対応が迅速で素晴らしかった

スムーズに購入できて良かったです

河合さんが担当になってから、何台か購入してますが、毎回楽しく商談も出来てとてもいい買い物が出来ています。これからも河合さんの元で車を購入したいと思います。

頑張ってくれました

丁寧に説明してくださり、希望していたオプションもついており即決めしました。

親切にありがとうございます

担当していただいた、河合さんがとても親切で説明もわかりやすく、とてもいい買い物が出来ました。 これからも車買う時は河合さんにお願いしたいと思います。

いつも、車を購入させて頂いております。 僕の要望した車も探してきてもらい、見ずに買いましたが非常に状態も良く満足です！ お店の雰囲気も、高級感ありミュージアムやレストランもありすごくいい場所です！ またお願いしますね！

親切にありがとうございます

BMWに乗った事がなく、一回は乗って見ようと妻と思いたち紹介の紹介で浜松の このお店に辿り着いたのですが、その日に決めてしまいました。 担当の＊＊＊さんの対応の良さが光っていました。 その後の書類のやりとり、着金の連絡など若い人には珍しく非常にキチキチ連絡をして 頂き本当に素晴らしいと思いました。昨今、このような基本的な連絡が出来ない人が 増えている中、車より人に感心してしまいました。 その後の対応も実に丁寧で素晴らしいと思いました。 ありがとうございました。

丁寧な対応と分かりやすい 説明、速い納車ありがとうございました！

接客がとても良かったです。

初めて行くお店で不安がありましたが。 お店の雰囲気や店員さんの対応に、気持ち良くお話しがすることが出来ました。 納車までの対応と要望をしっかりと受け止めて下さり、自分が思うような車を手に入れることが出来ました。 納車時も事細かく説明とチェックして頂き、何の不安もなく納車が出来ました。 こんなにも気持ちが良い、お店と店員さんの所で購入出来たことが良かったです。

2025年5月に購入しました。 長崎までの陸送で受取時には気付かなかったのですが、1時間後、フロントガラスのひび割れを発見し、連絡しましたが、その後何の対応もなく、自己負担で交換しました。 電話商談時にも告げられていない内容でした。 陸送会社さんにも連絡したところ、販売店舗から陸送会社さんに車を受け渡した時点でひび割れが確認されているとのことでした。ですが、その時は、陸送会社さんと販売店との確認は無かったようで、陸送会社さんから話を聞いていると、販売店側もフロントガラスのひび割れを認識していなかったようでした。 つまり、フロントガラスにひび割れを認識しないまま販売しているようでした。 連絡後、２通ほどのメールのやり取りがありましたが、 保証はできません。更には、ひびが入ったのは、こちらが車を受け取ってからということも考えられる、、、とのこと。 こちらで、専門店に修理に持って行ったところ、すでに一度修理されているので、補修は出来ないということでした。それが、購入後、４日後のことでした。 まぁ、４日の間にひび割れが発生し、修理して、別の業者に持って行くということが、不可能ではないかもしれませんが、困っています。 ですが、そもそも、販売店から陸送会社さんが受け取るときに行う車両状態チェックシートにフロントガラスの傷の項目にチェックが入っており、陸送会社さんの地元の担当の方に見てもらい、その他にチェックに値するような傷はないので、こちらで発見したひび割れがそのチェックされた傷だろうということも確認してもらっています。 結局、自己負担でフロントガラス交換しましたが、ひび割れ確認後に２通ほどメールが来ただけで、その後、今（2025年9月20日）まで何の連絡もなく困っています。

いくつか条件の異なる車で悩んでいたのですが、細かい条件（オプションの違い、キズの状態、付属品の違いなど）を説明いただき、納得して購入できました。 また、お店側にとって不利になりそうな内容も正直に説明して下さり、信頼感を持つことができました。 とても綺麗な店舗で、スタッフの方の対応も良かったです。 気分良く過ごすことが出来ました。

急に車が必要になったのですが、スピーディかつ親切丁寧にご対応いただき、大変助かりました。

いつも利用させて頂いています。 利用時にいつも営業の方が気さくに話しかけて頂いてます。 点検等後に細かく詳細を教えて頂き丁寧な対応です。 今後ともよろしくお願い致します。

担当の方がとても丁寧に対応してくださり、説明も分かりやすかったので安心して購入できました。ありがとうございました。

本日納車しました 生憎の雨でしたが操作方法など、丁寧に説明して頂けました やはりディーラー系は車両もスタッフも信頼できると思います 色々注文を聞いていただき有難うございました

入店時の挨拶からお店の雰囲気が良く、些細な質問も親切、丁寧に回答してくれましたので、初めての車の購入でしたが、安心して購入できました。