総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の問い合わせから納車まで、とても親切に対応していただきました。車の状態は説明通りで、整備も丁寧でした。価格も納得でき、安心して購入できるお店だと思います。
EL HODA TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
最初のお問い合わせから納車まで、安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。
お車の状態や整備内容についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
価格にも納得いただき、信頼できるお店と感じていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、気になる点がございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応していただき、安心して購入できました。説明も分かりやすく、車の状態も良好でした。また利用したいと思います。
EL HODA TRADING
(茨城県・猿島郡)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
丁寧な対応と分かりやすい説明と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見しました。
お車の状態にもご満足いただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大きな励みです。
今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応してまいりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の説明や納車までの案内が丁寧で分かりやすかったです。こちらの店舗でお願いして良かったです。
K-TAKE ケーテイク 寝屋川 ミニバン専門店
(大阪府・四條畷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
お客様に少しでもご満足いただけます様心掛けております。
この様な高評価のクチコミありがとうございます。 担当営業も喜んでおり今後の励みになります。また。今後ともご期待に添えます様サポートさせて頂けたらと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
日曜日ということもあり、大変忙しい中にもかかわらず丁寧に対応していただきありがとうございました。わざわざ引き取りに行った甲斐がありました。
大変満足しています。
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからの通勤の移動やレジャーに大活躍してくれると思います、また車をお探しの際は是非お声を掛けて下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
およそ20年ぶりの中古車探し 昨今の業界の諸事情により疑心暗鬼 初めてディーラー系での購入となりました 安心のカーセンサー保証がついて感謝!店長さんはじめ担当のイケメンの接客対応いつも笑顔で出迎えの女の子に忙しく働くメカニックさん達に感激!信頼できると思いました 既に所有する旧ホンダ車もお世話になる予定です 総合評価4点はまだまだウェイク期待の辛口評価です おあとがよろしいようで!
(株)ホンダカーズ東海 犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
noribee様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWでしたが見た目、走行性能ともに最高です^ ^
そして何より車の状態が本当に良い!
内装、外装ともに凄く綺麗です!
大事に乗りますね^_^
RK garage
(茨城県・取手市)
販売店の返信
YT様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただき.感謝致します。当社は販売だけでなく、自社で整備をしておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
やっぱり安心出来るトヨタ認定店、お車です。アフターサービスはこれからですが、そこも5点付けときます!長いお付き合いなると思いますのでこれからも相談乗ってください!
奈良トヨタ(株) U-Car 葛城店
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ひーさん様
この度は、ご購入ありがとうございました。ご不明な点がございましたらなんなりとご相談下さい。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入で不安だらけでしたが、毎回迅速かつ丁寧なご対応で安心して納車できました。
県外ではありますが、また機会があればお世話になりたいです。
お土産もありがとうございました。
(株)道満モータース
(岡山県・真庭市)
販売店の返信
この度は当社でお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。遠い所をご来店いただき、お車も大変気に入っていただけて感謝しております。こちらこそお土産ありがとうございました。ご購入いただきましたお車がこれからのお役に立てたらと思います。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのマイカー購入でしたがスムーズに購入までできました。
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。
またお車のことで何かありましたらご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
担当していただいた営業さんは感じが良かったです。
無理をきいてもらったりと、嫌な顔せず対応してくれました。
ホンダカーズ紀の川 U-Select和歌山北インター
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
K様
この度は、数あるホンダの中から当店を選んで頂きましてありがとうございます。
何かご不明な点等ございましたらご気軽にご連絡頂ければと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧に色々教えてもらい助かりました。これからもお世話になろうと思います。
株式会社ガレージDOM
(茨城県・筑西市)
販売店の返信
ジャンちゃん様
この度は、数ある販売店様の中から当店にてご成約いただき誠にありがとうございました!
何度か商談を重ね、ご納得いただけるお車をお探しできて、本当に良かったです。
その後お車の調子も良さそうで安心しております。
こちらこそ、今後とも是非ぜひよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回2回目の購入です。今回はちょっと行き違い(何と書いていいかわからないかな?)がありましたがすぐ対応してくれました。3台目もお願いします。今後とも宜しくお願いします
DREAM AUTO/ドリームオート
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
この度は当社にて購入ありがとうございます!
行き違いありましたね、、、
次回タントよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い営業さんでした
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。またスタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき、良い車に出会えました。
長野ダイハツ販売 松本筑摩店
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はダイハツ・ムーヴをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価及びありがたいコメントをいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともよろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
11/23に納車しましたが、取り付けられていたディスプレイオーディオに問題ありました。
(ステアリングリモコンで音量調整不可、画面横のボタンでも操作不可等)
納車した当日中に訪問し指摘したところ、別のものに取り替えて頂くことになりました。
取り寄せという話は聞いておりますが、12/3現在、いまだに連絡がありません。
また訪問時、営業さんからは8500(おそらくパイオニア製)を付けたとの話でしたが、付けられていたのはDDX5020S(ケンウッド製)です。
そこを指摘すると、途中から同等品をつけてるから問題ないという話に切り替えてきましたが、取り付けられていたDDX5020Sは8500からステアリングリモコン機能をなくした下位互換かと思います。
車は安く買えて満足ですが、売ったら終わりというような対応に納得できません。
ひとまず納品が分かり次第、早急にご連絡お願いいたします。
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
S様
この度は当社のご対応が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように社内改善して参ります。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
修理と車検をお願いしようと思ったら、買い替えの提案を頂き、購入しました。
細かな相談にも乗って頂き、とても丁寧な対応をしてくれました。
また、機会があれば、ここで購入したいと思います。
RAトレーディング 焼津店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
この度はご購入いただき、また温かいお言葉をありがとうございます。ご相談からご納車までお手伝いでき大変嬉しく思います。今後もしっかりサポートいたしますので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て来店しました。
中古車の購入を検討していましたが、丁寧で親しみやすい対応で新車の購入に気持ちが変わりました。
契約時も納車日もわかりやすい説明をいただき安心いたしました。
星5つバッチグーです
ありがとうございました
株式会社カーフラワー
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
まなぶ様この度は御成約ありがとうございました♪高評価をいただきまして、有難うございます。これを励みにがんばっていきます♪いつでも気軽にご来店下さい。これからも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な連絡の中、丁寧な対応をして頂きました。
また、納車まで5日間という無茶なお願いの中でも完璧な対応をして頂きました。
次車を買う時はまたお願いしたいと考えております。
くるま広場 長岡マイカープラザ(株)
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
このたびは嬉しいクチコミありがとうございます!
また、数ある中から弊社でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。
5日間でのご納車も無事間に合って良かったです!
これからのメンテナンスやアフターサポートもお任せください♪
いつでも気軽にご相談くださいね! 担当栗山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
無理難題で購入難しい車を探してくれました。
ありがとうございます。
ロッドスタイル
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます。今後ともメンテナンス作業やカスタムご依頼お待ちしています!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ホスピタリティ0
大阪から現車確認と納車に行った
ボディーは、磨きするとの事
消耗品交換をお願いした、
納車後、帰り雨でワイパー動作ワイパーブレイド割れていて使えない、
ボディーの磨き残し、コンパウンドの拭き残し、室内までコンパウンドの粉がリアシートから荷室まで、
納車だけだったので全席しか見ておらず帰宅後発覚
さらにビニールのゴミを荷室に置いたまま、
プロの仕事とは思えない、
車検もお願いしたが、不安しかない、
遠方の客やから次会う事が無いだろうから適当でいい金は貰ったし、と言う店
お店選びは、よく考えて、
高い勉強代になりました、
AUTO SHOP 絆
(愛知県・瀬戸市)
販売店の返信
この度は、お車をご購入頂き誠にありがとうございます。
数々ご指摘を頂いた点、大変申し訳御座いませんでした。
創業以来初めての評価1を頂きました事を重く受け止めております。
また、お電話にて謝罪させていただきましたが、この場を借りて、重ね重ねお詫びを申し上げます。
今回のご指摘を受け止め、ご納車前の車両チェック方法を見直し、同じ事がないよう、会社全体で改善に努めて参ります。
