総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車探しで某大手のショップ数件でひどい目にあっていた所でこちらのショップに出逢いました。車の販売店さんとはご縁ですね。某大手さんの酷さがあったからこそこちらのような真っ当なショップさんと出会うことができました。
先述の(酷かった)大手さんとは違うちゃんとした大手の営業さんからもこちらのショップはちゃんとされてますね良いお店と出会えましたねと太鼓判を頂きました。
車探しから任意保険の相談まで全部丁寧にして頂けました。初めての車探しで分からない事も細かな所までアドバイスして下さいました。
実際納車されたJB64は素晴らしいものでした。
毎日の運転が楽しくてしかたありません。
あまり他店を腐すつもりはありませんが、こちらのお店と出会ってしまうと中々他の店にクルマの相談をしたいという気は起こりません。
私の様に初めて車を購入される方もいらっしゃると思いますがこちらに相談されては如何でしょうか。
クルマ探しから相談に乗って頂けましたよ。
追記、アフターケアもしっかりされています。なにか有ればすぐに駆け付けて頂けるとのこと。
CARSOL.(カーソル)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度は、数ある会社の中から弊社でお車のご購入をして頂きまして誠にありがとうございました。また、このようなお言葉を頂き大変嬉しく思います。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もだんだん様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
保険の件でも色々お話をさせて頂きましてありがとうございました。メンテナンスや急な事故の場合でも即時ご対応させていただきます。初めてのお車ご購入で色々ご不安なことやメンテナンス方法などご不明な点が多いかと思います。お困りの際は何でも結構ですのでお気軽にご相談頂けますと幸いです。
新しいお車でのカーライフをお楽しみください。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車に出会えました!
東部オート 前橋店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
ZC108様
この度はスイフトのご納車おめでとうございます!
探すのに少々お時間を頂きましたが、その分程度の良い
お車が見つけられたと思います。大事に乗って下さいね。
任意保険もご加入頂きましたので、今後のフォローも
東部オートにお任せ下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても良かったです!!
LIBERALA リベラーラ宇都宮
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供できるよう努力してまいります!
今後のアフターサービスも含め末長くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
私の娘は、身体が不自由ですが、担当の方初めて、スタッフの皆様の対応が行き届いておりました。私自身も素晴らしい車と、素晴らしい対応でより前向きな気持ちになれました。有難うございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ペッタペッタペタジーニ様 この度は、ご契約いただき、有難うございました。常に明るく対応する事を心がけております。車両や価格面の評価が多い中、このようなご視点での評価は、私たちも更に前向きな気持ちになれます。有難うございます。お嬢様もお気に召されているご様子で安心しました。素晴らしいカーライフをお送りください。お力になれることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで問い合わせして週末に伺いました。予算に限りがあったのですが、希望の仕様と予算内のグループ店の在庫をピックアップいただき、即決しました。きっちりと要望を聞いてくれます。また、対応がメチャクチャ丁寧で早いです。これからもお世話になると思いますがよろしくお願い致します。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
いくよくるよ様 先日は、ご納車有難うございました。また、このようなご評価を頂戴し、有難うございます。当社は可能な限り、古ラインナップをご案内できるように在庫を揃えておりその中で、ご期待に応えれて大変うれしく思います。今後とも、撮ろ市区お願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで4月21日に見つけ、24日に現車確認、下取りも含めお店の対応に満足しそのまま仮契約、5月18日の納車までとてもスムーズに進めて頂き、担当して頂いた山内さんには大変感謝しております、有難う御座いました、これからも是非利用させて頂きたいお店です。
リンテック
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
to-box様この度は誠にありがとうございました。
ご来店頂いてから流れるようにご契約まで進みました。
下取車両も非常に綺麗な状態で、大切にお乗りいただいていた事が良く伝わりました!
to-box様にご納車させていただけた事を嬉しく思います。
今後とも長くお乗りいただければと思います。何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、丁寧に教えていただきました。
車の状態や修理した箇所なども詳しく教えていただけて安心して購入できました。
車の価格や諸費用も納得のいく値段でとてもいい買い物ができました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
maad27様 この度は当店のN-BOXご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 色々な車種で悩まれていたかと思いますが最終的にぴったりの1台が見つかり、私も嬉しく思います(^^)/ 高年式・低走行でクリーンな車両ですので長い間乗ってあげてくださいね♪ お納車後のメンテナンスやお困りごと有ればお気軽にご相談くださいませ。 素敵なカーライフをお送りください。 ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
井村さん、スタッフの皆様 親切な対応ありがとうございました。購入しようとした車種の良い点、悪めな点を丁寧に説明して頂き、納得出来る車を選ぶこと出来ました。
ありがとうございました。
ホリエオート 古河下山店
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ペタコ様
先日は遠方よりお忙しい中当社までご来店いただきまして誠にありがとうございました。実際に現車を確認いただくことができて安心しました。 またこのような高評価をいただいたこと、大変うれしく幸いでございます。ご納車はこれからになりますが、アフターを含め今後ともホリエオートに何かございましたらご用命くださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
宮城県から遠方だったけど、最初から親切でとても良かったです!
ありがとうございました!
CAR PLANNING K-AUTO
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
CREAMTEAM 様
この度は 日産 エルグランド のご成約、誠にありがとうございます!
また、このような高評価レビューの投稿を頂き、従業員一同感謝申し上げます。
CREAMTEAM様が安心してお車をお乗り頂けるよう、サポートしてまいりますので何かお困りの事などございましたらいつでもお気軽にご相談下さい(^^♪
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ皆さん若くて非常に感じの良い方ばかりです。
車の状態も良く安心した購入出来るお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ヒロコー様、この度はマツダ ロードスターRFをご購入頂き誠にありがとうございます!!!ご成約時も、ご納車時も遠方よりお越し頂きありがとうございました☆★またこうしてクチコミもご投稿頂き、嬉しい限りです^_^ R3年式の非常に綺麗なお車で、問い合わせもたくさん頂いてたお車でしたので、ご来店時に即決頂けて良かったです^^ これからぜひたくさん乗って頂けると嬉しいです♪ 京都にはたまに来られるとのことでしたので、これからは新しいロードスターでドライブも楽しみながらお越し頂ければと思います(*^-^*)また当店にもお気軽にお立ち寄りくださいね☆彡 今後ともどうぞ末永くよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっとディーラーで中古車を購入していましたが、約1年前に街の中古車店でミニバンを購入、しかし、先日の旅行中に高速道路を降りてから原因不明のエンストが発生し、それ以外にも細かな故障が頻発しており、保証もきかずだったので、家族が安心して乗れる車へ買い換える為に、以前から大変お世話になっていた担当者様へ再度架電・訪店させて頂きました。
天候不良で足元の悪い中でしたが、受付の女性が傘を持って温かく出迎えて下さりディーラーの応対力の高さを久々に感じながら、担当者の方と再会し、商談させて頂きました。
以前と変わらず、商談から納車、そして納車後の事まで私の立場になって考えて下さるだけでなく、連絡も非常に細かく進捗のやりとりを行って頂け、安心して全てお任せする事が出来ただけでなく、納車された車自体もとても満足のいく状態でしたし、やはり中古車の購入はディーラー一択であると改めて思いました。
絶対的な満足と安心を提供してくださったご担当者様と、店舗には感謝しかありません。
今後とも、末長く宜しくお願い致します。
この度はありがとうございました!
ホンダカーズ埼玉 春日部東店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ぺいちゃん大満足!様
ホンダカーズ埼玉春日部東店の松村です。
この度はクチコミ登録ありがとうございます。
この度はお乗り換えに際しいろいろなご助力、ご協力を頂き誠にありがとうございました。
これからまた安心してお乗りいただけるように微力ながらお力添えさせていただきますので何卒
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
友人がこちらで車を購入しとても満足していたので紹介してもらいました。はじめはヴォクシーを買いたかったのですが見に行って隣に並んでいたエスティマが気に入ってしまって購入を決めました。シートの汚れなど気になる点を指摘するとすぐに対応して頂き(すぐに磨いて下さいました!)良かったです。
納車が楽しみです!
リバティサービス
(福岡県・那珂川市)
販売店の返信
MAHALO12 様 この度は数ある販売店の中から当店にてトヨタ エスティマ アエラスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
探していた車が非常にいい状態で、リーズナブルに購入できました。下取りもしっかり査定いただき、接客やご説明も丁寧だったので安心して購入できました。
カーセブンインポート三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
このたびはご投稿頂きありがとうございます。お車を気に入って頂き私もとてもうれしいです。ご購入頂いたお車については
以前のお車より多くの装備が付いておりますので、もし使い方・操作の仕方など分からない事がございましたらいつでもご連絡下さい。お客様のご自宅から弊社までは近いので、これからの整備・メンテナンス・車検等は是非弊社をご利用下さい。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
価格も車のランクからだととても安くしてもらえたと思う
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
廣畑美和様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後までご丁寧に接客いただきました。
全てにおいて100点満点です。最高でした。
また機会あればよろしくお願いします。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
あい01様 この度はご購入して頂き、誠に有り難う御座います。また、お褒めの言葉を頂き併せてお礼申し上げます。お車を気に入って頂けた様で私も大変嬉しく思います。今後共末永いお付き合いよろしくお願い致します。お近くにお寄りの際が遊びに来て下さい。この度は誠に有り難う御座いました。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
こちらのわがままをていねいに聞いてくださり感謝します。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
パパ・・・7様 この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年の10月末に免許を取り、家の車に乗っていたのですが、自分の車を購入したいと思い自宅近くのこちらのお店にお邪魔させていただきました。
最初は国産のクーペかセダンが欲しく、担当者さんにいろいろお勧めを聞いたら最後に「希望とはちょっと違うけど」と言われてBMW 120iをお勧めされました。
最初見た時は形が微妙だと思っていたのですが、顔の形やトランクの開き方を見て惚れてしまいました。
お店で初めてエンジンをかけたときのあの重厚なサウンドは今でも忘れられません。
BMWあるあるの警告灯などのトラブルや自分のミスでの破損など、買ってからすぐに色々ありましたが相談をするとすぐに対応をしてくれたのでとても助かりました。
購入してから約2週間が経ち、約1050km走りましたが全く走りには問題がなく、車両の状態もかなり良かったので満足です。
またトラブルや買い替えの時はよろしくお願いします。
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
駆け抜けるゆーの喜び様。この度はご購入頂きありがとうございました。ご来店当日、車種が定まっていない中でのご相談。私の方から使い用途や頻度をお聞きし色々なお車をご案内させて頂きました。その中でもしかしたら・・・と思いこの度のBMWをご案内したところ徐々に、徐々に気に入って頂きご契約となりました。当初の購入タイミングより早く購入してしまったと言って頂いたのは私としてよいご案内が出来たのかな?と思い嬉しく思いました。納車後に起きたトラブルにも弊社自慢の整備工場がございますのですぐに対応でき満足して頂けて良かったです。すでに1000㎞以上乗られていると言う点も嬉しく思います。また納車時の差し入れもありがとうございました。とても美味しく頂きました。今後も何かございましたら遠慮なく連絡ください。最後になりますが最高評価有難うございます。とても励みになります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことも保険もケースさんに全てお任せしてます♪
はじめての車購入でしたが、営業の方が寄り添ってお話を進めてくださったので
安心して購入できました!
Case(ケース) 本館
(愛知県・津島市)
販売店の返信
と ま と様
この度は、カーセンサー、口コミの評価をいただきありがとうございます。ご納車後、プリウスの調子はいかがでしょうか??全てお任せというところで、と ま と様のカーライフを他社では味わえないより充実したサポートができるよう精進していきます。ここはこうして欲しいとか、ご指摘があれば、気にせずなんでも行ってくださいねっ!!大変嬉しいお言葉、評価ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
私も接客業をしていますが、担当してくれたHさんや他のスタッフさんの接客の姿勢は素晴らしいと思いました。男なら一度は乗ってみたいアル、ヴェルでずか、今回ネットで気になって問い合わせたアルファードは商談中とのことで、売れてしまいそうとのこと。ガッカリでしたが、似たような車両を探していただけるとのことで連絡を待ちながらネットを見ていたら、似たような装備のヴェルファイアが同じ店舗でネット掲載されていました。すぐさま担当Hさんに連絡したところまだ商談できるとのことで
すぐアポイントを取りました。仕事がら休みが少なく夜間にお邪魔させてもらいましたが快く出迎えていただき、車両を見せてもらいました。中古車なので多少の傷などは仕方ないと思ってましたがやっぱりかっこいい!一目惚れでした笑
現行型も多数在庫されてましてかっこいいんですが
予算的にも装備や条件的にもこれだと思いました。
先日まで乗っていたステップワゴンがガタが来ていて買い替えを決意しましたが、下取りも頑張ってくれたのだろうと思います!駆け引きみたいのはほんの少しあったのかもですが笑こちらの希望も聞いていただけましたし僕も妻も納得のいく金額を提示してもらえたので嬉しかったです!
買う気満々の僕を妻が止めれるわけもなく笑
その日のうちに契約となりました!その後もLINEでの連絡や質問にも迅速に対応するあたり、凄いなぁと思いました。お店のスタッフの態度や、お店の雰囲気って店長さんの人となりで決まると思うんです。素晴らしい車屋さんだと思いました!
23日にめでたく納車となり、8年世話になったステップワゴンに別れをつげ、めちゃくちゃ緊張しながら家まで運転しました。その後、少々すったもんだがありましたが、Hさん、店長さんに迅速に対応してもらえました。ありがとうございました。
子供たちに内緒にしていたので、帰ってから皆んな期待通りにビックリしてくれて笑
皆んなで軽くドライブしました。オイル交換も無料でしてもらえるサービスもあり、非常にいい車屋さんだと思います。車のことも隠すことなく話してくれる印象です。商売は正直が一番ですからね。
Hさんこれからもよろしくお願いします!
お店、スタッフさんは満点だと思いました!品質についてですが、中古車なので仕方のないことですが…。ので4点にしましたが、対応していただけたので気持ち的には満点です。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
samo.tahhhta様この度は、カーセブン36号清田店でヴェルファイアHVをご購入して頂き誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後のアフターサービスなども安心してお任せ頂けるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ご納車後のご家族に内緒のご納車サプライズ素敵ですね!!
また、ご家族皆様が笑顔でご来店いただける日を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今月、中古車を購入させていただきました。
欲しい年式や色、走行距離などをもとに2年程ずっと様々な販売店を見たり、ネットを通して探したりしておりました。
そんな中、3月頃に貴社様の公式サイトより私たちが求めている車が掲載されており、すぐに問い合わせさせていただきました。
県外に在住でしたので、直接、あってお話しをさせていただくことも、車を見ることも出来ない状況でしたので、とても不安でした。
しかし、担当をしてくださった女性の店員さんがとても親切な方で、細かいところまで、情報をお伝えしてくださったので、私たちもこのお店で是非、購入したいと思いました。
私たちの細かな要望などにも答えていただいたり、書類の手続きなども進めていただいたり、とても助けていただきました。
担当の店員さんが元気がよくて、笑顔がとても素敵な方でしたので、私たちもとても満足の行く買い物ができました。
とても感謝しております。
これからも大切に、長い期間乗れるようにしたいと思います。
貴社様で購入させていただき、本当にありがとうございました。
西九州マツダ 諫早店
(長崎県・諫早市)
販売店の返信
かぴっち様、こんにちは。
この度は、弊社よりお車のご購入誠にありがとうございました!
また、ご納車時は遠方よりご来店頂きありがとうございました。
お車も気に入って頂き、私どもも大変嬉しく思いました。
嬉しいお言葉を頂き、頑張る励みになります。
今後ともマツダをどうぞよろしくお願い致します。
