総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的な人ばかりの集まりかと思います
グッドスピード 岐阜SUV専門店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます!
「良心的な人ばかり」とスタッフの人柄をこれ以上ない形で評価していただき、一同大変励みになっております。
これからもお客様に「ここで買って良かった」と安心・信頼していただけるお店であり続けられるよう、誠実な対応を徹底してまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明が丁寧で、隣に大きなテレビもあったので、とても見やすかったです
WECARS(ウィーカーズ) 福山店
(広島県・福山市)
販売店の返信
この度は数あるカーショップの中からWECARS福山店をお選び頂きまして誠に有難うございました! 又、クチコミのご投稿も頂きまして福山店スタッフ一同感謝しております。 またお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
サイドシル部分の外装固定用プッシュピン4本、ネジが2本脱落した状態で納車されました。
納車時に何本で止まっていたかは取り外ししていないため不明です。
他の外装には一切のぐらつき、ピンの落ちはなかったので納車時点でなかったのだろうと思います。
納車前に板金された箇所だったため、取りつけ忘れと思い連絡しましたがボルト類は保証範囲外、かつ最初からついていなかったであろうという理由の一点張りで何も対応されませんでした。
作業記録にもボルト類の取り外しはなかったとのこと。
手で引っ張るとすぐわかるレベルのグラつきだったため、納車の際に分からないのが悪いと言われればそれまでです。
ただ走行中に外れたらかなりの大きさのパーツなので、かなり危険だと感じました。
安全意識には非常に疑問が残ります。
Googleマップのレビューでも同じような不満が散見されるため購入時は気をつけた方が良いでしょう。
ショップで提供している保証はカープレミアのものです。
公式サイトにも一切表記がなかったのですが、検索すれば内容は出てくるのでそれで決めると良いでしょう。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
lukelewis様 この度は当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご購入時、ご納車時の車両状態について十分なご説明ができておらず、またその後の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば、お車の状態についてしっかりとご説明し、ご納得いただいた上でご購入いただくべきところ、配慮に欠けた対応となってしまいましたことを深く反省しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は車両状態のご案内をより徹底するとともに、お客様に寄り添った丁寧な対応をスタッフ一同心掛け、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方のためお店に訪れることができず、実車を見ないままの購入決断でしたが、写真を送っていただいたりしながら、やり取りをこまめにしていただき納得して購入することができました。特に問題もなくスムーズに手続き進行し、良い車が納車されましたので良かったです。
ジープ/プジョー/シトロエン/フィアット/アバルト足立SPOTiCARセンター
(東京都・足立区)
販売店の返信
まき様
この度は遠方よりの実車なしでご契約頂き誠にありがとうございます。まき様もご理解もご決断も早く、遠方ではありますが非常にスムーズな商談をさせて頂きました。良い車とご評価も非常に嬉しく思います。今後、プジョーライフお楽しみくださいませ。店舗近隣にお越しの際は是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アウトレットの為低価格だけど、保証無しとのことでしたが、トヨタブランドを信じて購入しました。特に気になるところはなく、相場よりも20万円ほど安く?買えたと勝手に思っていますが、大満足です。
子どもたちの時もお世話になろうかなと思っています。
福岡トヨタ自動車 アウトレット限定展示場
(福岡県・宗像市)
販売店の返信
Redズゴッグ様この度はアウトレット限定展示場でのご購入ありがとうございました。 今後も購入しやすいお店を目指して店舗スタッフ一同頑張ってまいります。 ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。 アウトレット限定展示場 亀井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:5
内装も外装もキレイな車。距離は走っていたが、これからどれだけ維持できるか期待が込めます。
いい買い物しました。また目に止まる車があれば宜しくお願い致します。
ガレージテイクワン
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。嬉しいお言葉励みになります。
またよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応と納車までにしたいカスタムをご相談した際に迅速で親身に対応していただきました!
810 CREW CUSTOM バットクルーカスタム
(岐阜県・関市)
販売店の返信
ねもやよ様、この度は、全国数多くあるショップの中から当店の車両をご購入いただき、誠にありがとうございました♪また、このような嬉しい口コミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます!ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様にワクワクしながらご納車日を迎えていただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてスタッフ一同大変励みになります♪今後もメンテナンスや追加カスタムなど、お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
5年前にハイラックス gun125を購入しました
この度ランクル76に乗り換えで問い合わせの車両が売れており買えなかったのですが
代わりの車を探していただきスムーズに取引させていただきました
ハイラックス5年前に納車してこの度問い合わせをさせていただいたところ スタッフ様に自身のことを覚えていただいており大変嬉しく思いました
次の車両もよろしくお願いします。
ランクル専門店 フレックス・ドリーム ランクル仙台東店
(宮城県・仙台市若林区)
販売店の返信
ete様この度は当店より2台目のご購入いただきありがとうございました!
ハイラックスから再販ランクル76へのお乗り換えで、タイプも装備も大きく違いますが、ガソリン×5速MTの走りが楽しめる車両です。
多数カスタムの追加注文もいただきカッコよく仕上がった車両でこれから楽しんでいただければと思います♪
遠方ですがサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目の購入になります。
また、これからも宜しくお願いします。
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました!
毎度本当にありがとうございます
4台目、5台目とご注文いただけるようにしっかりとご案内させていただきます
引き続きどうぞよろしくお願いいたします!
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車検間近で乗り換えを検討していたが、ローンに不安が有り相談したところ購入することができた。時間もなく迅速に御対応していただき有難うございます。
自社ローン取扱 カートルズ 千葉店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からカートルズ千葉店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミと高評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
レヴォーグを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご納車まで安心してお任せいただけたこと、そしてご満足いただけたことが何よりです。
レヴォーグは走行性能・安全性能ともに優れたお車ですので、ぜひたくさんドライブを楽しんでください。
今後のメンテナンスや車検、気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永くカーライフをサポートさせていただきますので、今後ともカートルズ千葉店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じの良い接客で安心してお任せしました。
長いお付き合いをさせて頂きたいと思います。
30万以下の中古車専門店 30cars熊本北店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
はる様
このたびは数ある販売店の中から、30万以下の中古車専門店「30cars(サーティーカーズ)」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「とても感じの良い接客で安心してお任せしました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同たいへん嬉しく拝見いたしました。
お車のご購入は大きなお買い物だからこそ、「安心して任せられる」と感じていただけることを何より大切にしております。その中で、接客についてこのようなお言葉をいただけたことは、私たちにとって大きな励みです。
また、「長いお付き合いをさせて頂きたいと思います」とのお言葉までいただき、本当にありがとうございます。お客様とのご縁を一度きりではなく、これから先も長く続くものにしていきたいという想いで、日々対応しておりますので、このようなお言葉をいただけたことを心より嬉しく思います。
ご購入後も安心して少しでも長くお乗りいただけるよう、半年ごとのオイル交換無料サービスやご紹介特典、リピーター様向けステータス制度(ブロンズ・シルバー・ゴールド)などを通して、これからもお車のことをしっかりサポートさせていただきます。
今後もお車のことでお困りごとやメンテナンス、お乗り換えのご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
これからも「次も30carsで」「紹介したくなるお店」と思っていただけるよう、誠心誠意努めてまいります。
これからも末永くお付き合いいただけますよう、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
2年間のメンテナンスパックやら5年保証サービスやら色々付けて見積もり金額かさ増しされて購入したのに、実際に故障や不具合発生したら
「保証対象外です」とあまりにも不誠実な対応にがっかりしてます。
もう二度とガリバーの名前の店舗や、IDOMさんで買い物しないと思います。
ガリバーアウトレット 会津若松店
(福島県・会津若松市)
販売店の返信
頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用の見直しに役立てるよう致します。
この度は大変申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の状態の説明が丁寧で安心できたので購入の決定がしやすかったです
ハイエース/キャラバン専門店 ファイントラスト土岐店
(岐阜県・土岐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事で使う車を探していたところ、修復歴はありましたが値段に惹かれて見に行きました。
年式も新しいもので、修復歴の説明も丁寧にしてくださったことと、お店の保証が手厚かったので安心して購入できました。
納車時も綺麗にコーティングもしてくださっていて、非常に満足しています。
カーテンダー大阪
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お車の状態や修復歴につきましては、自信を持ってご案内できる車両でしたので、ご納得いただいたうえでご購入いただけたことを大変嬉しく思っております。
また、コーティングの仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお車のことで気になることやご不明な点などございましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしいご対応でした。
WECARS(ウィーカーズ) 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
なかじま様
この度は当店にてご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
また今回はこのような高いご評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。
弊社ではカーライフをサポートさせていただく環境が整っておりますので、今後、お車のことでお困り事などが御座いましたら是非お気軽にお立ち寄りください。
今後共、末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の買取も販売も頑張っていただいたと思います
WECARS(ウィーカーズ) 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度はWECARS坂戸店をご利用いただき、また満点の評価と嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
今後も価格だけでなく、安心してお車をご利用いただけるよう、スタッフ一同精一杯サポートしてまいります。お車のことでご相談やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともWECARS坂戸店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
下取りから購入までスムーズに行きました。
WECARS(ウィーカーズ) 酒々井店
(千葉県・印旛郡)
販売店の返信
たけまる様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
はじめて、いってその日に契約しちゃいました!
担当の方が女性ではなしやすくて、こっちの思いも聞いてくれてかってよかったです!
ネクステージ いわき店
(福島県・いわき市)
販売店の返信
みぃ様 この度はご契約、またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 弊社スタッフへのお褒めの言葉もいただき誠に有難う御座いました。今後ともメンテナンス等で引き続きご相談いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ないす
AZZURRE MOTORING アメリカンショールーム
(愛知県・豊明市)
販売店の返信
さとう様
この度はダッジチャレンジャーご納車おめでとうございます!
ご納車まで少しお時間頂きましたがご納車を迎えられて喜ばれる姿を見れて本当に良かったです!
これからもメンテンス含めてしっかりとご対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん、本当にお世話になりました!
わがままをたくさん聞いてくださり、ありがとうございます。
スズキ スイフトの中古車を購入させていただきましたが、タイヤ新品をおまけしていただき、とてもお得に感じました!
車体の状態もとても良く、説明も丁寧で安心して購入できました。
スタッフさんの親切な対応に心から感謝しています。
これから大切に乗らせていただきます!
また何かありましたら、ぜひスタッフさんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました!
北海道オーシン株式会社
(北海道・札幌市手稲区)
販売店の返信
タカc様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、またご成約いただき誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただければと思っております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
