中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

安いにはそれなりの理由がありました。 以前こちらで車を購入しまして購入時対応された副店長の人柄はよかったです。 事故車とのことだったのでハンドル取られたりしないか？と質問して 「弊社のドライバーが乗車テストもしておりまして特に問題ございません」との回答を受けたので安心して購入に踏み切りましたが、実際購入して乗ってみるとハンドルが右に取られて毎日不便な思いをして運転しております。 また購入時にぐらついていたグリルが気になると話したら「納車までに固定しておきますね」と答えていたが直されずそのまま納車されました。 納車したらそれっきりで、その後電話でお調子どうですか～的なアフターケアは一切ありません。 うろ覚えですが納車後の返品は受けられませんみたいな誓約書も書かされたような気がします。なので泣き寝入りになりました。 御社のドライバーの判断基準がどのようなものかは不明ですが、売ってしまえばそれでいいのでしょうか。 私は二度とこの店舗およびこの系列店では購入したくないなと思いました。

前回クチコミは実際に車が納車される前に回答しましたが、実際に受け取っての感想です。 購入検討で行った際には、雨漏りがするので暗い車庫に入っていましたので、傷凹みは見えなかったので検討車両の傷凹み等の説明資料は無いかと社員の方に確認しましたが、資料が無いとの回答。実際当方も購入したいと思っていましたので、お店を信頼して契約しました。実際車を引き取る際になって、リアバンパーに傷凹み、運転席ピラーに塗装剥離などがありました。その場は金額的にもしょうがないかと帰ってきましたが、日が経つにつれてなぜ契約前に説明が無かったのかと腹がたってきました。当然中古車販売であれば、傷凹みなどは説明して、それで顧客が納得して契約する物だと思います。

傷や凹みに対して、目立たない車を購入したが、結果的に後右ドアノブの高さに目立つ凹みが2ヶ所ついて納車された。 販売店は乗って帰っている途中になった可能性もあると、聞き入れない態度。 納車は特に説明もなく、早く乗って帰ってくれという、素っ気ない態度。 運悪く帰宅の運転は妻の友人がしているので、凹みに対しては気付くのが遅れた。 本当に販売店が悪いとは言いきれないが、セールスと納車の態度から、車への愛がない販売店として、低評価と判断しました。

60万の車が、車検、安心パック、コーティング、ドラレコ、ETC、諸費用で120万にビックリした、下取り30万、支払い90万、なんで買ってしまったんだろう、営業トークにやられた感あり、皆さん気をつけた方がいいですよ。

普通より下位

中古車はお買い得だったと思うが、オプションのサービス内容が多くて少し分かりにくかった。

2023年にスズキのパレットを買いましたが買う直前にこの車がリコールかかってる事を契約直前に言ってくるし、買ってからドリンクホルダーの部分が割れてたり、中の温度測るパイプとか外れてたり（これはスズキのメーカーさんにリコールの際に言ったら無償で見てもらいました） まぁ後から、ひどい部分が浮き彫りですねｗ実際に現物見るときは細部まで確認したほうがいいですよ。あとから後悔します！特にリコールとかあるなしは購入前に必ずこの店に限らず確認しておいたほうがいいですよ！

いい車を購入できました。 納車前に色々部品交換してくださいました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。 購入まで少し時間はかかりましたが、返事を待っていただける形となり、何度も見に行き愛車として長期乗れるかよく考えて購入ができました。 今回の評価に対してですが、何度も(最初から最後まで)計算ミスが発生したり、納車までの間に点検されてるのに納車日エンジンをかけたらチェックランプがついたり、マットレスは逆さむいていたり、前の所有者の履歴が全て残ったままです。CDも入ったままです。 かなりミスが多いように感じました。 マットレスくらいなら許容範囲ですが決して小さな金額ではない計算ミスや個人情報は削除していただいた方がいいと思います。 車両について限りなくほぼ傷なし 一箇所だけ目立つ線キズはあるものの、新春キャンペーンによりコーティングの割引があったため施工していただいたら多少目立たなくなりました。 内装の掃除が行き届いてたら★5でした。

あまり対応は良くない。

購入時、まず最初に渡されたキーが壊れており、電池の蓋の爪が折れて閉まらなくなっている状態でした。 車を受け取り運転してみると、ブレーキジャダーが発生しており、それについて連絡を行うと、納車時から発生していてもブレーキパッド、ローターは消耗品である為、症状があった状態で納車しても、修理は有償となると言われました。 点検整備が行われた上、不具合が無い状態で納車なのかと思っておりましたが、こちらの店舗では違うようです。 また、車のドアのヒンジ部分やゴムパッキンと触れ合う部分には、大量の緑色の苔が生えており、納車前にきちんと清掃がされていないと明確に分かる状態でした。 また、トランクには内張を止めるピンが一つ落ちており、雑な扱いだなと感じられます。 納車時、室内からカタカタ音がするなと思っていると、室内灯周辺の内張も一箇所剥がれており、自ら押し込んでハメる事で改善致しました。 私が安い車を購入した為、客として扱われていなかったのかもしれないなと感じるお取り引きとなりまた。

購入者が一番、楽しみにしていた納入日をあまり気にしてもらえていながったのが残念。

○○○万円の車を買いました。 ところが　この店1円の値引き無　サービス無 車代金を振り込みしたが　手数料は私持ち 銀行員さんも　驚きました。

カーセンサー評価4.5と私としては評価が高く、外傷A1、A2、U1各一箇所の傷や凹み有りとの記載が購入の決め手となりましたが、実際納車されると評価と違っており、記載以外に塗装剥がれの凹みを伴う線傷有り(A2以上のもの)、片側のスライドドア周りのゴムパッキンはガタガタに千切れていた(記載なし)。ゴムの部分は外から見て分かるドア周りです。その他、小傷は複数見られタッチペンで修正した箇所が複数(10箇所)あった(カーセンサー評価に記載なし)。店の方に傷についてカーセンサーの確認以外でどこかあるか聞いた際にも教えていただけなかった箇所であり、素人目で分かるものをプロの方が見えてなかったとなると、次回利用はためらいます。傷等は中古なので別に気にしていませんが、全体評価を下げた理由はカーセンサーの評価者が大きな傷を見つけれない、店の人間が分からない点で下げて評価させていただきます。カーセンサーの方は知識はなくても良いが傷くらい見られる人を用意してください。よろしくお願いいたします。後、店の方は人員不足なのか、振込後はこちらから問い合わせしない限りレスポンスはなく、納車されるまでどの工程を進んでいるかまったくこちらでは把握できない状況が長く続きましたので、購入される際は参考にしてください。

2023年末に初めて店舗に伺って、その日に契約をしました。店長さん？の対応はとても良かったのですが、契約が決まった際くらいは飲み物とかサービスで用意してくれた方が印象が良いと思いました。 暑い日には冷たいお茶やコーヒー、寒い日には温かいお茶やコーヒーくらいは用意しとくと更に良い店舗だと思う事でしょう。 納車日当日は、忙しくなければ駅まで迎えに来てくださると聞いてましたが、電話した所忙しかった様でタクシーで店舗まで行きました。 越谷駅からタクシーで片道8分、往復16分です。 人員不足で動けないのかもしれませんが、迎えの為の16分くらいは確保出来ると更に良い店舗と言えるのかなぁ、と思いました。 でも、全体的に店員さんのお客様に対する対応は良いと思います。 車も良い物を購入出来たので、大切に乗って行こうと思っています。 中古車なので当たり外れはあると思いますが、故障しないで末永く乗りたいですね。

中古車なのでキズや内装の不具合があるのはこちらも理解はしているつもり。 だが、購入時に販売店から全ての不具合の説明は無かった。良い所ばかり説明があり、何点か納車後にこちらで不具合に気付き、やや残念な点が残った。

店内は清潔感があり、外に喫煙所あり。 接客は良くも悪くも普通。 契約書類の手続きに行った時の対応は微妙でした。 中古車を購入しましたが、納車までの手配は迅速だったかと思います。 お世話になりした。

すこし安く見つかってよかった

LINEでやりとりさせてもらってましたが、レスポンスが悪く少し不満がありました。

修理せず売っている。 修理は有料だって。