総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
担当者が同じぐらいの子供がある方で話がよくわかった。
アドバイスも的確でいい人だった。
WECARS(ウィーカーズ) 筑後店
(福岡県・筑後市)
販売店の返信
のこみ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。投稿有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者は車の装備の詳細を把握していませんでしたが、わからないことは調べて回答してくれる等、丁寧な対応でした。
車は当初考えていた車種より良い車があったため、このお店に行って良かったです。下取りもほぼ希望額に近い金額を出してくれました。
ネクステージ 寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はネクステージ寝屋川店をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけるお車をご紹介できてスタッフも嬉しい限りです。 入口でのご対応にご不満を与えてしまい、申し訳ございませんでした。 ご満足いただけるような対応を目指して努力してまいります。 今後ともネクステージをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ずっと探していた中古車をこちらの販売店さんで見つけることができました。
購入から納車まで迅速に対応していただき、毎日快適に運転しています。
3年間メンテナンスにも入ったので、点検でもまたお世話になります。
ネクステージ 大分店
(大分県・大分市)
販売店の返信
ふくふく様
この度はご納車おめでとうございます!
ご納車後のアフターサービスの方もご安心頂けるようにして参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
車好きな車が並んでいました
ONELINE
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
T2様
この度は、ご契約ありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねて
お礼申し上げます。
T2様に、評価いただいたことを踏まえまして
更に多くのお客様にご支持いただけるよう
スタッフ一同取り組んでまいります。
お近くを、お越しの際はお気軽にご来店ください。
お待ちしております。
ワンライン
マネージャー
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
車と車の間隔が狭かったり、壁との間がなかったりで見づらいことがありました。お店の方は、伺いたい事柄など色々答えてくれたのでよかったかなと思います。
クルマ王
(愛知県・安城市)
販売店の返信
やまたか様 多数の販売店の中から当店を選んで頂きまして、ご来店とご成約を誠に有難うございます。 m(_ _)m お店の展示車ですが屋内展示の為、間隔が狭くてお手間とらせました、その分、ご説明は精一杯ご説明させていただきましたのとご成約頂きました事を感謝感激でございます。 N-BOXですが、車内たいへん広く、ゆとりあるシートに装備も充実しておりましてお勧め甲斐のあるお車でございます。 次回もぜったい!!当店でお願い申し上げます。 m(__)m アフターサービスもぜひ宜しくお願いします。 ご成約頂きまして本当にありがとうございます。 お車が活躍してくれまして素敵なカーライフを応援いたします。 お仕事の繁栄とお体のご健康をお祈り申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
営業さんも良い感じだし、車の状態も申し分なし。ディーラーの安心・信頼感。
もう少し交渉の余地があれば最高評価でした。
ネッツトヨタ石川(株) U-Carシャンツェ西泉
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
少し遠方かと思いましたが、欲しい条件を満たしてたので見積もりの方と確認したい事があったので電話し小一時間程度、再見積、気になる点等のやりとりをしました。担当者の対応は凄く良かったです。場所が遠いので即決を考えてましたが、最後写真を送って頂いたら写真じゃ判断出来なく…現物確認しに店舗に行く事になりました、車の方は綺麗に洗車してあり気になる点も妥協範囲内で写真の写りが悪かっただけです。お店に行って良かったです。対応して下さった方々ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 水走店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
先日は遠方よりお越しいただき、誠にありがとうございました。
また長くお時間をいただいてしまい、申し訳ございませんでした。
今後のカーライフにつきましても、ホンダモビリティ近畿がしっかりと
サポートさせていただきますので、お困り事等ございましたら、
お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
息子が3月に卒業するので前もってネットでマニュアルで楽しそうな車をカーセンサー検索していただけだったのにカッコいいスイフトスポーツを見つけてしまった。外装や足回りやマフラー等好きなメーカーが付いているお買い得な値段のクルマだった。
ちょうど日曜日が空いてたので奥さんと一緒にドライブがてら見に行こうと予約して岐阜県から愛知県碧南市まで高速飛ばして行きました。
少し道を間違えてしまい予約時間を30分近く過ぎてしまったけど,人柄の良さそうな店長にニコやかにお迎えして貰えて嬉しかった。黒を基調なセンス良い店構えです。
気付けばすでにお店の前に綺麗に洗車されたスイフトが用意されてキラキラしてて眩しく光ってましたこの時既に一目惚れ。。
挨拶もほどほどに細かくクルマの状態を説明をしてくれましたので何も言う事なし。エンジン掛けてマフラー音量確認OK、6速ミッションの入りも確認良好、エアコンも確認OK、車高調の錆が無い事も確認OKで不安も解消。気に入った事を伝えシンプルで綺麗に整った店内へ。契約の説明をたっぷりと受けて書類に諸々記入し終え手付金のみ支払い完了。色々あるオプションの中からプレミアム保証とプレミアムコート処理と消耗品パックを追加で頼んでも予算内で済んでしまいました。これが中古車の良い所です。
納車は5週間後。納車が楽しみ。
オートショップ アッシュ
(愛知県・碧南市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
現地に行くことなく電話とLINEだけで購入させていただきました。今になって思うと販売された方の顔が見えたらよかったかなぁと思います。必要最小限の連絡があったかと思います。売買契約書の振り込み口座をもう少し大きく表記していただけるとわかりやすいかなと思います。A4の紙に印刷しただけでは、字が小さく、判読が怪しく念のため、何度も再確認してしまいました。今になって、セキュリティーを考えれば、お店の他の方にも確かめるべきだったのかもしれませんが。商談のほうは、私が使用する車ではなかったのですが、使用者に購入をうまく促して話をまとめてくれて、助かりました。こちらにお得にはならない話も勧めてくるので、そこは断りました。後は実際、購入した車がどの程度なのか、見ていないので何とも言えないのですが、異常がなければ良いなと思います。
ネクステージ 米子店
(鳥取県・米子市)
販売店の返信
Pepepe様、この度はご契約いただき誠にありがとうございました。
また、遠方にもかかわらずネクステージ米子店をご利用いただきありがとうございます。
お車のことでお困りごとがございましたら、遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
愛想がいいって訳ではなく正直な雰囲気は逆に好きなタイプ接客でした。
エースカーセールス 第1センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あいちゃん様 この度は誠にありがとうございましたm(__)m口コミ投稿頂きありがとうございます。今後も正直、誠実な対応を心掛けるよう様に努力致します。是非ご紹介もお待ちしております!今後とも宜しくお願いします!ありがとうございました(^O^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
中古車販売店に初めて行ったのですが、店内がとてもきれいで居心地がよかったです。とても出しずらい場所にあった車ですが、店員の方にこころよく出していただき、試乗して決めることができよかったです。
カーセブン 中野店
(長野県・中野市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
車両も気に入って頂けて良かったです。また早々にクチコミで高い評価も入れて下さり、スタッフ一同とても喜んでおります。今回、中古車の購入が初めてとの事でしたが、何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親身になって、車の相談に乗って頂き気持ちよく購入出来ました。
オーシャンデザイン山梨甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
今回は数ある会社の中から弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました!ご期待に添える車を提供出来て、我々スタッフも大変嬉しく存じます。また何かありましたら、弊社もしくは担当者にご連絡くださいませ!この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
子供用にタフト買いました。喜んでいます。ただ納車までに期間が掛かったのが少し不満です。ありがとうございました。
カーセブン 秋田臨海店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
てーやん様
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました!
お子様もお喜び頂けたようで大変うれしく思います。
納車に関しては、申し訳ございません。
納車準備自体は迅速に動いていたのですが、陸送会社様の都合上、陸送先へ送る便が少ないとのことで、
ご納車が遅れてしまう事態が発生いたしました。
今後の参考として勉強させていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思ったより安く買えて質問には丁寧でわかやすく説明してくれました。次回もここで購入決まりです
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
たまたぬ様この度は弊社にてプリウスをご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂戴いたしまして誠に有難うございます。お車のお困り事やご相談などいつでもお気軽にご連絡下さい。又お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後もより一層お客様にご満足いただける販売店を目指しますのでよろしくお願いいたします。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
BMWの5シリーズを購入しました。
車体価格が安い気がします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーからの問い合わせからスムーズに希望の中古車を見ることができ、不明点も明瞭に回答いただきました。
分からないことも正直にその旨回答していただいた点も好ポイントだったかと思います。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
お世話になっております。
ネクステージSL千葉店です。
内容確認致しました。
こちらこそSUVLAND千葉をご利用頂きまして誠に有難う御座いました!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
遠方からの購入でしたので、全てラインや電話でのやり取りでしたが、担当の方とはスムーズに手続きを進めることはできました。
支払いや納車のタイミングなど、こちらの都合に合わせてくれました。
悪い点は、カーセンサーに掲載されている情報に不備があったことでしょうか。
消費者は掲載されている情報で比較判断しますので、そこは改善してほしいです。
ガリバーアウトレット 高崎江木店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
お客様の評価を真摯に受け入れ。今後の活動に活かさせていただきます。
ガリバー店舗は全国にございますので、お車の調子等今後のアフターフォローもさせていただければ幸いです。
引き続きガリバーアウトレット高崎江木店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
販売員さんもお店の雰囲気も大変良かったです。
親切に対応していただきありがとうございました。
Honda Cars 茨城 U-Selectひたちなか
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
ありがとう様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的に、満足して購入できました。
WECARS(ウィーカーズ) 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
なかじ様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車庫証明とるには車検証の情報が必要ですが、
こちらが言わないと用意してくれませんでした。
現車確認時は、車が狭い場所で確認しずらかったです。勿論試乗ができる状態じゃありません。
千葉マツダ 長沼店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
来店のお電話をいただいていたのにも関わらず、お車のご用意ができていなかった点、また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
