中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

購入までとてもスムーズでした。 担当の方もとても親身にして頂き安心して購入することができました。

アポ無しで来店したにも関わらず気持ちのいい対応でした。2回目以降の商談もこちらのワガママを聞いていただき、自分好みの車にしてもらい納車もしていただきました。アフターサービスに関してはまだ何もメンテナンス、点検等受けていないので省かさせてもらいます。

ありがとうございます

WECARS小牧店で購入しオイル交換利用させて頂いております 有難う御座います

突如の来店に対応していただき、ゴールデンウィークもあるなかスピーディーに対応していただきました。車の品質については値段以上のモノがあると確信してます。 納車後、車が急遽故障してしまった際もすぐ対応、修理してもらってすごく助かりました。今後も頼りにさせていただこうと思います！

良い状態の物を購入できました^_^

自宅から500kmほど離れた遠方でしたが、他店で断られた試乗（高速道路の走行確認など）をスタッフさんが快く引き受けてくださり、その親身なご対応と車の魅力に惹かれ、その場で即決しました。納車まで2週間という早さにも感謝しております。 特に驚いたのは、納車時に通常は陸送業者を使うところを、セールスのスタッフさんがわざわざキャリーカーを運転して500kmの距離を届けてくださったことです。その丁寧なご対応には深く感銘を受けました。 また、納車後に少し不具合が生じた際も、スタッフさんが 地元のディーラーと密に連携を取りスムーズに解決していただいたため、遠方からの購入でも最初から最後まで全く不安がありませんでした。 納車1ヶ月後には、代表の方から手書きのお手紙と粗品まで届き、お店全体の細やかな心遣いに感動しております。 スタッフさん、本当にありがとうございました。 車を探している方に、自信を持っておすすめしたい素晴らしいショップです！

親切で迅速なご対応ありがとうございます。 とても雰囲気がよくまた利用したいです。

いい車が買えました!

とても丁寧に対応してくださり感謝しております。ティッシュ嬉しかったです。

初めて自分の車を購入しましたが、接客も丁寧で良かったです。車の状態も良く、これからドライブが楽しみです！

遠方のため、当初はビデオ通話で車両確認を行いました。 その後、妻の希望もあり実際に店舗まで車両を見に行ったところ、左後方のテールランプにひび割れがあることを自分で発見しました。こちらについては納車前に新品へ交換していただき、その対応には感謝しております。 ただ、現車確認に行かなければ気付かなかった可能性があり、車両状態の事前確認や説明については少し不安を感じました。 また、納車後間もなく、数日間乗らなかった後の冷間始動時にエンジンルームから「キュッキュッ」という高い異音が発生するようになりました。メルセデス・ベンツ正規ディーラーで動画を確認してもらったところ、ファンベルト周辺の可能性があるとのことで、原因確認のため車両を預けて点検する予定です。 中古車であることや、ファンベルト等が消耗部品であることは理解しています。必ずしも無償交換を求めているわけではありません。 ただ、納車前の段階で同様の異音や、今後部品交換が必要になる可能性が分かっていたのであれば、事前に説明していただきたかったです。事前に分かっていれば、自費で交換してから納車してもらうという選択もできました。 現在は原因確認のため、自分で正規ディーラーを予約し、車両を預ける必要があり、時間的・精神的にもかなり負担を感じています。もし契約前に現在のような状態を把握していた場合、購入を見送っていた可能性もあります。 その他、停止直前にブレーキから高い鳴きが出ることがありますが、この点については現時点で販売店へ責任を求めるつもりはありません。 また、施工をお願いした樹脂パーツのコーティングについても、バンパーの一部に施工されていないように見える箇所があり、元の白化した部分が残っていました。仕上がりについても、もう少し丁寧に確認していただきたかったです。 担当者の対応自体は丁寧でしたが、全体として、納車前の車両確認、状態説明、施工後の確認、購入後の対応について、もう少し丁寧で透明性のある対応をしていただければよかったと感じています。

営業の方には、最初から最後まで親切丁寧にご対応いただきありがとうございました。中古車を買ったのに、新車を買ったようなとてもいい気分になりました。また利用させてください。

ジムニーシエラ 終始親身に相談にのってくれて安心して購入出来ました！ 納車前にやってもらったコーティングもめちゃくちゃ良い 雨の日が待ち遠しすぎる 今回本当に購入して良かったです 毎日車見るたびにニヤけてます これからもお世話になりたいです！ おすすめ！

初めて利用させていただきました 納車迄の接客対応　とても良かったです。 これから数年のお付き合いとなりますが安心してお任せできそうです

安心して購入できました！アプリで見るより綺麗で、点検もしっかりしてくれるため安心して乗れます！

クラウンエステートを購入させていただきました。商談時にお店側も予期しない事が起きたが、その後の対応がなんとも顧客重視で素晴らしかったため気持ち良く購入を決めました。ありがとうございました。

対応が良く、良い買い物ができました。

素敵なクルマに出会えました

丁寧な説明から最初から最後まで素晴らしいご対応でした。