中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

カーセンサーに掲載された写真にない目立つキズがあった。 車の状態と写真を忠実に伝えてほしい。 file:///var/mobile/Library/SMS/Attachments/96/06/3EEF8E4F-334E-4BC5-BC70-D4723E6AE114/IMG_4970.jpeg

初めて未使用車を知り、新車同様の車を安く買えることに驚きました。

今回は購入車両に不具合があり、正月休みに使用する目的は果たせませんでしたが。面白い車が格安で展示されているので見に行くだけでも楽しめると思います。しかし、多少の整備経験や知識が無いと絶望を味わう事になるかも知れませんｗ。

お店で車両をチェックした際、キーレスが使えなかったため（販売ページにはキーレス有りと表記）納車までには確認しますとのことでした。 納車する寸前にキーレスの電池を換えて確認したところ、とりあえずは動作したのですが、帰宅後にまたほとんど動作しない状況に… 年明け早々にお店に問い合わせたところ「鍵の修理はできないので、鍵屋さんに行って下さい」とのこと。 店舗での確認の時点では動作したので、まぁそこまで悪意があるとは思ってはいませんが… また、車検の出来上がりがいつになりそうかなどの連絡がなかったり、車検証が出来次第メールを頂ける事になっていましたが、納車ぎりぎりまで送信されなかったりなど… 車両は車検２年付で車内クリーニングまでしてあるし、価格に対する程度は上々だと思うのですが。 買う側がきちんと徹底して確認すれば、良いお店として買えるとは思います。

保険の事で携帯に電話しても出ず、メールしても返信してくれず。アフターケアを全くしてくれません。車を売ればそれで終わりみたいな感じです。今後私以外の方にはこのような事が無いようにしてもらいたいです。

購入前に、修理履歴が添付してないこと、説明書が添付してないこと、エアコンの送風口が欠損していることなど一切説明されませんでした。納車後にそれらについて電話したところ「現状販売ですので」の一点張り。車自体は気に入ってたので仕方ないと思っていたのですが、ラジオ付きなのにどうしても聞けなくて、先日近所で見てもらったら「未配線」。ラジオは付いてるだけで聞けるかどうかも確認してないことが判明して本当にショックでした。現在はエンジンを切るタイミングでマフラー付近でぶるんと変な音がします。対応してほしいです

車を10月の末頃に購入しましたが未だに納車されていません。納車前の点検もしたのか疑問?去年の１２月２４日納車日当日に書類の不備とか燃料漏れでまた延期。ほんといい加減にしてほしい。

去年の春頃に欲しい車、欲しい条件が揃ってるのが掲載されたので購入しました。　 まず対応が遅いです。電話しても返答が遅い、納車日も遅れました。 やりとりしてるうちに不信感を抱いたので買ってすぐにトヨタディーラーに車を持ち込むと冷却水のリザーブタンクが空だと言われました。それとシートの下とトランクの中には前オーナーの芳香剤が置きっぱなしでした。全く車内清掃なんてしてないと思われます。 幸いな事に車そのものに変な故障などは無く状態も普通だったので現在はディーラーに車を見てもらって快適に乗っています。　 売ってしまえば良いみたいな感じがヒシヒシと伝わりましたので買った後も買った所で車見てもらいみたいな方には全くむかないと思います。

2022年の4月にエブリィを購入 特に記載事項や口頭での説明は無く4月という事も あり軽くチェックしたのみで 気がつきませんでしたが購入後 別の店で点検してもらった所、エアコン故障車でした。 12月にはターボ付近から異音結局買い替えになりそうです。 いろんな車屋さんで中古車を購入してきましたが 1年持たずに廃車になるのは初めてです。 本当に残念です。

お店が遠かった為自宅まで来てもらいました。 当日の対応はとても良くいい人に担当になって貰えたと思いました。納車も届けてくれてテッシュもクリスマスプレゼントにと頂き、ココまでは凄くよかったです。 翌日購入した車を見ると清掃したとは全く言えない汚さ。 外装はキレイでしたが内装が汚すぎる。清掃して取れない汚れではなく、濡れ布巾で取れる汚れや食べカスなど酷すぎるあり様。 コレで複数人で確認したとよく言えたなと逆に関心しました。 必要書類の不備が3回。軽く掃除機や拭き取りをしたとは思えない車内の汚れ。再度書類記入での訪問の渋滞で遅れており、そこは仕方ないですが待たせていると感じさせない連絡のやり方。 好印象で期待していただけに残念でたまりませんでした。あんな汚さで掃除したと言えるガリバーには信用するのは難しいです。 営業の人はやはり口が上手いです。

段取り悪いかもです。

乗りやすい

直販で現物を見ずに購入したのは自己責任ですが購入して実質１か月で車検に出すとリアドラムブレーキシリンダーからオイルが漏れがあり、修復しないと車検に通りませんでした 付属の保証が使えるのか連絡すると不具合の箇所を保証事務局に連絡して指定の整備工場に持っていかないと保証が受けられないものでした 車検のように詳しく見ないと発見できない箇所の不具合があったときに保証を受けるには車検を中止しないといけないのでいざというときに安心できない保証だと思いました

セレナライダーを購入しました。 最初はお店の雰囲気、接客、販売している車見た感じ良く、その日に購入を決めました。 納車当日、車を乗って帰っていると車内まで聞こえる異音。車から降りて見てみると、タイヤのナットが1本は手で緩めれるほどの緩み、残りの3本は片手で締めれるほどの緩み。 工具があったのですぐに手締めし、販売店、本店の方に連絡、近くのガソリンスタンドで締めてもらいました。 脱着費用を負担してくれましたが、本店にかけて数日経っても、謝罪の電話なし。 こっちからかけると冷たい対応。 納車から1ヶ月後、迷惑料としてガラスコーティングをやってくれることになり、家から3時間かけ販売店の方へ行きました。 電話での謝罪はもらっていましたが、直接会ったら、謝罪の一言はあるだろうと思っていました。 ですが、誰一人謝罪の言葉なし。 納車の日、タイヤのナットの緩みに気付かず、そのまま走り続け、走行中にタイヤが外れてたら、どうなってたんだろう。どう言う対応していたんだろうか。と何度も考えました。 ガラスコーティングでこの件に関しては納得しますと、言った自分ではありますが、直接会っても謝罪の一言あっても良かったんではないんでしょうか。 たかが1人客が減っても痛くも痒くもないと思いますが、再度車の購入を考える時は他店舗で考えることにしました。皆さんも納車した時は、大丈夫だろうと思わず、細かな所もしっかり確認してから乗って帰ることをお勧めいたします。

2022年末に日産セレナを購入しました。 納車日にバックミラーの不具合があり、故障のまま納車。後日、修理するも直らず、別の修理部品が2週間ほどで届くのでまた連絡すると説明されるも4週間が経過し、再度こちらから問い合わせるような形でした。 この時点で2度も代車で生活しているので、購入前の対応はすごく良かったのにアフターフォローに問題を感じました。 更に、タイヤを冬タイヤに取り替えたら元々のタイヤにはパンク修理跡が、、 中古車で1番気になるのがタイヤだっただけに、口頭でタイヤの状態をスタッフの方に確認していました。問題ないです！と言われていたのにショックでした。

広告の写真には車の綺麗なところを見せて、シートの破れ、ボンネット中の破れや欠品、トランク中のトップの受けシートの破れ、悪いところを隠していた。

悪くもなく、良くも無いフツーの対応で問題無い

菊地さんの丁寧な説明と対応が素晴らしく良かったです。ボンゴフレンディからビアンテ今回CX5とマツダ車に乗継で来ました。マツダ頑張って。

契約時、コーティングはしなくていいと言ったらかなりしつこくコーティングはつけさせてくださいと何回も言われつけました。 ですが、納車されてみたらフロントガラスに定期点検と車検シールの剥がした跡がそのままでベタベタ、内装のクリップはない、内装パネルにコンパウンドの汚れそのまま、契約時に約束していた外装のタッチアップも全くしていない。 これはあまりにも酷いです。 売り上げだけを考えているのでしょうか？ 3桁現金一括払いしてこれはないですよ。

車購入時で外観や内装や故障等の詳しい説明無く購入後の2日後に発見され営業に連絡したが保障されず自分で直してくれと言われた。車は気に入って購入したが今後は二度と購入しない