総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
普通にサービスも有り、良かったと思います。
東海マツダ販売(株) 鈴鹿中央通ユーカーランド
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
えなちび様
この度はMX-30のご購入本当にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
お店曰く、車の評点4.5以上しか扱わないと言う割には今回購入した車両は、そんな風には見えませんでした。担当営業もあまり詳しく無くホスピタリティは微塵も感じませんでした。点検整備付きとなっていましたが、整備工場が他の場所にあるらしく本当のところは定かではありません。また、保証付きとありますが、内容をよく見ると1ヶ月以内に故障した場合、修理費用、部品代はユーザー負担で最大1万円の工賃を負担するという内容で実際は保証が有って無い様な物。購入する際は車両状態のしっかりとした見極めが必要です。また、納車の際もさらっと洗車はしましたという程度でほぼ現状渡しに近い。今回、サンルーフ付きの車両を購入しましたが、ドレンは詰まっており、レールにはかなりの量の泥が堆積しておりました。車両価格は他店と比べ若干安めなので上記の点を踏まえて自己責任で購入される事をお勧めします。
WILLNEXT ウィルネクスト 港北インター店
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:2
購入時にボディのコーティング依頼しました。1番高価なもの。納車時。コーティング証明書は無いと言われた。クリーナーキットを渡されて、これが証明ですと。最初、クリーナーキットが5万円?と思ってしまった。オーディオのフロントパネル開閉が、購入時の数回しかせず、閉じたまま。一応、営業担当に話をしたが、対応無し。1ヶ月点検の時に、技術の人に、コーティングの話をしたが、見た目では分からないらしい。その後、営業から、コピーのペラで、コーティング証明書の様な紙をもらった。開閉不良の話はしてあるが、音沙汰は無い。経過は以上です。
WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
Kotarou様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
納車の際のコーティングが不十分であった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。
オーディオ開閉不良につきましては、店舗にて状況確認をさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
注文から納車まで急いで欲しいとお願いしたら希望通り対応してもらいました。
九州マツダ 大牟田店
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
あああ様
この度は、MX-30のご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明、操作方法も、ご不明な点がございましたら、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
親切丁寧な雰囲気対応ありがとうございました。
カーマッチ愛知稲沢店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
初めて外車の購入をしましたがこちらで購入した車両半年でブレーキパッドローター交換、冷却水ポンプ故障車検も通して納車しているのにここまで酷いと本当に作業したのすら疑うレベル
他の人も似たようなことを書いてる人がいますが普通の車を買いたい方はここのお店はお勧めできません。
故障している車、故障寸前の車を買いたい方は是非お勧めします。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ご指摘事項をいただき有難う御座います。
弊社に開示されるべき、ご契約者名までも匿名での投稿内容で事実確認ができないため、
何ともご回答をし兼ねてしまいますが、
消耗品となるブレーキディスクローターについては
ご購入いただいてからの走行距離は半年間で何キロ使用されたのでしょうか。
その際にはご相談などはいただいておられますでしょうか。
ウォーターポンプの不具合については、
前兆のない電機系等の不具合となるため、
国産車・輸入車問わずですが、
いつどのタイミングでの不具合が発生してしまうのか予見ができないところもあります。
一定のご理解はいただけると幸いです。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予約なしで行きましたが、迅速に対応して頂きました。車も良いものでしたので、即日で契約しました。
ホンダカーズ京都 八幡店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・八幡市)
販売店の返信
いっちー様
この度は、当店のN-BOXをご購入頂きまして誠に有難うございました!!
即日にご決断頂きご満足頂けまして私どもも嬉しく思っております。
多数のお車を展示しておりますが良いお車と巡りあいの機会はなかなかございません。
そんな中お気に入りのお車を見つけて頂け良かったです!!
今後共、よろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
ありがとうございました
大谷自動車株式会社 和歌山店
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
カーズ様
この度は当社のご利用ありがとうございます。
これからもお客様のカーライフをサポートさせていただきます!
今後とも当社とのお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
すぐに必要だったので、助かった
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 その上このような高い評価をいただけたこと大変嬉しく思います。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今回は車探しから納車まで付き合って頂いたサクセス荒木様には大変ご迷惑をおかけしました
自分好みの車に仕上げて頂いて本当に感謝しかありません、ありがとうございました
販売店の返信
この度は遠方にもかかわらず、数ある中から当店でヴォクシーをご購入いただき誠にありがとうございます!
対応や仕上がりなどお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います♪
お車の仕入れから納車まで担当させていただきありがとうございました!
今後とも宜しくお願い致します<m(__)m>
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
丁寧に対応していただきました
SUV LAND 神戸
(兵庫県・神戸市西区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
終始丁寧な対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
さちこ様 この度はご契約と口コミ投稿誠にありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
良い車に出会い、接客も良かったです!
日産福岡販売 久留米マイカーセンター
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ダイ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良心的
名古屋シェル石油販売 春日井西山町SS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
「良心的」と感じていただけたこと、とても嬉しいです!
これからも安心してご利用いただけるように努めてまいりますので、末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
初めての来店で決めました
(株)フジカーズジャパン 神戸西宮 キャンピングカー
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
この度は弊社にてキャンピングカーのご購入を頂きまして、ありがとうございます。
今後ともゴン様のキャンピングカーライフをサポートできるよう従業員一同努めてまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車を確認している時にバッテリー弱っていて、エンジンがかからずエンジンの状態を確認できませんでした。そのまま書類手続きが進み、最後の段階でバッテリーの交換はお金がかかると言われました。
買う前からバッテリーが弱っているのに、消耗品は交換できないと、対応が残念でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても丁寧な対応をして頂きました。
また機会があればお願いしたいと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はソリオのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。素敵なカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
本日86を納車いたしましたので、今後ともよろしくお願いいたします。
KSファクトリー ハイエース名古屋店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は86のお買い上げありがとうございました。お父様のご紹介で販売させていただきましたが、お父様は納車日にも「ハイエースにしろって言ったのに!」とおっしゃってましたね(汗)まぁ、乗りたい車に乗られるのがいいと思います!ハイエースはそのうちということで・・・車検などのアフターサービスもお任せ下さい!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです。
G-AFTER MEGA東岡山店
(岡山県・岡山市東区)
販売店の返信
ふみや様 この度は数ある中古車販売店の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。 今後もふみや様のカーライフをサポートいたしますので いつでもご連絡下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
購入させていだきました。
これからもよろしくお願いいたします。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
821さま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
