総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数ヶ月前に北海道に転勤となり、北海道の自動車事情等わからない中での購入でしたが、冬場の自動車事情等を丁寧に説明頂き、適切なアドバイスを頂きました!
自分好みの自動車で、これからの数年間乗車することが楽しみです!
ありがとうございました!
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ym0525様 この度はホンダ・CR-Vをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。ご満足頂けた様で大変光栄に思います。お住まいから少々距離は離れておりますが、メンテナンスなどお車の件は私にご連絡頂ければ、出来る限りのサポートをさせて頂きます。大きなお荷物も積める良いお車ですので、北海道での思い出をたくさん作っていただければと思います。納車前ではございますがしっかりと整備して準備致します。それでは今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 担当 高砂
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
川崎さんに担当していただきました。
衝動買いのように即決してしまいましたが、結果程度の良い車がとてもリーズナブルな価格で購入する事ができたので大変満足しています。
購入から納車まで丁寧に対応いただいて感謝いたします。
とても信頼できる販売店だと思うのでこれからもメンテナンス等でお世話になりたいと思います。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
mmmooommm様 この度は当社にてCクラスワゴンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。 状態も良好なCクラス気に入って頂けて本当に良かったです。 今後ともアフター含めお任せ下さいませ。 分からない事があれば何でもお気軽にご質問下さいませ。 今後ともどうぞ末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車購入やバイク購入までお願いしました。
アフターサービスも充実していて安心です!
また、利用したいと思います。
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
かがとも様 何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。 弊社は単なる車やではございません。ご要望がございましたらバイクだって仕入れてまいります! のどが渇いた時はいらしてください。ドリンクをご用意いたします! 単なる世間話だけでも構いません。 弊社では目に見えない商品を大切にしております。 これからもかがとも様に寄り添いしっかりサポートしてまいりますで、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
欲しい装備とグレードがどう探してもここのお店しかなく、選択がなかったので購入しました。
他県での購入で、全国チェーンなら大丈夫かと思いましたが、担当者は、言い訳多く対応が今まで経験したことがないくらいに悪かった。何かあるとすぐ上席の方が出てきましたが、ヘラヘラしてて怒る気にもならなかったのでネクステージでは二度と買いたくないです。
ちゃんと研修された方が良いと思います。
特にビックリした事は、
・最初の見積もりの際に、諸経費が70万円だった事。
新車買える金額になっちゃってここで中古車買う人いるのかな?
・コーティングをやたらと勧めてきた…断ると何故、断るのか?必要以上に聞かれた。
・タイヤを新品にして貰いたいとお願いし見積もりして貰いましたが、金額出ているのにタイヤ名を絶対に教えてくれないところ。予想通りの安いタイヤでした。(どうせなら良いタイヤも提案すれば良いのにしてこない)
・取説が無いと言ったのに、納車時にあった事。契約書には相変わらず無いとなっていた。
・カーセンサーや店頭で見た資料にはヘッドライトはLEDライトとなったけど(確認しなかった私も良くないですが)ハロゲンライトでした。
欲しい車が買えたのは良かったんですが、気持ち良く買えなかったのは非常に残念。
ただ、1つ良かった点としては、整備の方の対応は良かったです。
ネクステージ 岡崎美合店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当店のアクアをご購入頂き誠に有難う御座います。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。スタッフ教育を含め再度教育体制を整えます。今後このようなことがないようにスタッフ一同再発防止と仕組み作りの徹底をいたします。この度は大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応も非常に良く、契約から納車までスムーズで良かったです。
お店に活気があり、お客様に喜んで貰える様にスタッフの方が働かれて
いる様に感じました。
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウン
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
チンアナゴY,W様
この度は当店からステップワゴンをご購入頂き誠にありがとうございます。
また、こんなにもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後ともご家族皆様で気持ちよくお乗り頂けるよう、点検などサポートして参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから商談・納車まで、担当してくれた営業の方(小石 様)の迅速な対応、丁寧な対応がとてもよかったです。展示車も多く実物を見て選ぶことができるので、販売店に行くことをお勧めします。今回は満足度の高い良い車に出会えました。ありがとうございました。
これからもメンテナンスなどお世話になりますが、何卒よろしくお願い致します。
VOLVO SELEKT 東名横浜
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はボルボをお買い求めいただきまして、誠にありがとうございました。
お車選び途中でのモデル変更というシーンもございましたが、最終的に大変良いご提案ができて本当に嬉しく存じます。今後とも長いお付き合いを頂けますよう、スタッフ一同尽力してまいります!
引き続きお付き合いのほど、何卒お願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明も分かりやすかったです
株式会社コンチネント
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
754367様この度ノートご購入ありがとうございます。トヨタ車からの乗り換えでいろいろと使い方が変わった点あるとは思いますがご不明点ありましたらいつでも聞いてください。少し距離はありますが今後とも長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した後のアフターサービスもしっかりしています
お店の雰囲気もとても綺麗でとてもいい車を変えました
ありがとうございました
これからもよろしくお願いします
MarShall
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
りょーーんLS様 いつも大変お世話になっております。 弊社は車の売買だけでなく、整備や修理板金、ロードサービス業務、レンタカー事業、保険代理店と幅広く対応しております。最善の保険プランをご提案し、万が一の時は直ぐに駆けつけ代車をご提供、御愛車を引上げ修理させていただき、綺麗にしてご納車致します。窓口を一本化にすることでお客様に煩わしさを感じさせることなくスムーズに一連の作業を行うことが可能でございます。これは弊社の強みの一つでございます。 綺麗でアットホームなお店作りを心掛けておりますので、いつでも遊びにいらしてください! これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店、店員さんの雰囲気良くとても親切にして頂きました。納車時、内外装共に綺麗にして頂き感謝してます。車探してる知り合いがいたら、自信持って紹介したいです!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
2901サトル様 この度は、当店のセレナをご購入頂き誠にありがとうございました。またうれしいお言葉誠にありがとうございます。引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応して頂き、事前点検もバッチリ!気持ち良く購入出来ました。有り難うございました。
(株)ケイスタンダード
(京都府・相楽郡)
販売店の返信
スバル夜空様、この度はケイスタでのお車のご成約、誠にありがとうございます!又、ご納車時にはご丁寧にお土産を頂いた上に、このようなご評価を頂け、スタッフ一同心より感謝を申し上げます。ご不明な点、お困り事がありましたらご遠慮なくお申し付け頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。改めまして、この度は本当にありがとうございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
走行距離多めの車を購入しましたが、今のところ快調で満足しています。気軽に車を見せてもらえる雰囲気とフレンドリーな接客が良かったです。次回もこちらに相談したいと思います。
ソレーデ 黒埼店
(新潟県・新潟市西区)
販売店の返信
たけだいち様 この度は、弊社にてお車選びのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました♪また、この様な身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。現在のお車のお乗り換え時期という事でのご来店を頂き、弊社展示車の豊富なミニバンの中から、デザイン・使い勝手・コストパフォーマンス等の様々なご相談の中から、数台の候補まで絞られた中で、最終的には、今後のお子様のご成長も考えたご選択という事でエスティマにお決め頂き、お子様のスポーツで遠出もされるという事から、移動中の車内でもお楽しみ頂けるよう、ミラーリングのご依頼も頂き、バッチリ施工させて頂きましたので、新しいお車で長距離移動も楽しくお過ごし頂けるかと思います♪またいつでも手作りの店内でアットホームな弊社へお立ち寄り下さい!私どもも、この度頂きましたお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからも精いっぱいお客様の笑顔のために“車が大好きな車屋さん”として様々な喜びをご提供できるよう日々精進して参りますので、お近くにお越しの際はいつでもカフェ感覚で遊びにお越し下さいませ♪今後も、点検・整備や日々のメンテナンスもお任せ下さいませ!!ご紹介も是非是非お待ち致しております♪今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算内で車を紹介してもらえた。
親切な対応で購入までスムーズでした。
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車のゴルフを購入させていただきました。年式が少し古かったため一時は検討に悩みましたが実物を拝見させていただき内外装共にきれいで営業のご担当者の印象も良く購入に踏み切りました。
阪神小型モータース Volkswagen西宮 認定中古車センター
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
AT1987様、この度は数あるディーラーの中から弊社のゴルフをお選びいただきまして誠にありがとうございます。年式の割りにすごく状態の良い掘り出し物があったりしますので、実際に展示場にお越しになられて現物をご覧いただくのが一番オススメでございます。走行距離も1万キロ台で状態も本当に良かったのでオススメさせていただきました。初めてのフォルクスワーゲンオーナーとして快適に安心してカーライフを送っていただけるようサポートして参りますので気になることやお困り事がございましたら遠慮なくお声がけください。良い季節になってきましたので是非ご家族皆様でドライブを楽しんでください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
急な乗り換えになりましたが、燃費も良いし乗り換えて良かったです
販売店の返信
aa283 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確なお答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル1リッター¥100-も是非、御活用下さい。近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても親切で満足いく買い物が出来ました。ありがとうございました!
カーチスメガ仙台
(宮城県・仙台市泉区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての中古車探しでしたが、私たちの要望に親身になって応えて下さった担当の西井さんには本当に感謝しています。家族三人で乗れる日が今から楽しみです。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
ESK12様、タンクのご購入ありがとうございました。気になる点などございましたらすぐにお問い合わせください。アフターフォローもしっかり行って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。担当西井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車の購入が初めてだったので分からない事が多く、いろいろ教えて頂きありがとうございました。
ガリバー 太宰府インター ミニバン専門店
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
yukimaki様、この度はステップワゴンのご購入、誠にありがとうございました。お乗りいただいているなかで、気になる点などがございましたら、なんなりとお申し出下さい。担当原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者のかたがとてもいい方でした
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
この度は当店のご利用ありがとうございました。
販売に限らずアフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
細かく説明していただきました
ガリバー 札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は当店ご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご利用いただける店舗づくりを行っていきますので
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
高く買取していただき、ありがとうございます
ネクステージ 北九州店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
今回は当店でのご購入ありがとうございました。
お客様に寄り添い最適なサービスのご提案を今後も行えるよう努めて参ります。また、アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので今後ともお付き合いの程よろしくお願いいたします。
