総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
多少無理な事でも対応してくれて助かってます。
カーセブン札幌清田店
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
みやぞん様
この度はムーブをご購入いただき誠にありがとうございます。
奥様の気に入ったお色で良かったです。
いつまでもお元気で奥様と旅行を楽しんでください(^^)
本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
118ディーゼルを見に行ったのですが、生憎売約となっておりましたが、カーセンサーに掲載前の車を案内いただき、希望の車を購入することが出来ました。セールスの方は親切なので、皆様にもお勧めします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。 このような評価を頂き、有難うございます。タイミング良く、入庫したての車輛をご紹介出来ました。 こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車迄スピーディな動きで凄く助かりました。本当にありがとうございました。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
りゅうさん丸!!!様、この度はお問合わせ誠にありがとうございました。連休前の納車に間に合いよかったです。趣味でお使いになるとのことでしたので、楽しいカーライフをお送り下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ゴルフワゴンからの買い替えでティグアンかヴァリアントなどを検討していました。何台か見せていただいたものの中から、最終的に年式の新しさと収納スペースの大きさで決めました。こちらの店舗は在庫が豊富で、広々とした店舗はキッズスペースも充実しておりとても過ごしやすかったです。また、担当の方は親切で、必要な情報を細部まで非常にわかりやすく説明していただきました。ヴァリアントは予想以上に快適で、これからのドライブライフが楽しみです。今後のアフターケアも期待しています。
Volkswagen江戸川
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
このたびは、ご購入いただきましてありがとうございました。
お買い求めいただいたお車にご満足頂いているようで何よりです。
当店は、ご家族連れの方でも快適にお過ごしいただけるよう、キッズスペースを広くとらせていただいております。
今後ともご満足いただけるように努力いたします。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
父親と欲しい車があったので、小野田市から伺いましたが、先ずは「遠方からありがとうございます」の連発!帰りも「遠方から・・・」とても気持ちの良い商談でした!車を見ていると父親が「エンジンルームを見せてと」店長さんが「バッテリーも交換しますよと・・・」父親は平成30年2月に交換されてますよね!それでも替えるの?店長さんは「当社の中古車はすべてバッテリーは新品に交換致します!」納車の時に交換された記録簿を見ましたが、結構部品が交換されており、父親もさすがにビックリしていました!「今まで地元でこんなに整備されて納車されたお店はないなぁ~!」って感心していました。納車の時も車はピカピカ☆彡自宅まで持って来ていただきましたが、とにかくお客さんのことを大切に思ってくださる方!これからも車のことはメイリーさんにすべてお任せ致します。本当にありがとうございました。
メイリー
(山口県・山口市)
販売店の返信
N-BOX様、口コミ投稿ありがとうございます。いえいえ普通に接客させて頂きました!納車整備はできれば何事もなく安心して乗って頂きたいので、これはって思われるところはきちんと整備してお渡しすのが当社のモットーにしております!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。またお父様にも宜しくお伝えください!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホームページで車を見つけて、夜遅かったですが来店させてもらいました。
遅い時間にも関わらずとても明るく丁寧に接客して頂きました。見るだけのつもりでしたが、見たかった車も良い状態だったので、勢いでそのまま購入してしまいました。とても良いお店だと思います。
カーセブン浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
タクマ001様
まさかの久しぶりの再会!!ビックリしましたよ笑
色々と候補のある中で当店の展示車に即決頂き誠にありがとうございました!!
G.Wをちょうど挟んでしまい、納車まで長い期間がかかってしまい、申し訳なかったです。
納車日には喜んで頂き本当に良かったです。ありがとうございました!また遊び来てよー♪ 馬塚
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらが不安に思うポイントは全て気を使って頂き、良心的なご対応を頂きました。このお店にして良かったです。ありがとうございました!
カーセブン浜松西ヶ崎店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
むら 様
この度は当店で決めて頂き誠にありがとうございました!!
年が近いのか、むら様の雰囲気が良いのかいきなり友達みたいなしゃべり方してしまってすみません笑
契約日の遅刻にはびっくりしましたけど、スムーズな契約と気持ちの良い接客が出来てとても嬉しかったです♪
また是非遊び来てください!!ありがとうございました♪ 馬塚
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
この度はお世話になりました。今回は車の値段と営業担当の方の対応が良かったので購入することにしました。もし今後もいいお付き合いになれば幸いです。
九州スズキ販売 北九州支店
(福岡県・北九州市戸畑区)
販売店の返信
この度は遠方からわざわざご来店頂き、お車のご購入誠にありがとうございました。お車のことで何かございましたら何なりとご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間、代車を用意していただき大変たすかりました。
ありがとうございました。
カーセブン 春日部店 スバル専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Hiroshi,様 この度はお車ご契約頂きまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 今後とも Hiroshi,様のお車を末永く見守らせて頂きたいと思います。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度初めて中古車を購入しましたが、想像していた以上に良い程度の車でした!
また今回たまたま担当していただいた社長さんが遠方にも関わらずに直々に納車していただきとても信頼できる車屋さんだと感じています。
また機会があれば是非利用させていただきたいと思います!
AUTO GARAGE EXILE
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ひびのーと様、このたびはグランドハイエース3000ディーゼル4WDのご購入、誠にありがとうございました。
この、グランドハイエースと言う車は、状態の良し悪しの差が大きくて当社としても非常に気を遣う車種の一つです。
冬季に融雪剤(塩化 カルシウム)を道路に撒くことにより車体下回りの損傷が大きいい積雪地方の車両は絶対に仕入れしないことが条件と、新車時からの、取説、記録簿保証書等が全て揃っていて、なおかつ、ワンオーナー、10万キロ以下の低走行に的を絞って、仕入れいたします。
会社で電話が鳴り、スタッフ全員が慌ただしく仕事をしていて、たまたま、水戸の店舗にいた私が、普段、とる事のない電話でお受けしたお問い合わせの電話から始まった、ひびのーと様のお付き合いでした。
ご商談や現場に出させていただく機会が少なくなった私に初心と、信用、信頼の大切さを改めて植え付けさせていただいた、思いの強い納車までの流れでした!実際に、納車時に、ひびのーと様とお会いさせて頂いたときに、お話しさせていただいた、将来の熱い思いや、社会全体に対する飛躍的な向上の進歩、そして、ご自身の夢、車両販売と言うことの縁を、とても初対面のお客様とは思えない程の親近感を昨日のように思い出します。
地元愛に対する強い思いや、文化に対する情熱等、次の日、当社の役員会での話にださせて頂き、今の私たちに見習う事柄が沢山あり、お客様に育てられるということが、こういうことなんだと再認識できました。
これだけ長く、たくさんのお車の販売をさせて頂いても、一台、一台、同じ条件、状態、状況、納車までの段取り、お客様の性格や、思いなど、全く同じシチュエーションはありません。
当社からすれば、沢山いらっしゃるお客様の一人ですが、お客様からすれば、ご要望、ご依頼を受けるのは一人の担当者。車が壊れれば人間関係も壊れる。万が一、トラブルが起きたとしても何よりも優先に迅速に即座に、ご対応する行動。そのことだけは絶対に忘れることなく邁進していきたいと思います。
これから、私自身、率先して電話を取り、起業当時のように現場に出てやっていきます。
ひびのーと様、また京都に伺いました時には、ご連絡させていただきます<(_ _)>このたびはお買い求めだけではなく、様々なことを思い知らせていただき、ありがとうございました!ひびのーと様のグラハイが長く乗られていただけるように最大のバックアップをいつまでもさせて頂きますので、いつでもご連絡お待ちしてます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
【お店全般】お店に並んでいる車が全般的に綺麗で選びやすかったです。
【接客】車のキズなどネガな部分も丁寧に説明していただき納得した上で購入できました。
【整備】購入までに出ていたリコールも全て処置した上で納車していただき、安心して乗る事ができました。
(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
すぅた様、この度はこのような高評価のクチコミを頂き、誠にありがとうございました。とても素敵なお客様に巡り合えたことを深く感謝いたします。遠方ではございますが、浜松までご来店をして頂きありがとうございました。これからはこのお車でぜひ楽しい思い出を刻んでいただければ幸いでございます。これからのアフターフォローもしっかりとさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。よろしければ一か月無料点検でお目にかかれる日を楽しみにしております
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ネット検索からでしたが、いくつかの候補の中からこちらで購入させて頂きました。すぐに対応して頂き大変満足しております。又、前車の引き取りも夜遅くに来て頂き有難うございました。今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
レインボーコーポレーション
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
このたびは候補車の中から弊社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。お車にはご満足いただけましたでしょうか。お車に関することでご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡ください。今後もお付き合いのほど是非ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
契約者の娘です。
先日は有難うございました。今回は御社で良い車に出会えて、とても良かったです。
高齢者の父親の軽トラが丸20年で車検が切れる。本当は免許返納させたいのですが、もう少し乗りたいと…言う事を聞きません。父母と姉は現車の車検を通すつもりでおりました。
ですが、さすがに20年ともなると車のいろいろな箇所にガタがきており、シートベルトの交換やタイヤの買い換えや整備等でかなりの見積りが。私は20年落ちの車にその金額を出すのは勿体無いし、20年経過の車は何があってもおかしくないし、エアバッグさえもないんだから危ない。
車に乗るのは許すけど現車に乗るのだけは許さないと父母と姉をどうにか説得し、車検切れるまで日数もない状態で本当に急遽でしたが中古を探す事になりました。
父の注文はエアコン、パワステ、4WD、5MT、スズキ車はマツダ車はNG。探し出して知りました。軽トラって高いんですね。最初は泣きそうになりました。(私が現車はダメだと言った事に対して)
思いの外、短期間(2週間ちょっと)で父母の気に入る車と出会えました。しかも最高級グレード。遠くまで見に行った甲斐がありました。
車の凹みとかも修理して頂き、タイヤも新品を付けて頂きましたし、外も内も最高に綺麗な車に仕上がっておりました。
父親の人生最後の車になるかもと思い、私がナンバー代は支払うから、どうせなら希望ナンバーにしようよと。なのに納車の時にナンバー代を無料にしていただきました。有難うございました。
スペアキーも無料で作ってくださりして、とても感謝しております。
高齢の父が何年運転出来るか解りませんが、大切に乗ってくれると思います。
菱刈ホンダ販売
(鹿児島県・伊佐市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から、オシャレなお店だと思っていましたが、高級車ばかりで縁が無いと行くことは無かったのですが、たまたま買い物で近くに来て、お店の前で信号待ちをしていたところ、1台のお手頃な車両に出会ってしまった。担当のドイさんがめちゃめちゃ面白くて趣味のゴルフで3時間もお邪魔してしまいました。嫌な顔一つせず、親身になってくれて、行ったその日に決めました!
UNITED BASE/ユナイテッドベース
(東京都・町田市)
販売店の返信
スコッティーキャメ好き様。
弊社の顧客になって頂いた方より、大切にして下さる方にと、お譲り頂いた車輛でした。車検もたっぷり残っているコンディションの良い1台ですので、大好きなゴルフにゴルフで出かけられるのが楽しみと仰られていたのが印象的です。スコッティーキャメ好き様のゴルフ熱と腕前は相当なもので、私は終始聞き役でしたが、今度是非ご一緒させてください。美味しいビールをを飲みながらのラウンド楽しみにしております。
この度は、このような有難い評価を頂き大変励みになります。今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
憧れていた20後期型セルシオ、値段より程度にこだわって探していましたが、地元ではなかなか見つからず、探す範囲を広げてみると出会えた車でした。見た瞬間、これだ!と思って購入を決意。お店の方に「もう少しゆっくり考えてみては」と逆に言われてしまいました笑。遠方への名義変更など色々とありがとうございました。下取り車も思いのほか値段を付けてもらい(他店ではほぼ値段が付かなかった)、助かりました。
なるき屋
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。「遥々、来た甲斐がありました」と嬉しいお言葉を掛けてくださったのを覚えています。名義変更等で納車まで少しお時間を頂戴してしまいましたが、喜んでいただけて本当に良かったです。これからも、よろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話対応もよく後の納車までの書類関係も早く信頼できる店舗です。
納車も関西から伺わせて頂きました。
最寄りの駅まで迎えに来て頂きありがたい事です。
次回も乗り換えする時には遠いですが品質もよく信頼できるので取り引きしたいです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Yuki1792様
この度は、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き、ご遠方という事もあり、現車を確認せずに即決にてご購入頂き大変感謝しております。
輸入車だけではなく、今後、お車の事であればお気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。とても良い買い物が出来ました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
にゃーちゃん.様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方で現車確認しないで車を決めるのは少々不安でしたが、僅かな傷などの画像も送って頂き、電話での対応もよく、実際、車両の程度も良く非常に満足しています
モビリオ・フリード・スパイク専門店 (株)RIP RAP
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。
新潟県の遠方のお客様ですので、高評価とってもうれしく思います。
電話での対応がよかったという点は、説明がしっかりお客様に伝わっていたと
いうことですね!対面しての接客ではありませんので、言葉のニュアンスで、
意味を取り違えることもありますので、慎重に対応させていただいております。
納車まで、スムーズにご対応できたのもお客様のご協力あってのことです。
当社の車両を末永くお乗りいただければ光栄です。
遠方ですが、電話でのアドバイス、中古パーツをお送りするなど
専門店だからできるアフターケアはございます。お車でお困りの際は、
ぜひ、お気軽にご連絡、ご相談ください。
レビュー投稿、お車のご購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し自宅から距離がありましたが、ネットで安さと口コミを見て来店して即決しました。良い買い物が出来たと思います。ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
U+legame様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店内も綺麗で、サービスマンの対応も良く、安心して車を任せられます。また、無料点検の案内も充実していて満足しています。
ホンダカーズ愛知 半田中央店/U-Selectコーナー
(愛知県・半田市)
販売店の返信
ぴえとろ様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。高評価大変嬉しく思います。今後もご期待を裏切らない様に社員一同全力でご対応に当たらせて頂きます。宜しくお願い致します。
