうございました。
KSTオート ~自社ローン取扱店~
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
maomao様
この度は数ある販売店の中から当店にてご購入いただき誠にありがとうございます(^^)
その後、お車はいかがでしょうか?何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
契約後に不具合があり、納車が遅れてしまったが、公式LINEや電話でのやりとりで逐一連絡をくれたのでわかりやすかった。
株式会社KSファクトリー 前橋インター店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きありがとうございます。
また、ご納車まで大変お待たせいたしました。
お近くにはなりますので、お車の整備やカスタム等でご不明な点がございましたら、
お気軽にご相談ください!
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ぱっと見に行って欲しいカラーと仕様の車を見つけ即決しました。
中古だろうと思い購入しましたが、キレイだねと周りに言われます。
定期のメンテンスに来た際も気になることを聞けば答えてくれたりサッと対応してくれるのでありがたいです。
工場は外国の方が多いですが、皆さん日本語がうまく丁寧に対応してくれる点は気持ちがいいです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
momomo様、担当の新林です。お世話になっております。先日は定期点検のご来店いただき誠にありがとうございました。また、このような嬉しい口コミを頂きましたこと心より感謝申し上げます。綺麗に乗り続けてくださっていることも大変嬉しく思います。お子様も大分大きくなられましたね♪お元気そうで何よりです。また車検や点検等でご来店いただける際は、引き続き気持ち良くご利用いただけますようスタッフ一同努めて参ります!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車までが最短で良かったです。
カラーズ イオンタウン湖南店
(滋賀県・湖南市)
販売店の返信
この度はご来店有難うございました。ふふん様のお車選びのお手伝いができ光栄です。当店ではメンテナンスの方も行っておりますので何か在りましたら何時でもご連絡お待ちしております。それでは素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入にあたって押し売りとかもなく、支払いも下げれるところは下げてくれたりしてくれて嬉しかった!
VERNO CARLA豊川店 (ベルノカーラ豊川店)
(愛知県・豊川市)
販売店の返信
なな様 此度は数多くの中古車店の中から遠方にもかかわらず当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、セレナの御成約をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご要望に可能な限りお答えし、ご納得の上でお選びいただけるよう心掛けております。納車まで少々お時間は御座いますが、楽しみにお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
説明が丁寧でとても良かったです。
株式会社アールエスオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
この度は数ある中より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
また、大変高い評価をして頂き嬉しく思います。
車両状態のご説明などはお客様にしっかりと把握して頂く為に最も重要だと思っております。
その中で今回は保証やメンテナンスなどしっかりと内容を決めていけたと思います。
接客も喜んで頂けて嬉しいです!!!
また、オートローンの件など皆様色々なご事情があると思います。
どの方法が一番最適なのかをしっかりと考えプランニングをさせて頂いております。
オートローンの事など色々とご相談下さいませ。
これからお付き合いの始まりですので、今後もお客様に満足して頂けるようより精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
記録簿付きで状態の良い日産デイズを購入させていただきました。お店の雰囲気は『ただいま』と言いたくなるようなどこか懐かしい、アットホームな雰囲気です。店長さんも気さくで話しやすい方で良かったです。またお手頃車があればお願いしたいと思います。
ガレージ☆アクア
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
緊張しましたが商談がスムーズに進み満足しました。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。 何かあれば何でもお申し付けください。 今後ともメンテナンス等よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相談から販売までの間、じっくり話を聞いていただけました。
相談しやすく、分かりやすい説明でこれからもまたお願いしたいと思いました!
友達にも紹介しようと思います。
OBER オーベル
(島根県・松江市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ、わがままだの聞いていただき
ありがとうございました!
自社ローン専門店じしゃロン 小山店
(栃木県・小山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
同じ営業の方から今月で合計3台目の購入となりました。
1台目の商談から非常に親身になっていただき、購入後も車のアフターケアや事故、修理などの相談をさせてもらってます。
今回も事故を受けたことによる、車の購入以外での相談やお知恵を貸して頂き本当に頼りにしております。
今後も引き続き木津川店を利用したいと考えております。
WECARS(ウィーカーズ) 木津川店
(京都府・木津川市)
販売店の返信
いつもご利用頂き有難う御座います。今後もお車の相談などお気軽にお申し付けくださいませ。 私もまだまだ未熟ではありますが、これからもお客様のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、10年落ち10万キロ走行の車を買わせていただきました。
古い車のため状態的に若干の不安があり、有償にはなりますが、古い車でも3年の長期保証がつけられるようになっており、この点はすごく安心できます。
納車の際には、まだ交換するまでには至ってないものの、少し傷があったとの事で念の為リアタイヤを新品に交換していただきました。1本◯万円!これ以外にもバッテリーやらブレーキパッドなどなど交換されており、当面交換を気にせず乗れるため助かりました。
また、納車後の1ヶ月点検の際は、川越マイカーセンターでは整備工場が無いため入間店でお願いしましたが、ブレーキが少し甘い気がするとの申し出に対し、部品の交換を含めた再整備をしていただき、安心して車に乗れます。
2店舗ともトヨタブランドの元、きちんとした仕事をしようとしているのが伝わり、とても安心出来るお店と感じました。機会があれば次の車を購入する時はまたお願いしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
スモールモーター様 この度はレクサスGSのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今月上旬に契約させて頂き、ドラレコやナンバーフレームの付属品も注文しました。
内装外装もおおきなキズもなくて納車までが楽しみです。
新車市場 Nセゾン福岡
(福岡県・春日市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました。愛車とともに、これからのカーライフを楽しんでくださいね!
